Stepper usa le sue capacità per portare il messaggio

Lavorare come “Stepper” nell’ultimo anno circa è stato incredibilmente gratificante. Al suo livello più fondamentale, tornando ai nostri fondatori, AA riguarda un alcolista che aiuta un altro e, di conseguenza, entrambi rimangono sobri. E un fondamento chiave di AA è il servizio. Nel corso di molti anni di sobrietà, avevo sviluppato molti modi per mettermi in contatto con i nuovi arrivati in AA, ma quando è scoppiata la pandemia, è diventato molto difficile, finché non mi sono connesso con l’Intergruppo Online di AA e ho iniziato a corrispondere con le richieste dei nuovi arrivati. Sono in pensione e ho trascorso una notevole quantità di tempo a rispondere ai clienti nella mia carriera, quindi essere uno “Stepper” si adatta bene alle mie capacità. Anche se rispondo solo a quelli che sono stati inviati nelle ultime dieci ore (per distribuire il lavoro), in genere rispondo a, forse, quindici e-mail al giorno. Ho dei modelli scritti per diversi paesi e problemi, ma di solito personalizzo le singole risposte. Ad esempio, ho dei modelli per diversi paesi con le informazioni di contatto per gli Intergruppi in quel paese e ho anche un modello incentrato su come partecipare alle riunioni online per le persone che non hanno familiarità con quel processo. E ho un modello rivolto a coloro che sono stati ordinati dal tribunale, comprese le credenziali per una riunione a cui appartengo che fa la verifica della presenza, nonché una spiegazione del perché non possono presumere che tutte le riunioni lo faranno.

Ho anche imparato a usare Google Translate, dato che alcune delle richieste arrivano in lingue diverse dall’inglese. Tutto questo è stato fondamentale per aiutarmi a rimanere sobrio, aiutare gli altri e mantenere un atteggiamento positivo, frequentando, di solito, solo una riunione di persona a settimana.