1.14.23 – Workshop do guia de segurança do Zoom – transcrição

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]

Meu nome é Mark. Sou alcoólico.
Tenho a honra e o privilégio de servir como Coordenador de Tecnologia da OIAA, e alguns de vocês até votaram para que eu fizesse isso na última Assembleia, e estou honrado e grato. Então, obrigado. Podemos começar, por favor? Com uma oração da serenidade?

Deus, conceda-nos a serenidade para aceitar as coisas que não podemos mudar, a coragem para mudar as coisas que podemos e a sabedoria para reconhecer a diferença.

Obrigado novamente. Mark, alcoólico. Vou contar um pouco sobre mim e sobre minha experiência aqui no AA online. Meu grupo de origem se chama Reflexões Matinais, Reflexões Noturnas. É um grupo que surgiu no mundo virtual online como resultado da Covid, como, tenho certeza, quase todos vocês. Eu nunca tinha ido a essa reunião antes. Era uma reunião que acontecia no Hospital St. Thomas em Akron, Ohio, lar do Dr. Bob e da Irmã Ignatia, descobri isso mais tarde. Fui a esta primeira reunião porque dizia St. Thomas e meus filhos foram todos para uma escola católica St. Thomas. Então, fui atraído por esse nome na descrição da reunião no Diretório online. Sem saber nada sobre a história da reunião, e tenho ido a essa reunião desde então. Está chegando a 3 anos, tenho o privilégio de servir como Coordenador de Negócios. Realizamos 18 reuniões por semana, uma todas as manhãs, uma todas as noites e, em seguida, temos algumas reuniões durante a semana.

Temos aproximadamente, provavelmente uma média de 85 a 90. Chegamos a 100 com muita frequência em nossas reuniões. Temos uma equipe de serviço em todas as reuniões que consiste em 5 a 7 pessoas. Há um coordenador, há um secretário postando informações no chat e compartilhando telas. Há segurança e há 2 administradores. Somos bombardeados. Somos visitados por invasores do Zoom. Provavelmente em todas as reuniões. Isso não nos incomoda muito. Fizemos um pequeno esporte disso. Ficamos muito bons em reconhecer a atividade assim que eles entram. Se os deixarmos entrar pela nossa sala de espera, somos rápidos em retirá-los. Estamos longe de ser perfeitos em não ver nenhum dos vídeos de atividades perturbadoras, palavrões, epítetos raciais que acontecem quando eles vêm para interromper uma reunião, mas passamos a aceitar isso. É apenas parte deste mundo virtual em que estamos vivendo.

O fato de estarmos tendo esta reunião hoje é um resultado rápido de Jan. Jan, obrigado. Ela está no PAC. Ela lidera o comitê do PAC, que é de políticas e admissões. Sempre que alguém envia uma nova reunião para ser adicionada ao nosso diretório, ela passa por Jan. Jan faz algumas perguntas e nós configuramos você. No último mês, vimos mais de 61 listagens ou grupos nos escreverem, dizendo, por favor, retirem-nos do Diretório. Esse foi um número alto, um número maior do que já experimentamos. E quando perguntado o porquê, eu diria que provavelmente 90% desses grupos responderam, não conseguimos lidar com os invasores do Zoom. Tirem-nos do diretório. Muitos desses grupos decidiram que nem iriam mais ficar online. Eles terminaram. Eles estavam muito chateados. Eles estavam muito desanimados. E então eles queriam desistir.

Escrevi um e-mail que talvez muitos de vocês tenham visto. Algumas pessoas gostaram. Algumas pessoas acharam que era muito forte, mas eu acredito que se um Zoomer tira uma reunião do diretório e impede que uma reunião realmente aconteça, eles podem realmente ter sucesso em matar um alcoólico que pode precisar daquela reunião, daquela hora daquele dia. É uma realidade para mim. Então, passamos a ter um pouco de apreensão sobre essas pessoas. Passamos a ter uma grande angústia sobre elas. Mas vamos também lembrar os princípios do nosso programa, certo? Devemos ser pacientes, tolerantes, gentis e amorosos. Às vezes isso é difícil, certo? Porque eles podem ser perturbadores. Mas esse é o nosso chamado, certo? É nossa responsabilidade garantir que a mão do AA esteja sempre lá quando alguém precisar e estender a mão para ela. Portanto, é nossa responsabilidade fazer tudo o que pudermos para continuar nossas reuniões e ter uma Reunião do Zoom exige alguma responsabilidade. Requer alguma dedicação, requer alguma prática, requer algum treinamento, algum conhecimento, certo? E estamos aqui para ajudá-lo a obter um pouco disso hoje.

Vou ler esta declaração que alguém em nosso comitê disse, ele disse, embora nos esforcemos para garantir que nossas reuniões e grupos online na OIAA sejam seguros. Entendemos que cada barreira em vigor para impedir um invasor malicioso, também pode impedir que um recém-chegado participe de uma reunião online pela primeira vez. Encorajamos todos. Os participantes da reunião da OIAA a considerar os atos de malícia dos invasores como uma oportunidade para demonstrar paciência e tolerância para com todos. Vamos considerar que os invasores estão no lugar certo, que todos nós estamos transmitindo a mensagem do AA.

Nossos objetivos aqui hoje são bem simples. Vamos manter todo este formato bem simples. Vejo muitas mãos levantadas. Vamos responder às perguntas em um instante. Vou pedir que abaixem as mãos. Vamos fazer 2 coisas. Uma, estou quase terminando de falar. Queremos dar a você esperança. Se você está angustiado com a situação, queremos dar algumas respostas. Queremos dar alguma ajuda ao longo dessa linha.

E Melinda, este seria um bom momento. Vamos enviar uma pequena inscrição rápida. Há 2 perguntas no final desse formulário de inscrição.

Sinto muito. Temos um intérprete aqui? Sinto muito. Talvez essa seja a mão que Dave levantou. Pensei que íamos ter um aqui hoje, e não sei se temos. Patty possivelmente estava vindo. Patty, você está aqui? Se você puder levantar a mão? Se você está aqui para uma interpretação em espanhol.

Estamos em 500. Esse é o nosso limite, Tom? Uau! Acho que atingimos nosso limite

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, e se eu puder dizer algo muito rápido, vocês podem realmente ir ao site e fazer uma atualização ao vivo para 1.000 agora.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Sim.

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E isso atualizará esta reunião sem que tenhamos que reiniciá-la, e acho que é tão importante se as pessoas quiserem tanto. Estou até disposto a doar o dinheiro para fazer isso por um mês. Por favor, alguém vá ao seu site e…

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Dave W. Acabei de ser co-anfitrião. Acho que você tem acesso à conta do Zoom. Dave está cuidando disso. Você sabe o que Dave pode fazer, joinha.

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Legal.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Obrigado, Dave. Ei, Sunrise, você quer traduzir. Nascer do sol. Você levantou a mão. Tudo bem. Então, neste ponto, não temos um intérprete. Tudo bem. Então, o formato é simplesmente, vou pedir algumas mãos. Vejo algumas agora. Não tenho certeza do que você queria perguntar ou falar sobre. Tudo bem. E depois disso, cerca de 30 minutos, vamos abrir, mãos levantadas para um fórum para deixar você falar sobre sua experiência. O que funcionou? O que não funcionou, faça perguntas e sinto muito por ter me desviado pelo chat, e teremos uma discussão, e ficaremos aqui. Thomas se ofereceu para ficar o tempo que for necessário. Eu ficarei o tempo que for necessário para tentar responder às perguntas.

Então, o que vou pedir a Melinda para colocar no chat para nós é uma inscrição. Também na OIAA estamos considerando a ideia de montar basicamente uma equipe de suporte do Zoom para todas as nossas reuniões, que se você tiver dúvidas, se você até quiser que alguém venha assistir à sua reunião e ver como você a conduz, dar sugestões para fornecer treinamento ao seu grupo para organizar treinamento. Vamos procurar configurar isso. Então, vamos enviar um formulário que vou identificar.

Se você estiver interessado em se tornar parte dessa equipe de suporte ou B, você acha que seu grupo gostaria de algum suporte ou treinamento. Então. Obrigado, Melinda, por isso. Isso estará no chat para que todos cliquem e preencham o formulário.

Agora, eu vejo algumas mãos levantadas. Se estas são mãos que estão levantadas porque você é um daqueles grupos que foram retirados da lista, vou começar em ordem e ver se isso é verdade e dar a você cerca de 30 segundos para compartilhar sua experiência.

Ok, Daniel.

[Daniel B. (A Maratona Australiana de 24 Horas de Reunião]
Minha pergunta era sobre a transcrição ao vivo, é, é isso mesmo? Nunca vi isso antes. É o mesmo que o chat? Ou o que é isso?

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
A Transcrição ao Vivo é uma legenda oculta. Está ouvindo e reconhecendo tudo o que é dito, e colocará em uma legenda oculta na parte inferior da tela.

[Daniel B. (A Maratona Australiana de 24 Horas de Reunião]
E você disse que será capaz de, que você vai ter, esta reunião vai ser transcrita, ou podemos salvar isso. Porque estou representando meu grupo. Mas provavelmente há outras pessoas aqui. Mas você sabe, eu quero levar isso de volta para algumas outras pessoas do meu grupo.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Vamos salvar a transcrição da reunião. Sim, acho que alguém ligou.

[Daniel B. (A Maratona Australiana de 24 Horas de Reunião]
Como eu faço isso?

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Você não precisa, nós vamos salvar e depois vamos distribuí-la.

[Daniel B. (A Maratona Australiana de 24 Horas de Reunião]
Ok. Entendi. Entendi. Ok.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Ok, obrigado. Tudo bem, Dusty.

[Dusty M In FL]
Sim, estou com um grupo na Flórida que foi bombardeado e saiu da lista por causa disso.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Ok? E quantas pessoas você normalmente tinha em sua reunião?

[Dusty M In FL]
Cerca de, cerca de 30, e fomos bombardeados no dia em que entramos online com a OIAA Central. Fomos bombardeados naquele dia.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Ok. E quanto tempo você ficou online antes de decidir sair do diretório?

[Dusty M In FL]
Bem, eles saíram dessa lista. Ainda operamos, mas retiramos o compartilhamento. Não criamos uma sala de espera, mas você sabe. Estávamos esperando conseguir mais pessoas de todo o país, e isso meio que arruinou essa ideia, então…

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Estamos aqui para ajudá-lo hoje, esperamos trazê-lo de volta.

[Dusty M In FL]
Ok.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Obrigado. Peter.

[Peter M BPI Bos North Shore]
Oi, Buddy, Peter, alcoólico, sou membro do Back Porch International. Ficamos offline, tiramos um grupo, saímos da lista, mas fizemos aproximadamente 3 meses, talvez um pouco mais.
E o que descobrimos é que não estávamos alcançando as novas pessoas em nosso, estávamos realmente tendo entre 50 e 70 pessoas. E então meio que diminuiu. Não estávamos recebendo as novas pessoas. Então, voltamos quando decidimos voltar a listar. E agora temos nossos invasores de volta. Mas e achamos mais importante alcançar as pessoas que estão sofrendo. Lidar com os invasores como eles são.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Obrigado, Peter. Muito obrigado. Grupo Asbury Big Book.

[Asbury BB Group]
Eu sou Tracy. Sou alcoólica.
Nós dirigimos o grupo Asbury Big Book. Estou localizada em Cincinnati. Estamos no Tri-state, então este é realmente fora de Kentucky. Mas sim, nós estivemos. Estávamos listados por cerca de 6 semanas. Começamos a ter o problema, talvez na semana 2. E era o racial, criança segurando uma arma na cabeça, o bullying. Então, sim, recentemente saímos da lista. E agora estou aqui.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Bem-vindo. Que bom que você está aqui. Janine

[Janine Rialto, Ca]
Sim, sou de um grupo de San Fernando Valley na Califórnia. Somos chamados de Shoulder to Shoulder. E somos estritamente online. Fomos listados e depois tivemos muitos invasores, e foi meio que esmagador. Então, saímos da lista por enquanto, mas acho que estamos procurando uma solução. Ouço dizer que você tem uma solução para nós.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Ok. Excelente Janine. Que bom que você está aqui. Kathleen.

[Kathleen D Massachusetts]
Oi Kathleen alcoólica. Minhas reuniões, na verdade, não saímos da lista, mas vimos o aumento. Acho que relatamos 41 em uma noite, mas também encontramos uma solução e não tivemos um invasor desde então. Apenas feliz em transmitir o que eu sei em algum momento.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Maravilhoso, vamos pedir que você compartilhe essa solução mais tarde. Muito obrigado. Annie. Boa tarde. Boa noite.

[Annie]
Annie, alcoólica. Estou na Irlanda. Não só tivemos que sair da lista, tivemos que fechar. Então, funcionamos por cerca de um ano e três quartos e, então, quando listamos, piorou, os invasores pioraram e simplesmente não tínhamos pessoas suficientes para conduzir a reunião com a quantidade de invasores. Então, provavelmente cerca de 20 entrariam assim que estávamos abrindo, todos entrariam juntos. Eles costumavam colocar avisos e convidar as pessoas para entrar, e eu estava fazendo muito disso sozinha no final. Você sabe, nós realmente não tínhamos pessoas. Muitas pessoas entram na reunião, mas ninguém, você sabe, assumindo o papel de anfitrião e co-anfitrião. Então, acabamos fechando há um ano, mas estou realmente interessada neste assunto, porque quero me educar para que eu saiba como lidar com isso. Se eu me deparar com isso de novo, porque ainda estou no AA.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Excelente. Obrigado, Annie. Muito obrigado. Janine.

Janine, vou ter que voltar para você. Não consigo te ouvir, minha amiga. Você tem uma conexão muito ruim ou um microfone ruim. Vamos tentar você de volta em um minuto. Tony W.

[Tony W (Bournemouth Daily Online – UK)]
Oh, sim, Tony, vou chamar de chamando do Reino Unido representando o Grupo Diário. Estamos operando há cerca de 2 anos e meio, somos um grupo de tamanho médio. Realmente, temos muita frequência ao longo de 7 dias. Nós nos envolvemos com a listagem da OIAA e imediatamente começamos a ter problemas com invasores do Zoom, o que era uma ocorrência muito rara antes de existirmos com ela por 2 ou 3 semanas, isso foi no verão passado, antes de sair da lista. Acho que foi em agosto que saímos da lista e o problema desapareceu imediatamente.

As 2 conclusões de nós. A primeira em termos de, odeio dizer isso, eles pareciam quase todos ser do seu lado do lago. Raramente recebíamos alguém que parecia ser baseado no Reino Unido que estava nos bombardeando, então parece ser um pouco de um problema internacional, de repente dos EUA, infelizmente. O segundo ponto foi realmente a decisão de sair da lista foi tomada após 2 ou 3 semanas de tentar várias medidas. Nenhuma das quais foi completamente bem-sucedida, e foi realmente o excesso de cargas para os recém-chegados, que foi a razão pela qual saímos da lista no final, porque os caras que eram mais amplos, ombro, mais sobriedade. Eles estavam bastante confortáveis em lidar com invasores do Zoom, mas eram realmente os recém-chegados que estavam se afastando porque se sentiam inseguros. Então, nossa decisão foi baseada na acessibilidade para os recém-chegados, que na verdade não paramos de receber novos sem estar listados, devo dizer.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Obrigado, Tony. Vou pegar mais 4 e depois vamos passar para Tom. Então, vamos para Merk. Então, vou tentar você de novo Janine.

[Merk]
Sim, oi, sim, nós saímos da lista. Isso é, estou com um grupo da Flórida.
E nós entramos online. E quero dizer, nós dirigimos um grupo online por um longo tempo. Mas nos tornamos públicos e então saímos da lista imediatamente. Mas estávamos operando com nosso compartilhamento de tela aberto, e desde então desligamos isso, e estou me perguntando que diferença isso pode fazer.

[Mark M, Coordenador de Tecnologia]
Obrigado, Merk. Amy

[Amy]
Oi! Sou de Seattle, e temos um grupo online conjunto de Seattle e São Francisco. Há pouco tempo me tornei tesoureira do único grupo, e estávamos procurando expandir. Bem, eu estava. É um grupo pequeno, 20 pessoas, mas então fiquei sabendo do que estava acontecendo com o grupo online local de Seattle. Com esta lista de e-mails, então estou muito interessada no assunto, sabe, sou membro da comunidade LGBT, e vejo que há muito disso nesta lista de e-mails, e sabe, não acho que tenho apoio na minha reunião para lutar contra isso. Mas estou muito interessada no assunto, e também quero fazer uma pergunta para quando você puder responder: sabe, sobre a legalidade disso, tipo, essas pessoas podem ser processadas? Porque obviamente é um esforço coordenado. Obrigada.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Obrigado, Amy. Janine, vamos tentar novamente. Vamos ver se conseguimos te ouvir.

[Jeanine F]
Sim, alcoólica chamada Bernie. Estou usando o registro da Janine. Estamos aqui juntas, meu grupo base é o Silver-start de Seacliff Long Island. Temos em média cerca de 100 a 120 pessoas todas as manhãs. Também temos problemas com invasores do Zoom. Mas o que nosso grupo faz é ter controladores que patrulham as salas e controlam quem entra e quem não entra. Quando lidamos com esse assunto, devo lembrar a este grupo hoje, a primeira página na terceira tradição. Ok. Não podemos fechar as portas de Alcoólicos Anônimos. Essas pessoas estão doentes. Sim. Mas elas ainda podem precisar das salas. AA, não podemos excluí-las, sabe. Infelizmente, estamos em 2023. Este é o mundo em que vivemos. Se formos originais sobre isso, funciona. E eu, recentemente relatei um invasor do Zoom, e recebi algum feedback do Zoom, e depois disso as coisas realmente se acalmaram. São apenas passos a seguir com 3, 4. Então existem diferentes técnicas que você pode usar. Não vai ser 100%. Nada é 100% neste mundo. Mas esta é a plataforma digital com a qual estamos lidando. É um belo crescimento para AA conforme o tempo passa, tenho certeza que será cada vez mais aperfeiçoado. Mas apenas fiquem vigilantes. Obrigada por me deixarem compartilhar.

[Mark M, Coordenador Técnico] 14:20:46
Obrigado, Bernie. E então vamos tentar ajudar todo mundo hoje. Martin

[Martin M.]
Oi! Sou Martin M. Sou um alcoólico. Sou o webmaster do intergrupo de Queens. Nós, meu grupo inteiro tem sido invadido ultimamente, mas bloqueamos todos os microfones na entrada, não permitimos que ninguém se ative. Nós ativamos as pessoas. Pedimos controle. Fechamos o chat porque uma vez fomos invadidos e alguém colocou algo com palavrões lá, e ficou durante toda a reunião. Mas tivemos um grupo em Queens até agora que foi removido da lista porque um homem estava lá se expondo inadequadamente e eles ainda estão tentando decidir se vão voltar ou não.
Eu os convidei para esta reunião e me ofereci para dar uma pequena aula sobre como ajudar a prevenir as invasões ou lidar com elas.
É isso de minha parte. Obrigado.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Certo. Obrigado, Martin. Vamos ouvir mais um da Alemanha, e Mark. E então vamos passar para o Tom

[Mark L, Alemanha]
Sim. Mark, alcoólico. Removemos um grupo em Augsburg da lista, porque era demais, e não tínhamos pessoal com co-anfitriões realmente treinados, e uma das outras reuniões que temos em Munique. Bem, é muito frequentada por invasores do Zoom e estamos tentando o melhor com melhor segurança e co-anfitriões. Mas sabe, às vezes parece que estamos empurrando merda morro acima, e obrigado pela iniciativa. É muito bom estar aqui. Obrigado.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Que bom que você está aqui, Mark. Obrigado a todos por esses comentários e observações iniciais, estou grato por ouvir vocês. Ouviremos mais de vocês no final da sessão, como eu disse, ficaremos aqui enquanto as pessoas precisarem falar. Vamos ficar por um tempo hoje à noite.

Então ouço 3 coisas claras. Talvez falta de conhecimento, falta de treinamento, falta de pessoas. Provavelmente os 3 principais. Então vamos começar com o conhecimento. Tom vai nos fornecer muito conhecimento aqui hoje à noite através de seu Guia de Segurança do Zoom. Tom é um especialista na área. Ele tem mantido seu Guia de Segurança do Zoom, hoje ou ontem,
ele lançou a versão 10 desse Guia de Segurança. Ele está constantemente atualizando e mantendo-o atualizado e relevante para o que está acontecendo com o Zoom e com a recuperação no Zoom.

Como eu disse, também teremos Melinda, vou pedir que ela coloque novamente no chat. Temos um formulário de inscrição. Se você estiver interessado em se juntar à equipe de suporte do Zoom da OIAA, talvez possamos ajudá-lo com esses outros 2 itens, oferecendo algum treinamento. Talvez até algumas pessoas. Então, Tom, vou destacar você e adoraria que você começasse, meu amigo.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Obrigado, e a primeira coisa que quero fazer é desligar o destaque para mim. Quero dizer, espelhos tudo bem na verdade, eu fico na frente de um a maior parte do dia, brincadeira. Bem, ok. Oi, pessoal. Sou Tom, sou alcoólico, e acontece que, embora nesta reunião eu queira deixar bem claro, porque podemos estar falando sobre questões externas de vez em quando. Não estamos dentro do círculo e triângulo no momento de nenhuma irmandade. Não podemos estar, porque temos que falar sobre um tópico que faz a ponte entre o que estamos tentando fazer que é recuperação, e o mundo e a Internet.

Então acho que provavelmente a pergunta mais importante, e quero falar sobre por que o guia não pode ser baixado? Me perguntam isso o tempo todo. Por que não posso imprimir o guia? E alguém mencionou questões legais? E quem são os invasores do Zoom. Vou cobrir muito disso. E também vou falar sobre o guia. Mas acho que mais importante, antes que você possa realmente me ouvir. Quem diabos é esse cara que eles colocaram aqui? E que vai me dizer o que fazer com minhas configurações do Zoom. Sabe. Acho que você precisa, talvez se eu puder apenas me qualificar por alguns minutos e contar um pouco sobre mim, acho que seria tempo bem gasto.

Sou um nerd de computador. Tenho estado online durante a maior parte da minha vida, mesmo quando era adolescente, desde pelo menos o início dos anos 80, eu tenho hackeado, literalmente fui tirado das minhas aulas de matemática quando estava no ensino médio e fui colocado em um laboratório de computação e aprendi a programar computadores em binário. Sou muito bom com esse tipo de coisa. Fiz carreira disso. Agora sou afortunado, afortunado, por ter esclerose múltipla, e também tenho algo chamado síndrome de dor regional complexa, onde minha perna esquerda parece estar pegando fogo 24 horas por dia. Vivo com tanta dor, mas também estou permanentemente incapacitado por causa disso desde 2006. Então isso me dá todo o tempo do mundo para ser útil com o conhecimento que tenho sobre computadores, então me mantenho atualizado nisso.

Eu sou, tenho sido membro, e tenho estado online em alcoólicos anônimos desde que originalmente fiquei sóbrio em 1987, e também sou um duplo vencedor em Alanon. Tenho 35 anos nesse programa, e estou prestes a completar 31 se conseguir chegar a 10 de fevereiro em AA. Tenho feito reuniões físicas e digitais, eu as chamo de reuniões digitais. Não as chamo de virtuais, porque a palavra virtual significa falso, e literalmente não há nada de falso nisso. Vejo pessoas reais recebendo ajuda real e vidas reais sendo realmente salvas. E a mensagem real está realmente sendo transmitida. E as pessoas estão realmente fazendo os passos. E realmente se recuperando, sabe, elas estão entendendo isso.

Aprendi há muito tempo que a plataforma não importa. A mensagem é o que importa, e então estou realmente animado quase com o fato de que sabe agora, infelizmente, sei que todos passamos por esse inferno de pandemia do nosso próprio jeito, mas se há um lado positivo, é que eu diria que antes da pandemia 95% das pessoas em recuperação não tinham ideia de que havia reuniões online. E agora eu ousaria dizer que pelo menos 95% das pessoas em recuperação, gostem ou não, conhecem as reuniões online. Então isso é um ponto positivo. E somos uma irmandade em uma coleção de irmandades, não importa qual irmandade de doze passos, que tem um dom para fazer limonada de praticamente qualquer limão que nos é dado. Todas as histórias de nossas irmandades são prova disso.

Então sou um cara que está online há muito tempo. Sou um antigo lamplighter, que é um dos grupos originais de AA online. Administro outro grupo de pesquisa histórica online chamado AA history lovers, sou o quarto curador em seus 23 anos de existência. Tem mais de 37.000 membros online em 2 plataformas. Lidamos com trolls da Internet, lidamos com pessoas tentando causar problemas e tudo mais. Mas seguimos em frente, lidamos com isso. Seguimos em frente porque nunca esquecemos nosso propósito primordial, e isso é o que é tão importante em tudo isso.

Agora o Zoom acabou sendo a plataforma escolhida quando a pandemia começou, e mesmo que eu tenha estado online, e ainda vou online em muitas plataformas diferentes, se você soubesse o quão grande o AA online realmente é, as pessoas pensam que o número de membros de alcoólicos anônimos, vou falar sobre AA, apenas para facilitar, estagnou desde os anos 90. É que hoje nunca contou os reinos digitais, nunca realmente contou que existem tantas plataformas ao redor do mundo. Posso nomear várias delas de cabeça. Quero dizer, tem Discord, Internet Relay Chat. Usenet ainda está funcionando. Quero dizer, eu poderia continuar e continuar com o Zoom sendo apenas uma delas.

Mas esta é a plataforma que foi escolhida quando a pandemia começou. Sabe, opinião popular. Todos nós simplesmente gravitamos para ela. Deixe-me contar algumas coisas sobre o Zoom e vou explicar o que geralmente é um invasor do Zoom. E eu nem os chamo de invasores do Zoom no meu guia.

Eu os chamo de perturbadores, porque acho que é mais preciso, não gosto da palavra invasor. Simplesmente não é uma palavra amigável, e quando você descobrir quem eles são na maioria, eles não estão invadindo nada. Eles estão sendo perturbadores, eles precisam ser disciplinados. Basicamente, a maioria deles são crianças. Vamos falar sobre isso em um momento. O quê? Bem, como eu quero colocar isso? Vejamos.

Todos começamos a usar o Zoom no início da pandemia, certo, o Zoom é uma plataforma que existe há mais de uma década. Na verdade, já existia. Mas o Zoom era direcionado ao ambiente corporativo. Era direcionado para faculdades, hospitais, grandes empresas que queriam ter, sabe, principalmente para uso interno. Era destinado a empresas que tinham um departamento de TI, departamento de tecnologia da informação, que têm seus próprios técnicos de TI. E nunca foi realmente destinado a ser baixado e usado por usuários finais, especialmente pessoas que podem não estar familiarizadas com tecnologia como alguns de nós. Nossos corações estão nisso. A pandemia começou. Não podemos nos encontrar pessoalmente. Temos que fazer isso. Todo mundo parece estar usando o Zoom, quero tentar. Quero ser útil, então vou para zoom.us, ou um dos outros sites, e baixo o cliente. Instalo, e descubro que estou sendo bombardeado assim que inicio uma reunião. De onde estão vindo todas essas pessoas que estão tentando perturbar minha reunião? E como elas estão entrando? Bem, é porque o Zoom nunca esperou nada assim. Assim como não esperávamos uma pandemia. Eles também não.

Então por padrão, especialmente em 2020, quando o cliente Zoom era baixado. Estava totalmente aberto, não configurado, porque o Zoom assume que você que baixou tinha um departamento de TI, ou alguém com conhecimento técnico que configuraria e bloquearia o cliente para atender à sua organização e então meio que ficamos presos nisso. Bem, sendo que sou um nerd de computador e um profissional de TI, mesmo que eu tenha sido incapacitado permanentemente desde 2006. E faço outras coisas também. Se você olhar atrás de mim, há outra coisa que faço às vezes e tive muita sorte de viajar pelo mundo fazendo isso também, e usei reuniões online para me manter equilibrado, não importa onde estou no mundo então talvez falemos sobre isso depois. Mas o ponto que preciso fazer é, quero contar a vocês a evolução do que tem acontecido e por que as coisas são do jeito que são e para onde estão indo. Porque eu sei, porque tenho estado no núcleo absoluto disso.

Em fevereiro de 2020, escrevi a versão um do guia de Segurança do Zoom, cuja URL está no site da OIAA. Mas aqui está também no chat. Todos devem marcar isso. Não precisam fazer isso agora, vocês vão receber depois. Mas devem marcar isso porque sempre vai estar lá. Nunca vai estar em nenhum outro lugar, pelo menos no futuro previsível. E vou explicar por que tem que estar lá, e apenas lá em um minuto, deixe-me terminar isso rapidamente.

Escrevi essa coisa, descobri que havia muita necessidade assim como acabamos de descobrir que havia muitas pessoas interessadas neste evento hoje, era assim também em 2020. Criei um endereço de e-mail, Tom R 021092, que é minha data de sobriedade @Gmail e coloquei lá, e dediquei a isso, e até esta data parei de contar em mais de 100.000 e-mails que recebi e respondi cada um deles desde que a Pandemia começou. No primeiro ano da Pandemia, às vezes 22 horas por dia.

Sorte minha. Estou com dor. Só durmo tipo 2 horas por dia, de qualquer forma, e não tenho ritmo circadiano. Sorte de vocês que estou disponível para ajudar. Estou respondendo e-mails ou ajudando grupos literalmente guiando-os através de suas configurações onde nos conectávamos usando compartilhamento de tela e diferentes maneiras. E isso também é o que estou dizendo a qualquer um de vocês que ainda está com medo da Plataforma Zoom. Espero que não estejam no final de hoje, porque o ponto principal é que estou disponível para vocês. Estou aqui para ajudar.

Então deixe-me terminar o que eu ia dizer, mas a evolução de como tudo isso aconteceu, essa coisa explodiu muito, e com o tempo o Zoom começou a perceber, meu Deus, temos alguns problemas sérios de segurança. Então eu pude realmente começar a participar de reuniões internas de segurança do Zoom, mesmo não sendo funcionário do Zoom representando, uma das representações da voz da recuperação, e do que precisamos porque eles não nos entendiam de jeito nenhum. Eles não entendiam o conceito de que precisamos ser o mais abertos possível, para que os recém-chegados possam entrar e nos encontrar enquanto ainda mantemos a segurança, para manter fora os invasores do Zoom. Então foi um verdadeiro ato de equilíbrio, especialmente no início. E então muita conversa, muitos compromissos e muitas mudanças no cliente Zoom tiveram que acontecer.

Aqueles de vocês que não estão por aqui há um tempo. Houve uma época, foi há cerca de 18 meses, por exemplo, onde eles iam forçar tanto senhas quanto salas de espera para todos, o que teria literalmente explodido a maioria dos diretórios de reuniões, porque qualquer reunião que não tivesse uma senha após primeiro de abril seria obrigada a ter uma, e ninguém vai atualizar seus diretórios tão rápido e espalhar a palavra, especialmente para os recém-chegados. E então muitas reuniões iriam ficar no escuro da noite para o dia, porque eu tive a sorte de ser uma das pessoas que pôde explicar isso ao Zoom e é assim que surgiu o compromisso de que você pode ter sala de espera ou senha ou ambos, você só não pode não ter nenhum. Compromissos são feitos, a empresa está ouvindo, e conforme novos problemas surgem e novas vulnerabilidades são encontradas e tem havido algumas novas, uma particularmente irritante.

Não sei se algum de vocês viu aqueles que ficam pulando nas janelas e por isso vocês não conseguem pegá-los. Vou dizer como resolver isso antes de sairmos hoje. E vocês sabem que é um jogo de gato e rato, assim como tudo o mais na Internet. Vocês sabem, estamos online. E isso é um fato. Mas somos uma plataforma muito segura comparado ao que éramos. Agora, isso não significa nada se não estivermos configurados corretamente. Como eu disse, mesmo hoje, logo de cara, quando você baixa o Zoom pela primeira vez, ou você o baixa, instala e executa sua reunião por um tempo, e você tem sorte e ninguém te encontra, uma das pessoas disruptivas, pode parecer que está tudo ótimo, até que um dia tudo explode e você é inundado com todas essas pessoas na sua sala de espera, e você não sabe quem elas são. Se você tiver sua sala de espera ativada. E como você lida com isso? Como você se livra disso? Bem, percebendo que membros individuais de grupos de recuperação não têm departamentos de TI, escrevi o guia como seu… virtual… porque é falso, já que não sou seu verdadeiro técnico de TI. Mas o guia representa, tipo, e se você tivesse um departamento de TI? O que eles fariam?

Então eu escrevi isso, e vou colocar na tela aqui rapidinho, porque quero mostrar algumas coisas. E sim, hoje estou anunciando um marco. Ele teve 10 grandes reformulações, e está em Beta agora, porque eu literalmente passei a noite toda de ontem consertando isso, o máximo que pude, mas sei que há mais algumas coisas que quero adicionar antes de lançá-lo na íntegra como a versão 10.0 sem o beta, mas no anúncio especial de hoje e uma captura de tela da página da OIAA. E diz, aqui seu departamento de TI virtual, na forma de um Google Doc.

Há algumas coisas sobre as quais quero falar e explicar como este guia pode funcionar para você, ajudando a configurar seu Zoom. Para que, mesmo que você receba alguns disruptores, possa lidar facilmente com eles, porque eles não conseguirão te inundar como antes. Agora, este guia é, na verdade, 3 guias. Eu o escrevi de uma forma que é projetado para que, se você não quiser toda essa informação, são tipo 20 páginas, e você não quer toda essa sobrecarga, você pode realmente escolher usar apenas a opção número 3 aqui, que é a básica. E ele explica exatamente como fazer. São apenas as instruções, você não se importa com o porquê, você só quer ir nas suas configurações do Zoom no seu navegador, e quer poder configurar tudo para não ter que se preocupar tanto com isso. Você seguiria o caminho básico e as instruções de como fazer isso estão aqui. Se você quiser uma compreensão completa, uma espécie de visão geral abrangente dos problemas e como estamos resolvendo-os como um grupo, você seguiria o caminho completo. Ou se você notar que parte do texto está em negrito e parte não. Veja como isso não está em negrito. Isso é opcional. Isso está em negrito. Você lê. Se você começar do topo e ler apenas o texto em negrito. Por exemplo, olhe este parágrafo, por favor, espalhe este guia, pois ele corrige as Reuniões do Zoom, isso é uma frase completa, então você pode pular as partes não em negrito e ler apenas as em negrito, e você pode rapidamente ‘dar um zoom’ por isso, trocadilho intencional, e você pode ter uma visão geral básica que é completa. Isso te dá uma compreensão básica do que está acontecendo. E então há a versão completa, onde você simplesmente lê de cima a baixo.

Certo, então são 3 guias, todos sobrepostos. Você decide o quão a fundo quer ir nisso. Se você só quer consertar sua reunião novamente, faça o básico. Se você só quer o completo, não quer se aprofundar muito no porquê, só quer saber o quê, então você escolheria esse caminho e leria apenas o negrito, certo? Então, continua, e depois eu tenho mais sobre o que é o guia. Ele se explica, e depois há uma seção de notícias urgentes, e de fato, temos uma notícia urgente que não sei se vocês, algum de vocês, notaram que ultimamente tem havido um problema com telas com falhas, às vezes alguém liga o vídeo e ele fica falhando loucamente. Certo? Bem, estas são as instruções sobre como corrigir isso permanentemente, uma conta por vez. Tem a ver com uma função de redução de ruído que faz o que é chamado de redução de ruído de vídeo. Se você tem uma webcam de qualidade bem ruim e está com pouca luz, você está recebendo todos aqueles pontinhos, o Zoom tenta limpar isso usando um filtro de redução de ruído que está quebrado. E então isso te diz como desativá-lo, e assim você sempre encontrará esta seção de notícias urgentes que eu atualizarei, ao vivo, sempre que notícias urgentes surgirem. Quando não for mais tão urgente, ela desce para a seção de anúncios e notícias aqui.

Bem aqui encontrei uma ótima apresentação que o Zoom fez sobre como realizar reuniões híbridas. Isso foi lá em agosto de 2022. Ainda adoro. Então, aqui está. Você pode clicar aqui e assistir ao vídeo. E também mencionei aqui coisas como o recurso de solicitar permissão para reativar o som. Agora eu falo sobre isso, explico, e você pode decidir se quer usá-lo ou não. Estes são apenas exemplos. As coisas entram e saem conforme os problemas surgem. Falamos sobre eles aqui quando há problemas, tento oferecer soluções. Eu dependo muito das pessoas me enviarem e-mails, me dizendo o que há de errado com o seu grupo. Não só virei ajudar a consertar se precisar, como até tentarei participar da sua reunião se for necessário, para que eu possa ver o problema por mim mesmo, e trabalharei com você para consertá-lo. Então você literalmente precisa saber que não está sozinho. Você não está sozinho com seus problemas quando está tendo questões com suas reuniões. Você tem este guia como recurso. Você me tem. Você tem o intergrupo online. (OIAA) E há outros por aí também, que estão mais do que dispostos a te ajudar.

Só temos que perceber que estamos em um Renascimento. Na verdade, acho que honestamente acredito que estamos todos no andar térreo de um quarto legado. Acredito que isso é tão grande, e vou te dar um exemplo do porquê acho que é tão grande. Sem tecnologia, não é possível. Temos conferências de serviço geral em todo o mundo, certo? Tipo Nova York, todo ano tem uma Conferência de Serviço Geral, onde todos os delegados das áreas, eles vêm do Canadá e dos Estados Unidos, eles vão e realizam ações consultivas, e a maioria das pessoas não sabe disso. Mas há mais 66 GSOs em todo o mundo. Nova York é apenas um deles. Existem 67 GSOs, atualmente, cada um deles autônomo. No entanto, eles enviam conselheiros juntos e têm um mundial, esqueci como chamam, mas é meio que uma conferência de Serviço Geral, mas eles não tomam decisões de fato, nem realizam ações consultivas. Todos eles basicamente tentam se alinhar e ajudar uns aos outros, mas realmente não têm os recursos para fazer isso. E eles estavam literalmente voando pelo mundo, o que é muito caro, e alguns desses GSOs não podiam pagar para ir. Então, com a tecnologia, seria tecnicamente possível para, digamos, cada Conferência de Serviço Geral indicar um delegado de serviço mundial ou votar para eleger um. E esses delegados de Serviço Mundial, 67 deles, mais quem quer que seja, poderiam se reunir. E poderíamos realmente ter algo como uma Conferência de Serviço Mundial em uma plataforma como o Zoom e realizar ações consultivas em nível planetário. Pela primeira vez. Tão grande se você pensar nisso. Então veja, esta poderia ser uma fronteira totalmente nova para Alcoólicos Anônimos, onde podemos finalmente nos tornar uma organização mundial pela primeira vez.

Então vamos deixar os ‘zoom bombers’ nos atingirem? De jeito nenhum, de jeito nenhum. Então, quando as pessoas me enviam e-mails com seus problemas, eu tento ajudá-las, posso até ir ao Zoom e descobrir o que pode ser feito a respeito. As coisas são consertadas, e então também estou disposto a te ajudar a treinar. Faremos isso, e o guia é atualizado constantemente, constantemente. Então, se você quiser pular tudo isso, mesmo que escolha a opção básica, ela te enviará para a página 7. Bem aqui. Comece aqui para o guia principal, e lembre-se que você tem a opção de ler e seguir apenas as partes em negrito se quiser apenas passar pela configuração correta da conta nas configurações sem as descrições completas, você pode até fazer isso aqui. Você pode pular tudo isso e apenas ler o negrito, ler o negrito, veja, olhe essa dobra, e aqui está você. Sua configuração. Então, vamos começar. O que você faz é pegar isso, e então você vai para as configurações da sua conta Zoom. Se você tem uma conta Pro, ou superior, porque contas gratuitas não podem ser configuradas. Configurações globais. É uma das limitações, e o Zoom é justo ao fazer isso. As contas gratuitas são apenas para se você estiver hospedando uma reunião básica de 40 minutos com, tipo, família, amigos, não é para isso. Se você quer levar a sério, você tem que pagar os 16 $ por mês para ter uma conta Pro com limite de 100, pelo menos. Mas se você fizer isso, você entra e abre isso no seu navegador, e então você pode usar isso em um dispositivo diferente, ou em outra janela. Se você tem um monitor grande o suficiente e simplesmente faz login, faça o que diz aqui, que te diz como fazer login, e então você simplesmente vai para suas configurações. As configurações da sua conta de destino, e você vai para a subseção de segurança, e procura por sala de espera, e lê sobre o que é, e toma a decisão.

Eu recomendo o que fazer aqui para estar seguro, e se você discordar, bem, eu te direi o que pode acontecer se você discordar. Mas pelo menos você estará informado. E então você vai para o próximo. Desative todas essas reuniões, senhas, IDs de reunião pessoal! O quê, sem senha? Isso mesmo. As senhas, na verdade, foram quebradas desde o primeiro dia. Elas não protegem sua reunião. Não protegem. Os disruptores conseguem quebrar senhas em segundos, então elas realmente não servem para nada. Mas se você configurar sua conta Zoom na medida em que este guia te ajudará facilmente, faça isso simplesmente seguindo-o. E combinando-o com sua própria conta, e configurando-o da maneira que o guia te pede. Você terá sua conta praticamente bloqueada. Então é uma questão simples do que você faz uma vez que está dentro da reunião, e nós até falamos sobre isso.

Ok. Então espero estar sendo claro, vou responder perguntas mais tarde. E se algo precisar ser reexplicado e, como eu disse, vocês me têm o dia todo. Eu, eu mantive o dia todo aberto para vocês. Então é basicamente isso que vocês estão fazendo. Vocês estão simplesmente descendo e qualquer coisa que não seja mencionada, tipo se eu pular, digamos, ‘apenas usuários autenticados podem participar de reuniões do cliente web’. E eu digo, ‘habilitar’, ‘ligar’ e digo, ‘permitir o uso de criptografia de ponta a ponta’ está 3 posições abaixo disso no site. Significa que os 2 itens intermediários não significam nada em termos de segurança, então apenas as coisas que se referem à segurança estão neste guia. Certo, então e eu acabei de consertar isso esta manhã para colocá-los de volta, ou porque o Zoom continua embaralhando-os. Então a versão 10 beta está atual, e vocês devem ser capazes de literalmente seguir e configurar qualquer conta Zoom. Isso vai manter a maioria desses disruptores afastados.

Agora, isso é apenas uma ideia básica do que é. Veja todas as abas em ‘avançado’, está lá? E então aqui estão as sub-abas. Gravação. Se você não quiser gravar, faça isso; se quiser gravar, faça isso, e eu recomendo gravação local, explico por que você não quer usar a Nuvem, se puder evitar. Mas as pessoas às vezes precisam da nuvem. Eu explico o que é bom lá. Você não quer gravação automática para reuniões de recuperação, obviamente porque queremos ser cuidadosos. E então a conferência de áudio te diz o que fazer. Chat de equipe, aplicativos Zoom. O quadro branco é provavelmente o pior recurso que o Zoom já criou para reuniões de recuperação, porque é muito problemático. Eu recomendo apenas desativá-lo, deixá-lo desativado, porque qualquer participante pode iniciar um quadro branco e desenhar coisas. Você não quer usá-lo, pelo menos não agora. Também recomendo desativar os Aplicativos Zoom. E a razão para isso é porque os Aplicativos Zoom são a tentativa do Zoom de abrir sua plataforma, seu cliente, para que terceiros, outras empresas, possam escrever plugins para o Zoom que fazem várias coisas.

Algumas pessoas já encontraram alguns dos temporizadores, há temporizadores na tela que são legais, divertidos e bacanas, e tudo mais. Mas você não pode simplesmente usar o temporizador sem habilitar a plataforma inteira, e há muito código realmente ruim e muito código que não é realmente, não sabemos se é seguro ainda. É que é muito novo. Então eu explico tudo isso aqui, e se você ainda quiser usá-lo, pode. Mas pelo menos você estará informado quando algo der errado. O que provavelmente explodiu. Foi porque eu deixei os Aplicativos Zoom ligados. Um dos exploits, aquele que fica pulando na tela e que está deixando todo mundo louco ultimamente. Isso é por causa dos Aplicativos Zoom. Isso é por causa dos Aplicativos Zoom, e também de pessoas que levantam a mão e abaixam, levantam a mão e abaixam. E uma terceira forma de fazerem isso é renomeando-se constantemente, usando um programa, um programa de hacking. Então, quando você os encontra na lista de participantes, eles já se renomearam para outra coisa, e a lista continua se reorganizando e você não consegue encontrar ninguém.

Vou explicar como lidar com tudo isso hoje. Se me permitirem. E então, se vocês seguirem tudo isso, parabéns, sua conta Zoom agora está configurada para operação básica. Mas ainda não terminamos. Mais considerações. Falo sobre agendamento de reuniões. Vocês querem ter certeza de que as configurações de suas reuniões agendadas correspondem às suas configurações globais, certo? Vocês não querem sobrescrever suas configurações globais e voltar para algumas das coisas ruins que podem ser facilmente exploradas. E então aqui estão algumas recomendações para o que vocês podem fazer durante a reunião. Falo sobre o escudo de segurança e coisas assim. Vou expandir bastante esta seção em breve, mas ela está completa como está, é que há mais coisas com as quais acho que posso ajudar. Então vou trabalhar nisso, provavelmente para a versão 11, e há um guia da sala de espera aqui para que vocês possam aprender mais sobre a sala de espera. Falo sobre a importância da visualização em Galeria, algumas das melhores maneiras de gerenciar e proteger sua reunião, para poder observar interrupções e tenho certeza de que haverá perguntas como, ‘ah, alguém entra, como posso me livrar deles rápido’. Vou explicar tudo isso assim que chegarmos à seção de Perguntas e Respostas, e assim por diante. Quero que vocês explorem este guia, mas se algo aqui não fizer sentido, quero que saibam que podem me enviar um e-mail. Também não tenho medo de dar meu número de telefone. As pessoas podem me ligar e eu as ajudarei da maneira que puder. Certo, vamos ver, vou parar de compartilhar por um momento.

Ok. Agora gostaria de explicar rapidamente como é um ‘zoom bomber’ típico, ok. Ele parece um pirralho de 10 a 14 anos que vive em um porão. O porão da mamãe, ok. O papai está no trabalho, e ele hackeou a senha do laptop dele ou a encontrou escrita em um post-it na mesa. Ele está lá, com seus amigos, navegando no Twitter, Discord, e eles têm esses pequenos grupos. Eles chamam de ‘raids’. Eu não vou… bem, claro. Vá olhar um se quiser, #zoomcodes no Twitter. Tem um. O que acontece é que existem essas ferramentas, elas são chamadas de ‘port scanners’. Bem, não vou ficar muito técnico. Passei como consultor e diretor de TI, quando pude trabalhar, explicando para empresas inteiras como ligar o monitor delas, então não se preocupem, ok, não vou ficar muito técnico. Mas existem esses programas chamados ‘Port Scanners’, e o que eles fazem, eles não atacam as reuniões do Zoom diretamente, eles escaneiam os servidores do Zoom. Procurando por reuniões que não estão configuradas corretamente.

Veja, a melhor defesa contra esses disruptores é ter sua reunião configurada corretamente, porque o que vai acontecer é que esses, eles os chamam de olheiros, entrarão na sua reunião parecendo um usuário normal, e eles verão se eu tenho permissão para ativar meu microfone durante a reunião, se o chat está definido para todos, sabe. Posso ter vídeo no meu fundo virtual? Que tipo de idiota eu posso ser? E assim que eles descobrirem isso, eles irão para o Twitter e colocarão #zoomcodes, encontrei um! E eles postarão o código e é aí que você tem a invasão. É assim que todos eles sabem que devem aparecer ao mesmo tempo. Tudo começa com sua conta Zoom, não estando configurada corretamente. Veja, é isso que torna este guia de segurança do Zoom a base que vai te ajudar. Porque se sua conta estiver configurada, eles virão. Eles vão olhar. E então eles vão procurar pastagens mais verdes. É muito difícil para eles. Eles não vão se divertir com você. São aqueles que eles podem inundar, e eles sabem que você não tem poder para impedi-los que eles se divertem, a diversão deles, entre aspas.

Ok. Eu também preciso que todos vocês entendam que estes são crianças. E eu nunca jogaria pedras em casa de vidro. Eu também era um moleque, sabe, não apenas online, mas eu atirei pedras em carros, meu padrinho sabe de um monte de coisas que eu fiz quando era criança que não eram muito agradáveis, e você sabe, esta é apenas a versão moderna disso. Isso não muda o fato de que estamos tentando ter reuniões que salvam vidas. Mas olhando para isso desta forma, se você tem uma reunião física, e alguém entra bêbado, ou drogado e eles começam a jogar comida ao redor. E eles começam a interromper, o que vamos fazer? Nós vamos lidar com isso. Nós vamos lidar com isso de uma forma amorosa. Se tivermos que expulsá-los por um dia, nós o faremos. E dizer, Olha, o bem-estar comum vem primeiro. Nós vamos usar as tradições nisso. Bem, as tradições funcionam aqui também. Se tivermos que expulsá-los por um dia, então nós os expulsamos por um dia. Nós não nos preocupamos com isso. Nós apenas seguimos em frente porque temos que. Nosso bem-estar comum vem primeiro, e estamos fazendo algumas coisas que salvam vidas aqui.

Só porque, esperançosamente, a pandemia está terminando, não significa que não há necessidade disso. O AA online tem sido enorme por um longo tempo, por uma razão. Existem solitários. Existem pessoas que são deficientes, existem pessoas geriátricas, que não podem dirigir para as reuniões. Não só isso, mas está rapidamente se tornando evidente que estes são ecologicamente corretos também. Certo. Nós também podemos ir a 5 reuniões em 5 continentes em 5 horas com 5 cliques do mouse. Então é muito legal poder viajar ao redor do mundo e ver, você sabe, e experimentar Alcoólicos Anônimos em qualquer lugar. O que eu descobri sendo capaz de viajar, AA online, eu não consigo chegar ao meu grupo caseiro de Hollywood de domingo, que agora eu hospedo o híbrido para eles. Que eu tenho ido desde o final dos anos 80 pessoalmente, mas agora que eles estão online, híbrido, eu estou em Seattle no momento, mesmo que também moremos em L.A. e quando eu estou em Seattle, eu posso conduzir a reunião, sem problema. Não importa onde eu esteja. E quando eu estou em turnê ou viajando, eu posso chegar aos meus grupos caseiros online. Eu conduzo, a única reunião de língua inglesa no mundo em Kiev Ucrânia para eles. Para que permaneça offshore. Para que a tradição um seja protegida, não importa o que aconteça, essa reunião abre, não importa o que aconteça, se a energia acabar, a reunião ainda abre.

E algo mais que é muito legal. Eu conheço uma reunião de prisão, um painel que entra em uma prisão onde você sabe que tem que passar pelas verificações de antecedentes, e se você é um criminoso, você não pode entrar. Então isso significa que as pessoas que querem ir falar com os presos, antes da tecnologia, não podiam entrar. Então ex-presidiários não podiam voltar e falar. Então você tem essas pessoas que nunca estiveram na cadeia, nunca estiveram na prisão, e você sabe, ficha limpa, nem mesmo uma multa de estacionamento. Eles estão entrando. Eles estão falando sobre, você sabe. Eles comeram um pedaço de bolo de rum, e sua vida se tornou incontrolável para esses presos. Certo, você precisa, senhor. Tipo, Oh, sim, você está nos convencendo. Mas agora com o Zoom, por exemplo, eu conheço reuniões, e este é um movimento crescente dentro das correções. Pessoas que estão fazendo H. e I. e trabalho de instituição correcional podem entrar nessas instituições agora, usando meios digitais e realmente falar e dizer, ei, eu estava lá dentro. Lembre-se de mim, e eu estou do lado de fora agora, e uma mensagem muito mais poderosa está sendo transmitida.

Então, eu acho que o que estou tentando dizer é, isso vale a pena lutar! E qualquer problema que esteja acontecendo com a segurança é um problema solucionável. É só isso. É só a Internet, é gato e rato, gato e rato. Uma nova exploração vai surgir, relate a exploração para mim. Relate para o Zoom. Nós vamos trabalhar horas extras para descobrir uma maneira de contornar isso e nós vamos ajudá-lo a consertar isso. Se o seu grupo, se você sente que não tem proeza tecnológica suficiente para saber como lidar com interrupções, eu estou mais do que feliz em ir ao seu grupo e dar-lhe uma sessão de treinamento, eu vou passar uma hora ou 2 com você e seu grupo em uma reunião de negócios, convocar uma reunião, me agende, eu estou mais do que feliz em aparecer e falar com você sobre isso, e responder a quaisquer perguntas que você tenha. Eu vou mostrar-lhe como mitigar diferentes problemas.

Em outras palavras, você tentou de tudo antes de sair do Diretório OIAA? Você realmente tentou de tudo? Só você sabe disso se você realmente está, no seu limite. E isso simplesmente não é para você. Eu entendo isso. Há tantas maneiras de ser útil em Alcoólicos Anônimos. Você não precisa necessariamente fazer isso, mas se você não pode me dizer que você tentou de tudo, e você vê o potencial em quantas mais pessoas seremos capazes de alcançar. E a diversidade e a inclusão que tudo para mim mentalmente, isso pode fornecer. Então nós temos que trabalhar juntos e nós temos que trabalhar o nosso caminho através disso.

Então, você sabe, eu tenho certeza que vamos entrar em mais alguns tópicos agora, mas eu dei a você a introdução de quem eu sou. Eu dei a você uma visão geral básica do propósito do Guia de Segurança. E que tal fazermos algumas perguntas ou alguns comentários? E oh, uma última coisa, embora, se você sabe, como alguém mencionou, eu sinto muito, eu não peguei seu nome, que você tinha uma maneira de lidar com um certo tipo de interrupção, e agora está tudo ótimo, me envie um e-mail, nós vamos dizer ao grupo. Por favor. Mas me envie um e-mail e me diga o que é se não estiver no Guia de Segurança. Por favor, me avise, e eu vou adicioná-lo ao guia, e nós podemos ajudar a todos imediatamente. Ok?

Então lembre-se, AA é um esporte de equipe. Nós somos o ônibus escolar mais curto do mundo. Isso é verdade, mas juntos podemos ir a qualquer lugar.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Mas, Tom, antes de você fazer antes de começarmos a chamar as mãos? Vamos fazer uma pausa de dois minutos. Eu quero agradecer a Tom por essa excelente apresentação. Muito obrigado. Eu quero agradecer a toda a equipe de serviço que está aqui hoje. E eu perdi todos os seus nomes da minha lista, onde eles foram. Mas Melinda e Dave, e Jennifer e Marcel e Jan. Obrigado a todos.

Houve muito bate-papo que enviamos. Há links também. Há um e-mail lá fora. Se você quiser solicitar qualquer uma das informações de hoje. A gravação de áudio, a transcrição, você pode enviar um e-mail para forums@aa-intergroup.org. Nós provavelmente vamos procurar para obter tudo ligado em nosso site, e nós vamos apontar você para essa página. Então nos dê um dia ou mais, mas nós vamos responder a todos os seus e-mails. Eu acho que todos vocês devem ter um link para o Guia de Segurança agora, se você não tiver esse link está no site, também. E eu acho que é isso – diga de novo, Tom.

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Lá está de novo no bate-papo.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Lá está de novo no bate-papo. Obrigado, Tom. Então, se você não tem o Guia de Segurança, clique nesse link e certifique-se de marcá-lo em seu navegador. Tudo bem. Então nós estamos aqui por uma hora. Nós ainda temos mais de 500 pessoas aqui. É incrível. Obrigado por vir. Nós vamos começar a chamar as mãos. Tente manter suas perguntas e seus comentários para, você sabe, digamos, 20, 30 segundos. Nós vamos tentar dar-lhe uma resposta boa e rápida, e nós vamos tentar chegar a tantas visualizações possíveis hoje. Ok. Treinador Anthony.

[Treinador Anthony]
Ei? Boa tarde, a todos. Obrigado pela hospedagem por organizar isso, Tom. Obrigado pelo seu serviço, cara. Este é um Guia Zoom incrível. Eu não tive a chance de olhar através dele completamente, mas de qualquer forma, minha pergunta gira em torno de alguns cenários.

Eu estive em uma reunião onde um clube tem, você sabe, eles estabeleceram a conta do Gmail. Eles configuraram com, você sabe, eles uma conta Zoom, e essa é a conta que é usada para fazer login. Mas então, como um anfitrião agora eu estou fazendo login através da conta do clube, e não minha conta pessoal. Então esse é um cenário. E então o outro cenário é quando eu estive em outros tipos de reuniões onde há, você sabe, todos que têm as credenciais podem simplesmente fazer login. Não há tecnologia, nenhum anfitrião entre aspas per se. E assim por diante, nesse cenário, tipo, se eu estou usando, você sabe, se eu estou no meu computador pessoal, eu acho que quando você fala sobre mudar a configuração. Bem, no pessoal da área de trabalho, ou o que quer que seja, você sabe. Como isso impacta meu uso do Zoom fora do AA, por exemplo, se isso faz sentido.

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Faz. E ok, então pergunta em 2 partes, parte um é, sim, tem que haver uma conta de anfitrião, porque essa é a conta que tem que pagar para chegar ao pro para que eles possam ter todos esses recursos. Certo, porque você não pode configurar essas configurações globais sem uma conta pro ou acima. E então todo mundo tem que usar essa conta. Se você é um grupo de recuperação pobre como todos que eu já fui membro, certo e nós só podemos pagar uma única conta de anfitrião de usuário único. Nós todos vamos meio que compartilhar essa senha, e apenas algumas pessoas têm essa senha. E qualquer um que queira hospedar uma reunião tem que fazer login através dessa conta, sim. Sua conta pessoal, que você usa para fazer login e mesmo que você seja co-anfitrião, pode ser uma conta gratuita, desde que você não esteja hospedando, você não está sujeito ao limite de 40 minutos, não importa quais sejam suas configurações de segurança. Só importa quais são as configurações da conta de anfitrião. Então essa é a parte um, e caramba, qual era a parte 2 de novo. Apenas me dê um resumo rápido. Meu cérebro MS às vezes..

[Treinador Anthony]
Oh, não, tudo bem. Mas e Deus te abençoe! Minha esposa tem EM, então eu sei o que você está passando.
A segunda parte era, faz como em termos disso, isso, as configurações, se eu estou hospedando uma reunião no meu próprio computador pessoal e e como essas? Essas mudanças nessas configurações interrompem meu uso do Zoom fora do AA?

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, porque sua conta pessoal é uma conta completamente separada. Cada conta zoom individual tem que ser configurada por conta própria. Elas são todas entidades independentes, autônomas. Então, se você configurar sua conta de anfitrião para o seu grupo caseiro, e então você usar sua própria conta pessoal. São 2 coisas completamente diferentes. Então não, não há conflito lá.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Anthony. Ele é bom. Vamos para Bruce T.

[Bruce T]
Ei? Obrigado. Eu sou eu sou Bruce. Eu sou alcoólico.
Muito obrigado pela sua apresentação para esta reunião e tudo mais. Nós estamos online desde março de 2020. Nós fazemos 5 reuniões por semana. Nós tivemos centenas e centenas de reuniões, e nós temos um monte de pessoas que assistem a tela. Nós definimos a maioria das configurações que você sugere, e e na verdade, você sabe, nós somos bombardeados de vez em quando, mas eu acho que você sabe que nós somos muito bons. Nós certamente não estamos nem perto de nos desligarmos e obrigado por seus comentários sobre estar disponível para o alcoólico que ainda sofre. Nós temos sido sem senha e publicamente postados desde que começamos, por essa mesma razão, e nós resistimos a quaisquer mudanças ao longo dessas linhas, porque nós estamos preocupados que as pessoas não encontrem a reunião. Eu tinha algumas perguntas rápidas, você mencionou o bombardeiro que, ou o disruptor que pula muito, nós tivemos isso recentemente.

Nós não temos aplicativos ligados, e eles não podem renomear-se. Então eles não estão fazendo isso. Então eles provavelmente estão levantando e abaixando a mão rapidamente.

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Aqui está o pronto…

[Bruce T]
Então minha pergunta, eu sinto muito. Você está apenas tentando dizer algo

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eu disse, aqui está a correção, você está pronto. É simples.

[Bruce T] 15:09:11
Sim. Vá em frente.

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Vá para seus participantes, e em sua caixa de encontrar um participante apenas digite. As primeiras 3 letras do nome deles, tipo, digamos que o nome deles é Ralph. Sem ofensa. Se há um Ralph na sala, eu não acho que você é um zoom bummer. Eu estou apenas dizendo, e Ralph estará lá em cima e isso não vai se mover, mesmo que eles estejam voando ao redor da sua visualização da galeria. Isso não vai se mover, e através disso você pode então ir em frente, e a primeira coisa que você sempre quer fazer com os zoom bombers é parar o vídeo deles. Sempre faça isso porque uma vez que você para o vídeo deles, eles não podem reiniciá-lo novamente sem permissão. Então essa é a primeira coisa que você pode fazer para mitigar é desligar aquele filme pornográfico, certo? E ou o que quer que seja, esperançosamente eles não estão fazendo pior. Mas faça isso. Então, simplesmente usando essa caixa de pesquisa de participantes lá, você pode meio que congelá-los no lugar quando eles estão voando ao redor fazendo essa coisa. Ok?

[Bruce T]
Que tal usar um modo de foco? Isso é algo que você recomenda?

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, de jeito nenhum, porque o modo de foco disso é um animal completamente diferente. Na verdade, eu falo sobre isso no Guia de Segurança do Zoom.
E e o que eu basicamente digo é, fique longe dele.

[Bruce T]
Ok. Bem.

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. Mas embora esta seja a maneira mais rápida quando você tem alguém entrando em sua sala, ou mesmo mais de um, e eles estão fazendo isso, você simplesmente vai para sua janela de participante, lá, e que você deveria ter aberto de qualquer maneira, se você está hospedando, ou você está executando a segurança ou co-anfitrião, e digite apenas o suficiente para congelar o nome deles em sua lista de participantes. E dessa forma você pode entrar lá, parar o vídeo deles primeiro e esperançosamente, você não tem desativações de som ligadas. Isso os cala também. E agora você sabe, você tem um disruptor na sala. Vá em frente e tranque temporariamente seu bate-papo, certo, e então você tem todo o tempo do mundo para lidar com eles. Eu. Eu pessoalmente gosto de deixá-los ficar, porque talvez eles fiquem sóbrios.

[Bruce T]
Eu quero perguntar rapidamente sobre o modo de foco, quero dizer, isso não impede temporariamente que qualquer outra pessoa na sala veja o vídeo deles? Isso não seria uma solução temporária para você saber, se sim.

[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Claro, mas é perturbador para outras pessoas que podem não querer isso. Quero dizer, você está basicamente colocando toda a reunião através do moedor quando você poderia facilmente cuidar disso sem que a maioria das pessoas perceba, se eles têm o alto-falante no destaque, porque ele vai tirar o alto-falante do destaque ao mesmo tempo, então eu não recomendo usá-lo. É apenas perturbador.

[Bruce T]
Tudo bem, eu não quero tomar mais do seu tempo. Você tem muitas mãos levantadas, mas eu quero fazer um comentário, e já que você trabalha com o pessoal do Zoom, há uma coisa que nós achamos que seria incrivelmente útil, e eu não sei se é possível, e isso é ser capaz de ver na sala de espera. Se nós pudéssemos ver as pessoas antes de deixá-las entrar.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Ah, sim, isso seria ótimo. Mas do jeito que o Zoom funciona, o vídeo não é ativado até que eles sejam autorizados a passar pela sala de espera, e eles têm que ligar seu próprio áudio e é para a própria proteção deles. Porque eles podem estar tendo uma conversa privada, ou podem estar fazendo… Você sabe o que quero dizer? Isso realmente surgiu e o Zoom optou por não fazer isso por questões de privacidade.

[Bruce T]
Ah, que pena. Tudo bem, obrigado.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, eu sei. Eu sei.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Obrigado, Bruce, vamos passar para Melissa. E depois Connie, Melissa.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Ah, desculpe! Aqui está, Melissa

[Melissa G]
Certo! Oi! Sou uma alcoólica, meu nome é Melissa. Na verdade, eu não faço mais as reuniões online. Estou apenas nesta reunião para relatar, porque minha reunião New but West, que tinha reuniões Zoom às 12:30 e às 17:30 na mesma conta do Zoom, devo acrescentar, tem tido um grande problema com invasores às 17:30. Sempre tivemos invasores, quando eu costumava participar, temos uma pessoa espiritual, que chamamos de segurança espiritual, e costumávamos simplesmente expulsá-los. Você sabe, tem a opção de remover da reunião. Acho que precisamos ler seu seu manifesto. No entanto, porque eles

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Manifesto, haha. Sabe, eu adoraria participar da sua reunião, gostaria de ver o que está acontecendo. Você poderia me enviar as informações?

[Melissa G]
Claro, tem uma às 17h hoje, posso enviar seu email no texto. Você quer?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Também está no próprio Guia de Segurança do Zoom.

[Melissa G]
Certo. Ok. Ah, entendi. E já está aqui.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Mas vou fazer isso. Vou colocar meu email novamente.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Sim, eu, coloquei. Eu coloquei no chat para você, Tom.

[Melissa G]
Já está aqui. Ok? Mas tenho outra pergunta.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Claro.

[Melissa G]
Aparentemente os invasores do Zoom têm mudado sua identidade e assumido a identidade de pessoas da reunião. E isso é muito perturbador, porque então eles pensam que estão expulsando alguém que conhecem. E aparentemente uma vez que você é expulso, não pode voltar. Essa foi a pergunta que me pediram para fazer a você. Existe alguma maneira de impedi-los de assumir identidades?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não no momento, mas é fácil ver quem eles são. Se você observar. Eles geralmente estão rodando um loop, é um loop de vídeo porque eles usam um utilitário de captura de tela para capturar sua pequena caixa, e eles pegam cerca de 10 segundos de você, e fazem um loop, e então mudam seu nome para parecer que é você apenas sentado ali. Eles são bem fáceis de identificar se você estiver prestando atenção.

[Melissa G]
Certo. Ok, então não parece uma imagem real. Parece. Tem algo errado com a imagem

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, simplesmente não parece certo. Sim. Tem uma aparência estranha? E eu geralmente paro, sabe. Nesse caso. E então para recomeçar, eu envio uma mensagem dizendo que parei seu vídeo porque não tenho certeza se você é quem diz ser. Diga algo que apenas aquela pessoa saberia, por favor, se você conhece quem é aquela pessoa, se é um regular…

[Melissa G]
Certo, veja? Eu sou tão atrasada que nem sei o que é parar vídeo. Então acho que deve ser algo que foi adicionado.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, você clica, sim, sim, sim. Isso também está abordado no Guia de Segurança do Zoom.

[Melissa G]
Sim, estou enviando o Guia de Segurança do Zoom.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Tudo, tudo que estamos falando está lá.

[Melissa G]
Ok, certo, porque temos muitas pessoas fazendo serviço que vão ter que ler.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, você se torna um mestre depois de passar por este guia, você vai entender estes termos. O que eles significam. Como você

[Melissa G] 15:16:25
Ok, muito obrigada. Foi uma ótima apresentação, estou te enviando as informações do New but West às 17:00.

[Connie U-PA]
Ei, Tom, ei! Obrigada. Tom, isso tem sido tão maravilhoso te ouvir, e tenho que te dizer que sou meio que uma alma gêmea. Depois do ensino médio em 1975, eu era programadora de computador. Então eu programava em binário, hexadecimal e linguagem de máquina e todas essas coisas boas. Então eu lembro como interpretar hexadecimal. Quer dizer, falando sobre a função estúpida do cérebro. Outras coisas não consigo lembrar, mas isso eu consigo. Posso ler os furos nos cartões perfurados.

Então, enfim, eu, sim, eu gostaria de conversar mais com você em algum momento.

Mas o que temos tido. Temos muitas das funções. Eu não sabia que este guia existia. Quer dizer, temos alguns representantes que, eles têm boas intenções, mas não conseguiram ir a muitas reuniões. Então quero tentar retificar isso porque não sabia que você estava aí. Temos tido problemas, embora eu ache que é uma coisa diferente. Não temos tido perturbadores ou invasores comuns, como quer que você os chame. Reconhecemos a voz, e é um indivíduo específico que frequentou nossa reunião. Frequentou nossa reunião há algum tempo atrás, e então realmente nos conheceu muito bem. E eles continuam entrando. E é nosso anfitrião específico no sábado que eles querem entrar e dizer, sabe, onde está Michelle? Não vejo Michelle. Eu te amo, Michelle. Eu te odeio, Michelle. Você é feia, Michelle, quer dizer, é muito específico, e, como todos os recursos que você falou, como temos tido a renomeação desativada por 2 anos por causa deles entrarem e mudarem para alguém que conhecem. Mas sabe, esta pessoa tem sido parte da nossa reunião, e essas pessoas. Então tentamos mantê-los fora. Às vezes eles conseguem entrar por um tempinho. Esta semana, eu tinha a pessoa legítima com o nome, e eles tentaram entrar com o mesmo nome, e no dia seguinte eu tinha um diferente.

Temos recebido alguns dos invasores comuns, mas são principalmente esses que estão nos visando especificamente. Então isso talvez não seja algo que você queira discutir comigo agora. Pode ser algo que devemos fazer mais individualmente. Mas estou realmente ansiosa para ver suas recomendações sobre as configurações. Acho que temos, sabe, desativamos o chat. Desativamos a função de ativar áudio. Eles não podem se renomear, e sabe, em dezembro, sabe, depois de fazer isso, fica exaustivo fazer isso dia após dia após dia, e então tem pessoas que ficam chateadas conosco porque temos que verificá-las dizendo que precisam ligar o vídeo. E então tentei explicar para algumas pessoas esta semana como porque ela estava apenas perguntando sobre ver vídeo. É tipo, porque recebemos essa pergunta o tempo todo. Por que você não diz a eles na sala de espera? Ligue seu vídeo? Eu disse, isso não adianta nada. Mas se temos pessoas que têm fotos de perfil que reconhecemos, que podemos ver, e até agora eles não aprenderam como… Desculpe. A palavra não está me vindo. Você sabe que eles têm que aprender como fazer isso.

Então eles estão procurando pessoas que não têm foto de perfil, e tentei um pouco educar o grupo. Se você não tem uma foto de perfil como fazer isso, e como isso pode nos ajudar. Então enfim, estou apenas meio que jogando isso aí. Então você e outras pessoas podem ouvir e como eu disse, isso pode ser mais algo que você e eu deveríamos ter uma discussão individual porque não sei se é o tipo de coisa comum, e não quero tomar o tempo de todos.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, claro sem problema. Apenas me contate e definitivamente falaremos mais sobre isso.

[Connie U-PA]
Sim, quer dizer, comente sobre qualquer coisa que você acha que pode ajudar outras pessoas.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Claro sem problema. Na verdade, esta reunião agora está recebendo alguns perturbadores. Isso vai acontecer. Tudo se resume a, como foi mencionado por Mark, falta de conhecimento, falta de treinamento, falta de pessoas. Uma vez que sua reunião está treinada e você ganha memória muscular nisso, é muito muito fácil.

[Connie U-PA] 15:22:17
Sim, absolutamente. E nós não temos um grupo grande. Sabe, temos tipo 20 a 30 pessoas, mas somos uma reunião de meditação feminina, que eu acho que funciona melhor nesse tamanho. Mas recebemos pessoas novas todos os dias, então não quero excluir, sabe, não deixar alguém entrar, porque não reconheço elas.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Bem, existem outras ferramentas para usar. Como bloquear reunião que não falamos sobre. Sob o escudo de segurança. Estas são coisas que falo com grupos individualmente quando agendo, eu os treino, os guio por todo o processo, e mostro como usar e então é apenas uma questão de prática. Quando a coisa de Kiev, quando a guerra estourou, e a reunião de Kiev explodiu, foi de 10 pessoas que eles tinham para 1.000 pessoas da noite para o dia. Eu entrei lá por um milagre, disse quem eu era, Michael me deu as chaves da conta e eu tinha aquela reunião de 1.000 pessoas sob controle em cerca de 15 minutos.

Não porque eu sou especial, é porque eu aprendi tudo isso, as melhores práticas, e tenho a memória muscular. E qualquer um pode fazer isso. E é como andar de bicicleta. Faça novamente e se torna muito fácil.

[Connie U-PA]
Mas mas isso é como você disse no início, e então vou calar a boca, isso é uma besta completamente diferente. Quando a quarentena veio, eu não sabia sobre reuniões online e aparentemente elas já aconteciam há um tempo, eu conhecia o Zoom porque eu estava fazendo treinamento de harpa terapêutica para tocar à beira do leito, e costumávamos fazer. Costumávamos ter aulas de harpa e tocar como um grupo junto no zoom. Então é isso que é isso que o Zoom fazia anos atrás para isso.

[Mark M, Coordenador Técnico] 15:24:31
Obrigado Connie. John h.

[Jon H]
Oi, muito obrigado. John alcoólico. Mark obrigado por organizar esta reunião maravilhosa. Você estabeleceu um padrão muito alto para outros chefes de comitê na OIAA. Temos configurações diferentes no meu grupo base. Mas passamos por um processo, transformamos a sala principal em uma sala de triagem e a reunião real está em uma sala separada. Isso nos permite ter todas as configurações que nosso grupo prefere, porque é um grupo de alcoólicos e ninguém consegue concordar quais devem ser as configurações.

E Tom obrigado pelo seu excelente diretório, eu realmente ansiei por tudo isso. Mas minha pergunta é, nós denunciamos pessoas o tempo todo, que estão tentando ser perturbadores, para o Zoom e eu acompanho com os emails e descrições do que aconteceu, mas então o que acontece? Porque depois disso é tudo silêncio. É inútil fazer isso ou devo continuar fazendo isso porque uma pedra de cada vez estamos melhorando uma situação?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Ok, bem o programa em que trabalho exige honestidade rigorosa então, vou te fazer uma pergunta. Você se sente melhor quando faz isso? Porque esse é praticamente o único benefício que você vai conseguir fazendo isso.

[Jon H]
Não, estou tentando ser útil para o grupo.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Meu ponto é, eles não têm pessoal suficiente para lidar com cada pequeno relatório que está acontecendo o tempo todo, simplesmente não têm. O que eles têm são algoritmos. Denunciar funciona porque se pessoas suficientes estão denunciando aquele endereço IP ou aquela conta, e o Guia de Segurança do Zoom fala sobre exigir autenticação, significando que alguém logado em uma conta zoom, mesmo uma gratuita, para entrar na sua reunião por essa razão. Porque ajuda o Zoom a ver o padrão porque aponta de volta para a mesma conta, sendo expulsa o tempo todo, é quando eles podem investigar, mas eles têm que alocar seus recursos. Então, sim, é importante, mas sabe um único relatório pode não te levar a lugar nenhum, mas é sempre bom denunciá-los. Sim.

[Jon H]
Ok. Obrigado. De novo.

[Mark M, Presidente de Tecnologia] 15:26:51
Obrigado, Jon. Vamos para Melissa, Carolina do Sul.

[MeLisa F – Carolina do Sul]
Olá a todos, Melissa, alcoólica, quero agradecer do fundo do coração. Sou uma pessoa ligada em tecnologia. Eu não sabia sobre vocês, e eu estava nas reuniões presenciais anteriores com todo mundo me incomodando, como a Connie estava dizendo, “Faça isso, faça aquilo”, e eu ficava tipo. Eles dizem que eu não sei o que é um navegador, não sei o que significa “cliente”, isso revela fluência tecnológica ou não. E, meu Deus, isso é tão incrível! Estou tão feliz por estar aqui, e a única coisa que direi é que quando o Zoom começou, eu pensava: “Por que vocês querem o Zoom?” Por causa de toda a configuração. E, meu Deus, enfim, mas o ponto é que eu e meu outro amigo ligado em tecnologia fizemos uma grande reunião. Dissemos: “Ok, vamos à moda antiga. AA.” Nós trancamos a sala às 8h29. Quando esta reunião começa às 8h30. Se você não estiver aqui, não vai entrar, ok? Porque temos muito o que fazer, certo? E essa reunião está crescendo, a sessão não começa tarde. A reunião começa às 8h30. A sala está trancada, cara. Não recomendo para todos os grupos, estou dizendo. É o que eu e meus amigos de tecnologia pensávamos. Não sabemos o que fazer, e nós, sabe? Apenas tentamos algo.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, você é autônomo. Você pode fazer o que quiser. Certo? Sim.

[MeLisa F – Carolina do Sul]
Certo. Nós simplesmente não sabíamos, tipo, não tínhamos um Guia de Segurança do Zoom escrito pelo incrível Thom. Nós fizemos. Mas, de qualquer forma, não consigo expressar o quão feliz estou por estar aqui, da perspectiva tecnológica, com isso. Então, obrigada. Obrigada. Obrigada.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
De nada.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Melissa. Kathleen em Massachusetts.

[Kathleen D Massachusetts]
Olá a todos, Kathleen, uma alcoólica. Na verdade, fui eu quem disse no início que tínhamos o problema e encontramos uma solução. Você tem uma aí agora, na verdade. Primeiro e mais importante é que, como grupo, decidimos lá no início do Zoom que os recém-chegados são a pessoa mais importante, e que as pessoas podem ter dificuldades tecnológicas. Então, até que alguém realmente faça algo, não os expulsamos. Agora, ultimamente, como todo mundo, as coisas se acalmaram. Fomos atingidos. Acho que teve uma noite em que paramos de relatar quando chegamos a 41. Nos primeiros 10 minutos. Nós os deixamos entrar, mas o que fazemos é o seguinte: quando temos uma suspeita de que, sabe, este Twitter, porque recebemos a mensagem do Zoom de que há um desafio no Twitter, ou que suas coisas foram postadas. Nós os deixamos entrar, mas o que fazemos é ter as configurações que vocês estavam falando sobre anfitriões, coanfitriões, só você não pode renomear, e então, o que fazemos é entrar e desmarcar “ocultar foto de perfil” e desmarcar “iniciar vídeo”. Então, basicamente, o que acontece é que se eles estão entrando, e o vídeo. Quer dizer, se o seu vídeo estiver ligado quando eu faço isso, ele vai continuar ligado. E então eu simplesmente o desligo manualmente. Você vai ficar aí e ter uma boa reunião, ou vai sair por conta própria, e eu nem preciso me preocupar em te expulsar, e o que eu faço é apenas colocar uma mensagem genérica no chat, dizendo: “Sabe, por motivos de segurança, desativamos a opção de vídeo.”

Fizemos isso por 3 dias seguidos, e eles não voltaram porque não estamos interagindo. Outra coisa que fazemos questão de fazer são duas coisas. Uma é: nunca, jamais, falar sobre eles na frente deles, porque tudo o que estamos fazendo é validar o que eles estão fazendo. E se você não joga o jogo, eles basicamente não querem jogar. A segunda coisa é para treinamento. E eu também ofereceria, estou feliz em ajudar a treinar qualquer pessoa, para treinamento. O que fazemos, porque isso acelera o aprendizado das pessoas muito mais rápido, é que não fazemos um treinamento separado. Em uma reunião que temos, acho que o Jeff está aqui comigo. O Jeff vai cobrir a sala, mas nós temos nos telefones, porque não podemos conversar uns com os outros na reunião. Por que, as reuniões estão acontecendo, então estou te guiando. Aqui é onde, mas em tempo real enquanto está acontecendo, por que estou fazendo isso, e as pessoas estão pegando rapidinho. Nunca pedimos para eles ligarem o vídeo. Porque adivinha? Se for um “bomber”, eles vão ligar o vídeo de qualquer jeito. Então, qual é o sentido de pedir para eles ligarem o vídeo? Então foi isso que fizemos e, como eu disse, apenas alguns dias. E eles perceberam que não podem fazer absolutamente nada. Eles não voltaram em tipo uma semana e meia. Não tivemos nada. Então, só queria compartilhar isso.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Kathleen. John a.

[John A. (WPB, Flórida)]
Olá a todos, John, alcoólico, West Palm Beach, Flórida. Então, eu entrei no Zoom no dia seguinte em que o mundo foi fechado, e não podíamos ter nossa reunião no estacionamento do nosso local em West Palm Beach. Eu sabia que não ia recair. Eu tinha 37 anos de sobriedade na época, mas sabia que as pessoas precisariam de apoio. E então, este mês fará 3 anos que estamos no Zoom, e desde o primeiro dia, eu disse, bem, não começamos no intergrupo até talvez 6 meses depois. Desde o primeiro dia, quando entramos no intergrupo e começamos a ter alguns “Zoom bombers”, eu disse que não vamos deixar que eles ditem como conduzimos nossas reuniões. Não deixamos que os “Zoom bombers” ditem como conduzimos nossas reuniões, e preferimos ser inclusivos em vez de exclusivos. Sabe, eu costumava ir a algumas reuniões, e tudo estava bloqueado, sabe, o chat estava desativado para todos, você tinha que ter seu vídeo ligado. Tinha isso e aquilo. Não, os “Zoom bombers” não ditam como conduzimos nossas reuniões. Então, o que eles descobriram é que se não têm a atenção que querem, eles vão embora. Então, nós nos certificamos de que, no início da reunião, com a irmandade, o desativar mudo esteja ligado. Mas se tivermos “Zoom bombers”, a primeira coisa que fazemos é silenciar a todos. E então vamos para a segurança e paramos os vídeos. E eles saem em 2 a 3 minutos. 5 minutos. E se houver tempo suficiente antes do início da reunião, durante a irmandade, ligaremos os vídeos novamente e ligaremos o chat. Desculpe, ligaremos o, sabe. Eles podem reativar o próprio áudio para que possamos ter irmandade novamente.

Não deixamos que eles ditem como conduzimos nossas reuniões, e como um homem negro, sabe, do jeito que eles gostam de jogar por aí, eu não dou a mínima para essa besteira. Paus e pedras podem quebrar meus ossos, mas que diabos, sabe, esses são, o quê? O que eu os chamo são futuros membros de AA. Eu os chamo de futuros membros de AA, e juro por Deus que um dia alguém vai entrar em uma reunião presencial e dizer: “Devo a vocês uma reparação porque eu ‘bombardeei’ sua reunião online”, ou eles vão entrar em uma reunião online e dizer: “Devo a vocês uma reparação”, sabe, eu costumava “bombardear” e tivemos, tivemos algumas pessoas dizendo onde nossa reunião, tivemos algumas pessoas vindo e dizendo, sabe, “Eu mostro suas informações no Twitter”. Então sim, nós não deixamos que eles ditem como conduzimos nossas reuniões.

Além disso, nossos treinadores são bons, sabe, se você não tem bons treinadores, sabe, para avisá-los o que procurar, e o que comecei a fazer recentemente nas últimas 2 semanas. Comecei a gravar uma parte da reunião. Especialmente se eu receber um e-mail do Zoom. Dizendo que a reunião está em risco. Vou começar a gravar uma parte da reunião para que eu possa mostrar às pessoas que estamos treinando e até mesmo aos nossos anfitriões e coanfitriões regulares, vídeos de, tipo, esses idiotas, sabe, vamos divulgar. Sabe. Então, sim, eu imagino que os “Zoom bombers” são como o Coronavírus, o Coronavírus está aqui para ficar para sempre, provavelmente como a gripe, e os “Zoom bombers” estarão aqui para sempre, mas assim como com o vírus Coronavírus, podemos tomar precauções com os “Zoom bombers”. Não, eles provavelmente nunca vão embora. Quer dizer, eles estavam aqui. Eu estava me perguntando se teríamos alguns aqui.

Eles estavam aqui, mas podemos nos livrar deles o mais rápido possível, e não deixá-los ditar como conduzimos nossas reuniões, como fazemos nossas coisas, e não. Sim, exatamente. Não falamos sobre eles de jeito nenhum. Bem, tentamos não falar sobre eles, sabe, e quando alguém novo em nossa reunião menciona isso, eu digo: “É isso que eles estão procurando, a atenção.” Apenas os remova. Sim, é isso. Isso, obrigado.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, John. Vamos para o Brad.

[Brad W. (Tampa, Flórida)]
Ei! Também, sou o Brad. Sou alcoólico, e a Sala Zoom ‘Tampa Não-Recém-Chegado’ é o meu grupo. Não é meu. Mas é o meu grupo de origem, e sabe, lá quando a pandemia começou. Então, há várias maneiras diferentes que eu tentei, e eu e eu ajudarei a facilitar várias reuniões diferentes. Então, há um monte de opções diferentes, é uma solicitação de senha. Em vez de ter as senhas listadas. Mas você tem que ser capaz de enviá-lo por e-mail em 1 a 3 minutos, é o que é exigido para um grupo. E porque somos alcoólicos, queremos nossa resposta agora. Não queremos esperar, vamos encontrar uma reunião mais fácil para entrar. Então, usando essa opção, tínhamos de 30 a 70 membros. Regularmente. Então, colocamos a senha online e nossos números dobraram, e felizmente você sabe disso, e eu não gosto de chamar de “Zoom bombers”, porque eu fingi ser um “Zoom bomber” com o grupo de pessoas para descobrir qual é o objetivo de eles estarem fazendo o que estão fazendo. Eles gostam do nome, de serem chamados de “Zoom Bombers”, porque acham que são terroristas, e então nós os chamamos de participantes disruptivos.

E tentamos não interagir com eles também, e para mim, quero dizer, temos que tirar o foco disso. Então, assim que eles descobrem que sua reunião está segura, eles seguem em frente. No entanto, o fuso horário deles é diferente do nosso. Então eles virão durante toda a reunião. Então você tem que ter pessoas que estarão assistindo a reunião inteira. Então as pessoas têm segurança, têm que estar assistindo a reunião inteira, e já que eu percebo que, quero dizer, mesmo nesta reunião agora, o “Cara do Salgadinho” esteve aqui tipo 4 vezes que eu vi. Porque. Estou assistindo a página do meio, e é o que eu meio que faço com outras reuniões. E é aí que eles entram. Então é só se acostumar com o que você tem que fazer para manter a reunião segura. Não podemos, caramba, trancar a fortaleza inteira, porque então um alcoólico de verdade não conseguirá encontrá-la, porque eles serão forçados a sair, como trancar a reunião, porque já se passaram 15 minutos do início da reunião. Não concordo com essa opção, porque o que acontece se você for desconectado, você nem consegue entrar na sua própria reunião porque eles trancaram a reunião. Então, sabe, pessoas atrasadas não podem entrar.

Não estamos trancando a porta só porque você está atrasado. Talvez em um centro de tratamento, eles possam. Mas é que, sabe, e eu entendo, os participantes disruptivos se tornaram um grande problema. No entanto, eu vejo isso assim. Eu costumava ir muito ao Chuck E Cheese quando era criança, e tem um jogo chamado “Whack-a-mole”. Eu chamo de “Whack-a-troll”. Então é só isso, sabe. Isso te dá algo para ver de uma perspectiva positiva. De te dar algo para fazer em serviço para o seu grupo. E para envolver as pessoas nisso, e a maioria dos grupos com os quais eu ajudo tem de 30 a 60 pessoas trabalhando nos bastidores para ajudar a facilitar essa reunião. Não em todas as reuniões, mas como foi dito, de 5 a 7 coanfitriões em cada reunião, todos os dias. Então, quero dizer, e isso te dá pessoas suficientes porque você não quer muitas pessoas fazendo segurança, ao mesmo tempo, porque minha experiência é que uma pessoa pode ser removida acidentalmente por engano. Se você tem 2 pessoas fazendo segurança, se você tem 10 pessoas fazendo segurança, você tem 9 pessoas que podem ser removidas por engano. Porque se eles não estiverem prestando atenção, eles vão remover alguém acidentalmente por engano. Eu já fiz isso. E eu sou bom no que faço com segurança em reuniões, e eu mesmo já fiz isso. Então, mesmo, recentemente, então vou me certificar de pedir desculpas a ele assim que eu descobrir que acabei de remover alguém por engano, e tento ser um pouco mais lento. Mas um pouco mais rápido com isso, porque há outro tipo de vídeo que eles estão usando. Que não é estranho. Que é muito, muito, muito disruptivo. E não vou entrar em detalhes sobre o que é, é tudo o que tenho.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Muito obrigado, Brad, por compartilhar. Tony D.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Espere, por favor. Posso dizer algumas coisas?

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Com certeza.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Obrigado. Vou provavelmente expandir um pouco mais a seção de dicas e truques no guia. Mas um pequeno truque que gosto de usar é: eu entro no meu escudo de segurança e tranco a reunião. Se minhas salas de espera estiverem sendo inundadas, eu tranco a reunião por cerca de 3 a 5 minutos, porque é só isso que leva. Eles não têm capacidade de atenção. Eles estão em um ataque. Eles estão invadindo a sala de espera ou inundando-a. Se eu trancar a reunião, e eles não conseguirem entrar. Eles ficam entediados instantaneamente. Eles voltam para o Twitter. Eles pegam o próximo código, e então todos vão atacar aquele código. Então, a “invasão” pode acabar muito rapidamente apenas fazendo isso por alguns minutos. Você não precisa se preocupar.

E a segunda coisa é que estou sendo bombardeado com a mesma pergunta. Então, vou em frente e respondê-la agora. Por que o guia não pode ser baixado? Bem, há uma razão muito importante. Desde a primeira vez que o escrevi, percebi muito rapidamente que se eu permitir downloads e impressões, então versões antigas serão espalhadas. Porque notei que algumas áreas, e outros GSOs, ainda têm cópias em seus sites que têm tipo um ano e meio de idade. Bem, elas não servem mais para nada. Então, quando as pessoas vão para essas versões antigas e tentam usá-las e elas não funcionam, então elas me culpam, e dizem que o Guia não funciona, então eu o configurei para que você tenha que ir para a URL, o Google Doc, o Google Doc nunca muda. Apenas use-o. Todos nós temos um computador em nossas mãos. Tenha-o em sua mão e seu computador aqui, e apenas faça dessa forma, por favor. Dessa forma. Você sempre terá a versão mais recente. Então, tenho que fazer um controle de versão rigoroso para que não haja versões antigas circulando. Caso contrário, a reputação do Guia vai afundar. É a maneira como mantenho o nível de qualidade do guia. Alto é forçando todo mundo para a versão mais recente, limitando a distribuição. Não posso deixar vocês imprimirem, pessoal, não posso deixar versões antigas circularem. É apenas um desastre para mim. Torna tudo tão difícil quando as pessoas começam a ligar, gritar comigo e me enviar e-mails, dizendo: “Meu Guia não funciona” quando estão usando um que tem um ano. É tipo, eu não consigo, eu não consigo. Sou apenas um voluntário fazendo isso por amor. Eles não estão me pagando para aguentar esse tipo de abuso.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Certo, oi! Tony!

[Toni D]
Oi! Tony, alcoólica. Oi, Tom, obrigada. Todos que organizaram isso, e, Tom, tenho certeza que você está cansado de ouvir como você é incrível, mas eu agradeço, mesmo assim. Sim, eu sabe, sou co-anfitriã em uma pequena reunião de cerca de 12 a 13, às vezes 15 pessoas. O anfitrião teve um conflito de agenda durante março. Então ele entra e configura a reunião e me torna e outra mulher co-anfitriãs. Nós duas somos tecnologicamente ignorantes, e ela é ainda pior do que eu, o que é realmente ir lá embaixo. Mas enfim, então tivemos um daqueles perturbadores pornográficos pulando por aí na outra noite, e ninguém sabia o que fazer, porque somos apenas tipo 12 de nós. E havia 6 deles pulando, e eles ocuparam quase toda a tela, sabe, e ninguém sabia o que fazer. Então o anfitrião não está lá durante a reunião. Ele vem no final e fecha.

Enfim, nós apenas saímos. Todos dissemos, Saia da reunião e volte, sabe, e isso se livrou deles. Mas minha pergunta é, nos últimos 15 minutos eu vi 3 daquelas telas pornô aparecendo, e 1 cara tinha um nome, sabe, e nosso eu olhei os participantes para tentar ver, e não aparece, como participante, mesmo que seu nome estivesse na tela, e aconteceu tão rápido. Precisamos de uma maneira quando acontece tão rápido de fazer algo, porque, sabe, esta é uma reunião grande. Sabe, eu tive que rolar por todos esses nomes e não consegui encontrar o nome dele.

[Mark M, Coordenador Técnico] 15:44:39
Porque nós já tínhamos removido ele quando você chegou lá Tony

[Toni Dragon] 15:44:39
Ah, bom trabalho, bom trabalho! Mas a coisa é que eu só gostaria de saber o que fazer rapidamente quando isso simplesmente te atinge, sabe, e,

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eu vou ao seu grupo e treino vocês, estou disponível, me envie um email

[Toni Dragon]
Somos apenas 2, 2 de nós que somos co-anfitriãs.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Você precisa de mais voluntários. Qual o tamanho da sua reunião?

[Toni Dragon]
Bem, eu disse, apenas tipo 12, cerca de 12 pessoas, às vezes 15. É uma reunião pequena. É a primeira vez que aconteceu, sabe, e foi tipo estávamos todos em choque. Para falar a verdade, aconteceu tão rápido.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, você tem sorte, sabe. Quer dizer, depois de todas essas reuniões todo esse tempo só aconteceu com você uma vez

[Toni Dragon]
Bem, só teve. Sim, eu sei. Mas a coisa é, foi apenas, sabe, o fato de que simplesmente congelamos e não sabíamos o que fazer. Sabe eu não. Obviamente essas pessoas estão fazendo a ronda. Se elas estão vindo para esta reunião, sabe. Então estou apenas procurando uma sabe, uma maneira de reagir rapidamente. Como alguém que não é muito educada tecnologicamente.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Existem instruções passo a passo no Guia de Segurança

[Toni Dragon]
Ok, ok, é só que o problema é que eu não tenho acesso aos controles.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eu sei que eu posso você pode? Você poderia falar comigo. Você pode me enviar um e-mail. Eu vou te ajudar.

[Toni Dragon]
Ok. Obrigado, Tom.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Claro.

[Mark M, Tech Chair]
Sim. Por exemplo, Tony, quando estou tentando encontrar alguém na lista de 300 pessoas no topo, há uma tela. Posso digitar as primeiras 1, 2 ou 3 letras desse nome, e ele elimina rapidamente todos os nomes, exceto os r-o-bs, certo.

[Toni Dragon]
Ok. Ok. Obrigado.

[Mark M, Tech Chair]
Betty-Ann. De nada.

——————————————–

[Betty-Ann] 15:46:29
Oi, Mark. Betty-Ann, alcoólica. Obrigado, pessoal, por fazerem isso. Obrigado, Tom, por tudo o que você está fazendo. Agradeço muito. Já enviei esse e-mail padrão, jogando uma ou duas vezes, agradeço. Aprendemos um grupo muito pequeno, quero dizer, tipo 2 pessoas, e tivemos que recrutar outros membros para virem ser seguranças e porteiros, ou como você quiser chamar, para remover pessoas que estão apenas causando problemas. E nós trancamos a reunião porque também podemos compartilhar a tela. Somos uma reunião baseada na literatura. Gostamos de compartilhar a literatura. Mas o que descobrimos é que temos que limitar isso. Eu só vou… existe alguma…? Eu tenho um par? A primeira é: existe alguma maneira de acessar a chave de anfitrião quando a sala de espera está habilitada? Não estou encontrando nenhuma maneira. Você tem que estar fisicamente na sala, certo?

[Mark M, Tech Chair]
Não. Correto.

[Betty-Ann] 15:47:26
Ok, tudo bem, e a única coisa que eu gostaria de desbloquear é ser seus grupos, porteiro. Preciso de um porteiro, ou preciso de algumas pessoas para entrarem e serem porteiros, como eu disse, somos 2. Um membro que tínhamos caiu durante K’t, não faz mais isso. Então, se houver pessoas dispostas a fazer isso, se houver um banco de dados em algum lugar onde possamos nos inscrever para fazer isso, ou eu estaria disposta a fazer isso e estou procurando pessoas para virem, membros que são porque nós fazemos. Tipo, uma vez que conseguimos isso, acalmamos, temos uma ótima reunião. Quero dizer, nós tivemos… Ainda assim, nos inscrevemos em… não sei. Estamos com vocês há mais de um ano, e nos livramos da senha porque não conseguíamos lidar com o tráfego de e-mail que estava chegando. Recebemos 4 ou 5 e-mails. Nos livramos dela para nos livrarmos da senha e fazermos a sala de espera. E então recebemos 20 pessoas chegando e, dessas 20, talvez 5 delas sejam invasores, ou você sabe, e é com todas as configurações de segurança e somos capazes de nos livrarmos deles. Conseguimos controlar isso nos primeiros 5, 10 minutos, e temos uma reunião decente, e a outra coisa onde eu não me importo se você liga sua tela ou não. Mas gostaríamos que você participasse com o que descobrimos é que, depois que fazemos as leituras, as pessoas estão saindo, você quer que elas compartilhem, e a sala esvazia, tipo, você sabe, então não sei se são todas pessoas novas. Não acredito que sejam invasores. Acredito que sejam membros de AA. Eles simplesmente não querem compartilhar. Então, temos 4 pessoas na sala de reunião agora. Então, você sabe. Bom! Eu não sei. É com isso que estamos lutando agora, é mais manter, protocolo, protocolos de segurança e procurar pessoas extras para entrarem e ajudarem. E somos uma reunião ao meio-dia na noite de quarta-feira. Quarta-feira à tarde. Sim. Horário das montanhas para qualquer grupo de luzes no diretório.

[Mark M, Tech Chair]
Betty, e certifique-se de preencher o formulário. Para pedir ajuda. Melinda postou novamente para nós.

[Betty-Ann]
Eu fiz.

[Mark M, Tech Chair]
Muito obrigado. Dave, Jp. Street.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oi! Lá! Dave!

[Dave J-P Street]
Pessoal, meu nome é Dave J. Sou um alcoólico. Quero dizer algumas coisas antes de entrar nisso. Muito obrigado por esta reunião, quando fiquei sóbrio pouco antes da Covid. Então, depois do meu primeiro ano, vou ao meu grupo, e há uma placa dizendo que estamos fechados. E então o Zoom se tornou nossa casa. Tornou-se nosso lugar de refúgio. A P street se tornou meu segundo grupo de origem, e estou lá desde então. Eu organizo uma reunião nas noites de terça-feira, e a primeira reunião que organizei. Fui bombardeado. Você pensaria que, se você realmente quer se sentir mal, e você realmente quer sentir as ansiedades, e você realmente quer se sentir magoado. E você quer sentir todas as coisas diferentes vindo disso, porque sua responsabilidade de abrir uma reunião na primeira reunião que você vai, você é bombardeado, e você tem que fechá-la porque você não tem as ferramentas para trabalhar com isso, e você não tinha o entendimento do que diabos estava acontecendo. Isso é o que eu senti. Então, fui ao meu padrinho sobre isso e ele disse, Oh, você acabou de ser atingido. Oh, ok, isso já aconteceu antes. Faça de novo. E nós voltamos.

Então, assim como o outro irmão disse, ele disse, nosso objetivo ali é ajudar outros alcoólicos. Esse é o passo 12. Esse é o nosso objetivo. A porta está aberta para qualquer um entrar. Isso mesmo. Então, temos que aprender outras técnicas para trabalhar com isso. Mas o que acabamos fazendo é que começamos a implementar ter co-anfitriões em todas as reuniões, todas as reuniões e o motivo, para isso é porque se você tem vários co-anfitriões, não interrompe o anfitrião da cadeira de fazer o trabalho. Como você pode se concentrar nas pessoas ali e então correr pela sala, tentando fazer a segurança. Não vai funcionar. Então, começamos a fazer isso inicialmente, começamos a fechar a reunião logo depois que dizemos, Ei, volte em 5 minutos.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Isso mesmo. Certo hmm

[Dave J-P Street]
E então, depois que começamos a usar o co-anfitrião, também abrimos uma sala de espera. Agora, eu não gosto da sala de espera, por apenas uma razão, uma, eu não posso te examinar 100%, mas o que eu posso fazer se eu sou um co-anfitrião, e há outro co-anfitrião. Você conhece aquela pessoa ali? Ok, fique de olho naquele. Fique de olho naquele, e então, quando eles começarem a fazer as interrupções, podemos tirá-los mais rápido. Tivemos uma reunião pouco antes do Dia de Ação de Graças. Foi a pior que já vi. Acho que tínhamos 5 e 5 de uma vez. Eles saltaram por toda aquela tela.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, eu acho, cara. Eu falo sobre a sala de espera em profundidade, no Guia. Sem ela. Você está ferrado porque não tem como impedir que as pessoas entrem na sua sala. Então, pode não ser o ideal, mas tê-la desligada é simplesmente, Uau, sim.

[Dave J-P Street]
É pior, é muito pior. E então também em outra coisa. Eu vou dizer uma coisa que eu vou deixar a outra coisa também. É a segurança e as redes versus redes não seguras. Na primeira reunião que passei. Eu estava no trabalho no meu telefone. Eu estava em uma rede não segura, e foi atingido rápido, e então descobri em algumas outras reuniões que eles estavam em uma rede compartilhada sem uma VPN. Eles estavam sendo atingidos dessa forma também, então pode haver várias maneiras de entrar, mas você só tem que estar ciente disso, e então tentar, você sabe, trabalhar nisso dia a dia com o que está acontecendo. Esta tem sido uma ótima reunião, porque o fato de que eu precisava de um guia, e eu acho que para os outros membros. Eu enviei a eles esta reunião, eu digo, ei! Entrem aqui e ouçam, e eu estou esperando que eles tenham chegado lá. E então, mais tarde, temos uma consciência de grupo. Podemos revisar isso. Então, muito obrigado, Tom. Seu trabalho é imensurável, eu sou como uma cotovia, apenas ouvindo toda essa dedicação que você coloca neste programa. Muito obrigado. Obrigado a todos por estarem aqui.

[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Dave. Joseph.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] 15:52:58
Grato por suas amáveis palavras.

[Joseph]
Oi, pessoal! Eu sou Joseph. Sou um alcoólico. Que reunião legal! Você sabe, isso é legal. Eu só queria jogar algumas coisas para as pessoas, e eu aprendi algumas coisas novas com sua planilha, cara. Então, obrigado por montar isso. Eu realmente fiz. Uma das coisas que eu faço. Eu só queria compartilhar isso com as pessoas, porque às vezes você quer errar do lado de ajudar alguém. E há toneladas de pessoas que você não tem certeza. Você sabe que você é como você sabe, a câmera deles girando em um círculo porque eles estão andando lá fora muito rápido, ou você sabe, você simplesmente não sabe o que está acontecendo, e você não quer tirá-los. Você quer errar do lado de tipo ajudar alguém se eles realmente precisam de ajuda, você sabe. Então, a coisa que eu geralmente faço é apenas depois que eles desativam o som. Eu estou pronto. Eu tenho o clique direito apenas pendurado no botão de colocar na sala de espera e eu pairo especificamente sobre o botão de colocar na sala de espera, porque é uma coisa de um clique e pode removê-lo, e então, se você cometeu um erro, você pode trazê-los de volta. Então, eu só queria compartilhar isso com todos e, esperançosamente, essa é uma dica útil.

Obrigado por me deixar compartilhar.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Isso é.

[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Joseph. Scott.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Olá Scott

[Scott (LGBTQ+) Buffalo, NY]
Oi, Scott, alcoólico de Buffalo, então eu sou novo em AA, e fui indicado para ser um co-anfitrião, mas eu não tenho um computador. Eu tenho meu telefone. Eu sou capaz de reconfigurar as configurações através do meu telefone? Ou esse presidente da reunião tem que fazer isso?

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. É, bem, você sabe, o Zoom lançou recentemente uma atualização de telefone do cliente que realmente não é ruim. Mas não tem todos os recursos da versão para desktop no meu guia. Eu recomendo. Quero dizer, mesmo que um chromebook seja melhor do que um telefone, se você estiver tentando hospedar uma reunião.

[Scott (LGBTQ+) Buffalo, NY]
Eu sou co-anfitrião, então eu estou encarregado da segurança. Ele tinha aquele cara do vídeo pornográfico, e ele mudava seu nome a cada segundo, e então salta por aí.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, fazendo isso? Impossível com o telefone? Quase impossível, não impossível. Mas muito difícil, de fazer com o telefone, porque a interface você simplesmente não consegue se mover rápido o suficiente nele se você vai fazer a segurança. Eu recomendo fortemente pelo menos um laptop no mínimo, mesmo um chromebook que você consegue por menos de 100 dólares.

[Scott (LGBTQ+) Buffalo, NY]
Então, eu deveria ter outra pessoa para ser a segurança até eu conseguir um laptop ou computador?

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Resposta honesta, sim.

[Mark M, Tech Chair]
Então, nós não deixaríamos você fazer isso em nosso grupo com o telefone.

[Scott (LGBTQ+) Buffalo, NY]
Ok. Obrigado.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. Não é um insulto. Quero dizer, telefones são ótimos. Mas ao fazer essas coisas você tem que se mover rápido. Essa é a chave

[Mark M, Tech Chair]
Sim. Mova-se. Rápido.

[Scott (LGBTQ+) Buffalo, NY]
Bem, eu tenho um computador, mas está em serviço. Então, sim, eu vou avisá-los quando eu recuperá-lo. Obrigado.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Muito legal.

[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Scott! Bracha.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oi Bracha

[Bracha – Israel]
Eu sou grata, alcoólica recuperada. Meu nome é Bracha. Obrigado a todos por este serviço. É fenomenal. Eu tenho algumas perguntas rápidas, Tom. Está funcionando? Quero dizer, existem, em primeiro lugar, eu hospedo e co-hospedo. Então eu tenho uma sala que minha reunião meu grupo. A reunião é fora da minha sala, então eu estou em muitas reuniões envolvidas em serviço. Você recomenda colocar, e eu vi isso em várias reuniões, você sabe onde, enquanto você está esperando a sala abrir, você sabe, temos um pedido para que você, você sabe, ligue sua câmera, por você sabe, seja qual for a razão de segurança, você recomenda isso? Ou você acha que isso serve a algum propósito real?

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
No meu guia, eu recomendo fortemente uma tela inicial personalizada. Dá à sua reunião uma vibração agradável. Você pode colocar um logotipo. Você pode dar às pessoas uma visão geral, e torna um pouco menos chato para elas enquanto elas estão esperando você deixá-las entrar. Sim, eu acho que é uma ótima ideia. Eu acho que é saudável.

[Bracha – Israel]
Ok, rapidamente. Como se desativa os aplicativos?

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Você pode desativar a plataforma de aplicativos Zoom nas configurações globais. O Guia de Segurança irá ajudá-lo com isso.

[Bracha – Israel]
Ok, e isso vai se livrar de um aplicativo que foi ligado acidentalmente?

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Vai. Vai tornar muito difícil para eles serem ligados. Sim, sim.

[Bracha – Israel]
Ok. Ok. E eu sei que isso provavelmente está fora do tópico, e provavelmente eu já sei a resposta, mas a OIAA é para reuniões de AA apenas, não reuniões de companheirismo, não qualquer passo 12.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, quero dizer, eles deveriam ser os que estão respondendo, mas não.

[Bracha – Israel]
Ok, bem, sim, eu não. Nós não causamos algumas de nossas reuniões são todas reuniões de companheirismo. Então, ok, tudo bem.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eu não. Sim, quero dizer, Mark, existe algum problema com isso? Não, eu não acho que sim. Certo

[Jan BB OIAA PAC]
Existe um problema. A OIAA lista apenas reuniões de AA, de boa fé, reuniões de AA, e elas são e elas são examinadas. Todas as reuniões são examinadas. Sim, claro.

[Bracha – Israel]
Ok. Ok. Ótimo. Bem, você estará ouvindo de mim, porque eu não acho que nenhuma das reuniões em que estou envolvida esteja listada. Então, muito obrigado pelo seu serviço, todos vocês.

[Mark M, Tech Chair] 15:58:21
Eu peço desculpas. Obrigado, Jan.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eu me corrigi. Corrigido. Desculpe, eu não deveria ter falado

[Mark M, Tech Chair]
Não, obrigado, Jan. Eu também não entendi bem a pergunta. Desculpe, e ela estava absolutamente correta.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Tchau, sim, tchau. Reza! Olá!

[Reza (Vienna/Austria)]
Boa noite por estar aqui. Obrigado, Tom, pelo tempo.

[Thom R. 10 de fev de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Olá!

[Reza (Vienna/Austria)]
Reza alcoólico. Feliz por estar aqui. Primeiro de tudo, desculpe meu inglês ruim. Não é tão bom, mas ok, estou tentando o meu melhor. Tom. Você mencionou a troca entre as reuniões serem facilmente acessíveis de um lado, e do outro lado toda a situação de segurança, certo? Eu enfrento o mesmo quando tentei hospedar uma reunião, e mas o que eu estou pensando é que eu acho que AA como uma organização provavelmente será para a Zoom Corporation algum tipo de conta chave. Certo porque. Eu sei, é claro, as Reuniões Zoom são autônomas, mas de qualquer forma, eu acho que a corporação Zoom vai ouvir a organização AA. Provavelmente eu não sei, mas minha pergunta é, existe alguma colaboração? Ou, digamos, desenvolvimento de produto. Oh, algumas mãos amigas para mim para a corporação zoom para dizer a eles quais recursos de segurança se encaixariam em nossas necessidades para melhorar. Sim, para. Apenas sim, para obter um cliente melhor para essa troca, porque de um lado precisamos de reuniões facilmente acessíveis, do outro lado, temos os invasores zoom e eu tenho certeza de que existem alguns recursos de segurança que nos ajudariam. Fica mais seguro. Certo? Essa é a minha pergunta.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Então, sim. Então o que você deve fazer é me enviar um e-mail, porque eu sou uma das pessoas que pode comunicar essas ideias diretamente à equipe de segurança do Zoom para que eles possam repassar aos programadores e ver se podem ser implementadas. Eles podem ter bons motivos para não fazer. Não sei, mas alguns de nós podem fazer isso. Você também, qualquer pessoa pode enviar e-mail para eles com suas ideias, e eles vão considerar.

[Reza (Viena/Áustria)]
Sim, sim. Mas claro, claro, meu ponto é apenas que eu acho que deve ser o AA ou a organização, ou algum representante.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não posso. Sim, não posso quebrar o anonimato. Mas o ESG do AA está envolvido, e há membros de outros ESGs ao redor do mundo que estão envolvidos nisso. E eu estou envolvido por causa do meu guia de segurança e há alguns de nós que sim, conversamos diretamente com o Zoom sobre as necessidades das reuniões de recuperação. Então você já está recebendo isso. Mas você precisa, se tiver uma ideia, e contar para um de nós, e eu sou um deles. Você me conhece agora, tem meu e-mail. Me conte suas ideias.

Posso ajudar você a fazer chegar até eles sem, como você disse, ter uma voz mais direta. Sim, claro, se for uma boa ideia, eu vou defender você, claro. Sem problema.

[Reza (Viena/Áustria)]
Outra pergunta. Você mencionou que as senhas não aumentam a segurança, então imagino que a Zoom Corporation use alguns algoritmos de criptografia desatualizados, certo?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, eles não criptografam nada, eles usam algo chamado hash, que é dos tempos do Linux, e na verdade não tem proteção nenhuma. É muito facilmente hackeado, e eles fazem isso apenas para dar uma sensação de segurança, não funciona.

[Reza (Viena/Áustria)]
Sim, sim, eu entendi. Entendi. Não funcionam, mas sem fim

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Se eu puder responder sua pergunta, existe criptografia ponta a ponta agora, onde há chaves de segurança reais, e tudo é criptografado. Mas consome muitos recursos. Então não funciona para reuniões de recuperação. Porque a maioria de nós são recém-chegados com celulares básicos e coisas assim que não têm capacidade para fazer criptografia ponta a ponta. E simplesmente não têm poder para fazer isso. Então no Guia eu não recomendo ativar a criptografia ponta a ponta por esse motivo. É muito intensivo em recursos neste momento.

[Reza (Viena/Áustria)]
Ok. Ok. Ah, que legal. Muito obrigado, Tom. Muito obrigado a vocês dois.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Obrigado, Reza. Vamos para o Jeff.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
De nada, senhor.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oi, Jeff!

[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Ei? Jeff. Pessoa em recuperação. Muito obrigado. Quando vi o guia de segurança, te digo, fiquei bem animado e quando você disse que era em 3 camadas eu pensei, bem, este é o cara, então parabéns. Então rapidinho. Temos uma conta pro. Provavelmente temos 10 co-anfitriões. Todos nós entramos pela mesma conta para ser co-anfitrião na maior parte do tempo. Algumas pessoas recebem co-anfitrião quando entram, e mesmo tendo feito tudo que o suporte do Zoom disse para se livrar, coordenar com os Apps do Zoom, aparece e às vezes é visível para algumas pessoas, às vezes marcado às vezes está lá. Isso é preocupante porque tenho ido e voltado com eles por 3 semanas, e eles disseram, se você quer resolver, fale com o suporte ao cliente. E eu disse, bem, não é um problema de segurança, ou não é?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
É um grande problema de segurança. E isso é porque a plataforma é nova então dependendo da versão do cliente Zoom que você está usando, pessoas usando versões antigas não vão ver isso. E então, de repente, você atualiza para a última versão do Zoom, e lá estão eles. Mas se estiver desativado nas configurações globais da reunião do anfitrião que está rodando, você realmente não vai poder fazer nada com eles, de qualquer forma. O botão pode estar na bandeja. Mas você não vai muito longe, então não se preocupe.

[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Ok. Então ninguém que entrar pode fazer nada. Ok, legal.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, é apenas um problema feio de interface que eles ainda não limparam, porque é um recurso muito novo

[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Alguém tinha mencionado estar ao telefone para falar apenas com co-anfitrião, os Canais vão fazer algo por nós, já que só temos uma conta, ou isso?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Desculpe, não entendi a pergunta.

[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
O que queremos fazer é conversar entre co-anfitriões por segurança, e para dizer o que está acontecendo? Ou devemos apenas usar telefone normal? Entende o que quero dizer?

[Jennifer A]
Jeff. Alguns grupos têm grupos no WhatsApp só para pessoas em serviço para esse propósito.

[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Ok. Sim. Ok. Legal.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, como em Kiev. Temos um canal no WhatsApp onde os membros do grupo base, ou seja, as pessoas que conduzem a reunião. Fazemos nossas coisas administrativas lá. Assim não entediamos todo mundo. Essa é uma forma. E sim, qualquer coisa que funcione.

[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Ok. Outra pergunta rápida, pensando em fazer uma tecla de atalho para remover pessoas. Mas você está dizendo que parar vídeo funciona tão bem quanto usar algo como auto hot key para fazer uma tecla de atalho, depois de clicar com o botão direito em alguém para fazer rapidamente em vez de mais 3 cliques e encontrar remover. Ou isso é apenas perda de tempo?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não posso realmente responder isso, porque você teria que usar um aplicativo de terceiros neste momento. O Zoom nem tem essa funcionalidade que eu saiba. A melhor coisa a fazer é como eu disse, parar o vídeo. E eu também menciono no Guia de Segurança, como uma forma de fazer isso. Existem outras, podemos conversar sobre isso individualmente. Se você quiser encontrar uma forma única, todas as reuniões são diferentes, e têm comportamentos diferentes, e você tem um conjunto diferente de pessoas. Algumas reuniões têm a sorte de ter, tipo 10 pessoas que são programadores da Microsoft, sabe, e tipo. Então eles estão tão conectados ao ponto que você poderia conduzir a reunião enquanto todos dormem e ficar bem. E então há outras reuniões onde estamos apenas tentando fazer uma reunião de AA online cara e um pouco mais de carinho, é aí que eu entro, sabe, é tipo, apenas me mande um e-mail. Vamos conversar, e vamos sentir isso. Vamos descobrir a melhor maneira de ser útil. Ok, de nada.

[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Obrigado.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Obrigado, Jeff. Leslie. Bom te ver.

[Lesliee A SoCal]
Bom te ver. Você está fazendo um bom trabalho. Eu sou a IGR de uma reunião de mulheres. E então para muitas mulheres no AA. Mesmo 10 segundos daqueles vídeos é demais, mas também queremos estar abertas para mulheres trans. Então às vezes deixamos entrar um nome masculino com uma imagem feminina como ícone, isso não tem funcionado muito bem para nós. Então você pode repetir rapidamente para mim a forma mais rápida de parar um vídeo?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Você vai, clica na janela deles, e os 3 pontos bem ali. E você diz, parar vídeo. Isso. E se você precisar interromper toda a reunião porque eles são uma daquelas pessoas flutuando por aí, então você vai para seu escudo de segurança, e diz, suspender atividades dos participantes. Isso é vermelho por um motivo. No escudo de segurança é porque literalmente vai desligar o vídeo de todo mundo. Libera completamente a reunião até você desmarcar isso, só se estiver fora de controle. Ok. Mas a primeira coisa que você quer fazer é usar um dos 2 truques se eles não estiverem pulando pela tela, apenas vá até o quadrado deles e pare o vídeo. Eles não poderão iniciá-lo novamente sem sua permissão, porque você tem que pedir para reiniciar. É assim que eles poderiam fazer isso se forem aqueles pulando pela tela. Eles estão usando aquele truque. Vá para participantes, encontre um participante digite os primeiros caracteres que irão travar o nome deles na janela de participantes, mesmo que eles estejam pulando em sua galeria, e então você pode parar o vídeo deles dessa forma.

[Lesliee A SoCal]
Ok, obrigada. E eu só queria compartilhar algumas coisas que notei que ainda não ouvi, e que é conforme sua descrição dos nossos perturbadores. Eles tendem a aumentar durante as férias escolares.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] 16:09:40
Com certeza!

[Lesliee A SoCal]
Eles geralmente aparecem depois que a reunião começou. Mas entre tipo 10 e 15 minutos, sabe, você terminou suas leituras, mas ainda está tentando deixar as pessoas entrarem, e e é quando geralmente sou atacada, e muitas vezes sou tanto anfitriã quanto segurança. Então sim, tive muitos erros.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E posso explicar por quê é porque o explorador entra, e eles veem que a reunião está vulnerável e leva um minuto para voltar, reportar para todo mundo se juntar e então inundar sua reunião. Então há um atraso ali, um pequeno atraso.

[Lesliee A SoCal]
Certo. Bem, eu fiz um pedido de sua ajuda pessoal, e vou estudar seu guia. Muito obrigado.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Você vai receber, e será uma honra

[Mark M, Coordenador Técnico]
Obrigado Leslie. Harold.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oi! Harold!

[Harold C.]
…Para um site local, Oeste do Canadá, construtor amador de sites por 20 anos. Reuniões do Zoom há cerca de 2 anos atrás eles estavam fazendo pesquisas naquela época descobriram cerca de 80% recém-chegados com menos de 6 meses de sobriedade. Cerca de 10% veteranos com mais de 5 anos. Tomei isso como um chamado à ação, preparar, carregar e partir. Vamos dar aos recém-chegados as informações que precisam para ficar sóbrios e permanecer sóbrios. Tenho me dedicado ao Zoom desde então. Tenho feito cerca de 6 horas por dia de reuniões 7 dias por semana, pretendo continuar. A pergunta que tenho é sobre verificação de e-mail. É útil? Devemos continuar fazendo? Precisamos exigir uma notificação por e-mail antes de dar a senha?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Porque as senhas não funcionam de qualquer forma. Eles não estão escaneando suas reuniões. Eles não estão nem escaneando o guia da OIAA, mesmo que pareça que estão. Eles estão procurando por reuniões vulneráveis que não estão configuradas corretamente nos próprios servidores do Zoom. Eles têm software que pode escanear rapidamente todas as portas, são chamadas portas que os servidores do Zoom estão usando para procurar reuniões vulneráveis, e podem encontrá-las dessa forma eles estão usando ferramentas bastante sofisticadas hoje em dia para encontrar esses exploradores. Eles não estão sentados lá lendo nossos diretórios de reuniões. Eles não se importam com isso.

[Harold C.]
Realmente, certo. Essa é uma informação nova. Muita coisa nova hoje. E descobrir. Você poderia fazer uma dessas reuniões tipo a cada dois meses para pessoas de segurança com atualizações?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Claro o zoom é frequentemente zoom.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Bem, eu sei. Inscreva-se na equipe de suporte. Nos avise se quiser treinamento.

[Harold C.]
Se você pudesse fazer isso.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Nos avise se gostaria de ajudar a se juntar a essa equipe.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Provavelmente vamos começar a fazer isso mensalmente, parece, e Harold, verificações de reunião, verificações de reunião são um ótimo complemento para sua reunião.

[Harold C.]
Legal reunião mensal seria ótimo

[Mark M, Coordenador Técnico]
Há muitas maneiras de fazer isso, e realmente traz muitos recém-chegados, talvez porque eles precisem.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Comprovante de presença.

[Harold C.]
Verificação de reunião, definição, por favor.

[Jan BB OIAA PAC]
Sim. Posso? Posso? Posso adicionar algo? Sim, posso adicionar algo a isso?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Ah, sim, eu estava. Me desculpe.

[Jan BB OIAA PAC]
A OIAA não endossa isso, nem se opõe. Não temos diretrizes sobre verificação de reunião, isso está sob a tradição 4, e é para cada grupo tomar essa decisão.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E eu estava entendendo que você estava usando verificação para obter uma senha de reunião. Não que para comprovação de presença. Sim. Eu não estava falando sobre isso. Eu estava falando sobre um sistema onde você faz as pessoas te enviarem e-mail, e então você dá a senha para elas.

[Harold C.]
Certo. Isso não funciona. Porque, ok, a reunião que estou pensando agora aparece um slide. Você não está autorizado gênero. Esta reunião porque você precisa fazer login em uma conta comercial. Isso é tudo. Uma das nossas pessoas Admin descobriu isso. Então você tem que colocar seu e-mail e senha para entrar na reunião, para poder inserir seu código de senha. Você já ouviu falar disso, é útil?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, é apenas a configuração errada. Eles configuraram errado nas configurações globais, se você seguir o Guia de Segurança isso vai resolver

[Harold C.]
Ok. Bom. Obrigado.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Existem configurações de conta corporativa também, que não queremos mexer, e o guia de Segurança do Zoom pula isso. Então sim, foi isso que eles fizeram.

[Harold C.] 16:14:22
Certo prazer em conhecê-lo. Feliz que você pôde me ajudar continue senhor, você está fazendo algo ótimo.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] 16:14:29
Sem problema.

[Mark M, Coordenador Técnico]
Obrigado Harold. Vamos para o Ed.

[Ed B. Munique] 16:14:41
Olá, Ed, alcoólico ligando de Munique. Muito obrigado. Foi uma reunião muito informativa, e algo que tu disseste, Tom, sobre os… os disruptores estarem a aceder via varredura de portas nos servidores do Zoom… simplesmente não parecia… não se encaixava. Sim. Simplesmente não parecia encaixar-se na experiência do grupo quando eles foram removidos da lista, eles não estavam a ser tão perturbados, então eu me perguntei se eles poderiam estar simplesmente a raspar as listagens do site. E, sabes, apenas a tentar aceder a eles automaticamente, procurando um vulnerável.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim.

[Ed B. Munique] 16:15:28
E se for assim, se fosse esse o caso, desculpa, é apenas uma segunda parte disto. Se fosse esse o caso, poderíamos tornar um pouco mais difícil talvez colocando uma imagem do endereço da reunião, não tão difícil para alguém ler, eles precisam ir a uma reunião individual, então precisam transcrever um código de 10 dígitos, mas isso torna mais difícil para que sejam raspados em massa, ou algo como um captcha. Onde? Ok, tu queres ir a uma reunião na Flórida. Ok, resolve este captcha, e tu podes ter o ID da reunião, ou tu podes ir diretamente para a reunião. Então, apenas coloca isso ali. Sim. Então, eu não entendo por que o Zoom estaria a responder a varreduras de portas de algo que não seja um cliente Zoom, sabes. Então. Mas sim, vou deixar por isso mesmo. Obrigado por todo o teu serviço e teu ótimo trabalho.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. Bem, claro, há alguma raspagem a acontecer, mas o que eu quis dizer é que a grande maioria está a fazer isso dessa forma. Mas tu estás certo. E sim, se fosse uma imagem, seria muito mais difícil de lidar, e essa é uma boa ideia. E talvez a OIAA queira pensar nisso. Não é uma má ideia.

[Mark M, Presidente Técnico]
Não é uma má ideia. Vamos pensar nisso. Teresa.

[TheresaB (TX)]
Olá a todos, sou a Theresa e sou uma alcoólica, e obrigado a todos que organizaram esta reunião, e obrigado, Tom, por todo o teu trabalho árduo. Eu estava numa reunião recentemente, e alguém estava a monitorizar e clicou em remover alguém que não devia. Há alguma forma de notificarmos o Zoom de que esse e-mail está ok para voltar para sempre?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, quando tu fazes isso, se tu dizes ‘denunciar’, apenas o Zoom, tu receberás um e-mail que diz, ‘Não, tu não’

[TheresaB (TX)]
Não. Eles removeram a pessoa, eles usaram o recurso ‘remover’, o que, pelo que entendi, significa que essa pessoa nunca mais pode voltar.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, eles podem voltar na próxima vez que as reuniões.

[Mark M, Presidente Técnico]
24 horas. Sim.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. Na próxima vez que tu reiniciares ou eles podem mudar o IP deles e voltar. Na verdade, se tu queres saber a verdade.

[TheresaB (TX)]
Ok. Eu não sei como mudar um IP, e sei que esta senhora também não sabe como fazer isso. Mas muito obrigada.

[Mark M, Presidente Técnico] 16:18:07
Teresa, sim. Nós encontramos isso com frequência, e rapidamente, se conseguimos contactar a pessoa, pedimos desculpa, dizemos que é apenas. Foi um acidente, e acontece ao tentar remover ‘bombardeiros’, e eles podem voltar em 24 horas. Eles estarão livres.

[TheresaB (TX)]
Ok. Muito obrigada.

[Mark M, Presidente Técnico]
A maioria das pessoas é bastante compreensiva, Dick, D

[Dick D — Atenas, GA]
Olá! Meu nome é Dick D, e estou em recuperação. Eu ligo aqui de Atenas, Geórgia, quando as reuniões foram encerradas em 12 de março, e alguém naquela última reunião disse que tínhamos que descobrir uma maneira de ter reuniões, sabes, com ou sem esposa, com ou sem emprego, com ou sem vírus. E então começamos a reunião ‘com ou sem vírus’ naquela noite, e eu usei minha conta pessoal do Zoom rapidamente, sabes, 2 dias depois percebemos que precisávamos da conta Pro e temos usado o mesmo ID de reunião desde então, então está a fazer 3 anos.

Um dos nossos membros, em resposta aos nossos problemas de segurança, com os ‘bombardeiros’, pensou que precisávamos descartar o nosso número antigo porque os ‘bombardeiros’ têm o nosso número. Então, estou a ouvir que provavelmente não tem nada a ver com isso. Porque eles estavam. Eles estavam a sugerir que descartássemos o nosso número, começássemos um novo cronograma de reuniões com um novo número de reunião. E havia muitas preocupações, porque muitos dos nossos frequentadores têm o número lá, sabes. Estão prontos para ir. Então, estou certo de que realmente não faria diferença ter um novo número de reunião?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Solução temporária, mas eles vão encontrá-lo novamente muito rapidamente, de qualquer forma. Então, se isso incomoda a todos, e se tu não tiveres as tuas configurações de segurança corretas para te proteger contra essas coisas, e tu não tiveres as pessoas adequadas treinadas. O treinamento, que não é difícil de fazer, para apenas mitigar essas coisas, tu vais passar por isso repetidamente. Vai continuar a acontecer.

[Dick D — Atenas, GA]
Certo. E eu acho que isso incomoda muito mais os nossos frequentadores. Precisamos enfrentar os ‘bombardeiros’, esse era o meu ponto. E então, de qualquer forma, esta tem sido uma ótima reunião para ouvir a tua experiência e ganhar força. E tu realmente me deste alguma esperança de que poderíamos talvez organizar a nossa reunião e, na última consciência de grupo, tivemos várias pessoas que queriam que saíssemos da OIAA, e então o aviso para esta reunião apareceu, então estou muito otimista de que podemos terminar de passar pelo guia. Deixar a nossa reunião organizada e feita, eu vou notar. Gostaria de fazer mais um ponto: os nossos ‘bombardeios’ realmente começaram depois que nos listamos com a OIAA. Éramos uma reunião local, praticamente apenas. Respondemos ao encerramento de reuniões locais. Tínhamos talvez de 50 a 75 pessoas numa reunião. Todas pessoas locais, e talvez os seus amigos de todo o país, nunca tivemos um ‘bombardeiro’. E então, quando nos juntamos à OIAA, foi quando começou, e nós meio que desenvolvemos algumas técnicas e depois fizemos algumas coisas de segurança. E estávamos meio que numa base ok. Mas foi nos últimos 2 meses que piorou tanto. Mas sim, obrigado pelo Guia. Obrigado por todo esse trabalho árduo. Eu me inscrevi para fazer parte da equipa de segurança e estou ansioso para trabalhar de perto com todos vocês. Obrigado.

[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado, Dick D. Vou fazer uma chamada. Vamos por mais 30 minutos. Temos cerca de 15 mãos levantadas, e vamos tentar parar cerca de 10 minutos antes do topo da hora, e vamos para a Annie.

[Annie C HG]
Olá, família, Annie C de Bakersfield, Califórnia. Meu grupo de origem é Alcoólicos 101 Elevador Quebrado Dê os Passos. Nós tendemos a ter uma média de 90 a 120 pessoas por reunião, 3 vezes por dia. Então esperamos ‘bombardeiros’, eles são principalmente um exercício de paciência para tolerância e amor durante as férias escolares. Pode ficar um pouco agitado. Tivemos um dia em que foram mais de 50 que apenas entre nós 3 a relatar. E uma coisa que notamos, eu queria mencionar para as reuniões de mulheres, mas também fazemos para as nossas reuniões de homens, é que usamos salas de grupo. Dessa forma, tu tens a sala de espera e tu tens a sala principal. Tu podes ter qualquer pessoa, homem ou mulher, a fazer a segurança na sala principal antes de admitir para a reunião real e uma sala de grupo. Funciona muito bem para nós. Mas a questão maior, peço desculpa se o meu sinal não é ótimo. A questão maior que tenho, se puder ser respondida. Temos visto um aumento de crianças. Nós as removemos da reunião. Elas estão a reentrar imediatamente. Estamos a relatar, estamos a confirmar os relatórios com o Zoom. Mas estamos a ver as mesmas caras às vezes 3, 4, 5 vezes numa única reunião, e não consigo falar com ninguém no Zoom sobre quais ações eles estão a tomar para evitar esta entrada repetida, temos as nossas configurações de segurança para que as pessoas não possam reentrar por 24 horas se forem removidas, etc. Eu, apenas como tivemos membros a perder as suas contas e não conseguiam nem usar o mesmo computador para fazer login no Zoom, mesmo que estivessem a trocar VPNs, ou o que quer que seja. Então, o que diabos está a acontecer? Por que estão a banir as nossas pessoas? Mas estão a deixar o adolescente de 14 anos por causa de gritos e brincadeiras por vir 5 vezes, e eu não entendo isso.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, eu também não.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
É, sim.

[Annie C HG]
Ok. Então, continua a insistir com o Zoom. Ok, obrigado a ti.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, sim. Quer dizer, tudo isto é sem precedentes. Tudo isto é novo para o planeta inteiro, sabes, estamos todos a crescer. A sociedade ainda não aprendeu a usar a tecnologia e a comportar-se bem. Não sei se tu podes perceber em quase todos os sites em que já estiveste, nós ainda não sabemos como nos dar muito bem usando a tecnologia. E estamos a aprender. E é um processo e é doloroso, obviamente. Mas sabes o que pessoalmente, do meu ponto de vista. Acho que estamos a fazer um trabalho muito bom porque vidas estão a ser salvas. Então, se tivermos alguns problemas pelo caminho, acho que estamos a fazer muito mais bem do que mal com isto. Eu, pessoalmente, acho.

[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado, Annie. Denise Alta.

[DENISE ALTA.R GA VIA QNS NY]
Olá! Pessoal! Meu nome é Denise, e sou uma alcoólica verdadeiramente grata. Tom! E Mark, obrigado, e a todos os outros que estão a fazer serviço nesta reunião. Muito, muito obrigado. Minha pergunta provavelmente já foi feita e respondida, mas com a minha audição a envelhecer, vou ter que perguntar novamente. Então, temos uma reunião do Zoom aqui, e quando obtivemos a conta pela primeira vez, configuramos de forma que, sabes, a pessoa que se inscreveu para a conta. Ela era a anfitriã, e toda terça-feira estaria lá para abrir a reunião e depois tornar os outros membros coanfitriões. Então tínhamos a sala de espera, deixando as pessoas entrar. Blá blá blá. Então o que aconteceu é que tivemos que mudar esse sistema porque a pessoa que tinha a conta não podia mais ter a conta. Então colocamos no nome de outra pessoa, cartão de crédito. A conta e tudo mais. Então a pessoa que tem a conta agora não pode estar lá para abrir a reunião. Então os parâmetros foram alterados, de forma que não há sala de espera, os membros entrarão e usarão o código-chave para se tornarem anfitriões e depois nomearão o coanfitrião. Então, a minha pergunta para ti é: suponha que os ‘bombardeiros’ comecem a entrar. Como nos livramos deles e os mantemos fora? Se não tivermos mais a sala de espera configurada?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Tu não consegues. É por isso que digo repetidamente no Guia de Segurança, não desatives a sala de espera para salvar a tua própria vida. Não faças isso. É a tua única ferramenta para mantê-los fora quando tu estás a ser inundado.

[DENISE ALTA.R GA VIA QNS NY]
Então, já que estamos configurados assim. Posso ir à caixa de segurança e ativar a sala de espera?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Tu conseguirias ativá-lo. Sim, a menos que eles bloqueiem a configuração nas configurações globais. Use aquele pequeno cadeado para forçá-lo a permanecer desativado, o que espero que não tenham feito. Tu deves conseguir ativá-lo.

[DENISE ALTA.R GA VIA QNS NY]
Ok, no ícone de Segurança?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E o pequeno campo sujo. Sim, o ícone do escudo, espero que volte. Sim.

[DENISE ALTA.R GA VIA QNS NY]
Ok, ok, então tu recomendas, então cada vez, quando começamos a reunião na terça-feira, a pessoa que se torna o anfitrião ou o coanfitrião, devemos configurar isso automaticamente, apenas clicar para ativar, para que, ok, então clicaremos na sala de espera, assim que entrarmos

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. Sim, tu queres. Tu queres salas de espera? A tua melhor amiga quando se trata de segurança do Zoom? Verdadeiramente.

[DENISE ALTA.R GA VIA QNS NY]
Ok, muito, muito obrigada. E novamente, obrigado a todos por fazerem serviço.

[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado, Denise. Andrew P.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Olá, Andrew

[Andrew P]
Muito obrigado por esta reunião, desculpe. Meu vídeo parece estar…

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, temos uma grande oportunidade aqui. Todos nós vamos aprender a encontrar este problema. Andrew, tu estás pronto. Tu estás num PC agora, ou num Mac?

[Andrew P]
Estou num laptop.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, ok, bom. E a tua bandeja na parte inferior, onde estão os teus controles. Tu vês o teu iniciar? Parar, vídeo, ícone, clica na pequena seta à direita dele.

[Andrew P]
Sim. Ok. E ah, sim. Sim, certo.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
O menu aparece. Clica em ‘Configurações de vídeo’.

[Andrew P]
Sim. Ah, ok.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Agora, e isso foi para a parte inferior. Lá, vê, ‘Avançado’

[Andrew P]
Sim, ok, sério.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Clica nisso e então há uma opção; ‘otimizar qualidade de vídeo com redução de ruído’. Desmarca essa caixa.

[Andrew P]
Sim. Desmarquei essa caixa. Ok.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E deixa assim. Agora sai daí clicando no teu X. E agora liga o teu vídeo, e vamos ver o quão bonito tu és, senhor.

[Andrew P]]
Ah, isso é assustador! Ah, ok! Bem, muito obrigado.

[Mark M, Presidente Técnico]
Estava à espera dessa, excelente.

[Andrew P]]
Certo, eu não sou nada entendido em tecnologia? Ah, eu sou de, ah, de Sydney Ocidental, na Austrália. Sou membro de 2 reuniões que são reuniões híbridas, e acho que numa delas somos uma daquelas reuniões que não tem todas essas coisas de segurança configuradas. Ah, por um lado, adoraria ter você, Tom, a ensinar o nosso grupo, bem, grupos, 2 grupos, como trabalhar estas coisas. O nosso anfitrião, o membro que tem a configuração. Ele é o anfitrião. Ele participa das reuniões todas as sextas e sábados à noite para nós. E elege coanfitriões e coisas assim. Eu, geralmente se estou na reunião, geralmente trabalho do meu telefone, então não. Ouvi você dizer antes que os telefones, sim, não têm todas essas configurações. Outro problema que às vezes temos é com as conexões de Internet. Porque trabalhamos de uma sala, de uma igreja, um salão da igreja, que às vezes é a Internet deles. E é um pouco duvidoso. Mas sim, veja, eu disse, não sou entendido em Internet, estou apenas a aprender. Acho que o nosso anfitrião estava presente antes, mas teve que sair e há outros que geralmente fazem todo esse tipo de coisas, mas estou a aprender, eu disse que se não fosse por AA e não fosse pelo Zoom, eu não sabia como ligar um computador há 2 anos. Então estou a aprender, sabes, sou ensinável hoje. E isso é graças a esta irmandade e sou grato por esta irmandade. Grato por todo o teu serviço. A todos hoje. Muito obrigado, e obrigado.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
De nada.

[Andrew P]
Com esta reunião, eles seriam bons, eu acho. Eu me inscrevi para o cadastro de suporte. Acho que espero ter feito.

[Mark M, Presidente Técnico] 16:32:11
Bom.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE] 16:32:16
AA é um esporte de equipe. Estamos todos juntos nessa.

[Andrew P]
Obrigado. Sou muito grato por isso.

[Mark M, Tech Chair] 16:32:23
Certo, vamos tentar este. Terry, G,

[Terri G .]
Ah, querido, obrigado pela reunião, como todo mundo está dizendo, só tenho 2 perguntas rápidas, Tom. Tentei entrar em contato com você várias vezes. Você é difícil de contatar, então espero poder tentar novamente e conseguir falar com você. Sim. Então, uma coisa que quero perguntar é, por que, por que é? Sim, por que não podemos desativar os disruptores que usam os vídeos de fundo? Essa é a parte que não entendo, porque acho que é assim que eles fazem os vídeos deles.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Eu recomendo que você o desligue.

[Terri G .] 16:33:08
Então, podemos desligar isso para todo mundo. Assim, ninguém usa os vídeos deles?

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Eu posso desativar você. Você pode desativar nas suas configurações globais na sua conta Zoom para não permitir que eles usem vídeos de fundo virtual, é uma configuração.

[Terri G .]
Sim. Ok. E isso significaria que, uma vez desativado, eles não poderiam mostrar todos aqueles vídeos pornográficos ou qualquer outra coisa.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
E o guia de segurança do Zoom te orienta sobre isso. Bem, pelo menos usando esse método. Existem outras maneiras de sequestrar um feed de vídeo que estão além do escopo da sua pergunta e levariam alguns minutos para explicar. Mas estou procurando seu nome nos meus e-mails. Terri G! Não vejo nenhum e-mail seu em lugar nenhum nos meus e-mails.

[Terri G .]
Sim, foi. Foi há alguns meses atrás. Agora eu ouvi você no tem eu ouvi sua história nele, e foi fantástico na reunião de palestrantes das 7 horas. Os ótimos fatos, e eu tentei contatar você várias vezes, então, e eu recebi alguns e-mails de resposta dizendo que você estava ocupado, e eu simplesmente não consegui falar com você. Mas enfim, olha isso não vem ao caso. O ponto é, eu acho, que você sabe, tentar ser suave com essas pessoas é um problema, porque o que eles estão fazendo é totalmente ilegal para começar. E as outras coisas que realmente me deixam irritada é que às vezes, se não são crianças, às vezes estamos em nossa reunião, chegamos a 200 pessoas por dia, e a coisa é que somos bombardeados o tempo todo e nossa equipe de segurança, repetidamente e repetidamente, sujeita a coisas que você simplesmente não quer ver todo dia.

E o ponto é que alguns deles incluíram pornografia infantil. Você sabe, decapitações. Você está falando de pessoas tendo que olhar para vítimas de acidentes de carro caindo dos carros. E toda essa porcaria que eles fazem. E, você sabe, a coisa toda só me deixa realmente irritado. Vocês tiveram hoje, só hoje, aquele cara, o Chip, vindo para esta reunião, ele é conhecido em nossa irmandade, ele entra e sai de nossa reunião regularmente, e, além de denunciado ao Zoom, o que fazemos constantemente, absolutamente nada é feito. E então, você sabe. Cheguei ao ponto em que estou frustrado e com raiva de tudo isso agora, porque, você sabe, somos uma reunião de iniciantes. Estamos fazendo um ótimo trabalho e, você sabe, isso é apenas um problema enorme para a AA, no que me diz respeito, e somos uma grande irmandade. Muitos de nós têm, você sabe, contas pagas com o Zoom, e acho que o Zoom precisa se posicionar e nos ajudar. Essa é a minha opinião pessoal, Tom. Então, obrigado pelo que você está fazendo. Eu realmente aprecio, sem dúvida. Eu realmente aprecio.

Então, Deus abençoe a todos vocês! Esses são os meus pensamentos de hoje. Obrigado.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Obrigado. O problema, porém, é que não podemos nos afiliar a uma empresa privada, a esse ponto. Mas, mas, mas, mas isso, isso está melhorando. Está evoluindo, quero dizer, não é como era em março de 2020, é? Quero dizer, estamos melhorando. Temos alguns problemas, sim, há alguns idiotas no mundo, e sim, existe essa coisa chamada Internet com a qual todos temos que lidar, cheia de pessoas bem doentes. E as pessoas da AA, você sabe, não vêm aqui porque estão bem para começar. Então, haverá uma mistura. Mas eu afirmo que há reuniões físicas que também têm membros disruptivos. Então, é apenas um tipo diferente. E temos que lidar com isso como uma equipe. E, à medida que todos aprendemos a lidar melhor com essa tecnologia, vamos melhorar como irmandade ao lidar com isso, e tudo isso vai evoluir com o tempo. Só temos que nos manter firmes e evoluir com isso, assim como nos primeiros dias da AA. Eles tiveram o que chamaram de período de voo às cegas, onde as coisas eram caóticas, e acabou com as 12 Tradições, e mais tarde os Conceitos, quero dizer, eles também tiveram que passar por suas dores de crescimento. Bem, estamos nessa fase também. Estamos em um Renascimento, e só temos que nos manter unidos e vamos superar isso. Eu sei que vamos. Eu sei que vamos.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Lottie, vamos tentar ir por mais uns 15 minutos, pessoal. Então, se vocês puderem ser breves em suas perguntas, isso pode ajudar a todos a ter uma chance.

[Lottie H]
Serei breve. Olá, grupo, meu nome é Lottie. De Washington, DC. Então, Serenity House é o meu grupo de origem, e acho que minha pergunta pode ter sido respondida. Mas, como ouvi alguém dizer, o processo de envelhecimento está desacelerando meus ouvidos. Mas, de qualquer forma, minha pergunta rápida é: não consigo acessar meu PC. E eu comprei um Chromebook, e preciso fazer login como anfitriã, e estou tendo problemas com isso. Eu deveria ter alguns membros para vir me ajudar com isso. Mas não consigo entrar na reunião usando as informações de login do meu grupo de origem. Então, acho que minha pergunta é: é o Chromebook? Ou é algo que preciso fazer para entrar?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
O Chromebook deve funcionar bem. Quero dizer, você apenas usa a Play Store, assim como faria em um telefone Android, e baixa o Zoom, o que você obviamente já fez. E você apenas faz login nele. E deve estar tudo bem, ou você pode entrar por um site se tiver a senha, você pode ir para zoom.us no navegador Chrome e fazer login lá, e então você deve ser capaz de ver as reuniões desse grupo, e você deve ser capaz de iniciar uma reunião dessa forma.

[Lottie H]
Bem, ah, porque eu deveria abrir a reunião, então eu sou a anfitriã que chega cedo, e eu uso as informações de login deles.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Então é melhor você entrar pelo navegador Chrome em um Chromebook. É um navegador. Faça login nessa conta. E então o Chrome salvará um cookie, e manterá você logado por um tempo, e então você pode ir para as reuniões deles, e você deve ver as reuniões deles, e então você deve ser capaz de iniciar qualquer uma das reuniões que você quiser iniciar. Direto do seu navegador da web, e então ele iniciará seu aplicativo Zoom, assim como faria em um PC. Ou um Mac, ou até mesmo seu telefone. Não deve ser um problema para você. Não deve ser. Tente entrar pelo site. Você provavelmente terá mais sorte.

[Lottie H]
Ok, muito obrigada. Obrigada. Certo. Obrigada.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Lottie. Online 7 @ 7,

[Online 7@7]
Olá! Meu nome é Kim, sou uma alcoólica. A pergunta que tenho é: é a coisa certa a fazer pedir para alguém se identificar quando está no telefone, ou se o vídeo está oculto? Temos um grupo unido e íntimo. E, você sabe, às vezes temos 40 ou 50, e eu entendo, em uma reunião aberta. Eu entendo. Você sabe, as pessoas podem, você sabe, elas não têm certeza se podem decidir. O quê, e como você lida com algo assim? Porque eu sinto que deveríamos pedir para eles se identificarem. Estou em Nova York, mas já morei na Flórida e vi onde eles perguntam a cada pessoa na sala: Você é um alcoólico? e se não são alcoólicos, são instruídos a sair. Ou lhes perguntam: Você tem o desejo? E eles dizem, não, estou aqui com um grupo, você sabe, um grupo de Casa Segura. E, você sabe, o Líder do Grupo de Casa Segura teve que sair com eles, você sabe, para garantir que fossem observados. Então, minha pergunta é, do ponto de vista do anonimato. Como lidamos com isso? E está tudo bem?

[Mark M, Presidente de Tecnologia] 16:41:21
Onde está a Jan? Essa é uma boa para a Jan. Não acho que realmente tenhamos uma resposta para isso, porque, primeiro, cada grupo é autônomo. 2. Não somos. Não somos anônimos para nós mesmos. A questão de como você lida com isso em uma reunião aberta versus fechada pode estar aberta a alguma interpretação, talvez.

[Jan BB OIAA PAC] 16:41:39
Sim, o que fazemos às vezes é pedir aos grupos para colocar isso na descrição da reunião. Então eles diriam: só queremos pessoas que são alcoólicas, ou que têm o desejo de parar de beber, e alguns deles dizem que não queremos que ninguém entre e observe. Porque muitos programas de enfermagem e outras coisas fazem isso. E alguns dizem: sim, permitimos programas. Você pode vir e observar, então isso é muito bem tratado se você estiver listado no Diretório de Reuniões do Intergrupo Online na descrição da reunião. Mas isso definitivamente se enquadra na Tradição 4. Então, cabe à consciência de grupo do seu grupo.

[Online 7@7]
Ok, muito obrigada.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Kim. Vamos para o Carlos.

[Carlos D ]
Obrigado pelo seu serviço. Sou Carlos, e tenho alergia a álcool. Tenho 2 pontos que preciso abordar. Primeiro, quero saber por que o Zoom não lista os nomes em ordem alfabética no bloco de participantes.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eles listam, exceto que as pessoas com a mão levantada são outra lista, e então o anfitrião e coanfitriões são ainda outra lista. Então, são como listas empilhadas. Mas cada uma dessas sublistas está em ordem alfabética.

[Carlos D ]
Certo. E em segundo lugar, para aquelas pessoas que são removidas por engano, elas sempre podem ligar pelo telefone.

[Mark M, Tech Chair]
Correto.

[Carlos D ]
Certo, obrigado.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Ou pegue um dispositivo diferente com um endereço IP diferente e eles podem voltar imediatamente. Mas você não ouviu isso de mim.

[Carlos D ]
Certo.

[Mark M, Tech Chair]
Obrigado. Carlos. Jen B.

[Jen B, Santa Fe NM]
Pessoal, Jennifer, alcoólica. Posso estar errada nisso, mas acho que não estou. Quero saber se hackers podem fazer o seguinte: nós silenciamos todo mundo. Ninguém pode reativar o próprio áudio, mas já vi algumas vezes pessoas entrarem e conseguimos ouvi-las. Isso é um hack, ou a pessoa não configurou corretamente no início da reunião?

[Mark M, Tech Chair]
A segunda.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim.

[Jen B, Santa Fe NM]
Então é impossível. Que alguém possa invadir e nós possamos ouvi-los depois de silenciarmos todo mundo.

[Mark M, Tech Chair]
Existe outra configuração que talvez às vezes seja esquecida, ou talvez alguém a verifique, mas é na configuração do participante. Silenciado na entrada, ou isso pode ser desativado, então eles podem conseguir. Eles podem estar entrando na reunião com o áudio ativado. Então você precisa verificar essa configuração para ter certeza de que está marcada, e quando você clica em “silenciar todos”, há um botão que diz “permitir que os participantes reativem o áudio”, você precisa ter certeza de que isso está desativado quando você silencia todos.

[Jen B, Santa Fe NM]
Sim, quer dizer, eu faria. Eu não era a anfitriã da reunião, e eu não era responsável por receber todo mundo no início da reunião, porque nós temos isso. Nossa reunião. Você pode entrar e conversar, e então, quando começamos a reunião no início da hora, silenciamos todo mundo.

[Jennifer A]
Silenciar, silenciar todos, sem alteração. Mas se a configuração de segurança “participantes podem reativar o áudio” não estiver desmarcada, silenciar todos ainda permite que as pessoas reativem o próprio áudio. Você precisa ir nas configurações de segurança e desmarcar “participantes podem reativar o áudio” depois de silenciar todos ou antes, o que for.

[Jen B, Santa Fe NM]
Certo. Ok.

[Mark M, Tech Chair]
Tom. Eu me pergunto o que você pensa, já vi muitas vezes em nossas reuniões onde controlamos o silenciar e reativar o áudio. Todo mundo está silenciado. Está tudo configurado corretamente. Mas alguém, não conseguimos silenciá-lo. Por algum motivo, não sei o que causa isso, mas não conseguimos silenciá-lo, e então temos que pedir para que ele se silencie.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Bug. É um bug. A maneira de consertar é colocá-los na sala de espera. Bem rápido. Traga-os de volta imediatamente e ele reinicia, e então funcionará perfeitamente. Apenas explique a eles, sem ofensa. Não estamos expulsando você. Apenas coloque-os na sala de espera, deixe-os voltar imediatamente. É um bug conhecido do Zoom. Eles não conseguiram consertar porque é um bug muito sorrateiro.

[Mark M, Tech Chair]
Obrigado.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Além disso, existe uma maneira, não vou explicar, porque talvez. Mas existe uma maneira de contornar essa questão de reativar o áudio e ficar à espreita por um tempo, e depois reativar o áudio no meio de uma reunião, mas não quero explicar isso para todo o grupo. Se alguém estiver interessado, podemos conversar individualmente sobre isso. Se você estiver curioso. Mas sim, é a internet, cara. As pessoas encontram maneiras de contornar as coisas às vezes. Mas sim, isso é um bug.

[Jen B, Santa Fe NM]
Certo. Obrigado.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
É um bug raro, mas é um bug.

[Jen B, Santa Fe NM]
Certo. Ótimo. Obrigado.

[Mark M, Tech Chair]
Obrigado. Sarah S

[Sarah S]
Oi! Pessoal! Meu nome é Sarah, e sou alcoólica. Eu só queria compartilhar uma experiência, e depois tive uma pergunta de acompanhamento. Eu sou administradora do Zoom para uma reunião que temos em média, cerca de 150 a 200 pessoas por vez, e nossa reunião dura cerca de 7 horas por noite e sempre tivemos “bombardeiros”, mas ultimamente tem sido, na verdade, desmoralizante quantos conseguiram passar, e quão disruptivo tem sido para a reunião. E então o que fizemos foi fazer 2 coisas, e isso fez a maior diferença. A primeira coisa que fizemos foi habilitar a autenticação de usuário, e eu sei que o nome soa meio assustador porque. Quase parece que você tem que provar quem você é. Mas não é nada disso. Isso mudou totalmente o tom da nossa reunião, e então eu não ouvi ninguém mencionar o uso da ferramenta de etiqueta de chat. Temos um chat aberto. É muito controverso, mas nosso chat não é direto, as pessoas não podem falar diretamente umas com as outras, mas podem conversar com todos durante a reunião, e recebemos “bombardeiros”, e recebemos muitos insultos raciais e isso, tipo, sim. Então o fato de que agora temos uma, temos palavras, você sabe, eles não podem dizer isso agora. Então é tipo, sinto que meu trabalho aqui está feito. Se meu legado é que nunca mais teremos que ver aquela palavra novamente, eu vou, você sabe, tem sido realmente incrível. Eu só queria compartilhar isso porque não ouço. Não conheço muitas pessoas que estejam usando essa ferramenta de etiqueta de chat ainda, então.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Correto. Guia de Segurança: permita que apenas participantes de reuniões autenticados e participantes de webinars possam entrar em reuniões e webinars. Eu recomendo muito.

[Sarah S]
Sim. E eu me lembro de uma versão mais antiga. Parece que a última versão que vi. Talvez dissesse para desligar porque eu acompanho a sua versão.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, porque em um certo ponto, era, sim. Tinha um motivo diferente, mas como eu disse, o cenário de segurança do Zoom muda frequentemente, não importa a longa história, tinha a ver com um bug que foi corrigido. Agora que funciona muito bem, ligue-o.

[Sarah S]
Sim. Então eu só queria, sim, queria compartilhar isso. A diferença que isso fez, e eu queria perguntar, existe um lugar para pessoas como eu que adoram fazer brainstorming sobre isso? E existe um grupo de pessoas que são administradores do Zoom interessadas em segurança, como um grupo de Whatsapp ou Slack, ou algo assim? Porque eu adoraria saber.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Ótima sugestão, vou levar isso ao Comitê de Tecnologia. Existe um formulário de inscrição relacionado à criação de um grupo para esse comitê. Um para apenas postar no chat. Novamente, também, na próxima versão do site, que será lançada no início de março, haverá uma seção de fórum em nosso site da OIAA para as pessoas criarem salas de discussão.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Legal

[Sarah S]
Excelente. Certo. Obrigada. Agradeço.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado. Janice.

[Janice]
Oi! Meu nome é Janice. Sou do grupo Corona. A pergunta que tenho é que há cerca de 4 semanas fomos ‘bombardeados’, e quando voltaram, conseguiram assumir a função de coanfitrião. Você sabe como isso aconteceu? E quando assumiram a função de coanfitrião, conseguiram remover pessoas, o que significava que as pessoas não conseguiam mais entrar? E então, você sabe, trancaram a reunião. Você sabe que estava trancada, então eu estava curiosa para saber como isso pôde acontecer. Obrigada.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Há algumas maneiras de isso acontecer. A maneira usual que vi acontecer. É algo porque somos seres humanos. Alguém, por acidente, em pânico tentando tirá-los, você sabe, acidentalmente o tornou um coanfitrião.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
É muito provável.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
É isso. Acontece às vezes, sim.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Mas, até onde se sabe, habilidades para, tipo, hackear durante uma reunião e obter a permissão de coanfitrião, eu não acho que isso exista.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, não no Zoom, não há como fazer isso. Isso que eu já tenha ouvido falar. Geralmente é erro humano.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Sim.

[Janice]
Certo? Porque a parte complicada disso é que, na verdade, veio sob o nome de um de nossos membros, há mais de 30 anos. Era o nome dele, e o hacker tinha o nome dessa pessoa, então achei isso muito estranho.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Ah, bem, sim, quero dizer, se eu assumir, tipo, se eu colocar meu nome de Janice e entrar com minha câmera desligada. E vocês todos pensam que sou Janice, e me tornam coanfitrião, sim, posso me divertir muito com isso. Aqui está a mitigação que sugeri aos grupos para lidar com isso. Você conhece seus coanfitriões, seus coanfitriões não estão se escondendo. Peça para eles ligarem a câmera antes de torná-los coanfitriões, mesmo que seja apenas por um segundo para ver o rosto deles. E agora você sabe que são eles, e então pode torná-los coanfitriões com segurança.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Certo. Leon.

[Leon R.]
Ah! Oi! Oi! Meu nome é Leon. Sou alcoólico, e também sou do grupo Corona e Back to Back. Primeiro, Tom, e Mark e Jan e Jennifer pelo serviço deles. E também obrigado, Tom. Eu tive o problema no topo do meu quadrado com a estática, e voltei para a sala bem a tempo, como você explicou para aquele cara que tinha que se livrar dela.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Certo!

[Leon R.]
Há apenas instâncias de Deus. Então, obrigado. De volta.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Certo, certo. De nada.

[Leon R.]
Meu comentário é quando alguém vem à reunião e não sabemos quem é. Nós os FIXAMOS até descobrirmos quem são. Quero que alguém esclareça, uma vez que os FIXAMOS. Eles ficam fixos? Eles ficam estacionários naquele canto superior esquerdo até removermos o PIN? Porque você mencionou, Tom, sobre eles pulando, mas uma vez que os FIXAMOS, eles ficam lá durante toda a reunião até que os desafixemos?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Depende. Essa é uma pergunta difícil. Na verdade, porque depende das configurações da sua reunião. Existe uma configuração onde você pode organizar seus blocos e depois bloqueá-los no lugar, e isso pode estar ativado ou desativado. Então, depende disso também. Eu novamente recomendo apenas usar os participantes colocando suas letras bem rápido, e isso os fixa na janela de participantes. É a maneira mais fácil e abrangente de lidar com isso. Não importa o que esteja acontecendo. Então, a resposta para essa pergunta, infelizmente, é talvez, depende de outras configurações que estão nas suas configurações globais e de como está configurado.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Sim, Leon, mais tipicamente, eu vi, usamos muito o recurso de FIXAR para observar as pessoas. E é impactado por pessoas levantando as mãos, então mesmo que estejam fixadas, e então aquele ‘bombardeador’, o outro ‘bombardeador’ vem e levanta e abaixa, levanta e abaixa as mãos. Aquelas primeiras 4 telas ficam pulando um pouco, então não estão. Eles ainda estarão lá, mas talvez não naquele primeiro quadrado.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Mas o nome, e o participante, os congela na sua lista de participantes, sempre uma maneira melhor de pegá-los.

[Leon R.]
Certo. Obrigado.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado. Vamos passar para o Jeff Z. Estamos quase no topo da hora. Mas não queremos deixar nenhuma de suas mãos levantadas. Então vamos passar pelos próximos 1, 2, 3, 4, 5, 6, terminando com Jeff Z. Vá em frente, Debbie.

[Debbie C MA]
Oi! Olá! Obrigada. Sou a Debbie. Na verdade, sou uma Al-anon, e uma ‘dupla vencedora’ compartilhou esta informação com esta reunião com nosso grupo, porque tivemos alguns ‘disruptores’ recentemente, especialmente com o recesso escolar, e faço parte do nosso comitê diretor. Já fui anfitriã, já fui presidente. Já fui tudo e também sou tipo a diretora de tecnologia, embora eu não seja uma pessoa de tecnologia, tipo a coordenadora de tecnologia, enfim. Mas eu tenho algumas perguntas. E, Tom, eu adoraria que você viesse nos encontrar, então vou te enviar um e-mail pessoalmente, de mim, Debbie. E então também provavelmente vou colocar o e-mail do nosso grupo em cópia. Nosso nome é Serenidade Diária para Mulheres. Grupo familiar Al-anon DS4WAFG. Seria realmente ótimo se você pudesse nos ajudar, porque, você sabe, somos uma reunião 7 dias por semana. Temos 100 pessoas em nossa reunião. E ok, ótimo, obrigada.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Ah, estou te enviando meu número de telefone. Debbie, sim, sim, entendi. Eu te vejo, vou te dar meu número aqui. E nós vamos resolver isso.

[Debbie C MA]
Agradeço a você. Porque faz parte da nossa questão. Vou anotar isso agora mesmo. Então vai levar 2 segundos. Agradeço por isso. Muito obrigado. é que temos vários presidentes e anfitriões que se revezam no serviço. Então, a cada mês, você sabe, há pessoas que servem todos os meses, assim como pessoas que são novas no serviço. E por causa disso, você sabe, tivemos. Tivemos um anfitrião e presidente novatos há algumas semanas, e tivemos ‘disruptores’ por toda a reunião, e eu estava ouvindo no meu telefone e não consegui ajudar em nada. E me senti totalmente impotente. Mas as pessoas que intervieram e ajudaram fizeram um ótimo trabalho, mas minha pergunta é: ter vários anfitriões e compartilhamentos, porque cada pessoa que é anfitriã faz login diretamente em nossa conta Zoom do Grupo Familiar Al-anon como anfitriã para iniciar a reunião, e porque várias pessoas têm esse acesso. Agora, mesmo que não tenham sido anfitriões há muito tempo, isso é um problema de segurança? Deveríamos estar analisando algo disso? Podemos conversar sobre isso offline. Mas eu queria meio que colocar isso para fora. Tivemos outros problemas.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Há um ponto a ser feito aqui, no entanto. Sim, estou te ouvindo sobre isso. E a resposta é potencialmente sim. Poderia. Mas você sabe que confiamos em nossos servidores de confiança. Esperançosamente. Você sabe, pessoas que gerenciam bem as credenciais de anfitrião, você sabe. Mas sim, claro que é. Mas em algum momento fica um pouco bobo com a desconfiança. Certo, quero dizer, especialmente no Al-anon, estou há 35 anos no Al-anon. Sei tudo sobre isso. Ok, então vamos nos divertir quando nos encontrarmos para falar sobre tudo isso.

[Debbie C MA]
Sim, sim. Agradeço por isso. Obrigada. Então, minha outra pergunta rápida é, e eu não li [o guia], obviamente, estive na reunião. Mas o recurso de levantar a mão é uma boa ideia para implementarmos, para que todos tenham que levantar a mão para compartilhar na reunião?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Adoro, adoro. Sim, é absolutamente o meu favorito pessoal.

[Debbie C MA]
Certo, ok. Ok.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
É o que eu recomendo também, porque também te ajuda, porque as mãos são levantadas em ordem. Certo? Assim você pode ver instantaneamente quem levantou a mão primeiro. E é apenas, é apenas tão ótimo.

[Debbie C MA]
Certo. Sim, porque o nosso é você apenas desmutar e dizer, Oi, sou a Debbie, gostaria de compartilhar, as pessoas apenas compartilham. E então, ok, excelente. Vou compartilhar um pouco disso. Temos nossa consciência de grupo amanhã. Então, e esta é uma das coisas em nossa agenda. Então vou compartilhar um pouco do que aprendi hoje, e adoraríamos que você viesse conversar com nosso comitê diretor, e então poderemos compartilhar mais tarde.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E o guia também fala sobre os perigos de deixar a capacidade de qualquer um desmutar a qualquer momento ativada. E então, sim, eu recomendo muito isso também.

[Debbie C MA]
Obrigada, certo. Agradeço a todos vocês. Obrigada. A todos, pelo serviço de hoje.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Debbie. Vamos tentar Marianne. Se você ainda está conosco, Marianne. Ok, vamos passar para a Jessica.

[Jessica]
Certo.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Acho que a Jessica é uma daquelas ‘bombardeadora’ muito, muito, muito paciente. É espantoso para mim que alguns fiquem sentados por quase uma hora esperando por aquele pouco de balbucios. Donna.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Mas você vê como podemos pegá-los rápido. Veja. É só uma questão de aguentar firme.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Vocês. Oi, Marianne, Donna Donna, desculpe. Oi! Donna

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Donna, vejo que você está falando, mas não conseguimos te ouvir.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Seu microfone não está funcionando, querida. Não, você estava desmutada. Vamos tentar novamente.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Não, você está com um problema de áudio, querida. Sinto muito

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não sei. Digite sua pergunta no chat. Se você tiver uma pergunta.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Vá em frente e digite. Donna, vamos passar para a Kerry.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Vou ficar de olho. Ok.

[Kerry ~~ Alma Wi]
Olá! A todos, sou Kerry. Tenho alcoolismo. Meu grupo de origem listou no verão passado, e em 3 dias fomos ‘bombardeados’ tão pesadamente que o grupo decidiu que não queria nada a ver com a OIAA, mas agora que aprendi muito sobre essas seguranças, vou me aprofundar nelas. E vou, possivelmente, no futuro, confrontar nosso grupo sobre a possibilidade de nos relistarmos com a OIAA. Mas a outra parte é, eu pertenço a um segundo grupo. Meu grupo de origem tem uma média de cerca de 15 pessoas. Eu pertenço a um segundo grupo, e geralmente temos a sorte de ter 5, e eles estão listados com a OIAA há bastante tempo, bem, acho que desde o início da pandemia, e tivemos alguns problemas com ‘bombardeiros’. Mas fomos bem rápidos em cuidar deles. E eu realmente aprecio este fórum. Eu realmente aprecio todo o seu tempo e serviço. Isso é tudo o que eu tinha a dizer. Obrigado.

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Kerry, obrigado. Continue firme, cara. Obrigado. Vá em frente. Jeff!

[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 Sul de WI.]
Jeff. Alcoólico de Fon du Lac, Wisconsin. Feliz por estar aqui, feliz por estar sóbrio. Quero agradecer a Tom e Mark e Melinda, e Jennifer Jan. Todos vocês. Fantástico. Minha pergunta, no fim de semana passado eu estava em um evento do Reino Unido em Londres. Houve uma apresentação de história, e eu, depois de ouvir Janice, estou apenas me perguntando se talvez alguém não tenha acidentalmente hospedado ou coanfitrião alguém que não deveria ter sido, porque eles conseguiram compartilhar a tela. Coisas bem gráficas, de tipos diferentes e tal, e não só isso, depois que saí da reunião fui verificar meus e-mails, e recebi um e-mail de alguém, 2 e-mails diferentes, um após o outro, de alguém que estava naquela reunião e foi expulso. Estou apenas me perguntando se eles não foram possivelmente coanfitriões, para que tivessem acessibilidade de compartilhamento de tela. E quando eu, quando eu, quando eu levei isso para a, porque voltei à reunião para avisá-los para não abrirem esses e-mails porque eles poderiam conter um vírus, vários outros membros, mencionaram ao apresentador que também haviam recebido e-mails. Então eu estava apenas me perguntando como eles teriam acesso ao meu e-mail. Eu nunca o postei ou fiz nada. Como eles teriam acesso a isso?

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sabe, acabei de ter um dos meus ‘apagões’ de esclerose múltipla. Por favor, me perdoe. Você pode apenas repetir o essencial? Acontece às vezes por causa da minha esclerose múltipla. Desculpe.

[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 Sul de WI.]
Certo, eles, eles conseguiram. Alguém era um dos ‘bombardeiros’, conseguiu compartilhar a tela, e eles foram removidos da reunião. Mas então eu recebi um e-mail daquele ‘bombardeiro’. Lembro-me do nome, e então, na verdade, ele me enviou 2 e-mails. Eles foram um após o outro, e eu obviamente não os abri, mas era do grupo Camberwell, então eu sabia o nome do grupo, mas ainda não queria abri-lo, porque reconheci o nome do ‘bombardeiro’.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Ah, interessante!

[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 Sul de WI.]
Então, vários e-mails foram enviados. Como ele teria acesso aos endereços de e-mail?

[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Você não compartilhou uma lista do grupo de origem. De alguma forma, durante a reunião?

[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 Sul de WI.]
Não, nada, eu não compartilhei absolutamente nada.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Então ele deve ser um membro com uma vendetta ou alguém que te conhece. Eu falo sério. Simplesmente nada mais faz sentido para mim.

[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 Sul de WI.]
Em Londres.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, quero dizer, nunca se sabe. É apenas, com esta tecnologia. Não importa mais onde qualquer um esteja. Isso é verdadeiramente global agora.

[Jeff Z. Dis. #25 – Area #75 So. WI.]
Bom dia, mas sabe, e como eu digo, quero dizer, nunca estive numa reunião em Londres antes, e a questão era Malta. Depois de relatar ao apresentador, eu mandei uma mensagem para ele, ou não mandei mensagem. Eu conversei com ele para avisar, e então ele anunciou na reunião, e várias pessoas na plateia disseram, sim, eu também recebi um e-mail. Eles provavelmente estavam no telefone.

[Mark M, Tech Chair]
Não há uma forma real de extrair ou encontrar um e-mail através do Zoom, participando numa reunião. Então, de alguma forma, alguém conseguiu uma lista de alguns dos seus e-mails em algum lugar.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Acabei de receber algo, sim. Algumas pessoas me enviaram algo no chat que faz todo o sentido, e pode ter a ver com o quadro branco estar ligado, porque quando você inicia um quadro branco, que, se estiver ligado, qualquer um pode. Você poderia ver os endereços de e-mail de outras pessoas, especialmente se a opção de iniciar um quadro branco fora das opções de reunião estiver ligada. Sim, essa pode ser uma forma de terem conseguido seu e-mail. Então, as pessoas que me escreveram sobre isso. Sim, acho que vocês descobriram algo. Tenho que verificar isso porque eu só olhei para o quadro branco quando ele foi lançado. Falei com o Zoom sobre isso, eles disseram: ‘Isso é para ambientes corporativos. Não é para vocês.’ Eu pensei: ‘Ok, então estou recomendando que o desliguemos.’ E, honestamente, não pesquisei muito mais porque estou simplesmente recomendando que o desliguemos. E pode ter sido assim que aconteceu.

[Jeff Z. Dis. #25 – Area #75 So. WI.]
Ok, correto. Parece bom. Obrigado. Agradeço o seu serviço.

[Mark M, Tech Chair]
Isso é bom. Obrigado, Jeff, muito obrigado. Certo. Vamos pegar mais 2 e encerrar, pessoal, Martin, e depois o Brad será o nosso último.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Sim, e se vocês quiserem fazer um ‘parking lot’ e algo mais informal, eu ainda estou disposto a ficar por aqui. Não quero que ninguém saia com dúvidas. Ok.

[Martin M]
Olá, Martin, alcoólico. Muito obrigado. Meu grupo de base tem um laptop na reunião aberta para reuniões híbridas, e eu quero desligar as câmeras dos participantes. Mas isso desligará a câmera do laptop na reunião, já que eles fazem login como anfitrião nesse laptop?

[Mark M, Tech Chair]
Não.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Não deveria, não.

[Martin M]
Ok. Então, quando eu desligo, quando eu escondo as fotos de perfil dos participantes e isso, não vai atrasar a câmera do anfitrião se eu configurar isso na conta do Zoom?

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Sim. Mas todos os outros estão. Está na reunião, logado nisso. Ainda assim, eles ainda conseguirão se ver. Sem problemas. Eles só não verão o anfitrião, já que você desligou uma câmera.

[Martin M]
Ah, não, eu quero que eles vejam o anfitrião, não importa se mais alguém na reunião pode se ver, porque tínhamos caras lá fazendo caretas porque eu tinha os microfones bloqueados e tudo mais.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE] 17:07:03
Ok. Acredito que há uma configuração que ainda não pesquisei completamente. Isso pode permitir que você faça isso. Mas eu não, não consigo responder a essa pergunta agora, mas se você me enviar um e-mail, ficarei mais do que feliz em pesquisar e descobrir se é um recurso atual ou um recurso planejado do Zoom 4.

[Martin M]
Muito obrigado. Tenham uma ótima noite, pessoal.

[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Martin, parabéns pelo Globo de Ouro também. Espera. Esse é outro Martin. Brad W.

[Brad W. (Tampa FL)]
Ok. Então, quero voltar e apenas reiterar sobre a sua pergunta. Que acabou de ser feita pelo Jeff. Então, existem 2 quadros brancos. Um é o quadro branco clássico, e um é o novo quadro branco. Então, o novo quadro branco, eu o testei e pesquisei. Quando eu abro um quadro branco em qualquer reunião, ele coleta o endereço de e-mail de todos naquela reunião assim que eu o abro. Se alguém não desativou o novo quadro branco, e eu entro como participante, ele aparece como uma tela compartilhada. Você, como anfitrião, não pode me impedir de fazer isso, a menos que já tenha desativado o novo quadro branco. Então, eu recomendo desativar o quadro branco completamente, porque ele coleta o e-mail de todos e você pode enviar o que quiser.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Sim. E então o guia, eu penso, isso é perigoso. Desligue. E é por isso, porque é tão ridículo.

[Mark M, Tech Chair]
Ótimo, Brad. Obrigado, Mike F.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Quanto? Oi, Mike.

[Mike F]
Sim. Oi, Tom, certo, rápido. Uma coisa. O que configuramos foi que adicionamos usuários ao tipo de organização anfitriã. Então, configuramos uma chamada, sabe, seechange@gmail.com, configuramos o Zoom sob isso como uma conta pro. Então, temos adicionado a equipe de segurança como membros da organização. Assim, isso os move de onde quer que seja e dessa forma podemos ter configurações individuais, para, sabe, permitir a entrada de membros, e assim por diante. Você aconselha fazer esse tipo de coisa? Se isso fez sentido?

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Por favor, reformule. Mais uma vez para mim.

[Mike F]
Então, com alguns dos nossos membros, a equipe de segurança e as pessoas que prestam serviço, eu os adiciono como se os convidasse para o Zoom para a organização que meio que tem os pais onde a conta é mantida na conta pro. Então, eles se tornam membros dessa conta Zoom. Agora, isso me dá a capacidade de lhes dar privilégios extras. Sabe, eles podem ignorar a sala de espera. Esse tipo de coisa. Então, sabe, a equipe de segurança pode passar direto pela sala de espera. Mas você aconselha esse tipo de coisa ou não? Existe algum problema?

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Se você quiser gerenciar, claro, sem problemas, mas por enquanto eu escolhi deixar isso fora do escopo do Guia de Segurança, simplesmente porque eu tinha que parar em algum lugar. Não quero confundir os recém-chegados. Mas sim, isso. Sim, eu acho, sim, se você puder gerenciar isso, isso é legal.

[Jennifer A]
Mike, nós tivemos um grupo onde fizemos isso, onde tínhamos pessoas ligando suas contas pessoais à conta de administrador do grupo. Uma coisa que eu aconselharia, ou, sabe, para você saber, se esse indivíduo tem sua própria conta pessoal paga, e você está ligado lá, isso vai anular a conta paga deles, e eles receberão um reembolso. Mas, por experiência, isso aconteceu com um indivíduo nesse grupo que estava ligado à conta de administrador do grupo. Então, eles não estão fazendo login com a senha de administrador. Certo? E eles estão usando a chave de anfitrião, mas isso cancelou a assinatura pessoal paga deles com o Zoom porque eles agora estavam ligados ao grupo. Então, decisão do grupo, mas apenas um aviso de que isso pode acontecer.

[Mike F]
Sim, nós encontramos isso, e o outro problema é que as pessoas estão usando o ID do trabalho delas. Sabe, você não pode transferi-los da conta do trabalho. Tipo, eu só posso ser membro de uma conta. Uma organização. Então, nessa situação, o que fazemos é colocar o domínio dessa empresa na lista branca para que você possa. Você pode adicionar domínios na lista branca, e então isso permite que eles ignorem a sala de espera também. É só que, isso exige um pouco mais de gerenciamento. E mas é assim que fazemos. Sim, nós dizemos, se você tiver uma conta paga, ela te reembolsará. E a maioria das pessoas está feliz com o reembolso.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Sim, e esses são recursos poderosos. E lembre-se, o Zoom foi projetado para ser um cliente corporativo. Então, ele tem alguns recursos avançados realmente poderosos, mas acho que está além do escopo do Guia de Segurança. Sabe o que quero dizer. Estamos apenas tentando realizar reuniões de AA.

[Mike F]
Mas obrigado pelo seu tempo, Tom. Foi épico. Posso dizer, posso dizer que sua voz é como mel? Eu poderia te ouvir o dia todo, amigo.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Ah, você deveria ouvir minha agradável voz de telefone e de rádio noturno. É o microfone.

[Debbie C MA]
Posso imaginar. Obrigado por me deixar perguntar novamente, Mark. Por me desmutar. Uma pergunta rápida que esqueci de fazer antes, porque nunca usamos o recurso da sala de espera. As pessoas estão preocupadas com isso, e em não serem permitidas, tipo, serem seletivas, a sala de espera te avisa? Tipo, qual é a ordem das pessoas que estão entrando? Isso faz sentido? Ou é só, eu sei que eu costumava esperar por reuniões menores, mas com a nossa reunião, assim que abrimos, ela simplesmente inunda, tipo, todas as caixas aparecem, sabe, e então com uma sala de espera seria apenas um indivíduo por vez, e nós os deixaríamos entrar dessa forma.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Eles estão na ordem de entrada. Eles simplesmente se acumulam, e continuam se acumulando.

[Debbie C MA] .
Ok, ok, como a lista de participantes na reunião. Ok, perfeito.

[Mark M, Presidente de Tecnologia] .
Sim, fica acima, há um botão ‘admitir todos’ também. Então, se você vê 10 nomes, reconhece todos os 10, você aperta um botão e eles entrarão.

[Debbie C MA] .
Ok. Ok. Obrigado. Sei que terei mais perguntas, Tom. E vou apresentar isso ao nosso grupo. Mas realmente agradeço seu tempo.

[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] .
Eu amo, amo, amo a sala de espera. Resolve tantos problemas de uma vez só.

[Debbie C MA]
Sim. Sim, obrigado. E vou dizer ao meu pessoal amanhã na nossa consciência de grupo que é altamente recomendado. Obrigado.

[Mark M, Tech Chair]
Ok. Teresa.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Ah, espera! Você está mutada. Espere, Teresa. Vamos tentar mais uma vez.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Aí está, podemos

[TheresaB (TX)]
Ei, Teresa, ainda. Como mudamos o banner que é postado na sala de espera antes que as pessoas sejam levadas para a reunião?

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
No Guia eu explico como fazer isso. Está bem ali, é uma configuração logo abaixo do banner da sala de espera. Você sequer quer um para começar? E então tem uma seção logo abaixo disso nas configurações do Zoom e no seu site, onde você pode entrar e literalmente editá-lo ali mesmo. Você pode até colocar uma imagem lá, e tem um pequeno editor embutido nas configurações. Apenas procure, você vai encontrar. Se você seguir o guia em ordem, ele corresponde, sabe, às colunas e tudo mais. Procure, e apenas siga, e você vai encontrar. Você vai encontrar.

[TheresaB (TX)]
Ok. Obrigado.

[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Teresa.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Duas palavras que mais odeio ouvir: última chamada.

[Mark M, Tech Chair]
Vamos chamar a Sheree..

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Oi, Sheree.

[Sheree P] 17:14:41
Oi, sou Sheree, alcoólica. Eu só tinha uma pergunta rápida quando você mencionou os banners. Parece que perdemos esse recurso quando ativamos uma chave de anfitrião.

[Mark M, Tech Chair] 17:14:55
Correto, isso tem um impacto.

[Sheree P] 17:14:59
Agora, não conseguimos ter o banner com a chave de anfitrião, correto?

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE] 17:15:03
É uma daquelas peculiaridades do Zoom.

[Mark M, Tech Chair] 17:15:07
Sim, porque você entra com a chave de anfitrião. Se você ativar a sala de espera, ele simplesmente pega uma mensagem padrão da sala de espera do Zoom.

[Sheree P] 17:15:14
Ok. Certo. Achei que talvez pudéssemos fazer de novo. Obrigado.

[Mark M, Tech Chair] 17:15:20
Obrigado.

Senhoras e senhores. Que tarde, Tom. R. Obrigado. Mais uma vez, vou dizer. Há um cadastro. Há um e-mail para nos enviar. Acho que já há 67 e-mails nessa caixa. Há um formulário de inscrição. Se você gostaria de se juntar a um comitê em formação ou grupo de apoio do Zoom, para que a OIAA preste apoio aos grupos, e nesse mesmo formulário, você pode nos dizer se você é um grupo que precisa de apoio, Tom não pode fazer isso sozinho, vamos conseguir uma equipe de pessoas para apoiá-lo.

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE] 17:15:58
Isso realmente significa muito para mim, e não se ofenda se eu não me juntar formalmente ao seu comitê, porque eu já estou. Eu estou sempre lá. É que eu precisaria permanecer flexível para poder ser de serviço máximo.

[Mark M, Tech Chair] 17:16:11
Você não precisa se juntar a nós. Nós vamos te apoiar, ok?

[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Bem, você sempre teve meu coração. Nós somos acendedores de lâmpadas, sabe. Então.

[Mark M, Tech Chair]
Certo, senhoras e senhores, vamos encerrar. É isso. Deus abençoe a todos! Alguém quer nos guiar na declaração de responsabilidade?

[All]
Eu sou responsável — quando alguém, em qualquer lugar, estende a mão para pedir ajuda, quero que a mão de AA esteja sempre lá, e por isso: Eu sou responsável.