استپر از مهارت‌های خود برای انتقال پیام استفاده می‌کند

کار به عنوان یک «استپر» در حدود یک سال گذشته به طرز باورنکردنی پاداش‌دهنده بوده است. در اساسی‌ترین سطح خود، با بازگشت به بنیانگذاران ما، AA در مورد کمک یک الکلی به الکلی دیگر است و در نتیجه، هر دو هوشیار می‌مانند. و یک پایه اساسی AA خدمت است. در طول سال‌های متمادی هوشیاری، من راه‌های زیادی را برای برقراری ارتباط با تازه‌واردان AA ایجاد کرده بودم. اما وقتی همه‌گیری فرا رسید، این کار بسیار دشوار شد، تا اینکه با گروه بین‌المللی آنلاین AA ارتباط برقرار کردم و شروع به مکاتبه با پرسش‌های تازه‌واردان کردم. من بازنشسته هستم و زمان قابل توجهی را در پاسخگویی به مشتریان در حرفه‌ام صرف کردم، بنابراین «استپر» بودن به خوبی با مجموعه مهارت‌های من مطابقت دارد. اگرچه من فقط به مواردی پاسخ می‌دهم که در ده ساعت گذشته ارسال شده‌اند (برای پخش کار)، اما معمولاً به حدود پانزده ایمیل در روز پاسخ می‌دهم. من الگوهایی برای کشورهای مختلف و مسائل مختلف نوشته‌ام، اما معمولاً پاسخ‌های فردی را سفارشی می‌کنم. به عنوان مثال، من الگوهایی برای کشورهای مختلف با اطلاعات تماس برای گروه‌های بین‌المللی در آن کشور دارم و همچنین یک الگو متمرکز بر نحوه شرکت در جلسات آنلاین برای افرادی که با این فرآیند آشنا نیستند، دارم. و من یک الگو دارم که برای کسانی که به دستور دادگاه هستند، از جمله اعتبارنامه‌های جلسه‌ای که من به آن تعلق دارم و تأیید حضور و غیاب را انجام می‌دهد، و همچنین توضیحی در مورد اینکه چرا نمی‌توانند فرض کنند که همه جلسات این کار را انجام می‌دهند.

من حتی یاد گرفته‌ام که چگونه از Google Translate استفاده کنم، زیرا برخی از سؤالات به زبان‌هایی غیر از انگلیسی می‌آیند. همه اینها در کمک به من برای هوشیار ماندن، کمک به دیگران و حفظ نگرش مثبت، در حالی که معمولاً فقط در یک جلسه حضوری در هفته شرکت می‌کنم، مؤثر بوده است.