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1.14.23 – Workshop de guia de segurança do Zoom – transcrição
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
O meu nome é Mark. Sou alcoólico.
Tenho a honra e o privilégio de servir como Presidente de Tecnologia da OIAA, e alguns de vocês até votaram para que eu fizesse isso na última Assembleia, e estou honrado, humilde. Então, obrigado. Podemos começar, por favor? Com uma oração da serenidade?
Concedei-nos, Senhor, a serenidade para aceitar as coisas que não podemos mudar, a coragem para mudar as que podemos, e a sabedoria para distinguir umas das outras.
Obrigado novamente. Mark alcoólico. Vou contar-vos um pouco sobre mim e sobre o meu percurso aqui na AA online, o meu grupo base chama-se Meditação Matinal Reflexões Noturnas. É um grupo que veio para o mundo virtual online como resultado da Covid, como, tenho a certeza, quase todos vocês. Nunca tinha participado nessa reunião antes. Era uma reunião que acontecia no Hospital St. Thomas em Akron, Ohio, casa do Dr. Bob e da Irmã Ignatia, descobri isso mais tarde. Fui a esta primeira reunião porque dizia St. Thomas e todos os meus filhos frequentaram uma escola primária católica St. Thomas. Então, fui atraído por esse nome na descrição da reunião no Diretório online. Sem saber nada sobre a história da reunião, e tenho ido a essa reunião desde então. Está a fazer quase 3 anos, tenho o privilégio de servir como Presidente de Negócios. Realizamos 18 reuniões por semana, uma todas as manhãs, uma todas as noites, e depois temos algumas reuniões durante a semana.
Temos aproximadamente, provavelmente em média 85 a 90. Chegamos a 100 muito frequentemente nas nossas reuniões. Temos uma equipa de serviço em cada reunião que consiste em 5 a 7 pessoas. Há um presidente, há um secretário a postar informações no chat e a partilhar ecrãs. Há segurança, e há 2 administradores. Somos bombardeados. Somos visitados por bombardeiros do Zoom. Provavelmente em todas as reuniões. Não nos incomoda muito. Fizemos um pouco de desporto disso. Tornámo-nos muito bons a reconhecer a atividade assim que eles entram. Se os deixarmos entrar através da nossa sala de espera, somos bastante rápidos a expulsá-los. Estamos longe de ser perfeitos em não ver nenhuma das atividades disruptivas de vídeos, palavrões, epítetos raciais que acontecem quando eles vêm para perturbar uma reunião, mas aceitámos isso. É apenas parte deste mundo virtual em que estamos a viver.
Que estamos a ter esta reunião hoje é um resultado rápido de Jan. Jan, obrigado. Ela está no PAC. Ela lidera o comité PAC que é políticas e admissões. Sempre que alguém submete uma nova reunião para ser adicionada ao nosso diretório, passa por Jan. Jan faz-lhe algumas perguntas, e nós configuramos tudo. No último mês, vimos mais de 61 listagens ou grupos escreverem-nos, dizendo, por favor, tirem-nos do Diretório. Esse foi um número alto, mais um número mais alto do que já experimentámos. E quando perguntados porquê, eu diria, provavelmente 90% desses grupos responderam, não conseguimos lidar com os bombardeiros do Zoom. Tirem-nos do diretório. Muitos desses grupos decidiram que nem sequer iam ficar online mais. Estavam acabados. Não conseguiam lidar com isso. Estavam muito chateados. Estavam muito desencorajados. E então queriam desistir.
Escrevi um e-mail que talvez muitos de vocês tenham visto. Algumas pessoas apreciaram-no. Algumas pessoas acharam que era muito forte, mas eu acredito que se um Zoomer tira uma reunião do diretório e impede uma reunião de realmente acontecer, eles podem realmente conseguir matar um alcoólico que pode precisar dessa única reunião, dessa única hora, desse único dia. É uma realidade para mim. Então, chegámos a ter um pouco de apreensão em relação a essas pessoas. Chegámos a ter um grande desconforto em relação a elas. Mas vamos também lembrar-nos dos princípios do nosso programa, certo? Devemos ser pacientes, tolerantes, gentis e amorosos. Às vezes isso é difícil, certo? Porque eles podem ser perturbadores. Mas esse é o nosso chamado, certo? É nossa responsabilidade garantir que a mão da AA esteja sempre lá quando alguém precisa e estende a mão para ela. Então, é nossa responsabilidade fazer tudo o que pudermos para continuar as nossas reuniões e ter uma Reunião Zoom requer alguma responsabilidade. Requer alguma dedicação, requer alguma prática, requer algum treino, algum conhecimento, certo? E estamos aqui para ajudá-lo a obter um pouco disso hoje.
Vou ler esta declaração que alguém no nosso comité disse, ele disse, embora nos esforcemos para garantir que as nossas reuniões e grupos online na OIAA sejam seguros. Entendemos que cada barreira em vigor para impedir um bombardeiro malicioso, também pode impedir um recém-chegado de se juntar a uma reunião online pela primeira vez. Encorajamos todos os participantes das reuniões da OIAA a considerar o ato de malícia dos bombardeiros como uma oportunidade para demonstrar paciência e tolerância para com todos. Vamos considerar que os bombardeiros estão no lugar certo, que todos estamos a transmitir a mensagem da AA.
Os nossos objetivos aqui hoje são bastante simples. Vamos manter todo este formato muito simples. Vejo muitas mãos levantadas. Vamos aceitar perguntas daqui a pouco. Vou pedir-vos que baixem as mãos. Vamos fazer 2 coisas. Uma, estou quase a terminar de falar. Queremos dar-vos esperança. Se estiverem angustiados com a situação, queremos dar-vos algumas respostas. Queremos dar-vos alguma ajuda, certo, nessa linha.
E Melinda, este seria um bom momento. Vamos enviar um pequeno formulário de inscrição rápido. Há 2 perguntas no final desse formulário de inscrição.
Lamento muito. Temos um intérprete aqui? Lamento muito. Talvez seja a mão que o Dave levantou. Pensei que íamos ter um aqui hoje, e não sei se temos. A Patty estava possivelmente a vir. Patty, estás aqui? Se levantasses a mão? Se estás aqui para uma interpretação em espanhol.
Estamos em 500. Esse é o nosso limite, Tom? Uau! Acho que atingimos o nosso limite.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, e se me permitem dizer algo muito rápido, vocês podem realmente ir ao site e fazer um upgrade ao vivo para 1.000 agora mesmo.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Sim.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E isso irá atualizar esta reunião sem termos que reiniciá-la, e acho que é tão importante se as pessoas quiserem tanto. Estou até disposto a doar o dinheiro para fazê-lo por um mês. Vamos apenas, por favor, fazê-lo. Alguém vá ao seu site e…
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Dave W. Acabei de co-hospedar. Acho que tens acesso à conta do zoom. O Dave está a tratar disso. Sabes o que o Dave pode fazer, polegar para cima.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Fixe.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Dave. Ei, Sunrise, queres traduzir. Sunrise. Levantaste a mão. Tudo bem. Então, neste ponto, não temos um intérprete. Tudo bem. Então, o formato é simplesmente, vou pedir algumas mãos. Vejo algumas levantadas agora. Não tenho certeza do que querias perguntar ou falar. Ok. E depois disso, cerca de 30 minutos ou mais, vamos abrir, mãos levantadas para um fórum para deixá-los falar sobre a sua experiência. O que funcionou? O que não funcionou? Fazer perguntas e lamento ter-me distraído com o chat, e teremos uma discussão, e ficaremos aqui. O Thomas ofereceu-se para ficar o tempo que for necessário. Eu ficarei o tempo que for necessário para tentar responder às perguntas.
Então, o que vou pedir à Melinda para colocar no chat para nós é uma inscrição. Estamos também na OIAA a considerar a ideia de formar basicamente uma equipa de suporte do Zoom para todas as nossas reuniões, que se tiverem perguntas, se até quiserem que alguém venha assistir à vossa reunião e veja como a gerem, dê sugestões para fornecer formação ao vosso grupo para encenar formação. Vamos procurar configurar isso. Então, vamos enviar um formulário que identificarei.
Se a tiverem interesse, estão interessados em fazer parte dessa equipa de suporte ou B, acham que o vosso grupo gostaria de algum suporte ou formação. Então. Obrigado, Melinda, por isso. Isso estará no chat para todos clicarem e preencherem o formulário.
Agora vejo algumas mãos levantadas. Se estas são mãos que estão levantadas porque são um desses grupos que retiraram a listagem, vou começar pela ordem e ver se isso é verdade e dar-vos cerca de 30 segundos para partilhar a vossa experiência.
Ok, Daniel.
[Daniel B. (A Reunião Maratona de 24 Horas Australiana]
A minha pergunta era sobre a transcrição ao vivo, é, é, isso é o mesmo? Nunca vi isso antes. É o mesmo que chat? Ou o que é isso?
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
A Transcrição ao Vivo é uma legenda oculta. Está a ouvir e a reconhecer tudo o que é dito, e colocará isso numa legenda oculta na parte inferior do ecrã.
[Daniel B. (A Reunião Maratona de 24 Horas Australiana]
E disseste que vais poder, que vais ter, esta reunião vai ser transcrita, ou podemos guardar isso. Porque estou a representar o meu grupo. Mas provavelmente há outras pessoas aqui. Mas sabes, quero levar isso de volta para algumas outras pessoas no meu grupo.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Vamos guardar a transcrição da reunião. Sim, acho que alguém a ligou.
[Daniel B. (A Reunião Maratona de 24 Horas Australiana]
Como faço isso?
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Não precisas, vamos guardá-la, e depois vamos distribuí-la.
[Daniel B. (A Reunião Maratona de 24 Horas Australiana]
Ok. Entendi. Entendi. Ok.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Ok, obrigado. Tudo bem, Dusty.
[Dusty M na FL]
Sim, estou com um grupo na Florida que foi bombardeado e saiu da lista por causa disso.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Ok? E quantas pessoas costumavam ter na vossa reunião?
[Dusty M na FL]
Cerca de, cerca de, 30, e fomos bombardeados no dia em que fomos online com a OIAA Central. Fomos bombardeados nesse dia.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Ok. E quanto tempo ficaram online antes de decidirem sair do diretório?
[Dusty M na FL]
Bem, saíram dessa lista. Ainda operamos, mas retiramos a partilha. Não criámos uma sala de espera, mas é, sabes. Esperávamos conseguir mais pessoas de todo o país, e isso meio que destruiu essa ideia, então…
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Estamos aqui para ajudá-los hoje, esperamos trazê-los de volta.
[Dusty M na FL]
Ok.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado. Peter.
[Peter M BPI Bos North Shore]
Olá, amigo, Peter, alcoólico, sou membro do Back Porch International. Fomos offline, retiramos um grupo, retiramos a listagem, mas fizemos isso por aproximadamente 3 meses, talvez um pouco mais.
E o que descobrimos é que não estávamos a alcançar os novos, as novas pessoas no nosso, estávamos realmente a ter entre 50 e 70 pessoas. E depois isso meio que diminuiu. Não estávamos a conseguir as novas pessoas. Então voltámos quando decidimos relistar. E agora temos os nossos bombardeiros de volta. Mas e achámos mais importante alcançar as pessoas que estão a sofrer. Lidar com os bombardeiros como eles são.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Peter. Muito obrigado. Grupo Asbury Big Book.
[Grupo Asbury BB]
Sou a Tracy. Sou alcoólica.
Gerimos o grupo Asbury Big Book. Estou localizada em Cincinnati. Estamos na Tri-state, então este é realmente do Kentucky. Mas sim, estivemos. Estivemos listados por cerca de 6 semanas. Começámos a experimentar o problema, talvez na semana 2. E foi o racial, criança com uma arma apontada à cabeça, o bullying. Então sim, recentemente retiramos a listagem. E agora estou aqui.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Bem-vinda. Fico feliz que estejas aqui. Janine
[Janine Rialto, Ca]
Sim, sou de um grupo do Vale de San Fernando na Califórnia. Chamamo-nos Shoulder to Shoulder. E estamos estritamente online. Fomos listados, e depois tivemos muitos bombardeiros, e foi um pouco avassalador. Então retiramos a listagem por enquanto, mas acho que estamos à procura de uma solução. Ouvi dizer que tens uma solução para nós.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Ok. Excelente Janine. Fico feliz que estejas aqui. Kathleen.
[Kathleen D Massachusetts]
Olá Kathleen alcoólica. As minhas reuniões, na verdade, não retiramos a listagem, mas vimos o aumento. Acho que relatámos 41 numa noite, mas também encontramos uma solução, e não tivemos um bombardeiro desde então. Apenas feliz por partilhar o que sei em algum momento.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Maravilhoso, vamos pedir-te para partilhares essa solução mais tarde. Muito obrigado. Annie. Boa tarde. Boa noite.
[Annie]
Annie, alcoólica. Estou na Irlanda. Não só tivemos que retirar a listagem, como tivemos que fechar. Então, funcionámos por cerca de um ano e 3 quartos, e depois, quando listámos, piorou, os bombardeiros pioraram, e simplesmente não tínhamos pessoas suficientes para conduzir a reunião com a quantidade de bombardeiros. Então, provavelmente cerca de 20 entrariam assim que estivéssemos a abrir, todos entrariam juntos. Eles costumavam colocar avisos e convidar pessoas para entrar, e eu estava a fazer muito disso sozinha no final. Sabes, simplesmente não tínhamos pessoas. Muitas pessoas vinham à reunião, mas ninguém, sabes, a assumir o papel de anfitrião e co-anfitrião. Então acabámos por fechar há um ano, mas estou realmente interessada neste assunto, porque quero educar-me para que eu saiba como lidar com isso. Se eu me deparar com isso novamente, porque ainda estou na AA.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Excelente. Obrigado, Annie. Muito obrigado. Janine.
Janine, vou ter que voltar a ti. Não consigo ouvir-te de todo, minha amiga. Tens uma conexão muito má ou um microfone mau. Vamos tentar-te de novo em um minuto. Tony W.
[Tony W (Bournemouth Daily Online – UK)]
Oh, sim, Tony, vou chamar do Reino Unido a representar o Daily Group. Estamos a operar há cerca de 2 anos e meio agora, somos um grupo de tamanho médio. Realmente, temos muita participação ao longo de 7 dias. Engajamo-nos com a listagem da OIAA e imediatamente começámos a ter problemas com bombardeiros do zoom, o que era uma ocorrência muito rara antes. Existimos com isso por 2 ou 3 semanas, isso foi no verão passado, antes de retirar a listagem. Acho que foi em agosto que retiramos a listagem e o problema desapareceu imediatamente.
Os 2 pontos a destacar para nós. O primeiro em termos de, odeio dizer isso, eles pareciam quase todos ser do vosso lado do Atlântico. Raramente recebíamos alguém que parecia ser do Reino Unido a bombardear-nos, então parece ser um pouco de um problema internacional, de repente dos EUA, infelizmente. O segundo ponto foi realmente a decisão de retirar a listagem foi tomada após 2 ou 3 semanas de tentar várias medidas. Nenhuma das quais foi completamente bem-sucedida, e foi realmente a carga excessiva para os recém-chegados, que foi a razão pela qual retiramos a listagem no final, porque os caras que eram mais experientes, mais sóbrios. Eles estavam bastante confortáveis em lidar com os bombardeiros do zoom, mas eram realmente os recém-chegados que estavam a afastar-se porque se sentiam inseguros. Então, a nossa decisão foi baseada na acessibilidade para os recém-chegados, que não realmente estagnamos para conseguir novos participantes sem estarmos listados, tenho que dizer isso.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Tony. Vou aceitar mais 4, e depois vamos passar para o Tom. Então vamos para o Merk. Depois vou tentar-te de novo Janine.
[Merk]
Sim, olá, sim, nós retiramos a listagem. Isto é, estou com um grupo da Florida.
E fomos online. E quero dizer, gerimos um grupo online por muito tempo. Mas tornámo-nos públicos, e depois retiramos a listagem imediatamente. Mas estávamos a operar com a partilha de ecrã aberta, e desde então desligámos isso, e estou a perguntar-me que diferença isso pode fazer.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Merk. Amy
[Amy]
Olá! Sou de Seattle, e temos um grupo conjunto de Seattle e San Francisco online. É o único grupo do qual me tornei tesoureira há algum tempo, e estávamos a procurar expandir. Bem, eu estava. E sabem, é um grupo pequeno, 20 pessoas, mas ouvi falar do que estava a acontecer com o grupo local de Seattle online. Com esta lista de discussão, e estou realmente interessada no tópico, sabem, sou membro da comunidade LGBT, e vejo que há muito disso nesta lista de discussão, e sabem, não acho que tenha o apoio, na minha reunião, para lutar contra isto. Mas estou realmente interessada no tópico, e também só quero colocar uma questão sobre o quê? Sempre que, se e quando chegarem a isso, sabem, as legalidades disto, tipo, estas pessoas são processáveis? Porque obviamente é um esforço concertado. Obrigada.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Amy. Janine, vamos tentar novamente. Vejamos se conseguimos ouvi-la.
[Jeanine F]
Sim, alcoólico chamado Bernie. Estou sob a listagem de Janine. Estamos aqui juntos, o meu grupo base é Silver-start, de Seacliff Long Island. Temos em média cerca de 100 a 120 pessoas todas as manhãs. Temos problemas com intrusos no Zoom também. Mas o que o nosso grupo faz é ter porteiros que patrulham as salas e controlam quem entra e quem não entra. Quando lidamos com este assunto, devo lembrar a todos aqui hoje, a primeira página na terceira tradição. Ok. Não podemos fechar as portas dos alcoólicos anónimos. Estas pessoas estão doentes. Sim. Mas ainda podem precisar das salas. AA, não podemos excluí-los, sabem. Infelizmente, estamos a lidar com 2023. Este é o mundo em que estamos. Se formos originais sobre isso, funciona. E eu, recentemente, denunciei um intruso no Zoom, e recebi algum feedback do Zoom, e a resposta foi que as coisas realmente acalmaram. Apenas passos a seguir com 3, 4. Portanto, existem diferentes técnicas que podem ser usadas. Não vai ser 100%. Nada é 100% neste mundo. Mas esta é a plataforma digital com a qual estamos a lidar. É um belo crescimento para o AA à medida que o tempo passa, tenho a certeza de que será mais refinado. Mas apenas sejam vigilantes. Obrigado, por me deixarem partilhar.
[Mark M, Presidente de Tecnologia] 14:20:46
Obrigado, Bernie. E então vamos tentar ajudar todos hoje. Martin
[Martin M.]
Olá! Sou Martin M. Sou alcoólico. Sou o webmaster do intergrupo de Queens. Nós, o meu grupo inteiro tem sido bombardeado ultimamente, mas bloqueámos todos os microfones na entrada, não permitimos que ninguém se desmute. Nós desmutamos as pessoas. Pedimos controlo. Fechámos o chat porque uma vez fomos bombardeados e alguém colocou algo ofensivo lá, e ficou lá durante toda a reunião. Mas tivemos um grupo em Queens que até agora foi deslistado porque um cavalheiro estava lá a abusar de si mesmo e ainda estão a tentar descobrir se vão voltar ou não.
Convidei-os para esta reunião e ofereci-me para lhes dar uma pequena aula sobre como ajudar a prevenir o bombardeamento ou ajudar com isso.
É tudo por mim. Obrigado.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Certo. Obrigado, Martin. Vamos ouvir mais um da Alemanha, e Mark. E depois vamos passar para o Tom.
[Mark L, Alemanha]
Sim. Mark, alcoólico. Retirámos um grupo em Augsburg da listagem, porque era demais, e não tínhamos o pessoal que co-anfitriões todos realmente treinados, e uma das outras reuniões que temos em Munique. No entanto, é fortemente frequentada por intrusos no Zoom e estamos a tentar o melhor com melhor segurança e co-anfitrião. Mas sabem, às vezes parece que estamos a empurrar merda para cima, e obrigado pela iniciativa. É realmente bom estar aqui. Obrigado.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Fico feliz que esteja aqui, Mark. Obrigado a todos por essas observações e comentários iniciais. Estou grato por ouvir de vocês. Vamos ouvir mais de vocês no final da sessão, como disse, ficaremos enquanto as pessoas precisarem de falar. Vamos ficar por aqui por um tempo esta noite.
Então ouço 3 coisas claras. Falta de talvez conhecimento, falta de formação, falta de pessoas. Provavelmente os 3 principais. Então vamos começar com o conhecimento. Tom vai fornecer muito conhecimento para nós aqui esta noite através do seu Guia de Segurança do Zoom. Tom é um especialista na área. Ele tem gerido o seu Guia de Segurança do Zoom, hoje ou ontem,
ele lançou a versão 10 desse Guia de Segurança. Ele está constantemente a atualizá-lo e a mantê-lo fresco e relevante para o que está a acontecer com o Zoom e com a recuperação no Zoom.
Como disse, também teremos Melinda, vou pedir-lhe que coloque novamente no chat. Temos um formulário de inscrição. Se estiver interessado em juntar-se à equipa de suporte do Zoom da OIAA, talvez possamos ajudá-lo com esses outros 2 itens, dando-lhe alguma formação. Talvez até algumas pessoas. Então, Tom, vou destacá-lo e adoraria que começasse, meu amigo.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Obrigado, e a primeira coisa que quero fazer é desligar o destaque para mim. Quero dizer, espelhos estou bem com eles, na verdade, fico em frente a um a maior parte do dia, só a brincar. Apenas ok. Olá a todos. Sou Tom, sou alcoólico, e por acaso, embora esta reunião eu queira deixar bem claro, porque podemos estar a falar de questões externas de vez em quando. Não estamos dentro do círculo e triângulo no momento de qualquer irmandade. Não podemos estar, porque temos de falar sobre um tópico que faz a ponte entre o que estamos a tentar fazer é recuperação, e o mundo e a Internet.
Então acho que sabem provavelmente a questão mais importante, e quero falar sobre por que o guia não pode ser baixado? Perguntam-me isso o tempo todo. Por que não posso imprimir o guia? E alguém mencionou legalidades? E quem são os intrusos no Zoom. Vou cobrir muito disso. E também vou falar sobre o guia. Mas acho que mais importante, antes de acho que poderão realmente ouvir-me. Quem diabos é este cara que todos têm aqui? E que vai dizer-me o que fazer sobre as minhas configurações do Zoom. Sabem. Acho que precisam, talvez se eu puder apenas qualificar por alguns minutos e contar-vos um pouco sobre mim, acho que seria tempo bem gasto.
Sou um geek de computadores. Estou online há a maior parte da minha vida, mesmo quando era adolescente, desde pelo menos o início dos anos oitenta que estou a hackear, fui literalmente retirado das minhas aulas de matemática quando estava no ensino secundário e fui colocado num laboratório de informática e aprendi a programar computadores e binário. Sou realmente bom nesse tipo de coisa. Fiz carreira disso. Agora sou afortunado, afortunado, por ter esclerose múltipla, e também tenho algo chamado síndrome de dor regional complexa, onde a minha perna esquerda parece que está em chamas 24 horas por dia. Vivo com tanta dor, mas também estou permanentemente incapacitado por causa disso desde 2006. Então isso dá-me todo o tempo do mundo para estar ao serviço com o conhecimento que tenho sobre computadores, então mantenho-me atualizado sobre isso.
Sou, tenho sido membro, e estou online nos alcoólicos anónimos desde que originalmente fiquei sóbrio em 1987, e também sou um vencedor duplo em Alanon. Tenho 35 anos nesse programa, e estou prestes a completar 31 se chegar a 10 de fevereiro no AA. Tenho feito reuniões físicas e digitais, chamo-lhes reuniões digitais. Não as chamo de virtuais, porque a palavra virtual significa falso, e não há literalmente nada de falso nisso. Vejo pessoas reais a receber ajuda real e vidas reais estão a ser realmente salvas. E a mensagem real está a ser realmente transmitida. E as pessoas estão realmente a fazer os passos. E realmente a recuperar, sabem, estão a conseguir isso.
Aprendi há muito tempo que a plataforma não importa. A mensagem é o que importa, e por isso estou realmente entusiasmado quase com o facto de que sabem agora, infelizmente, sei que todos passámos por este inferno de uma pandemia à nossa maneira, mas se há um lado positivo, é que eu diria que antes da pandemia 95% das pessoas em recuperação, não tinham ideia de que havia reuniões online. E agora eu ousaria dizer que pelo menos 95% das pessoas em recuperação, gostem ou não. Sabem sobre reuniões online. Então isso é um ponto positivo. E somos uma irmandade numa coleção de irmandades, não importa qual a irmandade de doze passos, que tem um talento para fazer limonada de quase qualquer limão que nos é dado. Todas as nossas histórias de irmandade são prova disso.
Então sou um cara que está online há muito tempo. Sou um antigo acendedor de lâmpadas, que é um dos grupos online originais do AA. Dirijo outro grupo de pesquisa de história online chamado AA history lovers, sou o quarto curador em seus 23 anos de existência. Tem mais de 37.000 membros online em 2 plataformas. Lidamos com os, sabem, trolls da Internet, lidamos com pessoas que tentam causar problemas e tudo isso. Mas lidamos com isso, lidamos com isso. Seguimos em frente porque nunca esquecemos o nosso propósito principal, e isso é o que é tão importante sobre tudo isso.
Agora o Zoom aconteceu de ser a plataforma de escolha quando a pandemia começou, e embora eu tenha estado a ir online, e ainda vou online em muitas plataformas diferentes, se apenas soubessem o quão grande o AA online realmente é, as pessoas pensam que a adesão dos alcoólicos anónimos vou falar sobre o AA, apenas para facilitar, estagnou desde os anos 90. É que hoje nunca contaram os reinos digitais, nunca contaram realmente que há tantas plataformas ao redor do mundo. Posso nomear várias delas de cabeça. Quero dizer, há o Discord, Internet Relay Chat. Usenet ainda está a funcionar. Quero dizer, poderia continuar e continuar e continuar com o Zoom, sendo apenas uma delas.
Mas esta é a plataforma que foi escolhida quando a pandemia começou. Sabem, opinião popular. Todos gravitamos para ela. Deixem-me contar-vos algumas coisas sobre o Zoom e vou explicar o que geralmente é um intruso no Zoom. E eu nem os chamo de intrusos no Zoom, e no meu guia.
Eu chamo-os de disruptores, porque acho que é mais preciso. Não gosto da palavra bombardeador. Não é uma palavra amigável, e quando descobrirem quem eles são na maioria das vezes, eles não estão a bombardear nada. Estão a ser disruptivos, precisam de ser controlados. Basicamente, a maioria deles são crianças. Vamos falar sobre isso em um momento. O quê? Bem, como quero colocar isso? Vamos ver.
Todos começámos a usar o Zoom no início da pandemia, certo? O Zoom é uma plataforma que existe há bem mais de uma década. Na verdade, já existia. Mas o Zoom foi direcionado para o ambiente corporativo. Foi direcionado para faculdades, hospitais, grandes empresas que querem ter, sabem, principalmente para uso interno. Foi destinado a empresas que tinham um departamento de TI e um departamento de tecnologia da informação, que têm os seus próprios técnicos de TI. E nunca foi realmente destinado a ser baixado e usado por utilizadores finais, especialmente pessoas que podem não estar familiarizadas com a tecnologia como alguns de nós. Os nossos corações estão nisso. A pandemia começou. Não podemos ir e encontrar-nos pessoalmente. Temos de fazer isso. Parece que todos estão a usar o Zoom. Quero tentar. Quero estar ao serviço, então vou a zoom.us, ou um dos outros sites, e faço o download do cliente. Instalo-o, e descubro que estou a ser bombardeado assim que começo uma reunião. De onde vêm todas essas pessoas que estão a tentar perturbar a minha reunião? E como estão a entrar? Bem, é porque o Zoom nunca esperou algo assim. Assim como nós não esperávamos uma pandemia. Nem eles.
Portanto, por padrão, especialmente em 2020, quando o cliente Zoom foi baixado. Estava completamente aberto, não configurado, porque o Zoom assume que quem o baixou tinha um departamento de TI, ou alguém com conhecimentos técnicos que configuraria e bloquearia o cliente para atender à sua organização e então ficámos meio apanhados nisso. Bem, sendo que sou um geek de computadores e um profissional de TI, embora esteja permanentemente incapacitado desde 2006. E faço outras coisas também. Se olharem para trás de mim, há outra coisa que faço às vezes e tive muita sorte de viajar pelo mundo a fazer isso também, e usei reuniões online para me manter ancorado, não importa onde estou no mundo, então talvez falemos sobre isso mais tarde. Mas o ponto que preciso de fazer é, quero contar-vos a evolução do que tem acontecido e por que as coisas são como são e para onde estão a ir. Porque sei, porque estive no núcleo absoluto disso.
Em fevereiro de 2020, escrevi a versão um do Guia de Segurança do Zoom, cujo URL está no site da OIAA. Mas aqui está no chat também. Todos devem marcar isso como favorito. Não precisam de fazer isso agora, vão recebê-lo mais tarde. Mas devem marcar isso como favorito porque sempre estará lá. Nunca estará em nenhum outro lugar, pelo menos no futuro previsível. E vou explicar por que tem de estar lá, e apenas lá em um minuto, deixe-me passar por isso rapidamente, no entanto.
Escrevi isso, descobri que havia muita necessidade, assim como acabámos de descobrir que havia muitas pessoas interessadas neste evento hoje, foi assim também, em 2020. Criei um endereço de e-mail, Tom R 021092, que é a minha data de sobriedade @Gmail e anexei-o lá, e dediquei-me a isso, e até esta data parei de contar mais de 100.000 e-mails que recebi e respondi a todos desde que a pandemia começou. No primeiro ano da pandemia, às vezes 22 horas por dia.
Felizmente para mim. Estou com dor. Só durmo cerca de 2 horas por dia, de qualquer forma, e não tenho ritmo circadiano. Sorte a vossa, estou disponível para ajudar. Estou a responder e-mails ou a ajudar grupos literalmente a guiá-los através das suas configurações onde nos conectávamos usando compartilhamento de tela e diferentes maneiras. E isso é também o que estou a dizer a qualquer um de vocês que ainda está com medo da Plataforma Zoom. Espero que não estejam no final de hoje, porque o ponto principal é que estou disponível para vocês. Estou aqui para ajudar.
Então deixe-me terminar o que ia dizer, no entanto, mas a evolução de como tudo isso aconteceu, isso explodiu em grande escala, e à medida que o tempo passou, o Zoom começou a perceber, oh, meu Deus, temos alguns problemas sérios de segurança. Então eu consegui começar a participar de reuniões internas de segurança do Zoom, embora não seja um funcionário do Zoom, representando, uma das representações da voz da recuperação, e o que precisamos porque eles não nos entendiam de todo. Eles não entendiam o conceito de que precisamos ser o mais abertos possível, para que os recém-chegados possam entrar e nos encontrar enquanto ainda estamos seguros, para manter os intrusos do Zoom fora. Então foi um verdadeiro ato de equilíbrio, especialmente no início. E então muita conversa, muitos compromissos e muitas mudanças no cliente Zoom tiveram de acontecer.
Aqueles de vocês que não estão por aí há algum tempo. Houve um tempo, foi há cerca de talvez 18 meses, por exemplo, em que iam forçar tanto códigos de acesso quanto salas de espera para todos, o que teria literalmente explodido a maioria dos diretórios de reuniões, se porque qualquer reunião que não tivesse um código de acesso após 1º de abril seria obrigada a ter um, e ninguém iria atualizar os seus diretórios tão rapidamente e divulgar a palavra, especialmente para os recém-chegados. E então muitas reuniões iam ficar às escuras da noite para o dia, porque consegui ser uma das pessoas que teve a bênção de poder explicar isso ao Zoom e é assim que o compromisso foi que podes ter sala de espera ou código de acesso ou ambos, só não podes ter nenhum. Compromissos são feitos, a empresa está a ouvir, e à medida que surgem novos problemas e novas explorações são encontradas e houve algumas novas, uma particularmente irritante.
Não sei se algum de vocês viu aquele em que as coisas andam a saltar nas janelas e, portanto, não conseguem apanhá-las. Vou dizer-vos como resolver isso antes de nos irmos embora hoje. E sabem que é um jogo do gato e do rato, tal como tudo o resto na Internet. Sabem, estamos online. E isso é um facto. Mas somos uma plataforma muito segura em comparação com o que éramos. Mas isso não significa nada se não estivermos configurados corretamente. Como disse, mesmo hoje, assim que descarrega o Zoom pela primeira vez, ou o descarrega, instala e executa a sua reunião durante algum tempo, e tem sorte e ninguém o encontra, uma das pessoas disruptivas, pode parecer que está tudo ótimo, até que um dia tudo explode e fica inundado com todas estas pessoas na sua sala de espera, e não sabe quem são. Isto se tiver a sua sala de espera ligada. E como é que lida com isso? Como é que se livra disso? Bem, percebendo que os membros individuais dos grupos de recuperação não têm departamentos de TI, escrevi o guia como o seu virtual… porque isso é falso, porque eu não sou o vosso verdadeiro técnico de informática. Mas o guia representa, tipo, e se tivessem um departamento de TI? O que é que eles fariam?
Então, escrevi esta coisa e vou mesmo colocá-la no ecrã aqui rapidamente, porque quero mostrar-vos algumas coisas. E sim, hoje estou a anunciar um marco. Já teve 10 grandes reescritas e está em versão Beta neste momento, porque eu literalmente fiquei a noite toda ontem a tentar corrigir isto, tanto quanto consegui, mas sei que há mais algumas coisas que quero adicionar antes de o lançar na íntegra como um 10.0 sem a versão beta, mas no anúncio especial sobre hoje e uma captura de ecrã da página da OIAA. E diz, aqui está o seu departamento de TI virtual, sob a forma de um documento do Google.
Há algumas coisas sobre as quais quero falar e explicar como este guia pode funcionar para si para o ajudar a configurar o seu Zoom. Para que, mesmo que tenha alguns elementos disruptivos, possa lidar facilmente com eles, porque eles não o podem inundar da forma como costumavam fazer. Agora, este guia é, na verdade, 3 guias. Eu meio que o escrevi de uma forma em que é concebido para que, se não quiser toda esta informação, que tem tipo 20 páginas, e não quiser toda esta sobrecarga, pode realmente optar por usar apenas a opção número 3 aqui, que é básica. E explica exatamente como fazê-lo. São apenas as instruções, não se importa com o porquê, apenas quer ir para as suas definições do Zoom no seu navegador e quer ser capaz de definir tudo para que não tenha de se preocupar tanto com isto. Seguiria o caminho básico e as instruções sobre como fazê-lo estão aqui. Se quiser uma compreensão completa do tipo de visão geral abrangente de quais são os problemas e como os estamos a resolver como um grupo em conjunto, seguiria o caminho completo. Ou se notar que algum do texto está a negrito e algum não está. Veja como isso não está a negrito. Isso é opcional. Isto está a negrito. Leia-o. Se começar no topo e ler apenas o texto a negrito. Por exemplo, veja este parágrafo, por favor, divulgue este guia, pois ele corrige as reuniões do Zoom, essa é uma frase completa, para que possa saltar as partes não a negrito e apenas ler o negrito, e pode percorrer rapidamente esta coisa, trocadilho intencional, e pode obter uma visão geral básica que é completa. Isso dá-lhe uma compreensão básica do que está a acontecer. E depois há a versão completa, onde simplesmente a lê de cima para baixo.
Ok, então são 3 guias, todos sobrepostos uns aos outros. Decide o quão profundamente quer entrar nisto. Se quiser apenas corrigir a sua reunião novamente, faça o básico. Se quiser apenas o completo, não quer entrar muito no porquê, apenas quer saber o quê, então escolheria esse caminho e apenas leria o negrito, ok. Então continua, e depois tenho mais sobre o que é o guia. Explica-se a si próprio, e depois há uma secção de notícias urgentes e, de facto, temos uma notícia urgente que não sei se algum de vocês reparou que ultimamente tem havido um problema com ecrãs com falhas, por vezes alguém liga o seu vídeo e está apenas com falhas como um louco. Certo? Bem, estas são as instruções sobre como corrigi-lo permanentemente uma conta de cada vez. Tem a ver com uma função de remoção de ruído que faz o que se chama remoção de ruído de vídeo. Se tiver uma câmara web de qualidade bastante baixa e estiver com pouca luz, está a receber todos aqueles pequenos pontos, o Zoom tenta limpar isso usando um filtro Denise que está avariado. E então isto diz-lhe como desligá-lo, e assim encontrará sempre esta secção de notícias urgentes que eu atualizarei, ao vivo, sempre que chegarem notícias urgentes. Quando já não for tão urgente, desce para a secção de anúncios e notícias aqui.
Aqui mesmo encontrei uma ótima apresentação que o Zoom fez sobre como fazer reuniões híbridas. Isso foi em agosto de 2022. Ainda adoro. Então aqui está. Pode clicar aqui e pode ver o vídeo. E também mencionei aqui coisas como o pedido de permissão para ativar o som. Agora falo sobre isso, explico e pode decidir se quer ou não usá-lo. Estes são apenas exemplos. As coisas rodam para dentro e para fora à medida que os problemas surgem. Falamos sobre eles aqui quando há problemas, tento oferecer soluções. Confio muito nas pessoas que me enviam e-mails, dizendo-me o que está errado com o seu grupo. Não só irei ajudá-lo a corrigi-lo, se necessário, como até tentarei comparecer à sua reunião, se necessário, para que possa ver o problema por mim próprio, e trabalharei consigo para o corrigir. Portanto, precisa literalmente de saber que não está sozinho. Não está sozinho com os seus problemas quando está a ter problemas com as suas reuniões. Tem este guia como um recurso. Tem-me a mim. Tem o intergrupo online (OIAA) e há outros por aí, também, que estão mais do que dispostos a ajudá-lo.
Só temos de perceber que estamos numa Renascença. De facto, acho honestamente que estamos todos no rés do chão de um quarto legado. Acredito que isto é assim tão grande, e vou dar-vos um exemplo de porque é que acho que é assim tão grande. Sem tecnologia, não é possível. Temos conferências de serviços gerais em todo o mundo, certo? Tipo Nova Iorque todos os anos tem uma Conferência de Serviços Gerais, onde todos os delegados das áreas vão do Canadá e dos Estados Unidos, eles vão, e fazem ações consultivas, e a maioria das pessoas não sabe isto. Mas há mais 66 GSOs em todo o mundo. Nova Iorque é apenas um deles. Existem 67 GSOs, atualmente, cada um deles autónomo. No entanto, eles enviam administradores juntos e têm um mundo, esqueço-me como lhe chamam, mas é meio que uma conferência de Serviços Gerais, mas eles na verdade não tomam nenhuma decisão, nem fazem nenhuma ação consultiva. Eles apenas basicamente tentam estar todos na mesma página e ajudar-se mutuamente, mas eles realmente não têm os recursos para o fazer. E eles estavam literalmente a voar pelo mundo, o que é muito caro, e alguns destes GSOs não tinham dinheiro para ir. Então, com a tecnologia, seria tecnicamente possível para, digamos, cada Conferência de Serviços Gerais apontar, um delegado de serviço mundial ou votar para eleger um. E esses delegados de Serviço Mundial, 67 deles, mais quem quer que seja, poderiam reunir-se. E poderíamos realmente ter algo como uma Conferência de Serviço Mundial numa plataforma como o Zoom e fazer ações consultivas ao nível do planeta. Pela primeira vez. Tão grande se pensar nisso. Então veja, isto poderia ser uma nova fronteira para os alcoólicos anónimos, onde podemos finalmente tornar-nos uma organização mundial pela primeira vez.
Então vamos deixar os bombardeiros do Zoom chegar até nós? De maneira nenhuma, de maneira nenhuma. Então, quando as pessoas me enviam e-mails com os seus problemas, eu tento ajudá-las, posso até ir ao Zoom e descobrir o que pode ser feito sobre isso. As coisas são corrigidas, e então também estou disposto a ajudá-lo no treino. Faremos isso, e o guia é atualizado constantemente, constantemente. Então, se quiser saltar tudo isso, mesmo que escolha a opção básica, ele enviá-lo-á para a página 7. Aqui mesmo. Comece aqui para o núcleo, o próprio guia, e lembre-se que tem a opção de apenas ler e seguir apenas as partes a negrito se quiser apenas passar pela configuração adequada da conta nas definições sem as descrições completas, pode até fazer isso aqui. Pode saltar tudo isto e apenas ler o negrito, ler o negrito, veja, olhe para essa dobra, e aqui está. A sua configuração. Então vamos começar. O que faz é pegar nisto e depois entra nas definições da sua conta Zoom. Se tiver uma conta profissional ou superior, porque as contas gratuitas não podem ser configuradas. Definições globais. É uma das limitações, e o Zoom é justo ao fazê-lo. As contas gratuitas destinam-se apenas se estiver a hospedar uma reunião básica de 40 minutos com familiares, amigos, não se destina a isto. Se quiser ser sério sobre isso, tem de pagar os 16 $ por mês para ter uma conta profissional com um limite de 100, pelo menos. Mas se o fizer, entra e abre-as no seu navegador web, e então pode usar isto num dispositivo diferente, ou pode noutra janela. Se tiver um monitor suficientemente grande e simplesmente iniciar sessão, faça o que diz aqui, diz-lhe como iniciar sessão, e então simplesmente vai para as suas definições. As suas definições de conta de objetivo, e desce até à subsecção de segurança, e procura a sala de espera, e lê sobre o que se trata, e toma a decisão.
Eu recomendo o que fazer aqui para estar seguro, e se discordar, bem, vou dizer-lhe o que pode acontecer consigo se discordar. Mas pelo menos estará informado. E então vai para o próximo. Desligue todos estes códigos de acesso de reunião, IDs de reunião pessoal! O quê, sem palavra-passe? Isso mesmo. As palavras-passe foram realmente pirateadas desde o primeiro dia. Elas não protegem a sua reunião. Não protegem. Os elementos disruptivos são capazes de piratear os códigos de acesso em segundos, por isso eles realmente não fazem nenhum bem. Mas se configurar a sua conta Zoom ao ponto em que este guia o ajudará facilmente, simplesmente percorrendo isto. E combinando-o com a sua própria conta, e configurando-o da forma como o tipo lhe pede. Terá a sua conta praticamente bloqueada. Então é uma simples questão do que faz uma vez que está dentro da reunião, e até falamos sobre isso.
Ok. Então espero estar a ser claro, vou responder a perguntas mais tarde. E se alguma coisa precisar de ser reexplicada e como disse, tem-me o dia todo. Eu tenho, eu mantive o dia todo aberto para si. Então é basicamente isso que está a fazer. Está simplesmente a descer e qualquer coisa que não seja mencionada, como se eu saltasse por cima, tipo, apenas utilizadores autenticados podem juntar-se a reuniões a partir do cliente web. E eu digo, ativar, ligá-lo e dizer, permitir o uso de encriptação de ponta a ponta está 3 abaixo disso no website. Significa que os 2 no meio não significam nada em termos de segurança, então apenas as coisas que dizem respeito à segurança estão neste guia. Ok, então e eu acabei de corrigi-lo esta manhã para os colocar de volta, ou porque o Zoom continua a baralhá-los. Então 10 beta é atual, e deve ser capaz de literalmente percorrer e configurar qualquer conta Zoom. Isso vai manter a maioria destes elementos disruptivos fora.
Agora, isso é apenas sobre uma ideia básica do que é. Veja todos os separadores em significado avançado, está lá? E então aqui estão os sub separadores. Gravação. Se não quiser gravar, faça isto, se quiser gravar, faça isto, e eu recomendo a gravação local, explico porque não quer usar a Nuvem, se puder evitar. Mas as pessoas às vezes precisam da nuvem. Explico o que é bom lá. Não quer a gravação automática para reuniões de recuperação, obviamente porque queremos ter cuidado. E então a audioconferência diz-lhe o que fazer. Chat de equipa, aplicações Zoom. O quadro branco é provavelmente a pior funcionalidade para reuniões de recuperação que o Zoom já criou, porque é tão cheio de bugs. Eu recomendo apenas desligá-lo, deixá-lo desligado, porque qualquer participante pode iniciar um quadro branco e desenhar coisas. Não quer usá-lo, pelo menos não agora. Também recomendo desligar as Aplicações Zoom. E a razão para isso é porque as Aplicações Zoom são a tentativa do Zoom de escrever abrir a sua plataforma, o seu cliente, para que terceiros, outras empresas possam escrever plugins para o Zoom que fazem várias coisas.
Algumas pessoas já encontraram alguns dos temporizadores, há temporizadores no ecrã que são agradáveis e divertidos e fixes, e tudo. Mas não pode simplesmente usar o temporizador sem ativar toda a plataforma, e há muito código realmente mau e muito código que não é realmente, não sabemos se é seguro ainda. É apenas, é demasiado novo. Então explico tudo isso aqui, e se ainda quiser usá-lo, pode. Mas pelo menos estará informado quando algo correr mal. O que provavelmente explodiu. Foi porque eu deixei as Aplicações Zoom ligadas. Uma das explorações, o saltar pelo ecrã que está a deixar toda a gente louca ultimamente. Isso é por causa das Aplicações Zoom. Isso é por causa das Aplicações Zoom, e também pessoas que estão a levantar a mão e a baixá-la, a levantar a mão e a baixá-la. E uma terceira forma de o fazerem é renomeando-se constantemente, usando um programa, um programa de hacking. Então, quando os encontra na lista de participantes, eles já se renomearam para outra coisa, e a lista continua a baralhar e não consegue encontrar ninguém.
Vou explicar como lidar com todas estas coisas hoje. Se me deixarem. E então, se seguir tudo isso, parabéns, a sua conta Zoom está agora configurada para operação básica. Mas ainda não terminámos. Mais considerações. Falo sobre agendar reuniões. Quer certificar-se de que as suas definições de reunião agendada correspondem às suas definições globais, certo? Não quer substituir as suas definições globais e voltar a algumas das coisas más que eles podem conduzir um camião através. E então aqui estão algumas recomendações para o que pode fazer durante a reunião, falo sobre o escudo de segurança e coisas assim. Vou expandir muito esta secção em breve, mas está completa como está, é apenas que há mais com que acho que posso ajudar. Então vou trabalhar nisso, provavelmente para a versão 11 e há um guia da sala de espera aqui para que possa aprender mais sobre a sala de espera. Falo sobre a importância da vista de Galeria, algumas das melhores formas de gerir e proteger a sua reunião, para ser capaz de observar as interrupções e tenho a certeza de que haverá perguntas como, oh, alguém entra como posso livrar-me deles rapidamente. Vou explicar tudo isso assim que chegarmos às perguntas e respostas, e continua. Quero que explore este guia, mas se alguma coisa aqui não fizer sentido, quero que saiba que pode enviar-me um e-mail. Também não tenho medo de dar o meu número de telefone. As pessoas podem ligar-me e eu ajudá-lo-ei de qualquer forma que puder. Ok, vamos ver, vou parar de partilhar por um momento.
Ok. Agora gostaria de explicar rapidamente como é que um típico bombardeiro do Zoom se parece, ok. Ele parece-se com um miúdo mimado de 10 a 14 anos que está a viver numa cave. A cave da mãe, ok. O pai está no trabalho, e ele pirateou a palavra-passe para o seu portátil ou encontrou-a escrita na nota adesiva na secretária. Ele está lá, com os seus amigos, a passar tempo no Twitter, Discord e eles têm estes pequenos grupos. Eles chamam-lhes raides. Eu não vou, bem, claro. Vá ver um se quiser, #zoomcodes no Twitter. Há um. O que acontece é que existem estas ferramentas que se chamam scanners de porta. Bem, eu não vou ficar muito técnico. Eu passei como consultor e diretor de TI quando consegui trabalhar, explicando a empresas inteiras como ligar o seu monitor, então não se preocupe, ok, eu não vou ficar muito técnico. Mas existem estes programas chamados Port Scanners, e o que eles fazem, eles não atacam as reuniões do Zoom diretamente, eles digitalizam os servidores do Zoom. Procurando reuniões que não estão configuradas corretamente.
Veja, a melhor defesa contra esses disruptores é ter a sua reunião configurada corretamente, porque o que acontece é que esses, que chamam de exploradores, entram na sua reunião parecendo um utilizador normal e verificam se podem desativar o som durante a reunião, se o Chat está configurado para todos, sabe. Posso ter vídeo no meu fundo virtual? Que tipo de idiota posso ser? E uma vez que descobrem isso, vão para o Twitter e colocam #zoomcodes, encontrei um! E publicam o código e é aí que vem a correria. É assim que todos sabem aparecer ao mesmo tempo. Tudo começa com a sua conta Zoom, que não está configurada corretamente. Veja, é isso que torna este guia de segurança do Zoom a base que vai ajudá-lo. Porque se a sua conta estiver configurada, eles vão aparecer. Eles vão olhar. E depois vão procurar pastos mais verdes. É simplesmente muito difícil para eles. Não vão se divertir consigo. São aqueles que conseguem inundar, e sabem que você está impotente para detê-los, que eles se divertem, a sua diversão entre aspas.
Ok. Também preciso que todos entendam que são crianças. E eu nunca atiraria pedras em uma casa de vidro. Eu também era um pirralho, sabe, não só online, mas atirava pedras em carros, o meu padrinho sabe de muitas coisas que fiz quando era criança que não eram muito agradáveis, e sabe, esta é apenas a versão moderna disso. Isso não muda o facto de que estamos a tentar ter reuniões que salvam vidas. Mas vendo por este lado, se tiver uma reunião física e alguém entrar bêbado ou drogado e começar a atirar comida. E começarem a interromper, o que vamos fazer? Vamos lidar com isso. Vamos lidar com isso de uma forma amorosa. Se tivermos que expulsá-los por um dia, vamos fazê-lo. E dizer, veja, o bem-estar comum vem em primeiro lugar. Vamos usar as tradições nisso. Bem, as tradições funcionam aqui também. Se tivermos que expulsá-los por um dia, então expulsamos por um dia. Não nos preocupamos com isso. Apenas seguimos em frente porque temos que seguir. O nosso bem-estar comum vem em primeiro lugar, e estamos a fazer coisas que salvam vidas aqui.
Só porque, esperamos, a pandemia está a acabar, não significa que não haja necessidade disto. O AA online tem sido enorme há muito tempo, por uma razão. Existem solitários. Existem pessoas que são deficientes, existem pessoas geriátricas, que não podem conduzir até às reuniões. Não só isso, mas está a tornar-se rapidamente evidente que estas também são ecológicas. Certo. Podemos também ir a 5 reuniões em 5 continentes em 5 horas com 5 cliques do rato. Então é realmente incrível poder viajar pelo mundo e ver, sabe, e experimentar os Alcoólicos Anónimos em qualquer lugar. O que descobri ao poder viajar, o AA online, não consigo chegar ao meu grupo de casa de Hollywood aos domingos, que agora hospedo o híbrido para eles. Que frequento desde o final dos anos 80 em pessoa, mas agora que estão online, híbridos, estou em Seattle no momento, embora também vivamos em L.A. e quando estou em Seattle, posso conduzir a reunião, sem problema. Não importa onde estou. E quando estou em turnê ou a viajar, posso chegar aos meus grupos de casa online. Eu conduzo a única reunião em inglês no mundo em Kiev, Ucrânia, para eles. Para que permaneça offshore. Para que a tradição um seja protegida, não importa o quê, essa reunião abre, não importa o quê, se a energia falhar, a reunião ainda abre.
E outra coisa que é realmente incrível. Eu conheço uma reunião numa prisão, um painel que entra numa prisão onde, sabe, tem que passar pelas verificações de antecedentes, e se for um criminoso não pode entrar. Isso significa que as pessoas que querem ir falar com os presos, antes da tecnologia, não podiam entrar. Então, ex-presidiários não podiam voltar e falar. Então você tem essas pessoas que nunca estiveram na prisão, nunca estiveram na prisão, e sabe, ficha limpa, nem mesmo uma multa de estacionamento. Eles estão a entrar. Estão a falar sobre, sabe. Eles comeram um bolo de rum, e a vida deles tornou-se incontrolável para esses presos. Certo, precisa, senhor. Tipo, oh, sim, está a convencer-nos. Mas agora com o Zoom, por exemplo, conheço reuniões, e este é um movimento crescente dentro das instituições correcionais. Pessoas que estão a fazer H. e I. e trabalho em instituições correcionais podem entrar nessas instituições agora, usando meios digitais e realmente falar e dizer, ei, eu estive lá. Lembra-se de mim, e estou do lado de fora agora, e uma mensagem muito mais poderosa está a ser transmitida.
Então, acho que o que estou a tentar dizer é que vale a pena lutar por isso! E qualquer problema que esteja a ocorrer com segurança é um problema solucionável. É só isso. É só a Internet, é gato e rato, gato e rato. Uma nova exploração vai surgir, relate a exploração para mim. Relate-a ao Zoom. Vamos trabalhar horas extras para descobrir uma maneira de contorná-la e vamos ajudá-lo a resolvê-la. Se o seu grupo, se sentir que não tem conhecimento tecnológico suficiente para saber como lidar com interrupções, estou mais do que feliz em ir ao seu grupo e dar-lhe uma sessão de treino, passarei uma hora ou 2 consigo e com o seu grupo numa reunião de negócios, marque uma reunião, agende-me, estou mais do que feliz em aparecer e falar consigo sobre isso, e responder a quaisquer perguntas que tenha. Vou mostrar-lhe como mitigar diferentes problemas.
Em outras palavras, tentou tudo antes de sair do Diretório OIAA? Realmente tentou tudo? Só você sabe se realmente está no seu limite. E isso simplesmente não é para si. Eu entendo isso. Existem tantas maneiras de prestar serviço nos Alcoólicos Anónimos. Não precisa necessariamente de fazer isso, mas se não pode dizer-me que tentou tudo, e vê o potencial em quantas mais pessoas poderemos alcançar. E a diversidade e a inclusão que tudo isso mentalmente, isso pode proporcionar. Então temos que trabalhar juntos e temos que trabalhar o nosso caminho através disso.
Então, sabe, tenho certeza de que vamos abordar mais tópicos agora, mas dei-lhe a introdução de quem sou. Dei-lhe uma visão geral básica do propósito do Guia de Segurança. E que tal fazermos algumas perguntas ou comentários? E oh, uma última coisa, no entanto, se souber, como alguém mencionou, desculpe, não apanhei o seu nome, que tinha uma maneira de lidar com um certo tipo de interrupção, e agora tudo está ótimo, envie-me um e-mail, vamos contar ao grupo. Por favor. Mas envie-me um e-mail e diga-me o que é se não estiver no Guia de Segurança. Por favor, avise-me, e eu adicionarei ao guia, e podemos ajudar todos imediatamente. Ok?
Então lembre-se, o AA é um desporto de equipa. Somos o autocarro curto mais longo do mundo. Isso é verdade, mas juntos podemos ir a qualquer lugar.
[Mark M, Presidente Técnico]
Mas, Tom, antes de começar a chamar as mãos? Vamos fazer uma pausa de dois minutos. Quero agradecer ao Tom pela excelente apresentação. Muito obrigado. Quero agradecer a toda a equipa de serviço que está aqui hoje. E perdi todos os nomes da minha lista, para onde foram. Mas Melinda e Dave, e Jennifer e Marcel e Jan. Obrigado a todos.
Houve muito chat que enviámos. Também há links. Há um e-mail por aí. Se quiser solicitar qualquer uma das informações de hoje. A gravação de áudio, a transcrição, pode enviar um e-mail para forums@aa-intergroup.org. Provavelmente vamos tentar colocar tudo no nosso site, e vamos direcioná-lo para essa página. Então, dê-nos um dia ou assim, mas vamos responder a todos os seus e-mails. Acho que todos devem ter um link para o Guia de Segurança agora, se não tiver, esse link também está no site. E acho que é isso – diga novamente, Tom.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Lá está novamente no chat.
[Mark M, Presidente Técnico]
Lá está novamente no chat. Obrigado, Tom. Então, se não tiver o Guia de Segurança, clique nesse link e certifique-se de adicioná-lo aos favoritos no seu navegador. Certo. Então, estamos aqui há uma hora. Ainda temos mais de 500 pessoas aqui. É incrível. Obrigado por virem. Vamos começar a chamar as mãos. Tente manter as suas perguntas e comentários, sabe, em 20, 30 segundos. Vamos tentar dar-lhe uma boa resposta rápida, e vamos tentar chegar ao maior número de opiniões possível hoje. Ok. Treinador Anthony.
[Treinador Anthony]
Olá? Boa tarde a todos. Obrigado pela organização deste evento, Tom. Obrigado pelo seu serviço, amigo. Este Guia do Zoom é incrível. Ainda não tive a oportunidade de analisá-lo completamente, mas de qualquer forma, a minha pergunta gira em torno de alguns cenários.
Estive numa reunião onde um clube, sabe, estabeleceu a conta do Gmail. Configuraram com, sabe, uma conta Zoom, e essa é a conta que é usada para fazer login. Mas então, como anfitrião, agora estou a fazer login através da conta do clube, e não da minha conta pessoal. Então esse é um cenário. E então o outro cenário é quando estive em outros tipos de reuniões onde, sabe, todos que têm as credenciais podem simplesmente fazer login. Não há um anfitrião técnico, por assim dizer. E assim, nesse cenário, tipo, se estou a usar, sabe, se estou no meu computador pessoal, acho que quando fala sobre mudar a configuração. Bem, no pessoal de desktop, ou o que for, sabe. Como isso afeta o meu uso do Zoom fora do AA, por exemplo, se isso faz sentido.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Faz. E ok, então pergunta de 2 partes, a primeira parte é, sim, tem que haver uma conta de anfitrião, porque essa é a conta que tem que pagar para chegar ao pro para que possam ter todos esses recursos. Certo, porque não pode configurar essas configurações globais sem uma conta pro ou superior. E então todos têm que usar essa conta. Se for um grupo de recuperação pobre, como todos os que já fui membro, certo, e só podemos pagar uma única conta de anfitrião para um único utilizador. Todos vamos meio que compartilhar isso, sabe, palavra-passe, e apenas algumas pessoas têm essa palavra-passe. E qualquer pessoa que queira hospedar uma reunião tem que fazer login através dessa conta, sim. A sua conta pessoal, que usa para fazer login, mesmo que seja co-anfitrião, pode ser uma conta gratuita, desde que não esteja a hospedar, não está sujeito ao limite de 40 minutos, não importa quais são as suas configurações de segurança. Só importa quais são as configurações da conta do anfitrião. Então essa é a parte um, e nossa, qual era a parte 2 novamente. Apenas me dê um breve resumo. O meu cérebro com EM às vezes…
[Treinador Anthony]
Oh, não, está tudo bem. Mas e Deus o abençoe! A minha esposa tem EM, então sei pelo que está a passar.
A segunda parte era, tipo, em termos de, as configurações, se estou a hospedar uma reunião no meu próprio computador pessoal e como isso afeta? Essas mudanças nas configurações interrompem o meu uso do Zoom fora do AA?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, porque a sua conta pessoal é uma conta completamente separada. Cada conta do Zoom tem que ser configurada por conta própria. São todas entidades independentes e autónomas. Então, se configurar a sua conta de anfitrião para o seu grupo de casa, e depois usar a sua própria conta pessoal. São duas coisas completamente diferentes. Então não há conflito aí.
[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado, Anthony. Ele é bom. Vamos para Bruce T.
[Bruce T]
Olá? Obrigado. Sou o Bruce. Sou alcoólico.
Muito obrigado pela sua apresentação, por esta reunião e por tudo. Estamos online desde março de 2020. Fazemos 5 reuniões por semana. Tivemos centenas e centenas de reuniões, e temos um monte de pessoas que assistem ao ecrã. Configurámos a maioria das configurações que sugere, e na verdade, sabe, somos bombardeados ocasionalmente, mas acho que, sabe, estamos bem. Certamente não estamos nem perto de nos afastarmos offline e obrigado pelos seus comentários sobre estar disponível para o alcoólico que ainda sofre. Estamos sem palavra-passe e publicamente postados desde que começámos, por essa mesma razão, e resistimos a quaisquer mudanças nesse sentido, porque estamos preocupados que as pessoas não encontrem a reunião. Tinha algumas perguntas rápidas, mencionou o bombardeador, ou o disruptor que salta muito, tivemos isso recentemente.
Não temos aplicativos ativados, e eles não podem renomear-se. Então provavelmente estão a levantar e baixar a mão rapidamente.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Aqui está a solução…
[Bruce T]
Então a minha pergunta, desculpe. Está só a tentar dizer alguma coisa?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eu disse, aqui está a solução, está pronto. É simples.
[Bruce T] 15:09:11
Sim. Vá em frente.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Vá para os seus participantes, e na sua caixa de pesquisa de participantes, basta digitar. As primeiras 3 letras do nome deles, tipo, digamos que o nome deles é Ralph. Sem ofensa. Se há um Ralph na sala, não acho que seja um bombardeador do Zoom. Estou só a dizer, e Ralph estará lá e isso não se moverá, mesmo que estejam a voar pela sua vista de galeria. Isso não se moverá, e através disso pode então ir em frente, e a primeira coisa que sempre quer fazer com os bombardeadores do Zoom é parar o vídeo deles. Sempre faça isso porque uma vez que parar o vídeo deles, eles não podem reiniciá-lo novamente sem permissão. Então essa é a primeira coisa que pode fazer para mitigar é desligar aquele maldito filme porno, certo? E ou o que for, espero que não estejam a fazer pior. Mas faça isso. Então, simplesmente usando essa caixa de pesquisa de participantes, pode meio que congelá-los no lugar quando estão a voar por aí a fazer isso. Ok?
[Bruce T]
E quanto a usar um modo de foco? É algo que recomenda?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, de todo, porque o modo de foco é um animal completamente diferente. Na verdade, falo sobre isso no Guia de Segurança do Zoom.
E o que basicamente digo é, mantenha-se afastado disso.
[Bruce T]
Ok. Bem.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. Mas esta é a maneira mais rápida quando tem alguém a entrar na sua sala, ou até mais de um, e estão a fazer isso, você basicamente vai para a sua janela de participantes, lá, e que deve ter aberta de qualquer forma, se estiver a hospedar, ou a gerir a segurança ou co-anfitrião, e digitar apenas o suficiente para congelar o nome deles na sua lista de participantes. E dessa forma pode entrar lá, parar o vídeo deles primeiro e espero que não tenha as desativações de som ativadas. Isso também os cala. E agora sabe, tem um disruptor na sala. Vá em frente e bloqueie temporariamente o seu chat, certo, e depois tem todo o tempo do mundo para lidar com eles. Eu. Pessoalmente gosto de deixá-los ficar, porque talvez fiquem sóbrios.
[Bruce T]
Quero perguntar-lhe rapidamente sobre o modo de foco, quero dizer, isso não impede temporariamente qualquer outra pessoa na sala de ver o vídeo deles? Não seria essa uma solução temporária para, sabe, se sim.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Claro, mas é disruptivo para outras pessoas que podem não querer isso. Quero dizer, está basicamente a colocar toda a reunião à prova quando poderia simplesmente cuidar disso sem que a maioria das pessoas sequer notasse se tiver o orador em destaque, porque isso também tira o orador do destaque ao mesmo tempo, então não recomendo usá-lo. É simplesmente disruptivo.
[Bruce T]
Certo, não quero tomar mais do seu tempo. Tem muitas mãos levantadas, mas quero fazer um comentário, e como trabalha com o pessoal do Zoom, há uma coisa que achamos que seria incrivelmente útil, e não sei se é possível, e isso é poder ver na sala de espera. Se pudéssemos ver as pessoas antes de as deixarmos entrar.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oh, sim, isso seria ótimo. Mas a forma como o Zoom funciona, o feed de vídeo não é ligado até que eles sejam autorizados a passar pela sala de espera, e eles têm de ligar o seu próprio áudio e é para sua própria proteção. Porque eles podem estar a ter uma conversa privada, ou podem estar a fazer. Sabe o que quero dizer? Isso realmente surgiu e o Zoom optou por não o fazer por razões de privacidade.
[Bruce T]
Oh, que pena. Está bem, obrigado.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, eu sei. Eu sei.
[Mark M, Responsável Técnico]
Obrigado, Bruce, vamos passar para a Melissa. E depois a Connie, Melissa.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oh, desculpe! Aqui tem, Melissa
[Melissa G]
Muito bem! Olá! Sou uma alcoólica, o meu nome é Melissa. Na verdade, já não participo muito nas reuniões online. Estou apenas nesta reunião para fazer um relatório, porque a minha reunião New but West, que tinha reuniões Zoom às 12:30 e às 17:30 na mesma conta Zoom, devo acrescentar, tem tido um grande problema com invasores às 17:30. Sempre tivemos invasores, quando eu costumava participar, tínhamos uma pessoa espiritual, a quem chamávamos de segurança espiritual, e costumávamos simplesmente expulsá-los. Sabe, temos a opção de remover da reunião. Acho que precisamos de ler o seu manifesto. No entanto, porque eles estão
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Manifesto, haha. Sabe, eu adoraria participar na vossa reunião para ver o que se passa. Poderia enviar-me as informações?
[Melissa G]
Claro, há uma às 17 horas hoje. Posso enviar o seu e-mail por mensagem. Quer?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Também está no próprio Guia de Segurança do Zoom.
[Melissa G]
Está bem. Ok. Oh, já tenho. E já está aqui.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Mas eu farei isso. Vou colocar o meu e-mail novamente.
[Mark M, Responsável Técnico]
Sim, eu coloquei. Eu coloquei no chat para si, Tom.
[Melissa G]
Já está aqui. Está bem? Mas tenho outra pergunta.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Claro.
[Melissa G]
Aparentemente, os invasores do Zoom têm mudado a sua identidade e assumido a identidade de pessoas na reunião. E isso é muito perturbador, porque então pensam que estão a expulsar alguém que conhecem. E aparentemente, uma vez expulso, não se pode voltar a entrar. Essa foi a pergunta que me pediram para lhe fazer. Há alguma forma de impedi-los de assumir identidades?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não neste momento, mas é fácil ver quem eles são se observar. Geralmente, estão a executar um loop de vídeo porque usam uma utilidade de captura de ecrã para capturar a sua pequena caixa, e obtêm cerca de 10 segundos seus, e fazem um loop, e depois mudam o nome para parecer que é você apenas sentado ali. São bastante fáceis de identificar se estiver atento.
[Melissa G]
Certo. Então, não parece uma imagem real. Parece que há algo errado com a imagem
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, simplesmente não parece certo. Tem um aspeto estranho. E eu geralmente paro, sabe. Nesse caso. E então para recomeçar, eu envio-lhes uma mensagem dizendo que parei o vídeo porque não tenho a certeza se são quem dizem ser. Peço que digam algo que apenas essa pessoa saberia, se conhecer quem é essa pessoa, se for um participante regular…
[Melissa G]
Certo, veja, eu sou tão atrasada que nem sei o que é parar o vídeo. Então acho que deve ser algo que foi adicionado.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, você clica, sim, sim, sim. Isso também é abordado no Guia de Segurança do Zoom.
[Melissa G]
Sim, estou a enviar o Guia de Segurança do Zoom.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Tudo, tudo o que estamos a falar está lá.
[Melissa G]
Está bem, certo, porque temos muitas pessoas a fazer serviço que vão ter de o ler.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, você torna-se um mestre depois de passar por este guia, vai entender estes termos. O que eles significam. Como você
[Melissa G] 15:16:25
Está bem, muito obrigada. Esta foi uma ótima apresentação, estou a enviar-lhe as informações para New but West às 17:00.
[Connie U-PA]
Olá, Tom, olá! Obrigada. Tom, tem sido tão maravilhoso ouvi-lo, e tenho de lhe dizer que sou uma espécie de alma gémea. Depois do ensino secundário, em 1975, eu era programadora de computadores. Então programava em binário, hexadecimal e linguagem de máquina e todas essas coisas boas. Então lembro-me de como interpretar hexadecimal. Quer dizer, falando sobre a função estúpida do cérebro. Outras coisas não me lembro, mas isso sim. Consigo ler os buracos nos cartões perfurados.
Então, sim, eu gostaria de falar consigo mais detalhadamente em algum momento.
Mas o que temos tido. Temos muitas das funções. Eu não sabia que este guia existia. Quer dizer, temos alguns representantes que têm boas intenções, mas não chegaram a muitas reuniões. Então quero tentar retificar isso porque não sabia que você estava aí. Temos tido problemas, no entanto, acho que é uma coisa diferente. Não temos tido perturbadores ou invasores comuns, seja qual for o nome que lhes queira dar. Reconhecemos a voz, e é um indivíduo em particular que frequentou a nossa reunião. Frequentou a nossa reunião há algum tempo atrás, e por isso chegou a conhecer-nos muito bem. E eles continuam a entrar. E é o nosso anfitrião particular de sábado que eles querem entrar e dizer, sabe, onde está a Michelle? Não vejo a Michelle. Eu amo-te, Michelle. Eu odeio-te, Michelle. És feia, Michelle, quer dizer, é muito específico, e, como todas as características de que falou, como temos a renomeação desativada há 2 anos por causa deles entrarem e mudarem para alguém que conhecem. Mas sabe, esta pessoa fez parte da nossa reunião, e dessas pessoas. Então tentamos mantê-los fora. Às vezes eles entram por um bocadinho. Esta semana, eu tinha o nome da pessoa legítima, e eles tentaram entrar com o mesmo nome, e no dia seguinte eu tinha um diferente.
Temos tido alguns dos invasores comuns, mas são principalmente estes que nos estão a visar especificamente. Então isto pode não ser algo que queira discutir comigo agora. Pode ser algo que devamos fazer mais individualmente. Mas estou realmente ansiosa para ver as suas recomendações sobre as configurações. Acho que temos, sabe, desligámos o chat. Desligámos a função de ativar o som. Eles não podem renomear-se, e sabe, em dezembro, sabe, depois de fazer isto, torna-se exaustivo fazê-lo dia após dia após dia, e depois há pessoas que ficam chateadas connosco porque temos de verificá-las dizendo que têm de ligar o vídeo. E depois tentei explicar a algumas pessoas esta semana como, porque ela estava apenas a perguntar sobre ver vídeo. É como, porque recebemos essa pergunta o tempo todo. Porque é que não lhes dizem na sala de espera? Liguem o vosso vídeo? Eu disse, isso não serve de nada. Mas se tivermos pessoas que têm fotos de perfil que reconhecemos, que podemos ver, e até agora eles não aprenderam como… Desculpe. A palavra não me vem à cabeça. Sabe, eles têm de aprender como fazer isso.
Então eles estão à procura de pessoas que não têm uma foto de perfil, e tentei um pouco educar o grupo. Se não tiverem uma foto de perfil, como fazer isso, e como isso nos pode ajudar. Então, enfim, estou apenas a expor isto. Para que você e outras pessoas possam ouvir e como disse, isto pode ser mais algo que você e eu devemos ter uma discussão individual porque não sei se é o tipo de coisa comum, e não quero ocupar o tempo de todos os outros.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, claro, sem problema. Basta contactar-me e definitivamente falaremos mais sobre isso.
[Connie U-PA]
Sim, quer dizer, comente sobre qualquer coisa que ache que possa ajudar outras pessoas.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Claro, sem problema. Na verdade, esta reunião agora mesmo está a receber alguns perturbadores. Isso vai acontecer. Tudo se resume a, tal como foi mencionado pelo Mark, falta de conhecimento, falta de treino, falta de pessoas. Uma vez que a sua reunião esteja treinada e você ganhe memória muscular nessas coisas, torna-se muito, muito fácil.
[Connie U-PA] 15:22:17
Sim, absolutamente. E nós não temos um grupo grande. Sabe, temos cerca de 20 a 30 pessoas, mas somos uma reunião de meditação para mulheres, que acho que funciona melhor com esse tamanho. Mas recebemos pessoas novas todos os dias, então não quero excluir, sabe, não deixar alguém entrar, porque não os reconheço.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Bem, há outras ferramentas para usar. Como bloquear a reunião, que não falamos. Sob o escudo de segurança. Estas são coisas que eu falo com os grupos individualmente quando agendo, eu treino-os, guio-os por todo o processo, e mostro-lhes como usar e depois é apenas uma questão de prática. Quando a coisa de Kiev, quando a guerra eclodiu, e a reunião de Kiev explodiu, passou das 10 pessoas que tinham para 1.000 pessoas da noite para o dia. Eu entrei lá por um milagre, disse-lhes quem eu era, Michael entregou-me as chaves da conta e eu tinha aquela reunião de 1.000 pessoas sob controlo em cerca de 15 minutos.
Não porque eu seja especial, é porque aprendi tudo isto, as melhores práticas, e tenho a memória muscular. E qualquer um pode fazê-lo. E é como andar de bicicleta. Faça-o novamente e torna-se muito fácil.
[Connie U-PA]
Mas mas isto é como você disse no início, e depois vou calar-me, isto é uma besta completamente diferente. Quando a quarentena chegou, eu não sabia sobre reuniões online e aparentemente elas já existiam há algum tempo, eu conhecia o Zoom porque estava a fazer formação para harpa terapêutica para tocar à cabeceira, e costumávamos fazer. Costumávamos ter aulas de harpa e tocar em grupo juntos no Zoom. Então é isso que o Zoom fazia há anos para isto.
[Mark M, Responsável Técnico] 15:24:31
Obrigado Connie. John h.
[Jon H]
Olá, muito obrigado. John, alcoólico. Mark, obrigado por organizar esta reunião maravilhosa. Você estabeleceu um padrão muito alto para outros chefes de comité na OIAA. Temos configurações diferentes no meu grupo base. Mas passamos por um processo, transformamos a sala principal numa sala de triagem e a reunião real está numa sala de grupos. Isto permite-nos ter todas as configurações que o nosso grupo prefere, porque é um grupo de alcoólicos e ninguém consegue concordar sobre quais devem ser as configurações.
E Tom, obrigado pelo seu excelente diretório, estava realmente ansioso por tudo isto. Mas a minha questão é: denunciamos pessoas constantemente ao Zoom que tentam ser perturbadores, e faço o seguimento com os e-mails e descrições do que aconteceu, mas depois o que acontece? Porque depois disso é tudo silêncio. É inútil fazer isto ou devo continuar a fazê-lo porque, pedra a pedra, estamos a melhorar a situação?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Bem, o programa em que trabalho exige honestidade rigorosa, por isso, vou fazer-lhe uma pergunta. Sente-se melhor quando o faz? Porque esse é praticamente o único benefício que vai obter ao fazer isso.
[Jon H]
Não, estou a tentar ser útil ao grupo.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
O meu ponto é que eles não têm pessoal suficiente para lidar com cada pequena denúncia que acontece constantemente, simplesmente não têm. O que eles têm são algoritmos. As denúncias funcionam porque se houver pessoas suficientes a denunciar esse endereço IP ou essa conta, e o Guia de Segurança do Zoom fala sobre exigir autenticação, ou seja, alguém ter iniciado sessão numa conta Zoom, mesmo que gratuita, para participar na sua reunião por essa razão. Porque ajuda o Zoom a ver o padrão, pois aponta sempre para a mesma conta que está constantemente a ser expulsa, é aí que eles podem investigar, mas têm de alocar os seus recursos. Portanto, sim, é importante, mas uma única denúncia pode não levar a lado nenhum, mas é sempre bom denunciá-los. Sim.
[Jon H]
Está bem. Obrigado novamente.
[Mark M, Responsável Técnico] 15:26:51
Obrigado, Jon. Vamos passar para a Melissa, Carolina do Sul.
[MeLisa F – Carolina do Sul]
Olá a todos, Melissa, alcoólica, quero agradecer do fundo da linguagem do coração. Sou uma especialista em tecnologia. Não sabia da vossa existência, e estive anteriormente em reuniões presenciais com todos a pressionarem-me como a Connie dizia, Faz isto, faz aquilo, e eu tipo. Dizem que não sei o que é um navegador, não sei o que significa um cliente, revelando fluência tecnológica ou não. E meu Deus, isto é tão fantástico! Estou tão feliz por estar aqui, e a única coisa que direi é que quando o Zoom começou, eu pensava, porque é que vocês querem sequer o Zoom? Por causa de toda a configuração. E meu Deus, enfim, mas o ponto é que eu e o meu outro amigo especialista em tecnologia fizemos uma grande reunião. Dissemos, Ok, vamos fazer à moda antiga dos AA. Bloqueámos a sala às 8:29. Quando esta reunião começa às 8:30. Se não estiver aqui, não entra, ok? Porque temos de fazer tanto, não é? E assim essa reunião está a crescer, o tribunal não começa atrasado. A reunião começa às 8:30. A sala está bloqueada, meu. Não recomendo para todos os grupos, estou a dizer. Foi o que eu e os meus amigos da tecnologia fizemos. Não sabíamos o que fazer, e percebem o que quero dizer. Simplesmente tentámos algo.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, vocês são autónomos. Podem fazer o que quiserem. Claro.
[MeLisa F – Carolina do Sul]
Exato. Simplesmente não sabíamos, como não tínhamos um Guia de Segurança do Zoom escrito pelo incrível Thom. Fizemo-lo. Mas enfim, não consigo expressar o quão feliz estou por estar aqui da perspetiva tecnológica com isto. Então muito obrigada. Muito obrigada. Muito obrigada.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
É um prazer.
[Mark M, Responsável Técnico]
Obrigado, Melissa. Kathleen em Massachusetts.
[Kathleen D Massachusetts]
Olá a todos, Kathleen, uma alcoólica. Na verdade, fui eu quem disse no início que tínhamos o problema e encontrámos uma solução. Têm uma aí agora mesmo, na verdade. Em primeiro lugar, como grupo, decidimos no início do Zoom que os recém-chegados são as pessoas mais importantes, e que as pessoas podem ter dificuldades tecnológicas. Então, até alguém fazer realmente algo, não os expulsamos. Ultimamente, como todos os outros, as coisas acalmaram. Fomos atingidos. Acho que houve uma noite em que simplesmente parámos de contar quando chegámos a 41. Nos primeiros 10 minutos. Deixámo-los entrar a todos, mas o que fazemos é isto quando temos um pressentimento de que sabe que isto é Twitter porque recebemos a mensagem do Zoom de que há um desafio do Twitter, ou as suas coisas foram publicadas. Deixamos todos entrar mas o que fazemos é ter as configurações de que todos falavam sobre anfitrião, coanfitriões, só você pode renomear, e depois, o que fazemos é verificar ocultar foto de perfil e desmarcar iniciar vídeo. Então basicamente o que está a acontecer é que se eles estão a entrar, e o vídeo. Quer dizer, se o seu vídeo estiver ligado quando eu fizer isto, vai continuar ligado. E depois eu desligo manualmente. Ou vai ficar sentado e ter uma boa reunião, ou vai sair por conta própria, e nem tenho de me preocupar em expulsá-lo e o que faço é colocar uma mensagem geral no chat, dizendo, Sabe, por razões de segurança desligámos a ativação do vídeo.
Fizemos isso 3 dias seguidos, e eles não voltaram porque não estamos a interagir. Outra coisa, fazemos questão de fazer 2 coisas. Uma é, nunca, jamais falar sobre eles na frente deles, porque tudo o que estamos a fazer é validar o que eles estão a fazer. E se não jogarmos o jogo, basicamente, eles não querem jogar. A segunda coisa é para o treino. E também ofereço-me, estou feliz em ajudar a treinar qualquer pessoa, para o treino. O que fazemos, porque acelera muito o processo, é não fazer um treino separado. Numa reunião que temos, acho que o Jeff está aqui comigo. O Jeff cobre a sala, mas temos os telefones, porque não podemos falar uns com os outros na reunião. Porquê, a reunião está a decorrer, então estou a guiá-lo. Aqui está, mas em tempo real enquanto está a acontecer, porque estou a fazer isso, e as pessoas estão a perceber rapidamente. Nunca pedimos para ligarem o vídeo. Porque adivinhem, se forem bombistas, vão ligar o vídeo de qualquer maneira? Então, qual é o ponto de pedir para ligarem o vídeo? Foi isso que fizemos e, como disse, apenas alguns dias. E perceberam que não podem fazer nada. Não voltaram há cerca de uma semana e meia. Não tivemos nada. Então, só queria partilhar isso.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, Kathleen. John a.
[John A. (WPB, Florida)]
Olá a todos, John alcoólico, West Palm Beach, Florida. Então, entrei no Zoom no dia seguinte ao encerramento do nosso mundo, e não podíamos ter a nossa reunião no estacionamento do nosso local em West Palm Beach. Não sabia nada sobre Zoom, mas sabia que não ia beber. Tinha 37 anos na altura, mas sabia que as pessoas precisariam de apoio. E então, este mês fará 3 anos desde que estamos no Zoom, e desde o primeiro dia, disse, bem, não começámos no intergrupo até talvez 6 meses depois. Desde o primeiro dia em que entrámos no intergrupo e começámos a receber alguns bombistas de Zoom, disse que não vamos deixar que eles ditem como conduzimos as nossas reuniões. Não deixamos que os bombistas de Zoom ditem como conduzimos as nossas reuniões, e preferimos ser inclusivos em vez de exclusivos. Sabem, costumava ir a algumas reuniões, e tudo estava bloqueado, sabem, o chat estava em ninguém, tinham de ter o vídeo ligado. Tinha isto com aquilo. Não, os bombistas de Zoom não ditam como conduzimos as nossas reuniões. Então, o que descobriram é que, se não têm a atenção que querem, eles vão-se embora. Então, certificamo-nos de que no início da reunião com o grupo, o desmutar está ligado. Mas se tivermos bombistas de Zoom, a primeira coisa que fazemos é silenciar todos. E depois vamos para a segurança e paramos os vídeos. E eles vão-se embora em 2 a 3 min. 5 min. E se houver tempo suficiente antes da reunião começar, durante o grupo, voltamos a ligar os vídeos, e voltamos a ligar o chat. Desculpem, voltamos a ligar, sabem. Podem desmutar-se para que possamos voltar a conviver.
Não deixamos que eles ditem como conduzimos as nossas reuniões, e como homem negro, sabem a maneira como gostam de lançar por aí, não me importo com essa porcaria. Pau e pedra podem quebrar os meus ossos, mas que se lixe, sabem, o que? O que eu os chamo é futuros membros da AA. Eu chamo-lhes futuros membros da AA, e juro por Deus que um dia alguém vai entrar numa reunião presencial e dizer, devo-vos um pedido de desculpas porque bombardei a vossa reunião online ou vão entrar numa reunião online e dizer, devo-vos um pedido de desculpas, sabem, costumava bombardear e tivemos algumas pessoas a afirmar onde a nossa reunião, tivemos algumas pessoas a entrar e dizer, sabem, mostrei a vossa informação no Twitter. Então sim, não deixamos que eles ditem como conduzimos as nossas reuniões.
Além disso, os nossos formadores são bons, sabem, se não tiverem bons formadores, sabem, para os informar sobre o que procurar, e o que comecei a fazer recentemente nas últimas 2 semanas. Comecei a gravar uma parte da reunião. Especialmente se receber um e-mail do Zoom. Dizendo que a reunião está em risco. Começo a gravar uma parte da reunião para que possa mostrar às pessoas que estamos a treinar e até mesmo ao nosso anfitrião e co-anfitrião regulares, vídeos como estes idiotas, sabem, vamos colocar lá fora. Então, sim, então eu acho que os bombistas de Zoom são como o Coronavírus, o Coronavírus está aqui para ficar para sempre, provavelmente tal como a gripe e os bombistas de Zoom vão estar aqui para sempre, mas tal como com o vírus do Coronavírus, podemos tomar precauções com os bombistas de Zoom. Não, provavelmente nunca vão embora. Quero dizer, eles estavam aqui. Estava a perguntar-me se iríamos ter alguns aqui.
Eles estavam aqui, mas podemos livrar-nos deles o mais rápido possível, e não deixá-los ditar como conduzimos as nossas reuniões, como fazemos as nossas coisas, e não. Sim, exatamente. Não falamos sobre eles de todo. Bem, tentamos não falar sobre eles, sabem, e quando alguém, novo na nossa reunião, menciona isso, eu digo, é isso que eles procuram, a atenção. Apenas removam-nos. Sim, é isso. Obrigado.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Obrigado, John. Vamos para o Brad
[Brad W. (Tampa FL)]
Olá! Também sou o Brad. Sou alcoólico, e Tampa não é uma sala de Zoom para novatos, é o meu grupo. Não é meu. Mas é o meu grupo de casa, e sabem, quando a pandemia começou. Então, há várias maneiras diferentes que tentei, e vou ajudar a facilitar várias reuniões diferentes. Então, há uma série de opções diferentes, é um pedido de uma palavra-passe. Em vez de ter as palavras-passe listadas. Mas tem de ser capaz de enviar por e-mail em 1 a 3 min é o que é necessário para um grupo. E porque somos alcoólicos, queremos a nossa resposta agora. Não queremos esperar, vamos encontrar uma reunião mais fácil para entrar. Então, usando essa opção, tínhamos de 30 a 70 membros. Regularmente. Então, colocámos a palavra-passe online e os nossos números duplicaram, e felizmente sabem disso, e não gosto de chamar bombistas de Zoom, porque fingi que era um bombista de Zoom com o grupo de pessoas para descobrir qual é o ponto, porque estão a fazer o que estão a fazer. Eles gostam do nome, serem chamados de Bombistas de Zoom, porque acham que são terroristas, e então chamamos-lhes participantes disruptivos.
E tentamos não nos envolver com eles também, e é só para mim, quero dizer, temos de tirar o fogo disso. Então, quando descobrem que a vossa reunião está segura, eles seguem em frente. No entanto, o fuso horário deles é diferente do nosso. Então, vão aparecer durante toda a reunião. Então, têm de ter pessoas que vão estar a vigiar toda a reunião. Então, as pessoas de segurança têm de estar a vigiar toda a reunião, e desde que descobri isso, quero dizer, mesmo nesta reunião agora, o Potato Chip Guy esteve aqui umas 4 vezes que vi. Porque estou a vigiar a página do meio, e é isso que faço com outras reuniões. E é aí que eles entram. Então, é só apanhar o jeito do que têm de fazer para manter a reunião segura. Não podemos trancar o forte todo, porque então um verdadeiro alcoólico que não vai conseguir encontrá-lo, porque vão ser forçados a sair como trancar a reunião, porque é 15 min depois do início da reunião. Não concordo com essa opção, porque o que acontece se forem desconectados, não conseguem nem entrar na vossa própria reunião porque trancaram a reunião. Então, sabem, pessoas atrasadas não podem entrar.
Não estamos a trancar a porta só porque estão atrasados. Talvez num centro de tratamento, possam. Mas é só isso, sabem, e eu entendo, os participantes disruptivos tornaram-se um grande problema. No entanto, vejo assim. Costumava ir muito ao Chuck E Cheese quando era criança, e há um jogo chamado Whack-a-mole. Eu chamo de whack-a-troll. Então, é só isso, sabem. Dá-vos algo para ver como uma perspetiva positiva. De dar-vos algo para fazer em serviço para o vosso grupo. E para envolver as pessoas nisso, e a maioria dos grupos com que ajudo tem de 30 a 60 pessoas que estão a trabalhar nos bastidores para ajudar a facilitar essa reunião. Não todas as reuniões, mas como foi dito, 5 a 7 co-anfitriões em cada reunião, todos os dias. Então, quero dizer, e isso dá-vos pessoas suficientes porque não querem muitas pessoas a fazer segurança, ao mesmo tempo, porque a minha experiência é que uma pessoa pode ser removida acidentalmente por engano. Se tiverem 2 pessoas a fazer segurança, se tiverem 10 pessoas a fazer segurança, têm 9 pessoas que podem ser removidas por engano. Porque se não estiverem a prestar atenção, vão remover alguém por engano. Eu já fiz isso. E sou bom no que faço com segurança em reuniões, e já fiz isso eu mesmo. Então, mesmo recentemente, então vou certificar-me de pedir desculpa a eles assim que descobrir que removi alguém por engano, e tento ser um pouco mais lento. Mas um pouco mais rápido com isso, porque há algum outro tipo de vídeo que estão a usar. Que não é estrangeiro. Que é muito, muito, muito disruptivo. E não vou entrar no que é, é tudo o que tenho.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Muito obrigado, Brad, por partilhar. Tony D.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA ZOOM]
Espere, um momento, por favor. Posso dizer algumas coisas?
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Claro.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA ZOOM]
Obrigado. Provavelmente vou expandir a seção de dicas e truques no guia um pouco mais. Mas um pequeno truque que gosto de usar é, vou ao meu escudo de segurança, e tranco a reunião. Se a minha sala de espera estiver a ser inundada, tranco a reunião por cerca de 3 a 5 min, porque é tudo o que é preciso. Eles não têm capacidade de atenção. Estão numa invasão. Estão a invadir a sala de espera ou a inundá-la. Se eu trancar a reunião, e eles não conseguirem entrar. Eles ficam instantaneamente entediados. Voltam para o Twitter. Pegam no próximo código, e depois todos vão invadir esse código. Então, a loja pode acabar muito rapidamente apenas fazendo isso por alguns minutos. Não precisam de se preocupar.
E a segunda coisa é que estou a ser bombardeado com a mesma pergunta. Então, vou apenas responder agora. Por que o guia não pode ser descarregado? Bem, há uma razão muito importante. Desde a primeira vez que o escrevi, percebi muito rapidamente que se permitir downloads e impressões, então versões antigas vão ser espalhadas. Porque notei que algumas áreas, e outros GSOs ainda têm cópias nos seus sites que têm cerca de um ano e meio. Bem, já não são boas. Então, quando as pessoas vão a essas versões antigas e tentam usá-las e não funcionam, então culpam-me, e dizem que o Guia não funciona, então tenho-o de forma que têm de ir ao URL, ao Google Doc, o Google Doc nunca muda. Apenas usem-no. Todos temos um computador na mão. Tenham-no na mão e no vosso computador aqui, e façam-no dessa forma, por favor. Dessa forma. Têm sempre a versão mais recente. Então, tenho de fazer um controlo de versão rigoroso para que não tenha versões antigas a circular. Caso contrário, a reputação do Guia vai afundar. É a maneira como mantenho o nível de qualidade do guia. Alto é forçando todos para a versão mais recente, limitando a distribuição. Não posso deixar-vos imprimi-lo, pessoal, não posso deixar versões antigas circularem. É apenas um desastre para mim. Torna-se tão difícil quando as pessoas começam a ligar, a gritar comigo e a enviar-me e-mails, dizendo que o meu Guia não funciona quando estão a usar um que tem um ano. É apenas como eu não posso, não posso. Sou apenas um voluntário a fazer isso como um trabalho de amor. Não me estão a pagar para suportar esse tipo de abuso.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA ZOOM]
Certo, olá! Tony!
[Toni D]
Olá! Tony, alcoólico. Olá, Tom, obrigado. A todos que organizaram isto, e, Tom, tenho a certeza de que estás cansado de ouvir como és incrível, mas agradeço, de qualquer forma. Sim, sabem, sou co-anfitrião numa pequena reunião de cerca de 12 a 13, às vezes 15 pessoas. O anfitrião teve um conflito de agenda durante março. Então, ele entra e configura a reunião e faz de mim e de outra mulher co-anfitriões. Ambos somos tecnologicamente ignorantes, e ela é ainda pior do que eu, o que é realmente descer lá. Mas de qualquer forma, tivemos um daqueles disruptores de pornografia a saltar na outra noite, e ninguém sabia o que fazer, porque éramos apenas cerca de 12. E havia 6 deles a saltar por aí, e ocuparam quase toda a tela, sabem, e ninguém sabia o que fazer. Então, o anfitrião não está lá durante a reunião. Ele vem no final e encerra.
De qualquer forma, saímos. Todos dissemos, saiam da reunião e voltem, sabem, e isso livrou-nos deles. Mas a minha pergunta é, nos últimos 15 min. Vi 3 dessas telas de pornografia a aparecer, e 1 um cara tinha um nome, sabem, e eu olhei para os participantes para tentar ver, e não aparece, como participante, embora o nome dele estivesse na tela, e aconteceu tão rápido. Precisamos de uma maneira quando isso acontece tão rápido para fazer algo, porque, sabem, esta é uma grande reunião. Sabem, tive de percorrer todos esses nomes e não consegui encontrar o nome dele.
[Mark M, Presidente de Tecnologia] 15:44:39
Porque o removemos quando chegaste lá, Tony
[Toni Dragon] 15:44:39
Oh, bom trabalho, bom trabalho! Mas a questão é que gostaria de saber o que fazer rapidamente quando isso acontece, sabem, e,
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA ZOOM]
Vou ao vosso grupo e treino-vos, estou disponível por e-mail, contactem-me
[Toni Dragon]
Há apenas 2, 2 de nós que somos co-anfitriões.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Precisam de mais voluntários. Qual é o tamanho da vossa reunião?
[Toni Dragon]
Bem, eu disse, apenas cerca de 12, cerca de 12 pessoas, às vezes 15. É uma reunião pequena. É a primeira vez que aconteceu, sabem, e foi como se estivéssemos todos em choque. Para dizer a verdade, aconteceu tão rápido.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA ZOOM]
Sim, têm sorte, sabem. Quero dizer, depois de todas estas reuniões todo este tempo só vos aconteceu uma vez
[Toni Dragon]
Bem, só aconteceu. Sim, eu sei. Mas a questão é que foi apenas, sabem, o facto de que congelámos e não sabíamos o que fazer. Sabem, eu não. Obviamente, estas pessoas estão a fazer as rondas. Se estão a vir para esta reunião, sabem. Então, estou apenas à procura de uma, sabem, uma maneira de reagir rapidamente. Como alguém que não é muito educado tecnologicamente.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA ZOOM]
Há instruções passo a passo no Guia de Segurança
[Toni Dragon]
Ok, ok, é só que o problema é que não tenho entrada nos controlos.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA ZOOM]
Eu sei, podes falar comigo. Podes enviar-me um e-mail. Eu vou ajudar-te.
[Toni Dragon]
Ok. Obrigado, Tom.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA ZOOM]
Claro.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Sim. Por exemplo, Tony, quando estou a tentar encontrar alguém na lista de 300 pessoas no topo, há uma tela. Posso digitar as primeiras uma ou 2 ou 3 letras desse nome, e rapidamente elimina todos os nomes, exceto os r-o-bs certo.
[Toni Dragon]
Ok. Ok. Obrigado.
[Mark M, Presidente de Tecnologia]
Betty-Ann. De nada.
——————————————–
[Betty-Ann] 15:46:29
Olá, Mark. Betty-Ann, alcoólica. Agradeço a todos por fazerem isto. Obrigado, Tom, por tudo o que estás a fazer. Agradeço-te muito. Já enviei aquele e-mail padrão, a descartá-lo uma ou duas vezes, agradeço. Aprendemos num grupo muito pequeno, quero dizer, tipo 2 pessoas, e tivemos de recrutar outros membros para virem ser seguranças e porteiros, ou o que lhe queiram chamar, para remover pessoas que estão apenas a causar problemas. E bloqueamos a reunião porque também podemos partilhar o ecrã. A nossa reunião é baseada na literatura. Gostamos de partilhar a literatura. Mas descobrimos que temos de limitar isso. Só queria saber se há alguma forma… Tenho algumas questões. A primeira é: existe alguma forma de aceder à chave de anfitrião quando a sala de espera está ativada? Não estou a encontrar nenhuma forma. É preciso estar fisicamente na sala, certo?
[Mark M, Tech Chair]
Não. Correto.
[Betty-Ann] 15:47:26
Ok, está bem, e a única coisa que eu gostaria de desbloquear é serem os vossos grupos, porteiro. Preciso de um porteiro, ou preciso de algumas pessoas para virem ser porteiros, como disse, somos 2. Um dos membros que tínhamos deixou de o fazer. Portanto, se houver pessoas dispostas a fazer isso, se houver uma base de dados algures onde nos possamos inscrever para fazer isso, ou eu estaria disposta a fazê-lo e estou à procura de pessoas para virem, membros que estejam… porque nós fazemos. Assim que acalmamos, temos uma ótima reunião. Quero dizer, nós tivemos… Ainda assim, inscrevamo-nos convosco há mais de um ano e livramo-nos da palavra-passe porque não conseguíamos lidar com o tráfego de e-mails que estava a chegar. Recebemos 4 ou 5 e-mails. Livramo-nos dela para nos livrarmos da palavra-passe e usarmos a sala de espera. E depois chegam 20 pessoas e, dessas 20, talvez 5 sejam bombardeiros, ou sabem, e com todas as definições de segurança, conseguimos livrar-nos deles. Controlamos isso nos primeiros 5, 10 minutos, e temos uma reunião decente, e a outra coisa é que não me importo que liguem ou não o vosso ecrã. Mas gostaríamos que participassem, porque o que descobrimos é que, depois de fazermos as leituras, as pessoas estão a sair, querem que elas partilhem, e a sala esvazia-se, tipo, sabem, por isso não sei se são todas pessoas novas. Não acredito que sejam bombardeiros. Acredito que são membros de AA. Simplesmente não querem partilhar. Portanto, temos 4 pessoas na sala de reunião agora. Portanto, sabem. Bom! Eu… não sei. É com isto que estamos a lutar neste momento, é mais manter os protocolos, os protocolos de segurança e procurar pessoas extra para virem ajudar. E temos uma reunião ao meio-dia na quarta-feira à noite. Quarta-feira à tarde. Sim. Hora da montanha para qualquer grupo de luzes no Diretório.
[Mark M, Tech Chair]
Betty, e não se esqueça de preencher o formulário. Para pedir ajuda. A Melinda publicou novamente para nós.
[Betty-Ann]
Já preenchi.
[Mark M, Tech Chair]
Muito obrigado. Dave, Jp. Street.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Olá! Olá! Dave!
[Dave J-P Street]
Olá a todos, o meu nome é Dave J. Sou alcoólico. Quero dizer algumas coisas antes de começar. Muito obrigado por esta reunião, quando fiquei sóbrio, pouco antes de a Covid atacar. Portanto, depois do meu primeiro ano, vou ao meu grupo e há um sinal a dizer que estamos fechados. E então o Zoom tornou-se a nossa casa. Tornou-se o nosso lugar de refúgio. A P street tornou-se o meu segundo grupo de acolhimento e tenho estado lá desde então. Eu organizo uma reunião às terças-feiras à noite, e a primeira reunião que organizei fui bombardeado. Pensariam que, se realmente se querem sentir mal, e realmente querem sentir as ansiedades, e realmente querem sentir-se magoados. E querem sentir todas as coisas diferentes a vir daí, porque a vossa responsabilidade é abrir uma reunião e na primeira reunião a que vão, são bombardeados, e têm de a encerrar porque não têm as ferramentas para trabalhar com isso, e não tinham a compreensão do que raio se estava a passar. Foi assim que me senti. Então fui falar com o meu padrinho sobre isso e ele disse: “Oh, foste atingido”. Oh, ok, isso já aconteceu antes. Faz de novo. E nós voltámos.
Portanto, tal como o outro irmão disse, ele disse, o nosso objetivo é ajudar outros alcoólicos. Esse é o passo 12. Esse é o nosso objetivo. A porta está aberta para qualquer pessoa entrar. Isso mesmo. Portanto, temos de aprender outras técnicas para trabalhar com isso. Mas o que acabámos por fazer foi começar a implementar ter coanfitriões em todas as reuniões, em todas as reuniões e a razão para isso é porque se tiverem vários coanfitriões, não perturba o anfitrião da cadeira de fazer o trabalho. Como é que se podem concentrar nas pessoas que estão lá e depois correr pela sala, a tentar fazer segurança. Não vai funcionar. Então começámos a fazer isso inicialmente, começamos a encerrar a reunião logo depois de dizermos: “Ei, voltem em 5 minutos”.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Isso mesmo. Certo hmm
[Dave J-P Street]
E depois de começarmos a usar o coanfitrião, também abrimos uma sala de espera. Agora, eu não gosto da forma como a sala de espera funciona, por apenas uma razão, uma, não vos consigo examinar a 100%, mas o que posso fazer se for um coanfitrião, e houver outro coanfitrião. Conhecem aquela pessoa ali? Ok, fiquem de olho naquela. Fiquem de olho naquela, e então, à medida que começam a fazer as perturbações, podemos tirá-los de lá mais depressa. Tivemos uma reunião mesmo antes do Dia de Ação de Graças. Foi a pior que alguma vez vi. Acho que tivemos 5 e 5 ao mesmo tempo. Eles saltaram por todo o ecrã.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Sim, acho que sim. Eu falo sobre a sala de espera em profundidade, no Guia. Sem ela. Estão tramados porque não têm forma de impedir que as pessoas entrem na vossa sala. Portanto, pode não ser o ideal, mas tê-la desligada é simplesmente, uau, sim.
[Dave J-P Street]
É pior, é muito pior. E depois também sobre outra coisa. Vou dizer uma coisa que vou deixar a outra coisa também. É a segurança e as redes versus as redes não seguras. Na primeira reunião por que passei. Eu estava no trabalho no meu telemóvel. Eu estava numa rede não segura, e foi atingida rapidamente, e depois descobri em algumas outras reuniões que eles estavam numa rede partilhada sem uma VPN. Eles também estavam a ser atingidos dessa forma, portanto, pode haver várias formas de entrar, mas vocês só têm de estar cientes disso, e depois tentar, sabem, trabalhar nisso dia após dia com o que está a acontecer. Esta tem sido uma ótima reunião, porque eu precisava de um guia, e acho que para os outros membros. Eu enviei-lhes esta reunião, eu digo, ei! Entrem aqui e ouçam, e espero que eles tenham chegado lá. E depois, mais tarde, temos uma consciência de grupo. Podemos rever isto. Portanto, muito obrigado, Tom. O teu trabalho é imensurável, eu como uma cotovia, só de ouvir toda esta dedicação que colocas neste programa. Muito obrigado. Obrigado a todos por estarem aqui.
[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Dave. Joseph.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE] 15:52:58
Grato pelas suas amáveis palavras.
[Joseph]
Olá a todos! Sou o Joseph. Sou alcoólico. Que reunião fantástica! Sabem, isto é fantástico. Eu só queria partilhar algumas coisas com as pessoas, e aprendi algumas coisas novas com a vossa folha de cálculo, meu. Portanto, obrigado por a terem criado. A sério. Uma das coisas que eu faço. Eu só queria partilhar isto com as pessoas, porque às vezes querem errar por excesso ao ajudar alguém. E há toneladas de pessoas de que não têm a certeza. Sabem que são como, sabem, a câmara delas a girar em círculo porque estão a andar lá fora muito depressa, ou sabem, vocês simplesmente não sabem o que se está a passar, e não os querem tirar de lá. Querem errar por excesso ao ajudar alguém se eles realmente precisarem de ajuda, sabem. Portanto, a coisa que eu costumo fazer é, logo depois de eles desativarem o som. Eu estou pronto. Eu tenho o clique direito apenas pendurado no botão de colocar na sala de espera e eu pairo especificamente sobre o botão de colocar na sala de espera, porque é uma coisa de um clique e pode removê-lo, e depois se cometerem um erro podem trazê-los de volta. Portanto, eu só queria partilhar isso com todos e espero que seja uma dica útil.
Obrigado por me deixarem partilhar.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
É isso mesmo.
[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Joseph. Scott.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Olá Scott
[Scott (LGBTQ+) Buffalo, NY]
Olá, Scott, alcoólico de Buffalo, então sou novo em AA, e fui nomeado para ser coanfitrião, mas não tenho um computador. Tenho o meu telemóvel. Consigo reconfigurar as definições através do meu telemóvel? Ou é o moderador da reunião que tem de o fazer?
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Sim. Bem, sabem, o Zoom lançou recentemente uma atualização do cliente para telemóveis que até não é má. Mas não tem todas as funcionalidades da versão para computador no meu guia. Eu recomendo. Quero dizer, mesmo um chromebook é melhor do que um telemóvel, se estiverem a tentar organizar uma reunião.
[Scott (LGBTQ+) Buffalo, NY]
Eu sou coanfitrião, então eu sou responsável pela segurança. Ele tinha aquele tipo do vídeo pornográfico, e ele mudava o nome a cada segundo, e depois salta por todo o lado.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Sim, a fazê-lo? Impossível com o telemóvel? Quase impossível, não impossível. Mas muito difícil, de fazer com o telemóvel, porque a interface não vos permite mover-se suficientemente depressa nele se forem fazer segurança. Eu recomendo vivamente pelo menos um portátil no mínimo, mesmo um chromebook que podem comprar por menos de 100 dólares.
[Scott (LGBTQ+) Buffalo, NY]
Então devo pedir a outra pessoa para ser segurança até eu ter um portátil ou computador?
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Resposta honesta, sim.
[Mark M, Tech Chair]
Portanto, nós não vos deixaríamos fazer isso no nosso grupo com o telemóvel.
[Scott (LGBTQ+) Buffalo, NY]
Ok. Obrigado.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Sim. Não é um insulto. Quero dizer, os telemóveis são ótimos. Mas ao fazer estas coisas têm de se mover depressa. Essa é a chave
[Mark M, Tech Chair]
Sim. Mover. Depressa.
[Scott (LGBTQ+) Buffalo, NY]
Bem, eu tenho um computador, mas está em manutenção. Portanto, sim, eu vou avisá-los quando o tiver de volta. Obrigado.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Muito fixe.
[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Scott! Bracha.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Olá Bracha
[Bracha – Israel]
Sou uma alcoólica recuperada e grata. O meu nome é Bracha. Obrigado a todos por este serviço. É fenomenal. Tenho algumas perguntas rápidas, Tom. Está a funcionar? Quero dizer, há, em primeiro lugar, eu organizo e coorganizo. Depois tenho uma sala que é a minha reunião, o meu grupo. A reunião é fora da minha sala, então estou envolvida em muitas reuniões envolvidas em serviço. Recomendam colocar, e eu já vi isso em várias reuniões, sabem onde, enquanto estão à espera que a sala abra, sabem, pedimos que, sabem, liguem a câmara, por, sabem, seja qual for a razão de segurança, recomendam isso? Ou acham que isso serve algum propósito real?
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
No meu guia, eu recomendo vivamente um ecrã inicial personalizado. Dá à vossa reunião um ambiente agradável. Podem colocar um logótipo. Podem dar às pessoas uma visão geral, e torna-se um pouco menos aborrecido para elas enquanto estão à espera que as deixem entrar. Sim, acho que é uma ótima ideia. Acho que é saudável.
[Bracha – Israel]
Ok, rapidamente. Como é que se desativam as aplicações?
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Podem desativar a plataforma de aplicações Zoom nas definições globais. O Guia de Segurança irá ajudá-los com isso.
[Bracha – Israel]
Ok, e isso irá livrar-se de uma aplicação que foi ligada acidentalmente?
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Irá tornar muito difícil que elas sejam ligadas de todo. Sim, sim.
[Bracha – Israel]
Ok. Ok. E eu sei que isto provavelmente está fora de tópico, e provavelmente eu já sei a resposta, mas a OIAA é apenas para reuniões de AA, não reuniões de companheirismo, não qualquer passo 12.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Não, quero dizer, eles é que deviam estar a responder, mas não.
[Bracha – Israel]
Ok, bem, sim, eu não. Nós não, porque algumas das nossas reuniões são todas reuniões de companheirismo. Então ok, está bem.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Eu não. Sim, quero dizer, Mark, há algum problema com isso? Não, não acho que sim. Certo
[Jan BB OIAA PAC]
Há um problema. A OIAA apenas lista reuniões de AA, de boa-fé, reuniões de AA, e elas são e são avaliadas. Todas as reuniões são avaliadas. Sim, claro.
[Bracha – Israel]
Ok. Ok. Ótimo. Bem, vocês vão ouvir falar de mim, porque eu não acho que nenhuma das reuniões em que estou envolvida esteja listada. Portanto, muito obrigado pelo vosso serviço, todos vocês.
[Mark M, Tech Chair] 15:58:21
Peço desculpa. Obrigado, Jan.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Estou corrigido. Corrigido. Desculpem, eu não devia ter falado
[Mark M, Tech Chair]
Não, obrigado, Jan. Eu também não ouvi bem a pergunta. Desculpem, e ela estava absolutamente correta.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Adeus, sim, adeus. Reza! Olá!
[Reza (Vienna/Austria)]
Boa noite por estar aqui. Obrigado, Tom, pelo tempo.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Olá!
[Reza (Vienna/Austria)]
Reza, alcoólico. Feliz por estar aqui. Em primeiro lugar, desculpem o meu mau inglês. Não é assim tão bom, mas ok, estou a tentar o meu melhor. Tom. Mencionaste o compromisso entre as reuniões serem facilmente acessíveis por um lado, e por outro lado toda a situação de segurança, certo? Eu enfrento o mesmo enquanto tento organizar uma reunião, e mas o que eu estou a pensar é que eu acho que AA como uma organização provavelmente será para a Zoom Corporation algum tipo de conta chave. Certo, porque. Eu sei, claro, que as Reuniões Zoom são autónomas, mas de qualquer forma, eu acho que a Zoom corporation vai ouvir a organização AA. Provavelmente, eu não sei, mas a minha pergunta é, existe alguma colaboração? Ou, digamos, desenvolvimento de produto. Oh, algumas mãos amigas para mim para a zoom corporation para lhes dizer quais as funcionalidades de segurança que se adequariam às nossas necessidades para melhorar. Sim, para. Apenas sim, para obter um cliente melhor para este compromisso, porque por um lado precisamos de reuniões facilmente acessíveis, por outro lado, temos os bombardeiros zoom e eu estou bastante certo de que existem algumas funcionalidades de segurança que nos ajudariam. Torna-se mais seguro. Certo? Essa é a minha pergunta.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Então, sim. Então, o que se deve fazer é enviar-me um e-mail, porque eu sou uma das pessoas que pode comunicar diretamente à equipa de segurança do Zoom estas ideias para eles passarem aos seus programadores e verem se podem ser implementadas. Eles podem ter boas razões para não o fazer. Eu não sei, mas há alguns de nós que podem fazer isso. Vocês também, qualquer pessoa pode enviar-lhes um e-mail, e com as suas ideias, e eles farão isso dessa forma.
[Reza (Vienna/Austria)]
Sim, sim. Mas claro, claro, o meu ponto é apenas que eu acho que eu acho que essa é a AA ou organização, ou algum representante.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não posso. Sim, não posso quebrar o anonimato. Mas o GSO de AA está envolvido e há membros de outros GSOs de todo o mundo que estão envolvidos nisto. E eu estou envolvido por causa do meu guia de segurança e há alguns de nós que sim, falamos diretamente com o Zoom sobre quais são as necessidades das reuniões de recuperação. Portanto, já está a obter isso. Mas tem de, se tiver uma ideia e contar a um de nós, e eu sou um deles. Já me conhece, já tem o meu e-mail. Conte-me as suas ideias.
Eu posso ajudá-lo a fazê-lo chegar a eles sem, como disse, ter uma voz mais direta. Sim, claro, se for uma boa ideia, eu defendê-lo-ei, claro. Sem problema.
[Reza (Viena/Áustria)]
Outra questão. Mencionou que os códigos de acesso não contribuem para a segurança, por isso, presumo que a Zoom Corporation utiliza alguns algoritmos de encriptação desatualizados, certo?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, eles não encriptam de todo, usam algo chamado hash, que é dos tempos do Linux, e na verdade não tem proteção nenhuma. É muito facilmente pirateado e eles fazem-no apenas como uma coisa para se sentirem bem, não funcionam.
[Reza (Viena/Áustria)]
Sim, sim, eu sei, eu percebi. Percebi. Eles não funcionam, mas sem fim
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Se puder, respondendo à sua pergunta, existe agora encriptação ponto a ponto, onde existem chaves de segurança reais e tudo está encriptado. Mas é muito intensivo em recursos. Portanto, não funciona para reuniões de recuperação. Porque a maioria de nós somos recém-chegados com telemóveis governamentais e coisas que não têm capacidade para fazer encriptação ponto a ponto. E eles simplesmente não têm o poder para o fazer. Portanto, no Guia, não recomendo que a encriptação ponto a ponto seja ativada por esse motivo. É demasiado intensivo em recursos neste momento.
[Reza (Viena/Áustria)]
Okay. Ok. Oh, que bom. Muito obrigado, Tom. Muito obrigado a ambos.
[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado, Reza. Vamos passar ao Jeff.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
De nada, senhor.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Olá, Jeff!
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Olá? Jeff. Pessoa em recuperação. Muito obrigado. Quando vi o guia de segurança, digo-lhe, fiquei bastante entusiasmado e quando disse que estava em 3 camadas, pensei, bem, este é o tipo certo, que bom para si. Então, muito rápido. Temos uma conta profissional. Provavelmente temos 10 coanfitriões. Todos iniciamos sessão através da mesma conta para obter coanfitrião na maioria das vezes. Algumas pessoas recebem coanfitriões quando entram e, embora tenhamos feito tudo o que o suporte do Zoom disse para nos livrarmos, coordenar com as Zoom Apps, aparece e às vezes é visível para algumas pessoas, às vezes verificado às vezes lá. Isso é uma preocupação porque tenho andado para trás e para a frente com eles há 3 semanas e eles disseram, se quiser que seja resolvido, fale com o apoio ao cliente. E eu disse, bem, não é uma questão de segurança, ou não é?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
É uma enorme questão de segurança. E isso acontece porque as plataformas são novas, por isso, dependendo da versão do cliente Zoom que estiver a executar, as pessoas que executam versões mais antigas não o vão ver. E, de repente, atualiza para a versão mais recente do Zoom e lá estão eles. Mas se estiver desativado nas definições globais da reunião do anfitrião que está a decorrer, não vai conseguir fazer nada com eles, de qualquer forma. O botão pode estar na bandeja. Mas não vai chegar muito longe, por isso, não se preocupe.
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Okay. Portanto, ninguém que entre pode fazer nada. Okay, fixe.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, é apenas um problema de interface feia que eles ainda não limparam, porque é uma funcionalidade tão nova
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Alguém tinha mencionado estar ao telefone para falar apenas com o coanfitrião, os Canais vão fazer alguma coisa por nós, uma vez que só temos uma conta, ou é isso?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Lamento, não entendo a pergunta.
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
O que queremos fazer é falar entre coanfitriões para segurança e para dizer o que está a acontecer? Ou devemos apenas usar o telefone normal? Sabe o que estou a dizer?
[Jennifer A]
Jeff. Alguns grupos têm threads do Whatsapp apenas para pessoas em serviço para esse fim.
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Okay. Sim. Ok. Fixe.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, como em Kiev. Temos um canal do Whatsapp que os membros do grupo de origem, ou seja, as pessoas que dirigem a reunião. Fazemos as nossas coisas de negócios lá. Para não aborrecermos toda a gente. Essa é uma maneira. E há sim, tudo o que funcionar.
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Okay. Mais uma pergunta rápida, a pensar em criar uma tecla de atalho para remover pessoas. Mas está a dizer que parar o vídeo funciona tão bem com algo como o auto hot key para criar uma tecla de atalho. Assim que clicar com o botão direito do rato em alguém para o fazer rapidamente, em vez de mais 3 cliques e encontrar remover. Ou isso é apenas uma perda de tempo?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não posso realmente responder a isso, porque teria de usar uma aplicação de terceiros neste momento. O Zoom nem sequer tem essa funcionalidade que eu conheça. A melhor coisa a fazer é, como eu disse, parar o vídeo. E também menciono no Guia de Segurança, como uma forma de o fazer. Há outras de que podemos falar, individualmente. Se quiser encontrar uma forma única, todas as reuniões são diferentes e têm comportamentos diferentes e tem um conjunto diferente de pessoas. Algumas reuniões têm a sorte de ter, tipo, 10 pessoas que são programadores da Microsoft, sabe, e tipo. Então, eles estão tão ligados que pode dirigir a reunião enquanto estão todos a dormir, tudo bem. E depois há outras reuniões onde estamos apenas a tentar fazer uma reunião de AA online, meu, e um pouco de TLC extra, é aí que eu entro, sabe, é tipo, envie-me um e-mail. Vamos conversar e vamos sentir a energia. Vamos descobrir a melhor forma de ser útil. Okay, de nada.
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Obrigado.
[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado, Jeff. Leslie. Bom vê-la.
[Lesliee A SoCal]
Bom vê-lo. Está a fazer um bom trabalho. Eu sou o IGR, para uma reunião de mulheres. E, portanto, para muitas mulheres em AA. Mesmo 10 segundos de alguns desses vídeos é demais, mas também queremos estar abertos a mulheres trans. Então, às vezes deixamos o nome de um homem entrar com a imagem de uma mulher como ícone, isso não tem funcionado muito bem para nós. Então, pode repetir rapidamente para mim a forma mais rápida de parar um vídeo?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Vai, clica na janela deles e nos 3 pontos ali mesmo. E diz, parar vídeo. Isso é. E se precisar de chamar toda a reunião porque eles são uma daquelas pessoas a flutuar por aí, então vai ao seu escudo de segurança e diz, suspender atividades dos participantes. Isso é vermelho por uma razão. No escudo de segurança é porque ele vai literalmente desligar o vídeo de toda a gente. Liberta completamente a reunião até que desmarque isso, isso é apenas se estiver fora de controlo. Ok. Mas a primeira coisa que quer fazer é usar um dos 2 truques se eles não estiverem a saltar pelo ecrã, basta ir ao quadrado deles e parar o vídeo. Eles não poderão iniciá-lo novamente sem a sua permissão, porque tem de lhes pedir para reiniciar. É assim que eles seriam capazes de o fazer se fossem eles a saltar pelo ecrã. Eles estão a usar esse truque. Vá a participantes, encontre um participante, escreva os primeiros caracteres que vão bloquear o nome deles na janela de participantes, mesmo que eles estejam a saltar pela sua galeria, e então pode parar o vídeo deles dessa forma.
[Lesliee A SoCal]
Okay, obrigado. E eu só queria partilhar algumas coisas que notei que ainda não ouvi, e isso é, de acordo com a sua descrição dos nossos disruptores. Eles tendem a aumentar durante as férias escolares.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] 16:09:40
Com certeza!
[Lesliee A SoCal]
Eles geralmente aparecem depois que a reunião começou. Mas entre 10 e 15 minutos, sabe, já terminou as suas leituras, mas ainda está a tentar deixar as pessoas entrar, e é aí que geralmente sou atingido, e muitas vezes sou anfitrião e segurança. Então, sim, tive muitos erros.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E eu posso explicar por que é que é porque o olheiro entra e vê que as reuniões são vulneráveis e leva-lhes um minuto para voltar, relatar a todos para se reunirem e depois inundarem a sua reunião. Portanto, há um atraso ali, um pequeno atraso.
[Lesliee A SoCal]
Muito bem. Bem, eu fiz um pedido para a sua ajuda pessoal e vou estudar o seu guia. Muito obrigado.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Vai recebê-lo e será uma honra para mim
[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado, Leslie. Herold.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Olá! Harold!
[Harold C.]
…Para um website local, Canadá Ocidental, construtor de websites amador há 20 anos. Liguei para as Reuniões Zoom há cerca de 2 anos, eles estavam a fazer inquéritos naquela altura, descobriram cerca de 80% de recém-chegados com menos de 6 meses de sobriedade. Cerca de 10% de veteranos com mais de 5 anos. Interpretei isso como um apelo à ação, preparem-se, carreguem e disparem. Vamos dar a esses recém-chegados as informações de que precisam para ficarem sóbrios e permanecerem sóbrios. Tenho-me dedicado ao Zoom desde então. Tenho feito cerca de 6 horas por dia de reuniões 7 dias por semana, pretendo continuar. A pergunta que tenho é sobre a verificação de e-mail. É útil? Devemos continuar a fazê-lo? Precisamos de exigir uma notificação por e-mail antes de dar a palavra-passe?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Porque as palavras-passe não funcionam de qualquer forma. Eles não estão a digitalizar as suas reuniões. Eles não estão a digitalizar nem sequer o guia da OIAA, mesmo que pareça que estão. Eles estão à procura de reuniões vulneráveis que não estão configuradas. Corretamente nos próprios servidores Zoom. Eles têm software que pode digitalizar rapidamente todas as portas, chamadas portas, que os servidores Zoom estão a usar para procurar reuniões vulneráveis, e eles podem encontrá-las dessa forma, eles estão a usar ferramentas bastante sofisticadas hoje em dia para encontrar estes olheiros. Eles não estão sentados a ler os nossos diretórios de reuniões. Eles não se importam com isso.
[Harold C.]
A sério, muito bem. Essa é uma nova informação. Muita coisa nova hoje. E descobrir. Poderia fazer um destes tipos de reuniões uma vez a cada dois meses para pessoas da segurança com atualizações?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Claro, o Zoom é frequentemente Zoom.
[Mark M, Presidente Técnico]
Bem, eu sei. Inscreva-se na equipa de apoio. Diga-nos que quer formação.
[Harold C.]
Se pudesse fazer isto.
[Mark M, Presidente Técnico]
Diga-nos que gostaria de ajudar a juntar-se a essa equipa.
[Mark M, Presidente Técnico]
Provavelmente vamos começar a realizar estas reuniões mensalmente, parece, e Harold, as verificações de reuniões, as verificações de reuniões são um ótimo complemento para a sua reunião.
[Harold C.]
A reunião mensal fixe deve ser ótima
[Mark M, Presidente Técnico]
Há muitas maneiras de o fazer e traz muitos recém-chegados, talvez porque eles têm de o fazer.
[Mark M, Presidente Técnico]
Comprovativo de presença.
[Harold C.]
Reunião, verificação, definição, por favor.
[Jan BB OIAA PAC]
Sim. Posso? Posso? Posso acrescentar algo? Sim, posso acrescentar algo a isso?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oh, sim, eu estava. Desculpe.
[Jan BB OIAA PAC]
A OIAA não endossa isso, nem se opõe a isso. Não temos diretrizes sobre a verificação de reuniões, isso está ao abrigo da tradição 4, e cabe a cada grupo tomar essa decisão.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E eu estava a entender que estava a usar a verificação para obter uma palavra-passe de reunião. Não para comprovativo de presença. Sim. Eu não estava. Eu estava a falar sobre um sistema onde faz com que as pessoas lhe enviem um e-mail e depois lhes dá a palavra-passe.
[Harold C.]
Certo. Isso não funciona. Porque, okay, a reunião que estou a pensar agora aparece um slide. Não está autorizado género. Esta reunião porque precisa de iniciar sessão numa conta comercial. É tudo. Uma das nossas pessoas de administração descobriu isso. Portanto, tem de colocar o seu e-mail e palavra-passe para entrar na reunião, para poder introduzir o seu código de palavra-passe. Já ouviu falar disso, é útil?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, é apenas a definição errada. Eles disseram, a definição errada nas definições globais, se consultar o Guia de Segurança, isso vai corrigir isso
[Harold C.]
Okay. Bom. Obrigado.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Há também definições de conta corporativa que não queremos tocar e o guia de segurança do Zoom ignora isso. Então, sim, foi isso que eles fizeram.
[Harold C.] 16:14:22
Certo, prazer em conhecê-lo. Fico contente por poder deixar-me continuar, senhor, está a fazer uma grande coisa.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] 16:14:29
Sem problema.
[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado. Harold. Vamos passar ao Ed.
[Ed B. Munique] 16:14:41
Olá, Ed, alcoólico a ligar de Munique. Muito obrigado. Tem sido uma reunião muito informativa e algo, Tom, que disse sobre os disruptores estarem a ganhar acesso através da digitalização de portas dos servidores Zoom, simplesmente não pareceu e ver o ajuste Sim. Simplesmente não pareceu encaixar na experiência do grupo quando eles retiraram da lista, eles não estavam a ser tão perturbados, então eu estava a perguntar-me se eles poderiam estar simplesmente a raspar as listagens do website. E sabe, apenas a tentar obter acesso a eles automaticamente à procura de um vulnerável.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim.
[Ed B. Munique] 16:15:28
E se for assim, se for esse o caso, desculpe, é apenas uma segunda parte disto. Se for esse o caso, que poderíamos tornar um pouco mais difícil, talvez colocando uma imagem do endereço da reunião, não tão difícil para alguém ler, eles precisam de ir a uma reunião individual, então eles precisam de e transcrever um código de 10 dígitos, mas torna mais difícil para isso torna mais difícil para estes serem raspados em massa como ou algo do género como um captcha. Onde? Okay, quer ir a uma reunião na Florida. Okay, resolva este captcha e pode ter o ID da reunião, ou pode ir diretamente para a reunião. Então, coloque isso ali mesmo. Sim. Então, eu não entendo por que é que o Zoom estaria a responder a digitalizações de portas de algo que não seja um cliente Zoom, sabe. Então. Mas sim, deixe isso ali. Obrigado por todo o seu serviço e pelo seu ótimo trabalho.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. Bem, claro, há alguma raspagem a acontecer, mas o que eu queria dizer era que a grande maioria está a fazê-lo dessa forma. Mas tem razão. E sim, se fosse uma imagem, seria muito mais difícil de lidar e essa é uma boa ideia. E talvez a OIAA queira pensar nisso. Essa não é uma má ideia.
[Mark M, Presidente Técnico]
Não é uma má ideia. Vamos pensar nisso. Teresa.
[TheresaB (TX)]
Olá a todos, sou a Theresa e sou alcoólica, e agradeço a todos que organizaram esta reunião, e obrigado, Tom, por todo o seu trabalho árduo. Estive numa reunião recentemente, e alguém estava a monitorizar e removeu alguém que não devia. Há alguma maneira de notificar o Zoom para que esse email seja permitido a voltar para sempre?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, quando faz isso, se disser reportar, apenas zoom, receberá um email que diz, Não, não.
[TheresaB (TX)]
Não. Eles removeram a pessoa, usaram a funcionalidade, removeram, o que significa que essa pessoa nunca pode voltar.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, eles podem voltar na próxima reunião.
[Mark M, Presidente Técnico]
24 horas Sim.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. Da próxima vez que reiniciar ou eles podem mudar o seu IP e voltar. Na verdade, se quiser saber a verdade.
[TheresaB (TX)]
Ok. Eu não sei como mudar um IP, e sei que esta senhora também não sabe como fazê-lo. Mas muito obrigado.
[Mark M, Presidente Técnico] 16:18:07
Teresa, nós fazemos. Encontramos isso frequentemente, e rapidamente, se conseguimos contactar a pessoa, pedimos desculpa, dizemos que foi apenas um acidente, e acontece ao tentar remover bombistas, e eles podem voltar em 24 horas. Estará tudo claro.
[TheresaB (TX)]
Ok. Muito obrigado.
[Mark M, Presidente Técnico]
A maioria das pessoas é bastante compreensiva, Dick, D
[Dick D — Atenas, GA]
Olá! O meu nome é Dick D, e estou em recuperação. Vou ligar aqui em Atenas, Geórgia, quando as reuniões foram encerradas a 12 de março, e alguém nessa última reunião disse que temos de encontrar uma maneira de ter reuniões, sabe, esposa ou sem esposa, trabalho ou sem trabalho, vírus ou sem vírus. E então começámos a reunião vírus ou sem vírus naquela noite, e eu usei a minha conta pessoal do zoom rapidamente, sabe, 2 dias depois percebemos que precisávamos da conta pro e temos estado no mesmo ID de reunião desde então, por isso está a chegar aos 3 anos.
Um dos nossos membros, em resposta aos nossos problemas de segurança, com os bombistas, pensou que precisávamos de descartar o nosso número antigo porque os bombistas têm o nosso número. Então estou a ouvir que provavelmente não tem nada a ver com isso. Porque eles estavam a sugerir que descartássemos o nosso número, começássemos um novo horário de reuniões com um novo número de reunião. E havia muitas preocupações, porque muitos dos nossos regulares têm o número, sabe. Estão prontos para ir. Então estou certo de que realmente não faria diferença obter um novo número de reunião?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Solução temporária, mas eles vão encontrá-lo novamente rapidamente, de qualquer forma. Então, se isso incomoda a todos, e se não tiver as suas configurações de segurança corretas para se proteger contra essas coisas, e não tiver as pessoas adequadas treinadas. O treino, que não é difícil de fazer, para apenas mitigar essas coisas que vai apenas entrar nisso repetidamente. Vai continuar a acontecer.
[Dick D — Atenas, GA]
Certo. E eu acho que incomoda muito mais os nossos regulares. Precisamos de enfrentar os bombistas, era o meu ponto. E então, de qualquer forma, esta tem sido uma grande reunião de ouvir a sua experiência e ganhar força. E você realmente me deu alguma esperança de que poderíamos talvez limpar a nossa reunião e na última consciência de grupo que tivemos, tivemos várias pessoas que queriam que saíssemos da OIAA, e então o aviso para esta reunião surgiu, então estou muito otimista de que podemos terminar de passar pelo guia. Limpar a nossa reunião e pronto, eu vou notar. Gostaria de fazer mais um ponto de que o nosso bombardeio realmente começou depois que nos listamos com a OIAA. Éramos uma reunião local, apenas praticamente. Respondemos ao encerramento das reuniões locais. Tínhamos talvez 50 a 75 pessoas numa reunião. Todas pessoas locais, e talvez seus amigos de todo o país, nunca tivemos um bombista. E então, quando nos juntámos à OIAA, foi quando começou, e desenvolvemos algumas técnicas e fizemos algumas coisas de segurança. E estávamos numa base razoável. Mas nos últimos 2 meses, ficou tão ruim. Mas sim, obrigado pelo Guia. Obrigado por todo o trabalho árduo. Inscrevi-me para estar na equipa de segurança e estou ansioso para trabalhar de perto com todos vocês. Obrigado.
[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado, Dick D. Vou fazer uma chamada. Vamos continuar mais 30 min. Temos cerca de 15 mãos levantadas, e tentaremos parar cerca de 10 min antes da hora cheia, e vamos para Annie.
[Annie C HG]
Olá família, Annie C Bakersfield, Califórnia. O meu grupo de origem é Alcoólicos 101 Elevador Quebrado, Suba os Degraus. Tendemos a ter uma média de cerca de 90 a 120 pessoas por reunião 3 vezes ao dia. Então esperamos bombistas, eles são principalmente apenas um exercício de paciência para tolerância e amor durante as pausas escolares. Pode ficar um pouco agitado. Tivemos um dia em que foram mais de 50 apenas entre 3 de nós a reportar. E uma coisa que notámos, queria lançar isso para as reuniões de mulheres, mas fazemos isso para as nossas reuniões de homens também, é que usamos salas de divisão. Dessa forma, tem a sala de espera, e tem a sala principal. Pode ter qualquer pessoa, homem ou mulher, a gerir a segurança na sala principal antes de admitirem na reunião real e numa sala de divisão. Funciona muito bem para nós. Mas a questão maior, peço desculpa se o meu sinal não é ótimo. A questão maior é, se pode ser respondida. Temos visto um aumento de crianças. Removemos-as da reunião. Elas reentram imediatamente. Estamos a reportar, estamos a confirmar os relatórios com o Zoom. Mas estamos a ver os mesmos rostos às vezes 3, 4, 5 vezes numa única reunião, e não consigo entrar em contacto com ninguém no Zoom sobre quais ações estão a tomar para evitar esta entrada repetida, temos as nossas configurações de segurança para que as pessoas não possam reentrar por 24 horas se foram removidas, etc. Eu, apenas como tivemos membros a perderem as suas contas e não podiam nem usar o mesmo computador para entrar no zoom, mesmo que estivessem a trocar VPNs, ou o que quer que fosse. Então, o que é que está a acontecer? Porque estão a banir as nossas pessoas? Mas estão a deixar o miúdo de 14 anos porque está a gritar e a brincar por vir 5 vezes, e eu não entendo isso.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, eu também não.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
É, sim.
[Annie C HG]
Ok. Então continue a perseguir o Zoom. Ok, obrigado a você.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, sim. Quero dizer, todos nós, isto é tudo sem precedentes. Isto é tudo novo para todo o planeta, sabe, todos estamos a crescer. A sociedade ainda não aprendeu a usar a tecnologia e a brincar bem ainda. Não sei se pode perceber em quase todos os sites que já esteve, nunca aprendemos a nos dar muito bem ainda usando tecnologia. E estamos a aprender. E é um processo e é doloroso, obviamente. Mas sabe o que pessoalmente, de onde estou sentado. Acho que estamos a fazer muito bem porque vidas estão a ser salvas. Então, se temos alguns problemas pelo caminho, acho que estamos a fazer muito mais bem do que mal com isto. Eu pessoalmente acho.
[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado Annie. Alta Denise.
[ALTA DENISE.R GA VIA QNS NY]
Olá! A todos! O meu nome é Denise, e sou uma alcoólica verdadeiramente grata. Tom! E Mark, obrigado, e a todos os outros que estão a fazer serviço nesta reunião. Muito obrigada. A minha pergunta provavelmente já foi feita e respondida, mas com a minha audição envelhecida, vou ter de perguntar novamente. Então temos uma Reunião Zoom aqui, e quando primeiro obtivemos a conta, tínhamos configurado onde sabe a pessoa tinha se inscrito para a conta. Eles eram o anfitrião, e todas as terças-feiras estariam lá para abrir a reunião e depois fazer dos outros membros co-anfitriões. Então tínhamos a sala de espera, deixando as pessoas entrarem. Yada Yada. Então o que aconteceu é que tivemos de mudar esse sistema porque a pessoa que tinha a conta já não podia ter a conta. Então colocámos no nome de outra pessoa, cartão de crédito. A conta e tudo. Então a pessoa que tem a conta agora não pode estar lá para abrir a reunião. Então os parâmetros foram alterados, enquanto não há sala de espera, os membros entrarão e usarão o código-chave para se tornarem anfitriões e depois nomear os co-anfitriões. Então a minha pergunta para você é que, suponha que os bombistas comecem a entrar. Como os expulsamos e os mantemos fora? Se já não temos essa sala de espera configurada?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não pode. É por isso que digo repetidamente no Guia de Segurança, não desligue a sala de espera para salvar a sua própria vida. Não faça isso. É a sua única ferramenta para os manter fora quando está a ser inundado.
[ALTA DENISE.R GA VIA QNS NY]
Então, sendo que estamos configurados assim. Posso ir à caixa de segurança e ligar a sala de espera?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Poderia ligá-la. Sim, a menos que bloqueiem a configuração e as configurações globais. Use aquele pequeno cadeado para forçar a ficar desligado, o que espero que não tenham feito. Deve ser capaz de ligá-la.
[ALTA DENISE.R GA VIA QNS NY]
Ok, no Ícone de Segurança?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E o pequeno campo sujo. Sim, o ícone do escudo, espero que volte a ligar. Sim.
[ALTA DENISE.R GA VIA QNS NY]
Ok, ok, então recomenda, então cada vez, quando começamos a reunião na terça-feira, a pessoa que entra como anfitrião ou co-anfitrião, devemos configurar isso automaticamente, apenas clicar nisso para que ok, então clicaremos na sala de espera, uma vez que entramos.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. Sim, quer salas de espera? O seu melhor amigo quando se trata de segurança no zoom? Verdadeiramente.
[ALTA DENISE.R GA VIA QNS NY]
Ok, muito obrigada. E novamente, obrigado a todos por fazerem serviço.
[Mark M, Presidente Técnico]
Obrigado, Denise. Andrew P.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Olá Andrew
[Andrew P]
Obrigado por esta reunião, muito mais desculpa. O meu vídeo parece estar…
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, temos uma grande oportunidade aqui. Todos nós vamos aprender a encontrar este problema. Andrew, está pronto. Está num PC agora, ou num Mac?
[Andrew P]
Estou num portátil.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, ok, bom. E a sua bandeja na parte inferior, onde estão os seus controlos. Vê o seu ícone de iniciar? Parar, vídeo, clique na pequena seta à direita dele.
[Andrew P]
Sim. Ok. E oh, sim. Sim, certo.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
O menu aparece. Clique, configurações de vídeo.
[Andrew P]
Sim. Oh, ok.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Agora, e isso foi na parte inferior. Lá, veja, avançado.
[Andrew P]
Sim, ok, realmente.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Clique, isso e depois há uma opção; otimizar qualidade de vídeo com redução de ruído. Desmarque essa caixa.
[Andrew P]
Sim. Desmarquei essa caixa. Ok.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E deixe assim. Agora saia daí clicando no seu X. E agora ligue o seu vídeo, e vamos ver quão bonito é, senhor.
[Andrew P]]
Oh, isso é assustador! Oh, tudo bem! Bem, muito obrigado.
[Mark M, Presidente Técnico]
Estava à espera dessa, excelente.
[Andrew P]]
Certo, eu não sou muito entendido em tecnologia? Oh, sou de oh, de Sydney ocidental, na Austrália. Sou membro de 2 reuniões que são reuniões híbridas, e acho que numa delas somos uma dessas reuniões que não têm todas essas coisas de segurança configuradas. Oh, por um adoraria ter você, Tom, a ensinar o nosso grupo, bem, grupos, 2 grupos, como trabalhamos estas coisas. O nosso anfitrião, o membro que tem a configuração. Ele é o anfitrião. Ele participa das reuniões todas as sextas e sábados à noite para nós. Elege co-anfitriões e coisas assim. Eu, geralmente, se estou na reunião, geralmente trabalho do meu telefone, então não. Ouvi você dizer mais cedo que os telefones sim, não têm todas essas configurações. Outro problema que às vezes temos é com as conexões de Internet. Porque trabalhamos numa sala, de uma igreja, um salão de igreja, que às vezes é a Internet deles. E é um pouco instável. Mas sim, olhe, eu disse, não sou entendido em Internet, estou apenas a aprender. Acho que o nosso anfitrião estava mais cedo, mas teve de ir e há alguns outros que geralmente fazem todas essas coisas, mas estou a aprender, disse que se não fosse pela AA e não fosse pelo Zoom eu não saberia como ligar um computador há 2 anos. Então estou a aprender, sabe, sou ensinável hoje. E isso graças a esta irmandade e estou grato por esta irmandade. Grato por todo o seu serviço. Todos hoje. Muito obrigado, e obrigado.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
De nada.
[Andrew P]
Com esta reunião, eles seriam bons, acho. Inscrevi-me para o suporte. Espero que sim.
[Mark M, Presidente Técnico] 16:32:11
Bom.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] 16:32:16
AA é um desporto de equipa. Estamos todos juntos nisto.
[Andrew P]
Obrigado. Estou muito grato por isso.
[Mark M, Presidente Técnico] 16:32:23
Ok, vamos tentar este. Terry, G,
[Terri G .]
Oh, querida, obrigado pela reunião, como todos estão a dizer, tenho apenas 2 perguntas rápidas, Tom. Tentei contactá-lo várias vezes. É difícil de contactar, então espero que possa tentar novamente e conseguir chegar até você. Sim. Então uma coisa que quero apenas perguntar é, por que, por que é? Sim, por que é que não podemos desligar os disruptores usando os vídeos de fundo? Essa é a parte que não entendo, porque acho que é assim que eles fazem os seus vídeos.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Recomendo que desligue.
[Terri G .] 16:33:08
Então, podemos desligar isso para todos. Então todos não usam os seus vídeos?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Posso desligar você. Poderia desligar nas suas configurações globais na sua conta zoom para não permitir que usem vídeos de fundo virtual, é uma configuração.
[Terri G .]
Sim. Ok. E isso significaria que, uma vez que isso esteja desligado, então eles não podem mostrar todos esses vídeos pornográficos ou qualquer coisa.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E o guia de segurança do Zoom, guia você através disso. Bem, pelo menos usando esse método. Existem outras maneiras de sequestrar um feed de vídeo que está além do escopo da sua pergunta, levaria alguns minutos para explicar. Mas estou a procurar nos meus emails pelo seu nome. Terri G! Não vejo um email seu em nenhum lugar nos meus emails.
[Terri G .]
Sim, foi. Foi há alguns meses. Ouvi-a na… ouvi a sua história lá, e foi fantástica na reunião de oradores das 7 horas. Os grandes factos, e tentei contactá-la várias vezes, depois, e recebi alguns e-mails de resposta dizendo que estava ocupada, e simplesmente não consegui falar consigo. Mas enfim, isso não vem ao caso. O ponto é, penso eu, que sabe, tentar ser brando com estas pessoas é um problema, porque o que eles estão a fazer é totalmente ilegal, para começar. E as outras coisas que realmente me irritam é que às vezes, se não são crianças, às vezes estamos na nossa reunião. Chegamos a ter 200 pessoas por dia, e a questão é que somos bombardeados o tempo todo e a nossa equipa de segurança, repetidamente, é sujeita a coisas que simplesmente não queremos ver todos os dias.
E o ponto é que alguns deles incluíram pornografia infantil. Sabe, decapitações. Estamos a falar de pessoas tendo que olhar para vítimas de acidentes de carro a cair dos carros. E todo este tipo de porcaria que eles fazem. E sabe, tudo isto me deixa realmente zangada. Vocês tiveram hoje, só hoje, aquele tipo Chip a entrar nesta reunião, ele é conhecido em toda a nossa irmandade, ele entra e sai da nossa reunião regularmente, e além de ser denunciado ao Zoom, o que fazemos constantemente, absolutamente nada é feito. E então, sabe, cheguei ao ponto em que estou frustrada e zangada com tudo isto agora, porque, sabe, somos uma reunião para principiantes. Estamos a fazer um ótimo trabalho e sabe, isto é simplesmente um espinho no lado do AA, na minha opinião, e somos uma grande irmandade. Muitos de nós temos, sabe, contas pagas no Zoom, e acho que o Zoom tem de fazer a sua parte aqui e ajudar-nos. Essa é a minha opinião pessoal, Tom. Então, obrigada pelo que está a fazer. Eu realmente aprecio, não há dúvida sobre isso. Eu realmente aprecio.
Então, que Deus vos abençoe a todos! Esses são os meus pensamentos hoje. Obrigado.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Obrigado. O problema, no entanto, é que não podemos afiliar-nos a uma empresa privada, a esse nível. Mas mas mas mas isto está a melhorar. Está a evoluir, quer dizer, não é como era em março de 2020, pois não? Quer dizer, estamos a melhorar. Temos alguns problemas, sim, há alguns idiotas no mundo, e sim, há esta coisa chamada Internet com a qual todos temos de lidar, cheia de pessoas bastante doentes. E as pessoas do AA, sabe, não vêm aqui porque estão bem para começar. Então vai haver uma mistura. Mas eu afirmo que há reuniões físicas que também têm membros perturbadores. Então é apenas um tipo diferente. E temos de lidar com isso como uma equipa. E à medida que todos aprendemos a lidar melhor com esta tecnologia, vamos melhorar como irmandade a lidar com isso, e tudo vai evoluir com o tempo. Só temos de persistir e evoluir com isso, tal como nos primeiros dias do AA. Eles tiveram o que chamavam de período de voo às cegas, onde as coisas eram caóticas, e acabou com as 12 Tradições, e mais tarde os Conceitos, quer dizer, eles também tiveram de passar pelas suas dores de crescimento. Bem, é isso que estamos a passar também. Estamos num Renascimento, e só temos de nos manter unidos e vamos superar isto. Eu sei que vamos. Eu sei que vamos.
[Mark M, Responsável Técnico]
Lottie, vamos tentar continuar por mais 15 minutos ou assim, pessoal. Portanto, se puderem ser breves nas vossas perguntas, isso pode ajudar todos a terem uma oportunidade.
[Lottie H]
Será breve. Olá grupo, o meu nome é Lottie. De Washington, DC. A Serenity House é o meu grupo base, e acho que a minha pergunta pode ter sido respondida. Mas como ouvi alguém dizer, o processo de envelhecimento está a atrasar os meus ouvidos. Mas enfim, a minha pergunta rápida é, não consigo entrar no meu PC. E arranjei um Chromebook, e preciso de iniciar sessão como anfitriã, e estou a ter problemas com isso. Era suposto ter alguns membros que viriam ajudar-me com isso. Mas não consigo entrar na reunião usando as informações de login do meu grupo base. Então, acho que a minha pergunta é, é o Chromebook? Ou é algo que eu preciso de fazer para iniciar sessão?
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
O Chromebook deve funcionar bem. Quer dizer, basta usar a Play Store como faria num telefone Android e descarregar o Zoom, o que obviamente já fez. E basta iniciar sessão. E deve estar bem, ou pode entrar através de um site se tiver a palavra-passe, pode ir a zoom.us no navegador Chrome e iniciar sessão lá, e então deve conseguir ver as reuniões desse grupo, e deve conseguir iniciar uma reunião dessa forma.
[Lottie H]
Bem, oh, porque eu devo abrir a reunião, então sou eu que anfitrião que entra cedo, e uso as minhas. As informações de início de sessão deles.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Então é melhor entrar através do navegador Chrome num Chromebook. É um navegador. Inicie sessão nessa conta. E então o Chrome guardará um cookie, e manterá a sua sessão iniciada por um tempo, e depois pode simplesmente ir às suas reuniões, e deve ver as suas reuniões, e então deve conseguir iniciar qualquer reunião que queira iniciar. Diretamente do seu navegador web, e então ele iniciará a sua aplicação Zoom tal como faria num PC. Ou um Mac, ou mesmo o seu telefone. Não deve ser um problema para si. Não deve ser. Tente entrar através do site. Provavelmente terá mais sorte.
[Lottie H]
Está bem, muito obrigada. Obrigada. Está bem. Obrigada.
[Mark M, Responsável Técnico]
Obrigado Lottie. Online 7 @ 7,
[Online 7@7]
Olá! O meu nome é Kim, sou alcoólica. A pergunta que tenho é, é correto pedir a alguém que se identifique quando têm um telefone, ou se o seu vídeo está oculto, temos um grupo íntimo e unido. E sabe, às vezes temos 40 ou 50, e eu entendo, numa reunião aberta. Eu entendo. Sabe, as pessoas podem, sabe, não têm a certeza, podem decidir. O que, e como é que se lida com algo assim? Porque eu sinto que devemos pedir-lhes para se identificarem. Estou em Nova Iorque, mas vivi na Flórida e vi onde perguntam a cada pessoa à volta da sala. És alcoólico e se não forem alcoólicos, é-lhes dito para sair. Ou perguntam-lhes, tens um desejo? E eles dizem, não, estou aqui com um grupo, sabe, um grupo de Casa Segura. E sabe o que o Líder do Grupo de Casa Segura teve que sair com eles, sabe, para se certificar de que são vigiados. Então a minha pergunta é do ponto de vista do anonimato. Como é que lidamos com isso? E é aceitável?
[Mark M, Responsável Técnico] 16:41:21
Onde está a Jan? Essa é boa para a Jan. Acho que não temos realmente uma resposta para isso, porque, primeiro, cada grupo é autónomo. 2. Não somos anónimos para nós mesmos. A questão sobre como lidar com isso numa reunião aberta versus fechada pode estar aberta a alguma interpretação, talvez.
[Jan BB OIAA PAC] 16:41:39
Sim, o que fazemos às vezes, é pedir aos grupos para colocar isso na descrição da sua reunião. Então eles diriam, só queremos pessoas que são alcoólicas, ou têm um desejo de parar de beber, e alguns deles dizem que não queremos ninguém a vir observar. Porque muitos programas de enfermagem e outras coisas fazem isso. E alguns dizem, sim, permitimos programas. Podem vir e observar, então isso é realmente bem tratado se estiver listado no Diretório de Reuniões do Intergrupo Online na descrição da reunião. Mas isso definitivamente cai sob a Tradição 4. Então depende da consciência de grupo do seu grupo.
[Online 7@7]
Está bem, muito obrigada.
[Mark M, Responsável Técnico]
Obrigado, Kim. Vamos para o Carlos.
[Carlos D ]
Obrigado pelo vosso serviço, sou Carlos, e tenho uma alergia ao álcool. Tenho 2 itens que preciso de abordar. Primeiro, quero saber por que é que o Zoom não lista os nomes por ordem alfabética no bloco de participantes.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eles listam, exceto que as pessoas com a mão levantada estão noutra lista, e depois o anfitrião e co-anfitriões estão ainda noutra lista. Então são como listas empilhadas. Mas cada uma dessas sublistas está por ordem alfabética.
[Carlos D ]
Está bem. E em segundo lugar, para aquelas pessoas que são removidas por engano, elas podem sempre ligar pelo telefone.
[Mark M, Responsável Técnico]
Correto.
[Carlos D ]
Está bem, obrigado.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Ou pegar num dispositivo diferente que tenha um endereço IP diferente e podem voltar a entrar imediatamente. Mas não ouviu isso de mim.
[Carlos D ]
Certo.
[Mark M, Responsável Técnico]
Obrigado. Carlos. Jen B.
[Jen B, Santa Fe NM]
Pessoal, Jennifer, alcoólica. Posso estar errada nisto, não acho que esteja. Quero saber se os hackers podem fazer o seguinte, silenciamos toda a gente. Ninguém pode ativar o som, mas vi algumas vezes onde as pessoas entram, e podemos ouvi-las. Isso é um hack, ou a pessoa não definiu a configuração corretamente no início da reunião.
[Mark M, Responsável Técnico]
O segundo.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim.
[Jen B, Santa Fe NM]
Então é impossível. Que alguém possa hackear, e possamos ouvi-los depois de silenciarmos toda a gente.
[Mark M, Responsável Técnico]
Há outra configuração que talvez às vezes seja esquecida, ou talvez alguém a marque, mas está na configuração do participante. Silenciado ao entrar, ou isso pode ser desligado, então eles podem estar a entrar na reunião com o som ativado. Então precisa de verificar essa configuração para ter certeza de que está marcada, e quando carrega em silenciar todos, há um botão lá que diz, permitir que os participantes ativem o som, tem de se certificar de que isso está desligado quando silencia todos.
[Jen B, Santa Fe NM]
Sim, quer dizer, eu não era a anfitriã da reunião, e não estava encarregada de silenciar todos no início da reunião, porque nós temos isso. Na nossa reunião. Pode-se entrar e falar, e depois, quando começamos a reunião no topo da hora, silenciamos todos.
[Jennifer A]
Silenciar todos, silenciar todos sem alteração. Mas se a configuração de segurança ‘os participantes podem ativar o som’ não estiver desmarcada, ao silenciar todos, as pessoas ainda podem ativar o seu próprio som. Tem de ir às configurações de segurança e desmarcar ‘os participantes podem ativar o som’ depois de silenciar todos ou antes, qualquer um dos dois
[Jen B, Santa Fe NM]
Está bem. Ok.
[Mark M, Responsável Técnico]
Tom. Pergunto-me o que acha, já vi muitas vezes nas nossas reuniões onde controlamos o silenciar e ativar o som. Todos estão silenciados. Está tudo configurado corretamente. Mas alguém, não conseguimos silenciar por alguma razão. Não sei o que causa isso, mas não conseguimos silenciá-los, e então temos de lhes pedir para se silenciarem.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Bug. É um bug e a forma de o corrigir é colocá-los na sala de espera. Rapidamente. Trazê-los de volta imediatamente e isso reinicia, e então funcionará bem. Basta explicar-lhes, sem ofensa. Não os estamos a expulsar. Basta colocá-los na sala de espera deixá-los voltar imediatamente. É um bug conhecido do Zoom. Eles não conseguiram corrigir porque é um bug muito sorrateiro.
[Mark M, Responsável Técnico]
Obrigado.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Além disso, há uma forma, não vou explicar, porque talvez. Mas há uma forma de contornar esta coisa do silenciar e espreitar por um tempo, e depois ativar o som no meio de uma reunião mas não quero explicar isso para todo o grupo. Se alguém estiver interessado podemos falar em privado sobre isso. Se tiver curiosidade. Mas sim, é a Internet pessoal. As pessoas às vezes encontram formas de contornar as coisas. Mas mas sim, isso é um bug
[Jen B, Santa Fe NM]
Está bem. Obrigada.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
É um bug raro, mas é um bug
[Jen B, Santa Fe NM]
Está bem. Ótimo. Obrigada.
[Mark M, Responsável Técnico]
Obrigado. Sarah S
[Sarah S]
Olá! Pessoal! O meu nome é Sarah, e sou alcoólica. Só queria partilhar uma experiência, e depois tinha uma pergunta de seguimento. Sou administradora do Zoom para uma reunião temos em média, cerca de 150 a 200 pessoas de cada vez, e a nossa reunião dura cerca de 7 horas por noite e sempre tivemos bombardeadores, e mas ultimamente tem sido tem sido realmente desmoralizante quantos têm conseguido entrar, e e quão perturbador tem sido para a reunião. E então o que fizemos foi fizemos 2 coisas, e fez a maior diferença. A primeira coisa que fizemos foi ativar a autenticação de utilizador, e sei que o nome soa um pouco assustador porque. Quase parece que tem de provar quem é. Mas não é nada disso. Mudou completamente o tom da nossa reunião, e depois não ouvi ninguém mencionar usar a ferramenta de etiqueta do chat. Temos um chat aberto. É é muito controverso, mas o nosso chat não é direto, não as pessoas não podem falar diretamente umas com as outras, mas podem conversar com todos como durante a reunião, e temos bombardeadores, e recebemos muitos insultos raciais e isso, tipo, sim. Então o facto de agora termos uma temos palavras, sabe eles não podem dizer isso agora. Então é tipo, sinto que o meu trabalho aqui está feito. Se o meu legado é que nunca mais temos de ver aquela palavra novamente, eu vou, sabe tem sido realmente incrível. Só queria partilhar isso porque não ouço. Não conheço muitas pessoas que estejam a usar essa ferramenta de etiqueta do chat ainda então.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Correto. Guia de Segurança: permitir que apenas participantes autenticados da reunião e participantes do Webinar possam participar em reuniões e webinars. Recomendo vivamente.
[Sarah S]
Sim. E lembro-me de uma versão mais antiga. Parece que a última versão que vi. Talvez dissesse, desligar porque acompanho a sua versão.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, porque em determinado momento, tinha uma razão diferente, mas como disse, o panorama de segurança do Zoom muda frequentemente, longa história não importa, tinha a ver com um erro que foi corrigido. Agora que funciona muito bem, ative-o.
[Sarah S]
Sim. Então eu só queria, sim, queria partilhar a diferença que isso fez, e queria perguntar, existe um lugar para pessoas como eu, tipo, adoro fazer brainstorming sobre isto. E existe tipo um grupo de pessoas que são Administradores do Zoom interessados em segurança como um grupo do WhatsApp ou grupo do Slack, ou algo assim? Porque adoraria saber sobre isso.
[Mark M, Responsável Técnico]
A excelente sugestão vou levar ao Comité Técnico. Existe um formulário de inscrição relacionado com a criação de um grupo para esse comité. Um para apenas publicar no chat. Além disso, na próxima versão do site, que acontecerá no início de março, haverá uma secção de fórum no nosso site da OIAA para as pessoas criarem salas de discussão.
[Thom R. 10 Fev 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Excelente
[Sarah S]
Fantástico. Está bem. Obrigada. Agradeço.
[Mark M, Responsável Técnico]
Obrigado. Janice.
[Janice]
Olá! O meu nome é Janice. Sou do grupo Corona. A pergunta que tenho é sobre o facto de, há cerca de 4 semanas, termos sido bombardeados e, quando regressámos, eles terem conseguido assumir a função de coanfitrião. Sabe como é que isso aconteceu? E quando assumiram a função de coanfitrião, conseguiram remover pessoas, o que significava que as pessoas não conseguiam voltar a entrar? E depois, sabe, trancaram a reunião. Sabe, estava trancada, por isso estava apenas curiosa sobre como é que isso foi possível. Obrigada.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Há algumas formas de isso acontecer. A forma habitual como isso acontece, que eu tenho visto. É algo porque somos seres humanos. Alguém por acidente, em pânico, a tentar tirá-los, sabe, acidentalmente tornou-o coanfitrião.
[Mark M, Tech Chair]
É muito provável.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Apenas isso. Acontece às vezes, sim.
[Mark M, Tech Chair]
Mas, tanto quanto se sabe, habilidades para, tipo, hackear durante uma reunião e obter a permissão de coanfitrião, eu tenho, não acho que isso exista.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não, não, no Zoom, não há forma de fazer isso. Isso, que eu tenha ouvido falar. Normalmente é erro humano.
[Mark M, Tech Chair]
Sim.
[Janice]
Okay? Porque a parte complicada sobre isso é que, na verdade, surgiu sob um dos nossos membros, com mais de 30 anos. Era o nome dele, o hacker tinha o nome dessa pessoa, então achei isso muito estranho.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oh, bem, sim, quero dizer, se eu assumir, tipo, se eu colocar o meu nome como Janice e entrar com a minha câmara desligada. E todos vocês pensam que eu sou a Janice, e vocês fazem de mim um coanfitrião, sim, eu posso divertir-me muito com isso. Aqui está a mitigação que eu sugeri aos grupos para lidar com isso. Vocês conhecem os vossos coanfitriões, os vossos coanfitriões não se escondem. Peçam-lhes para ligarem a câmara antes de o tornarem coanfitrião, mesmo que seja apenas por um segundo para verem o rosto deles. E agora sabem que são eles, e então podem torná-los coanfitriões com segurança.
[Mark M, Tech Chair]
Muito bem. Leon.
[Leon R.]
Oh! Olá! Olá! O meu nome é Leon. Sou alcoólico e também sou do grupo Corona e Back to Back. Em primeiro lugar, Tom, e Mark e Jan e Jennifer pelo vosso serviço. E também obrigado, Tom. Eu tinha o problema no topo do meu quadrado com a estática, e voltei à sala mesmo a tempo, como explicou àquele tipo que tinha de se livrar dela.
[Mark M, Tech Chair]
Muito bem!
[Leon R.]
Existem apenas instâncias de Deus. Então, obrigado. De volta.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Certo, certo. De nada.
[Leon R.]
O meu comentário é quando alguém vem à reunião e não sabemos quem são. NÓS FIXAMOS essa pessoa até descobrirmos quem são. Quero que alguém esclareça quando NÓS FIXAMOS essa pessoa. Essa pessoa está presente hoje? Essa pessoa está estacionária naquele canto superior esquerdo até removermos a FIXAÇÃO? Porque mencionou, Tom, sobre eles andarem a saltar, mas quando NÓS FIXAMOS essa pessoa, essa pessoa está lá durante toda a reunião até desfixarmos?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Depende. Essa é uma pergunta difícil. Na verdade, porque depende das definições da sua reunião. Existe uma definição em que pode organizar os seus mosaicos e depois bloqueá-los no lugar, e isso pode estar ligado ou desligado. Portanto, também depende disso. Eu recomendo novamente apenas que os participantes coloquem as suas letras rapidamente e isso fixa-os na janela de participantes. É apenas a forma mais fácil de lidar com isso. Não importa o que esteja a acontecer. Portanto, a resposta a essa pergunta, infelizmente, é talvez, depende de outras definições que estão nas suas definições globais e de como está configurado.
[Mark M, Tech Chair]
Sim, Leon, mais tipicamente, eu tenho visto, usamos muito o recurso de FIXAR para observar as pessoas. E é afetado por pessoas a levantar as mãos, então, mesmo que estejam fixadas, e então aquele bombista, o outro bombista vem e levanta e baixa, levanta e baixa as mãos. Esses primeiros 4 ecrãs estão a saltar um pouco, então não estão. Eles ainda estarão lá em cima, mas talvez não naquele primeiro quadrado
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Mas o nome e o participante, congela-os no seu participante, sempre uma forma melhor de os obter.
[Leon R.]
Okay. Obrigado.
[Mark M, Tech Chair]
Obrigado. Vamos passar isto por Jeff Z. Estamos no topo da hora, quase. Mas não queremos deixar nenhuma das vossas mãos levantadas. Então, vamos passar pelos próximos 1, 2, 3, 4, 5, 6, terminando com Jeff Z. Vá em frente, Debbie.
[Debbie C MA]
Olá! Olá! Obrigada. Eu sou a Debbie. Na verdade, sou uma Al-anon, e uma vencedora dupla partilhou esta informação com esta reunião com o nosso grupo, porque tivemos alguns disruptores recentemente, especialmente com as férias escolares, e eu faço parte do nosso comité diretivo. Fui anfitriã, fui presidente. Fui tudo e também sou como a diretora de tecnologia, embora eu não seja uma pessoa de tecnologia, como a coordenadora de tecnologia, de qualquer forma. Mas tenho algumas perguntas. E, Tom, adoraria que viesses reunir-te connosco, então vou enviar-te um e-mail pessoalmente, de mim, Debbie. E então também provavelmente vou colocar em cc o e-mail dos nossos grupos. Chamamo-nos Daily Serenity for Women. DS4WAFG grupo familiar Al-anon. Seria realmente ótimo se pudesses ajudar-nos, porque, sabes, somos uma reunião de 7 dias por semana. Temos 100 pessoas na nossa reunião. E okay, ótimo, obrigado.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oh, estou a enviar-te o meu número de telefone. Debbie Sim, sim, não. Eu vejo-te, vou dar-te o meu número aqui. E nós trataremos disso.
[Debbie C MA]
Agradeço-te. Porque parte da nossa coisa. Vou escrever isso agora mesmo. Então, vai demorar 2 segundos. Agradeço isso. Muito obrigado. é que temos vários presidentes e anfitriões que rodam o serviço. Então, a cada mês, sabes, há pessoas que servem todos os meses como pessoas que são novas no serviço. E então, por causa disso, sabes, nós tivemos. Tivemos um novo anfitrião e presidente há algumas semanas, e tivemos disruptores por toda a reunião, e eu estava a ouvir no meu telefone e não consegui ajudar em nada. E senti-me totalmente impotente. Mas as pessoas que entraram e ajudaram fizeram um ótimo trabalho, mas a minha pergunta é, ter vários anfitriões e partilhas porque cada pessoa que é anfitriã entra diretamente na nossa conta Zoom do Grupo Familiar Alan como anfitrião para iniciar a reunião, e porque várias pessoas têm esse acesso. Agora, mesmo que não tenham sido anfitriões há muito tempo, isso é um problema de segurança? Deveríamos estar a analisar algo disso? Podemos falar sobre isto offline. Mas eu queria colocar isso lá fora. Tivemos alguns outros problemas.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Há uma introdução aqui, no entanto. Sim, estou a ouvir-te sobre isso. E a resposta é potencialmente sim. Poderia. Mas sabes, nós confiamos nos nossos servidores de confiança. Esperemos. Sabes, pessoas que têm as credenciais de anfitrião bastante bem, sabes. Mas sim, claro que é. Mas a certa altura fica um pouco parvo com a desconfiança. Certo, quero dizer, especialmente em al-anon, estou há 35 anos em al-anon. Eu sei tudo sobre isso. Okay, então vamos divertir-nos quando nos juntarmos em tudo isto.
[Debbie C MA]
Sim, sim. Agradeço isso. Obrigado. Então, a minha outra pergunta rápida é, e eu não li obviamente tem estado na reunião. Mas o recurso de levantar a mão é uma boa ideia para implementarmos para que todos tenham de levantar a mão para partilhar a reunião.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Adoro, adoro. Sim, é absolutamente o meu favorito pessoal.
[Debbie C MA]
Okay, ser, okay. Ok.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
É o que eu recomendo, porque também ajuda porque vocês, as mãos, são levantadas por ordem. Certo? Então, pode ver instantaneamente quem levantou a mão primeiro. E é simplesmente tão ótimo.
[Debbie C MA]
Certo. Sim, porque o nosso é apenas desativar o som e dizer, Olá, sou a Debbie, gostaria de partilhar, as pessoas apenas partilham. E então, okay, incrível. Vou partilhar algo disto. Temos a nossa consciência de grupo amanhã. Então, e esta é uma das coisas na nossa agenda. Então, vou partilhar algo do que aprendi hoje, e adoraríamos que viesses falar com o nosso comité diretivo, e então podemos partilhar mais tarde.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
E o guia também fala sobre os perigos de deixar a capacidade para que qualquer pessoa possa ativar o som a qualquer momento ligado. E então, sim, eu recomendo vivamente isso também.
[Debbie C MA]
Obrigado, muito bem. Agradeço a todos. Obrigado. A todos, pelo vosso serviço hoje.
[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Debbie. Vamos tentar Marianne. Se ainda estiver connosco, Marianne. Okay, vamos passar para a Jessica.
[Jessica]
Okay.
[Mark M, Tech Chair]
Acho que a Jessica é um daqueles bombistas muito, muito, muito pacientes. É espantoso para mim que alguns fiquem ali sentados durante quase uma hora à espera daquele bocadinho de disparate. Donna.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Mas veem como podemos apanhá-los rapidamente. Vejam. É apenas uma questão de aguentar.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Vocês. Olá, Marianne, Donna donna desculpa. Olá! Donna
[Mark M, Tech Chair]
Donna, vejo que estás a falar, mas não conseguimos ouvir-te.
[Mark M, Tech Chair]
O teu microfone não está a funcionar, querida. Não, foste reativada. Vamos tentar novamente.
[Mark M, Tech Chair]
Não, estás a ter um problema de áudio, querida. Lamento muito
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eu não sei. Escreve a tua pergunta no chat. Se tiveres uma pergunta.
[Mark M, Tech Chair]
Vá em frente e escreva. Donna, vamos passar para Kerry
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Vou ficar de olho nisso. Ok.
[Kerry ~~ Alma Wi]
Olá! A todos, eu sou a Kerry. Tenho alcoolismo. O meu grupo de origem foi listado no verão passado e, em 3 dias, fomos bombardeados tão fortemente que o grupo decidiu que não queria nada a ver com a OIAA, mas agora que aprendi muito sobre estas seguranças, vou usá-las. E vou possivelmente, no futuro, confrontar o nosso grupo sobre a possibilidade de voltar a listar-se na OIAA. Mas a minha outra parte é, eu pertenço a um segundo grupo. O meu grupo de origem tem uma média de cerca de 15 pessoas. Eu pertenço a um segundo grupo, e geralmente temos a sorte de ter 5, e eles foram listados na OIAA há alguns anos, bem, eu acho, desde que a pandemia começou, e tivemos alguns problemas com bombistas. Mas temos sido bastante rápidos a cuidar deles. E eu realmente aprecio este fórum. Eu realmente aprecio todo o vosso tempo e serviço. Isso é tudo o que eu tinha a dizer. Obrigado.
[Mark M, Tech Chair]
Kerry, obrigado. Continue a trabalhar, homem. Obrigado. Vá em frente. Jeff!
[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 So. WI.]
Jeff. Alcoólico de Fon du lac, Wisconsin. Feliz por estar aqui, feliz por estar sóbrio. Quero agradecer a Tom e Mark e Melinda, e Jennifer Jan. A todos vocês. Fantástico. A minha pergunta, no fim de semana passado eu estava num evento do Reino Unido em Londres. Houve uma apresentação de história, e eu, depois de ouvir Janice, estou apenas a perguntar-me se talvez alguém não tenha acidentalmente hospedado alguém ou co-hospedado alguém que não deveria ter sido porque eles foram capazes de partilhar o ecrã. Coisas bastante gráficas, diferentes tipos de coisas e tal e não só isso, depois de eu ter saído da reunião, fui verificar os meus e-mails, e eu tinha um e-mail de alguém, 2 diferentes e-mails seguidos de alguém que estava nessa reunião que foi expulso. Estou apenas a perguntar-me se eles não foram possivelmente co-hospedados, que eles teriam acessibilidade de partilha de ecrã. E quando eu, quando eu, quando eu trouxe isso para o, porque eu voltei para a reunião para informá-los para não abrirem com estes e-mails porque eles poderiam possivelmente conter um vírus, vários outros membros, tinham mencionado ao apresentador que eles tinham recebido e-mails também. Então eu estava apenas a perguntar-me como é que eles teriam acesso ao meu e-mail. Eu nunca o publiquei ou fiz nada. Como é que eles teriam acesso a isso?
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sabem, eu acabei de ter um dos meus peidos cerebrais de EM. Por favor, perdoem-me. Podem apenas repetir o essencial? Acontece às vezes por causa da minha esclerose múltipla. Desculpem.
[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 So. WI.]
Certo, eles foram capazes de. Alguém era um dos bombistas, foi capaz de partilhar o ecrã, e eles foram removidos da reunião. Mas então eu recebi um e-mail desse bombista. Eu lembro-me do nome, e então, na verdade, ele enviou-me 2 e-mails. Eles foram seguidos, e eu obviamente não os abri, mas era do grupo Camberwell, então eu sabia o nome do grupo, mas eu ainda não queria abri-lo, porque eu reconheci o nome do bombista.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oh, interessante!
[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 So. WI.]
Então, houve vários e-mails que foram enviados. Como é que ele teria acesso a endereços de e-mail?
[Mark M, Tech Chair]
Não partilhou uma lista de grupos de origem. De alguma forma, durante a reunião?
[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 So. WI.]
Não, nada, eu não partilhei nada.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Então ele deve ser um membro de origem, um membro com uma vingança ou alguém que o conhece. Quero dizer, isso. Nada mais faz sentido para mim.
[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 So. WI.]
Em Londres.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, quero dizer, nunca se sabe. É apenas muito, com esta tecnologia. Já não importa realmente onde ninguém está. Isto é verdadeiramente global agora.
[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 So. WI.]
Bom dia, mas sabe, e como eu digo, quero dizer, bem, eu nunca estive numa reunião em Londres antes, e e a coisa era Malta. Depois de eu ter relatado isso ao apresentador, eu enviei-lhe uma mensagem ou eu não lhes enviei uma mensagem. Eu conversei com ele para informá-lo, e então ele anunciou isso na reunião, e e várias pessoas na audiência disseram, sim, eu recebi um e-mail, também. Eles provavelmente estavam no telemóvel.
[Mark M, Tech Chair]
Não há uma maneira real de raspar ou encontrar um e-mail através do Zoom, participando numa reunião. Então, de alguma forma, alguém conseguiu uma lista de alguns dos seus e-mails em algum lugar.
[Thom R. 10 de fevereiro de 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eu acabei de receber algo sim. Um par de pessoas enviou-me algo no chat que faz perfeito sentido, e pode ter a ver com o quadro branco a ser ligado, porque quando se inicia um quadro branco que, se estiver ligado, qualquer pessoa pode. Podia ver os endereços de e-mail de outras pessoas, especialmente se o iniciar um quadro branco, fora das opções de reunião estiver ligado. Sim, essa pode ser uma forma de eles terem obtido o seu e-mail. Então, as pessoas que me escreveram sobre isso. Sim, acho que estão a chegar a algum lugar, tenho de verificar isso porque eu apenas olhei para o quadro branco quando ele surgiu pela primeira vez. Eu falei com o Zoom sobre isso, eles disseram, isto é para ambientes corporativos. Não é para vocês. Eu fiquei tipo, Okay, então eu estou a recomendar que simplesmente o desliguemos. E eu honestamente não pesquisei muito mais porque eu estou simplesmente a recomendar desligá-lo. E essa pode ser a forma como aconteceu.
[Jeff Z. Dis. #25 – Área #75 So. WI.]
Okay, correto. Parece bem. Obrigado. Agradeço o seu serviço.
[Mark M, Tech Chair]
Isso é bom. Obrigado, Jeff, muito obrigado. Muito bem. Vamos atender mais 2 e terminar, pessoal. Martin, e depois o Brad será o último.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, e se vocês quiserem fazer um estacionamento e algo mais informal, eu ainda estou disposto a ficar por perto. Não quero que ninguém saia com dúvidas. Ok.
[Martin M]
Olá, Martin, alcoólico. Muito obrigado. O meu grupo de origem tem um portátil na reunião aberta para reuniões híbridas e quero desligar as câmaras dos participantes. Mas isso desliga a câmara do portátil na reunião, quando iniciam sessão como anfitrião nesse portátil?
[Mark M, Tech Chair]
Não.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Não deveria.
[Martin M]
Okay. Então, quando eu desativo, quando eu oculto as fotos de perfil dos participantes, isso não atrasa a câmara do anfitrião se eu definir isso na, na, na conta Zoom?
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. Mas todos os outros estão. Está na reunião com sessão iniciada. Ainda assim, eles ainda vão conseguir ver-se uns aos outros. Sem problema. Eles só não verão o anfitrião, já que desativou uma câmara.
[Martin M]
Oh, não, eu quero que eles vejam o anfitrião, não importa se mais alguém na reunião consegue ver-se porque tínhamos pessoas a fazer caretas porque eu tinha os microfones bloqueados e tudo.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] 17:07:03
Okay. Acredito que existe uma configuração que ainda não pesquisei totalmente. Isso pode permitir que faça isso. Mas eu não estou, não consigo responder a essa pergunta agora, mas se me enviar um e-mail, terei todo o prazer em pesquisar e descobrir se existe um recurso atual ou um recurso planeado do Zoom 4.
[Martin M]
Muito obrigado. Tenham uma ótima noite, pessoal.
[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Martin, parabéns também pelo globo de ouro. Espera. Esse é um Martin diferente. Brad W.
[Brad W. (Tampa FL)]
Okay. Então, quero voltar e apenas reiterar a nossa sobre a sua pergunta. Isso foi apenas perguntado pelo Jeff. Portanto, existem 2 quadros brancos. Um é o quadro branco clássico e o outro é o novo quadro branco. Então, o novo quadro branco, eu testei e pesquisei. Quando abro um quadro branco em qualquer reunião, ele recolherá o endereço de e-mail de todos nessa reunião assim que eu o abrir. Se alguém não desativou o novo quadro branco e eu entro como participante, ele aparece como um ecrã partilhado. Você, como anfitrião, não pode impedir-me de o fazer, a menos que já tenha desativado o novo quadro branco. Portanto, recomendo desativar o quadro branco completamente, porque ele recolhe o e-mail de todos e você pode enviar o que quiser.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim. E então o guia, eu fico tipo, isto é perigoso. Desligue-o. E é por isso, porque é simplesmente tão ridículo
[Mark M, Tech Chair]
Ótimo, Brad. Obrigado, Mike F.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Quanto? Olá, Mike.
[Mike F]
Sim. Olá, Tom, tudo bem, rápido. Um. Então, o que configurámos foi, adicionámos utilizadores ao tipo de organização anfitriã. Então, configurámos uma chamada, sabe, seechange@gmail.com configurou o Zoom sob isso como uma conta profissional. Então, temos vindo a adicionar a equipa de segurança como membros da organização. Então, move-os do que quer que seja e, dessa forma, podemos ter configurações individuais, para, sabe, deixar os membros entrarem e assim por diante. Aconselha a fazer esse tipo de coisa? Isso fez sentido?
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Por favor, reformule. Mais uma vez para mim.
[Mike F]
Então, com alguns dos nossos membros, a equipa de segurança e as pessoas que fazem serviço, eu adiciono-os como se os convidasse para o Zoom para a organização que meio que tem os pais onde a conta é mantida na conta profissional. Então, eles tornam-se membros dessa conta Zoom. Agora, isso dá-me a capacidade de lhes dar privilégios extras. Sabe, eles podem ignorar a sala de espera. Esse tipo de coisa. Então, sabe, a equipa de segurança pode entrar diretamente pela sala de espera. Mas aconselha este tipo de coisa ou não? Existe alguma armadilha?
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Se quiser gerir, claro, sem problema, mas por agora escolhi tornar isso além do âmbito do Guia de Segurança, simplesmente porque tive de parar em algum lugar. Não quero confundir os recém-chegados. Mas sim, isso. Sim, acho que sim, se puder gerir isso, isso é ótimo.
[Jennifer A]
Mike, tivemos um grupo onde fizemos isso, onde tínhamos pessoas a ligar as suas contas pessoais à conta de administrador do grupo. Uma coisa que eu aconselharia, ou sabe, deixá-lo saber se esse indivíduo tem a sua própria conta pessoal paga e você está ligado lá, isso vai anular a sua conta paga e eles receberão um reembolso. Mas, por experiência, isso aconteceu a um indivíduo nesse grupo que estava ligado à conta de administrador dos grupos. Portanto, eles não estão a iniciar sessão com a palavra-passe de administrador. Certo? E eles estão a usar a chave de anfitrião, mas cancelou a sua assinatura pessoal paga com o Zoom porque agora estavam ligados ao grupo. Portanto, decisão do grupo, mas apenas um aviso de que isso pode acontecer.
[Mike F]
Sim, encontrámos isso e o outro problema é que as pessoas estão a usar o seu ID de trabalho. Sabe, não pode transferi-los da conta de trabalho. Tipo, eu só posso ser membro de uma conta. Uma organização. Então, nessa situação, o que fazemos é colocar o domínio dessa empresa na lista de permissões para que possa. Pode adicionar domínios à lista de permissões e, em seguida, permite que eles ignorem a sala de espera também. É apenas isto, requer um pouco mais de gestão. E mas é assim que fazemos. Sim, estamos a dizer, se tiver uma conta paga, será reembolsado. E a maioria das pessoas está feliz com o reembolso.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Sim, e estes são recursos poderosos. E lembre-se, o Zoom foi projetado para ser um cliente corporativo. Portanto, tem alguns recursos avançados realmente poderosos, mas acho que está além do âmbito do Guia de Segurança. Sabe o que quero dizer. Estamos apenas a tentar realizar reuniões de AA.
[Mike F]
Mas obrigado pelo seu tempo, Tom. Foi épico. Posso dizer, posso dizer que a sua voz é como mel? Eu podia ouvi-lo o dia todo, amigo.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oh, devia ouvir a minha voz agradável ao telefone e na rádio noturna. É o microfone.
[Debbie C MA]
Eu consigo imaginar. Obrigado por me deixar perguntar novamente, Mark. Desativando o meu som. Pergunta rápida que me esqueci de fazer antes, porque nunca usamos o recurso de sala de espera. As pessoas estão preocupadas com isso e por não serem autorizadas a entrar, como se fossem seletivas, a sala de espera deixa-o saber? Tipo, quem é a ordem das pessoas a entrar? Isso faz sentido? Ou é apenas, eu sei que costumava esperar por reuniões menores, mas com a nossa reunião, assim que abrimos a nossa reunião, ela simplesmente inunda, como todas as caixas aparecem como um, sabe, e então com uma sala de espera seria apenas um indivíduo de cada vez, e nós deixá-los-íamos entrar dessa forma.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Eles estão em ordem de entrada. Eles simplesmente empilham-se e continuam a empilhar-se.
[Debbie C MA] .
Okay, okay, como a lista de participantes na reunião. Okay, perfeito.
[Mark M, Tech Chair] .
Sim, fica acima, também há um botão de admitir todos. Portanto, se vir 10 nomes, reconhece todos os 10, clica num botão e eles entrarão.
[Debbie C MA] .
Ok. Ok. Obrigado. Eu sei que terei mais perguntas, Tom. E vou apresentar isto ao nosso grupo. Mas agradeço muito o seu tempo.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] .
Eu amo, amo, amo a sala de espera. Resolve tantos problemas de uma vez.
[Debbie C MA]
Sim. Sim, obrigado. E eu vou, dizer ao meu pessoal amanhã na nossa consciência de grupo que é altamente recomendado. Obrigado.
[Mark M, Tech Chair]
Okay. Teresa.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Oh, espere! Está sem som. Espere, Teresa. Vamos tentar mais uma vez
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Aí está, podemos
[TheresaB (TX)]
Olá, Teresa, ainda. Como é que mudamos o banner que é publicado na sala de espera antes de as pessoas serem conduzidas para a reunião?
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
No Guia, explico como fazer isso. Está mesmo ali, é uma configuração mesmo abaixo do banner da sala de espera. Quer sequer um para começar? E então tem uma seção mesmo abaixo disso nas configurações do Zoom e no seu site, onde pode entrar e literalmente editá-lo mesmo ali. Pode até colocar uma imagem lá e tem um pequeno editor incorporado nas configurações. Basta procurar, vai encontrá-lo. Se passar pelo guia em ordem, corresponde às colunas e tudo mais. Procure e simplesmente passe por ele e vai encontrá-lo. Vai encontrá-lo.
[TheresaB (TX)]
Okay. Obrigado.
[Mark M, Tech Chair]
Obrigado, Teresa
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Duas palavras que odeio ouvir mais, última chamada.
[Mark M, Tech Chair]
Vamos chamar a Sheree..
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Olá, Sheree.
[Sheree P] 17:14:41
Olá, sou a Sheree, alcoólica. Eu só tinha uma pergunta rápida quando mencionou os banners. Parece que perdemos esse recurso quando ativámos uma chave de anfitrião.
[Mark M, Tech Chair] 17:14:55
Correto, isso tem um impacto.
[Sheree P] 17:14:59
Agora, não conseguimos ter o banner com a chave de anfitrião, correto
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] 17:15:03
É uma dessas peculiaridades do Zoom.
[Mark M, Tech Chair] 17:15:07
Sim, porque entra com a chave de anfitrião. Se ativar a sala de espera, ele simplesmente recolhe como uma mensagem padrão da sala de espera do Zoom.
[Sheree P] 17:15:14
Okay. Tudo bem. Eu pensei que talvez pudéssemos fazê-lo novamente. Obrigado.
[Mark M, Tech Chair] 17:15:20
Obrigado.
Senhoras e senhores. Que tarde, Tom. R. Obrigado. Novamente, a última vez que lhe direi. Há uma inscrição. Há um e-mail para nos enviar. Acho que já há 67 e-mails nessa caixa. Há um formulário de inscrição. Se quiser juntar-se a um comité de formação ou grupo de apoio do Zoom, para a Ia prestar apoio aos grupos, e nesse mesmo formulário, pode dizer-nos se é um grupo que precisa de algum apoio, o Tom não pode fazer isto sozinho, vamos arranjar-lhe uma equipa de pessoas para o apoiar.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM] 17:15:58
Isso realmente significa muito para mim e não se ofenda se eu não me juntar formalmente ao seu comité, porque eu já o fiz. Eu estou sempre lá. É que eu preciso de permanecer líquido para poder ser de serviço máximo.
[Mark M, Tech Chair] 17:16:11
Não precisa de se juntar a nós. Nós vamos apoiá-lo, okay.
[Thom R. 10 Feb 1992 – GUIA DE SEGURANÇA DO ZOOM]
Bem, sempre teve o meu coração. Nós somos acendedores de candeeiros, sabe. Então.
[Mark M, Tech Chair]
Muito bem, senhoras e senhores, vamos terminar. Isso é tudo. Deus abençoe alguém! Quer conduzir-nos na declaração de responsabilidade.
[Todos]
Eu sou responsável – quando alguém, em qualquer lugar, procura ajuda, quero que a mão de AA esteja sempre lá, e para isso: eu sou responsável