ここ1年ほど「ステッパー」として活動することは、非常にやりがいのあることでした。AAの最も基本的なレベル、つまり創設者たちに立ち返ると、AAとは、一人のアルコール依存症者が別の一人を助け、その結果、両者がしらふでいられるということです。そして、AAの重要な基盤は奉仕です。長年のしらふの生活の中で、私はAAの新規参加者と連絡を取るための多くの方法を開発してきました。しかし、パンデミックが発生し、AAオンライン・インターグループとつながり、新規参加者からの問い合わせに対応するようになるまでは、それが非常に困難になりました。私は退職しており、キャリアの中でクライアントに対応するのにかなりの時間を費やしてきたので、「ステッパー」は私のスキルセットによく合っています。(仕事を分散させるために)過去10時間以内に送信されたものにのみ対応していますが、通常、1日に15通程度のメールに対応しています。さまざまな国や問題に対応するためのテンプレートを作成していますが、通常は個々の返信をカスタマイズしています。たとえば、さまざまな国のインターグループの連絡先情報が記載されたテンプレートや、オンライン会議に慣れていない人のために、オンライン会議への参加方法に焦点を当てたテンプレートがあります。また、裁判所から命令を受けた人向けに、私が所属する会議の資格情報(出席確認を行う)や、すべての会議が出席確認を行うとは限らない理由の説明を含むテンプレートもあります。
英語以外の言語で問い合わせが来ることもあるので、Google翻訳の使い方さえ学びました。これらすべてが、私がしらふを保ち、他人を助け、前向きな姿勢を維持する上で役立っており、通常は週に1回の対面会議に出席するだけです。