Back to: Семинар по руководству по безопасности Zoom
1.14.23 – Семинар по руководству по безопасности Zoom – стенограмма
[Марк М., технический руководитель]
Меня зовут Марк. Я алкоголик.
Для меня большая честь и привилегия быть техническим руководителем OIAA, и некоторые из вас даже проголосовали за меня на последней Ассамблее, и я польщен, тронут. Спасибо вам. Можем ли мы начать, пожалуйста? С молитвы о душевном покое?
Боже, дай нам душевный покой, чтобы принять то, что мы не можем изменить, мужество изменить то, что мы можем, и мудрость, чтобы отличить одно от другого.
Еще раз спасибо. Марк, алкоголик. Я немного расскажу о себе и о своем опыте в онлайн AA, моя домашняя группа называется «Утренние медитации, вечерние размышления». Эта группа появилась в онлайн-виртуальном мире в результате Covid, как, я уверен, почти все вы. Я никогда раньше не был на этой встрече. Это была встреча, которая проходила в больнице Святого Томаса в Акроне, штат Огайо, на родине доктора Боба и сестры Игнатии, как я узнал позже. Я пошел на эту первую встречу, потому что там было написано «Святой Томас», и все мои дети ходили в католическую школу Святого Томаса. Так что меня привлекло это название в описании встречи в онлайн-каталоге. Ничего не зная об истории встречи, и я хожу на эту встречу с тех пор. Приближается 3 года, и я имею честь быть председателем по бизнесу. Мы проводим 18 встреч в неделю, одну каждое утро, одну каждый вечер, а затем у нас есть несколько встреч в течение недели.
У нас примерно, в среднем, наверное, от 85 до 90 человек. На наших встречах мы очень часто достигаем 100 человек. На каждой встрече у нас есть команда обслуживания, состоящая из 5-7 человек. Есть председатель, есть секретарь, публикующий информацию в чате и демонстрирующий экраны. Есть охрана и 2 администратора. Нас бомбят. Нас посещают Zoom-бомберы. Вероятно, на каждой встрече. Нас это не слишком беспокоит. Мы немного превратили это в спорт. Мы очень хорошо научились распознавать их действия, как только они входят. Если мы впускаем их через нашу комнату ожидания, мы довольно быстро их выводим. Мы далеки от совершенства в том, чтобы не видеть никаких деструктивных видео, ругательств, расовых эпитетов, которые происходят, когда они приходят, чтобы сорвать встречу, но мы пришли к тому, чтобы принять это. Это просто часть виртуального мира, в котором мы живем.
То, что мы проводим эту встречу сегодня, является быстрым результатом работы Джен. Джен, спасибо. Она входит в PAC. Она возглавляет комитет PAC, который занимается политикой и приемом. Каждый раз, когда кто-то подает новую заявку на добавление встречи в наш каталог, она проходит через Джен. Джен задает вам несколько вопросов, и мы вас настраиваем. В прошлом месяце мы увидели, что более 61 списка или группы написали нам, говоря: пожалуйста, удалите нас из каталога. Это было большое число, больше, чем мы когда-либо испытывали. И когда их спрашивали, почему, я бы сказал, что, вероятно, 90% этих групп ответили: мы не можем справиться с Zoom-бомберами. Уберите нас из каталога. Многие из этих групп решили, что они даже не собираются больше оставаться в сети. С ними было покончено. Они не могли с этим справиться. Они были слишком расстроены. Они были слишком обескуражены. И поэтому они хотели уйти.
Я написал электронное письмо, которое, возможно, многие из вас видели. Некоторые люди оценили его. Некоторые люди подумали, что оно слишком сильное, но я верю, что если Zoom-бомбер удаляет встречу из каталога и останавливает ее, он может фактически убить алкоголика, которому может понадобиться эта одна встреча, этот один час этого одного дня. Для меня это реальность. Поэтому мы стали немного опасаться этих людей. Мы пришли в большое смятение из-за них. Но давайте также вспомним принципы нашей программы, верно? Мы должны быть терпеливыми, терпимыми, добрыми и любящими. Иногда это трудно, верно? Потому что они могут расстраивать. Но это наше призвание, верно? Это наша ответственность – убедиться, что рука AA всегда там, когда кому-то это нужно и он тянется к ней. Поэтому наша ответственность – делать все возможное, чтобы продолжать наши встречи, а проведение Zoom-встречи требует некоторой ответственности. Это требует некоторой самоотдачи, требует некоторой практики, требует некоторого обучения, некоторых знаний, верно? И мы здесь, чтобы помочь вам получить кое-что из этого сегодня.
Я собираюсь прочитать одно заявление, которое кто-то из нашего комитета сказал: хотя мы стремимся обеспечить безопасность наших онлайн-встреч и групп в OIAA. Мы понимаем, что любой барьер, установленный для предотвращения злонамеренного бомбера, может также помешать новичку впервые присоединиться к онлайн-встрече. Мы призываем всех участников встреч OIAA рассматривать действия бомберов как возможность проявить терпение и терпимость ко всем. Давайте считать, что бомберы находятся в правильном месте, что мы все несем послание AA.
Наши цели здесь сегодня довольно просты. Мы собираемся сделать весь формат очень простым. Я вижу много поднятых рук. Мы ответим на вопросы немного позже. Я попрошу вас опустить руки. Мы собираемся сделать 2 вещи. Во-первых, я почти закончил говорить. Мы хотим дать вам надежду. Если вы были расстроены ситуацией, мы хотим дать вам некоторые ответы. Мы хотим оказать вам некоторую помощь в этом направлении.
И Мелинда, сейчас было бы хорошее время. Мы собираемся отправить небольшую быструю регистрацию. В конце этой формы регистрации есть 2 вопроса.
Мне очень жаль. У нас здесь есть переводчик? Мне очень жаль. Может быть, это рука, которую поднял Дэйв. Я думал, что у нас сегодня будет один здесь, и я не знаю, есть ли он у нас. Пэтти, возможно, придет. Пэтти, ты здесь? Если вы здесь для перевода на испанский, поднимите руку.
У нас 500. Это наш предел, Том? Вау! Я думаю, мы достигли нашего предела
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, и если позволите сказать кое-что очень быстро, вы, ребята, можете фактически зайти на веб-сайт и сделать живое обновление до 1000 прямо сейчас.
[Марк М., технический руководитель]
Да.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
И это обновит эту встречу без необходимости ее перезапускать, и я думаю, что это так важно, если люди этого хотят, так сильно. Я даже готов пожертвовать деньги, чтобы сделать это на месяц. Давайте просто сделаем это. Кто-нибудь, зайдите на свой сайт и…
[Марк М., технический руководитель]
Дэйв В. Я только что стал соведущим. Я думаю, у вас есть доступ к учетной записи Zoom. Дэйв занимается этим. Вы знаете, что Дэйв может это сделать, большой палец вверх.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Круто.
[Марк М., технический руководитель]
Спасибо, Дэйв. Эй, Санрайз, ты хочешь переводить. Санрайз. Вы подняли руку. Хорошо. Итак, на данный момент у нас нет переводчика. Хорошо. Итак, формат прост: я собираюсь попросить пару рук. Я вижу несколько сейчас. Я не уверен, о чем вы хотели спросить или поговорить. Хорошо. И после этого, примерно 30 минут, мы откроем его, поднимем руки для форума, чтобы вы могли рассказать о своем опыте. Что сработало? Что нет? Задавайте вопросы, и мне жаль, что я отвлекся на чат, и у нас будет дискуссия, и мы останемся здесь. Томас предложил остаться столько, сколько потребуется. Я останусь столько, сколько потребуется, чтобы попытаться ответить на вопросы.
Итак, я собираюсь попросить Мелинду поместить в чат для нас регистрацию. Мы также в OIAA рассматриваем идею создания, в основном, группы поддержки Zoom для всех наших встреч, чтобы, если у вас есть вопросы, если вы даже хотите, чтобы кто-то пришел на вашу встречу и посмотрел, как вы ее проводите, дал вам предложения по обучению вашей группы, по организации обучения. Мы собираемся, мы собираемся попытаться это настроить. Итак, мы собираемся отправить форму, которую я определю.
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать частью этой группы поддержки, или Б, вы думаете, что вашей группе нужна поддержка или обучение. Итак. Спасибо, Мелинда, за это. Это будет в чате, чтобы каждый мог нажать и заполнить форму.
Теперь я вижу несколько поднятых рук. Если это руки, которые подняты, потому что вы одна из тех групп, которые были удалены из списка, я начну по порядку и посмотрю, так ли это, и дам вам около 30 секунд, чтобы поделиться своим опытом.
Хорошо, Даниэль.
[Даниэль Б. (Австралийский 24-часовой марафонский митинг]
Мой вопрос был о живой расшифровке, это, это то же самое? Я никогда раньше этого не видел. Это то же самое, что и чат? Или что это такое?
[Марк М., технический руководитель]
Живая расшифровка – это скрытые субтитры. Он слушает и распознает все, что говорится, и помещает это в скрытые субтитры внизу экрана.
[Даниэль Б. (Австралийский 24-часовой марафонский митинг]
И вы сказали, что сможете, что у вас будет, эта встреча будет расшифрована, или мы сможем это сохранить. Потому что я представляю свою группу. Но здесь, вероятно, есть и другие люди. Но вы знаете, я хочу вернуть это некоторым другим людям в моей группе.
[Марк М., технический руководитель]
Мы сохраним расшифровку встречи. Да, я думаю, кто-то включил ее.
[Даниэль Б. (Австралийский 24-часовой марафонский митинг]
Как мне это сделать?
[Марк М., технический руководитель]
Вам не нужно, мы сохраним это, а затем распространим.
[Даниэль Б. (Австралийский 24-часовой марафонский митинг]
Хорошо. Понял. Понял. Хорошо.
[Марк М., технический руководитель]
Хорошо, спасибо. Хорошо, Дасти.
[Дасти М. из Флориды]
Да, я из группы во Флориде, которую разбомбили и удалили из списка из-за этого.
[Марк М., технический руководитель]
Хорошо? И сколько людей у вас обычно было на встрече?
[Дасти М. из Флориды]
Примерно, примерно 30, и нас разбомбили в тот день, когда мы вышли в онлайн с OIAA Central. Нас разбомбили в тот день.
[Марк М., технический руководитель]
Хорошо. И как долго вы оставались в сети, прежде чем решили выйти из каталога?
[Дасти М. из Флориды]
Ну, они вышли из этого списка. Мы все еще работаем, но мы убрали общий доступ. Мы не создали комнату ожидания, но это вы знаете. Мы надеялись привлечь больше людей со всей страны, и это как бы сорвало эту идею, так что…
[Марк М., технический руководитель]
Мы здесь, чтобы помочь вам сегодня, мы надеемся вернуть вас.
[Дасти М. из Флориды]
Хорошо.
[Марк М., технический руководитель]
Спасибо. Питер.
[Питер М. BPI Bos North Shore]
Привет, приятель, Питер, алкоголик, я член Back Porch International. Мы ушли в офлайн, мы убрали группу, мы удалили ее из списка, но мы сделали это примерно 3 месяца, может быть, немного больше.
И что мы обнаружили, так это то, что мы не достигали новых, новых людей в нашей, у нас действительно было от 50 до 70 человек. А потом это как бы просто сошло на нет. Мы не получали новых людей. Поэтому мы вернулись, когда решили повторно внести в список. И теперь у нас снова есть наши бомберы. Но мы сочли более важным обратиться к людям, которые страдают. Разбирайтесь с бомберами, как они есть.
[Марк М., технический руководитель]
Спасибо, Питер. Большое спасибо. Группа Asbury Big Book.
[Asbury BB Group]
Я Трейси. Я алкоголик.
Мы руководим группой Asbury Big Book. Я нахожусь в Цинциннати. Мы находимся в Tri-state, так что этот на самом деле из Кентукки. Но да, мы были. Мы были в списке около 6 недель. Мы начали испытывать проблему, может быть, на 2-й неделе. И это были расовые, ребенок, держащий пистолет у головы, издевательства. Так что да, мы недавно удалили из списка. И теперь я здесь.
[Марк М., технический руководитель]
Добро пожаловать. Рад, что вы здесь. Жанин
[Жанин Риальто, Калифорния]
Да, я из группы из долины Сан-Фернандо в Калифорнии. Мы называемся «Плечом к плечу». И мы строго онлайн. Мы были внесены в список, а затем у нас было много бомберов, и это было как-то ошеломляюще. Поэтому мы удалили из списка на данный момент, но я думаю, что мы ищем решение. Я слышал, что у вас есть решение для нас.
[Марк М., технический руководитель]
Хорошо. Отлично, Жанин. Рад, что вы здесь. Кэтлин.
[Кэтлин Д. Массачусетс]
Привет, Кэтлин, алкоголик. На моих встречах мы на самом деле не удаляли из списка, но мы увидели увеличение. Я думаю, мы сообщили о 41 за одну ночь, но мы также нашли решение, и с тех пор у нас не было бомберов. Просто рад поделиться тем, что я знаю, в какой-то момент.
[Марк М., технический руководитель]
Замечательно, мы попросим вас поделиться этим решением позже. Большое спасибо. Энни. Добрый день. Добрый вечер.
[Энни]
Энни, алкоголик. Я в Ирландии. Нам не только пришлось удалить из списка, нам пришлось закрыться. Итак, мы работали около года и трех четвертей, а затем, когда мы внесли в список, стало хуже, бомберы стали хуже, и у нас просто не хватало людей, чтобы проводить встречу с таким количеством бомберов. Итак, с нами, вероятно, около 20 приходили, как только мы открывались, они все приходили вместе. Они вывешивали уведомления и приглашали людей прийти, и я делала большую часть этого сама в конце. Вы знаете, у нас просто не было людей. Много людей приходит на встречу, но никто, вы знаете, не берет на себя роль ведущего и соведущего. Поэтому мы закрылись год назад, но мне действительно интересна эта тема, потому что я хочу получить образование, чтобы я знала, как с этим справиться. Если я снова столкнусь с этим, потому что я все еще в AA.
[Марк М., технический руководитель]
Отлично. Спасибо, Энни. Большое спасибо. Жанин.
Жанин, мне придется вернуться к вам. Совсем не слышу вас, мой друг. У вас очень плохое соединение или плохой микрофон. Давайте попробуем вас через минуту. Тони В.
[Тони В. (Bournemouth Daily Online – Великобритания)]
О, да, Тони, я звоню из Великобритании, представляю Daily Group. Мы работаем около 2 с половиной лет, мы группа среднего размера. Действительно, у нас много посещений в течение 7 дней. Мы взаимодействуем со списком OIAA, и немедленно у нас начались проблемы с zoom-бомберами, что было очень редким явлением до того, как мы существовали с ним в течение 2 или 3 недель, это было прошлым летом, до удаления из списка. Я думаю, это было в августе, мы удалили из списка, и проблема немедленно исчезла.
2 вывода из нас. Первый, с точки зрения, я ненавижу это говорить, они, казалось, почти все были с вашей стороны пруда. Мы очень редко получали кого-либо, кто, казалось, был из Великобритании, кто бомбил нас, поэтому, похоже, это немного международная проблема, внезапно из США, к сожалению. Вторым моментом было действительно решение об удалении из списка было принято после 2 или 3 недель попыток различных мер. Ни одна из которых не была полностью успешной, и это была фактически избыточная нагрузка для новичков, что было причиной, по которой мы удалили из списка в конце, потому что ребята, которые были шире, плечом, больше трезвости. Им было довольно комфортно справляться с zoom-бомберами, но это были фактически новички, которые отворачивались, потому что они чувствовали себя небезопасно. Поэтому наше решение было основано на доступности для новичков, которых мы на самом деле не задерживаем, чтобы привлечь новых, не будучи внесенными в список, должен сказать так.
[Марк М., технический руководитель]
Спасибо, Тони. Я возьму еще 4, а затем мы передадим это Тому. Итак, давайте перейдем к Мерку. Затем я попробую вас снова, Жанин.
[Мерк]
Да, привет, да, мы удалили из списка. Это, я из группы во Флориде.
И мы вышли в онлайн. И я имею в виду, мы вели онлайн-группу в течение долгого времени. Но мы стали публичными, а затем мы сразу же удалили из списка. Но мы работали с открытым общим доступом к экрану, и с тех пор мы отключили это, и мне интересно, какую разницу это может внести.
[Марк М., технический руководитель]
Спасибо, Мерк. Эми
[Эми]
Привет! Я из Сиэтла, и у нас есть объединенная онлайн-группа Сиэтла и Сан-Франциско. Единственная группа, казначеем которой я стала некоторое время назад, и мы хотели расшириться. Ну, я хотела. И, знаете, это небольшая группа, 20 человек, но я слышала о том, что происходит с местной онлайн-группой Сиэтла. С этой рассылкой, и поэтому мне действительно интересна эта тема, знаете, я член ЛГБТ-сообщества, и я вижу, что этого много в этой рассылке, и, знаете, я не думаю, что у меня есть поддержка на моей встрече, чтобы бороться с этим. Но мне действительно интересна эта тема, а также я просто хочу задать вопрос о том, что? Всякий раз, когда вы доберетесь до этого, каковы юридические аспекты этого, например, можно ли привлечь этих людей к ответственности? Потому что очевидно, что это согласованные усилия. Спасибо.
[Марк М., технический директор]
Спасибо, Эми. Жанин, давайте попробуем еще раз. Посмотрим, сможем ли мы вас услышать.
[Жанин Ф.]
Да, алкоголик по имени Берни. Я под именем Жанин. Мы здесь вместе, моя домашняя группа Silver-start. из Сиклифф Лонг-Айленд. В среднем у нас от 100 до 120 человек каждое утро. У нас также есть проблемы с зум-бомберами. Но что делает наша группа, так это то, что у нас есть привратники, которые патрулируют комнаты и патрулируют, кто входит, кто не входит. Когда мы имеем дело с этой темой, я должен напомнить нам, этому кворуму сегодня, первую страницу в третьей традиции. Хорошо. Мы не можем закрывать двери АА для алкоголиков. Эти люди больны. Да. Но им все еще могут понадобиться комнаты. АА, мы не можем их закрыть, вы знаете. К сожалению, мы имеем дело с 2023 годом. Это мир, в котором мы живем. Если мы изначально об этом, это работает. И я недавно сообщил об этом зум-бомбере, и я получил некоторую обратную связь от Zoom, и ответил, что все действительно успокоилось. Просто шаги, чтобы пройти через 3, 4. Так что есть разные методы, которые вы можете сделать. Это будет 100%. В этом мире ничто не является 100%. Но это цифровая платформа, с которой мы имеем дело. Это прекрасный рост для АА со временем, я уверен, что это будет сглаживаться все больше и больше. Но просто будьте бдительны. Спасибо, что позволили мне поделиться.
[Марк М., технический директор] 14:20:46
Спасибо, Берни. И поэтому мы постараемся помочь всем сегодня. Мартин
[Мартин М.]
Привет! Я Мартин М. Я алкоголик. Я веб-мастер межгруппы Квинса. Нашу группу в последнее время бомбят, но мы заблокировали все микрофоны при входе, мы не позволяем никому разблокировать себя. Мы разблокируем людей. Мы просим контроль. Мы закрыли чат, потому что однажды нас разбомбили, и кто-то поместил туда что-то ругательное, и это было там на протяжении всей встречи. Но у нас была одна группа в Квинсе, которую исключили из списка, потому что джентльмен там занимался самоудовлетворением, и они все еще пытаются понять, вернутся ли они или нет.
Я пригласил их на эту встречу и предложил дать им небольшой урок о том, как помочь предотвратить бомбардировку или помочь с ней.
Это все для меня. Спасибо.
[Марк М., технический директор]
Хорошо. Спасибо, Мартин. Мы возьмем еще одного из Германии, и Марка. А потом мы перейдем к Тому
[Марк Л., Германия]
Да. Марк, алкоголик. Мы исключили одну группу в Аугсбурге из списка, потому что это было слишком много, и у нас не было персонала, который бы действительно обучил всех соведущих, и одна из других встреч, которые у нас есть в Мюнхене. Хотя, его часто посещают зум-бомберы, и мы стараемся изо всех сил с лучшей безопасностью и соведущими. Но, знаете, иногда кажется, что мы толкаем дерьмо в гору, и спасибо за инициативу. Очень рад быть здесь. Спасибо.
[Марк М., технический директор]
Рад, что вы здесь, Марк. Спасибо всем за эти вступительные замечания и комментарии, я благодарен услышать от вас. Мы услышим от вас больше в конце сессии, как я уже сказал, мы останемся так долго, как это нужно людям, чтобы поговорить. Мы задержимся на некоторое время сегодня вечером.
Итак, я слышу 3 четкие вещи. Нехватка, возможно, знаний, нехватка обучения, нехватка людей. Вероятно, топ-3. Итак, мы начнем со знаний. Том предоставит нам много знаний сегодня вечером через свое Руководство по безопасности Zoom. Том – эксперт в этой области. Он ведет свое Руководство по безопасности Zoom, сегодня или вчера,
он выпустил версию 10 этого Руководства по безопасности. Он постоянно обновляет его и поддерживает его в актуальном состоянии и актуальности для того, что происходит с Zoom и с выздоровлением в Zoom.
Как я уже сказал, у нас также будет Мелинда, я попрошу ее снова поместить это в чат. У нас есть форма регистрации. Если вы заинтересованы в присоединении к команде поддержки OIAA Zoom, возможно, мы сможем помочь вам с этими двумя другими пунктами, предоставив вам некоторое обучение. Может быть, даже несколько человек. Итак, Том, я собираюсь выделить тебя, и я хотел бы, чтобы ты забрал это у меня, друг.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Спасибо, и первое, что я хочу сделать, это выключить прожектор для меня. Я имею в виду зеркала, я в порядке на самом деле, я стою перед одним большую часть дня, просто шучу. Просто хорошо. Всем привет. Я Том, я алкоголик, и я просто так получилось, хотя на этой встрече я хочу внести ясность, потому что мы можем говорить о внешних проблемах время от времени. Мы не находимся в кругу и треугольнике в данный момент какого-либо товарищества. Мы не можем быть, потому что мы должны говорить о теме, которая устраняет разрыв между тем, что мы пытаемся сделать, это выздоровление, и миром и Интернетом.
Итак, я думаю, вы знаете, вероятно, самый важный вопрос, и я действительно хочу поговорить о том, почему руководство нельзя скачать? Меня спрашивают об этом все время. Почему я не могу распечатать руководство? И кто-то упомянул о законности? И кто такие зум-бомберы. Я собираюсь охватить многое из этого. И я также собираюсь поговорить о руководстве. Но я думаю, что более важно, прежде чем я думаю, что вы сможете действительно услышать меня. Кто, черт возьми, этот парень, которого они все здесь держат? И это собирается говорить мне, что делать с моими настройками Zoom. Вы знаете. Я думаю, вам нужно, может быть, если я могу просто квалифицироваться на несколько минут и рассказать вам немного обо мне, я думаю, что это будет время, потраченное с пользой.
Я компьютерный фанат. Я был в сети большую часть своей жизни, даже когда был подростком, по крайней мере с начала восьмидесятых я занимался хакерством, меня буквально вытаскивали из моих уроков математики, когда я учился в средней школе, и помещали в компьютерный класс, и я научился программировать компьютеры и двоичный код. Я действительно хорош в этом. Я сделал из этого карьеру. Сейчас мне повезло, повезло, у меня рассеянный склероз, а также у меня есть что-то, называемое комплексным региональным болевым синдромом, когда моя левая нога горит 24 часа в сутки. Я живу с такой сильной болью, но я также был навсегда инвалидом из-за этого с 2006 года. Так что это дает мне все время в мире, чтобы быть полезным со знаниями, которые я знаю о компьютерах, поэтому я слежу за этим.
Я был членом и был в сети в АА с тех пор, как я впервые протрезвел в 1987 году, а также я дважды победитель в Аланоне. У меня 35 лет в этой программе, и мне исполнится 31 год, если я доживу до 10 февраля в АА. Я занимаюсь физическими и цифровыми, я называю их цифровыми встречами. Я не называю их виртуальными, потому что слово виртуальный означает поддельный, и в этом нет ничего поддельного. Я вижу, как реальные люди получают реальную помощь и реальные жизни действительно спасаются. И реальное послание действительно доносится. И люди действительно делают шаги. И действительно выздоравливают, вы знаете, они получают это.
Я давно понял, что платформа не имеет значения. Важно послание, и поэтому я действительно взволнован почти тем фактом, что, знаете, теперь, к сожалению, я знаю, что мы все прошли через этот ад пандемии по-своему, но если есть одна серебряная подкладка, то это то, что я бы сказал, что до пандемии 95% людей, находящихся на выздоровлении, понятия не имели, что в сети есть встречи. И теперь я осмелюсь сказать, что по крайней мере 95% людей, находящихся на выздоровлении, нравится им это или нет. Знают об онлайн-встречах. Так что это плюс. И мы – товарищество в коллекции товариществ, неважно, какое товарищество из двенадцати шагов, у которого есть талант делать лимонад из почти любых лимонов, которые нам достаются. Все истории наших товариществ являются доказательством этого.
Итак, я парень, который долгое время был в сети. Я старый фонарщик, который является одной из оригинальных онлайн-групп АА. Я руковожу другой онлайн-исследовательской группой по истории под названием «Любители истории АА», я четвертый куратор за 23 года ее существования. В ней более 37 000 членов онлайн на 2 платформах. Мы имеем дело с интернет-троллями, мы имеем дело с людьми, пытающимися затеять неприятности, и все такое. Но мы справляемся с этим, мы справляемся с этим. Мы двигаемся дальше, потому что мы никогда не забываем нашу основную цель, и это так важно во всем этом.
Теперь Zoom оказался платформой выбора, когда началась пандемия, и даже несмотря на то, что я выхожу в сеть, и я все еще выхожу в сеть на многих различных платформах, если бы вы только знали, насколько большим на самом деле был онлайн АА, люди думают, что членство в АА, я собираюсь говорить об АА, просто чтобы было проще, достигло плато с 90-х годов. Просто сегодня он никогда не считал цифровые сферы, они никогда на самом деле не считали, что существует так много платформ по всему миру. Я могу назвать кучу из них навскидку. Я имею в виду, есть Discord, Internet Relay Chat. Usenet все еще работает. Я имею в виду, я мог бы продолжать и продолжать, и Zoom – только одна из них.
Но это платформа, которая была выбрана, когда началась пандемия. Вы знаете, общественное мнение. Мы просто все тяготели к этому. Позвольте мне рассказать вам несколько вещей о Zoom, и я собираюсь объяснить, что обычно представляет собой зум-бомбер. И я даже не называю их зум-бомберами, и мое руководство.
Я называю их нарушителями, потому что я думаю, что это более точно, мне не нравится слово бомбер. Это просто недружелюбное слово, и когда вы узнаете, кто они в основном, они ничего не бомбят. Они нарушают порядок, их нужно заземлить. В основном, большинство из них – дети. Мы поговорим об этом через минуту. Что? Ну, как бы я хотел это выразить? Давайте посмотрим.
Мы все начали использовать Zoom в начале пандемии, верно, Zoom – это платформа, которая существует уже более десяти лет. На самом деле она уже существовала. Но Zoom был нацелен на корпоративную среду. Он был нацелен на колледжи, больницы, крупные предприятия, которые хотят иметь, вы знаете, в основном для внутреннего использования. Он был предназначен для компаний, у которых есть ИТ-отдел и отдел информационных технологий, у которых есть свои ИТ-специалисты. И он никогда не предназначался для загрузки и использования конечными пользователями, особенно людьми, которые могут быть не знакомы с технологиями, как некоторые из нас. Наши сердца в этом. Началась пандемия. Мы не можем пойти и встретиться лично. Мы должны сделать это. Кажется, что все используют Zoom, я хочу попробовать. Я хочу быть полезным, поэтому я захожу на zoom.us или на один из других сайтов и загружаю клиент. Я устанавливаю его и обнаруживаю, что меня взрывают, как только я начинаю встречу. Откуда берутся все эти люди, которые пытаются сорвать мою встречу? И как они попадают внутрь? Ну, это потому, что Zoom никогда не ожидал ничего подобного. Так же, как мы не ожидали пандемии. Они тоже.
Итак, по умолчанию, особенно в 2020 году, когда был загружен клиент Zoom. Он был широко открыт, не настроен, потому что Zoom предполагает, что у того, кто его загрузил, есть ИТ-отдел или кто-то с техническими знаниями, кто настроит и заблокирует клиент в соответствии со своей организацией, и поэтому мы как бы попали в это. Ну, поскольку я компьютерный фанат и ИТ-специалист, даже несмотря на то, что я был инвалидом навсегда с 2006 года. И я делаю и другие вещи. Если вы посмотрите позади меня, есть еще одна вещь, которую я иногда делаю, и мне очень повезло путешествовать по миру, делая это, а также я использовал онлайн-встречи, чтобы оставаться на земле, независимо от того, где я нахожусь в мире, поэтому, возможно, мы поговорим об этом позже. Но суть, которую мне нужно донести, заключается в том, что я хочу рассказать вам об эволюции того, что происходило, и почему все так, как есть, и куда все движется. Потому что я знаю, потому что я был в самом центре этого.
В феврале 2020 года я написал первую версию Руководства по безопасности Zoom, URL-адрес которого находится на веб-сайте OIAA. Но вот он и в чате. Каждый должен добавить это в закладки. Вам не нужно делать это сейчас, вы получите это позже. Но вы должны добавить это в закладки, потому что оно всегда будет там. Оно никогда не будет нигде в другом месте, по крайней мере, в обозримом будущем. И я объясню, почему оно должно быть там, и только там, через минуту, позвольте мне быстро пройти через это.
Я написал эту вещь, я обнаружил, что есть большая потребность, так же, как мы только что обнаружили, что есть много людей, заинтересованных в этом мероприятии сегодня, это было так же и в 2020 году. Я создал адрес электронной почты, Tom R 021092, который является моей датой трезвости @Gmail, и я прикрепил его туда, и я посвятил его этому, и по состоянию на эту дату я перестал считать, что получил более 100 000 электронных писем, и я ответил на каждое из них с начала пандемии. В первый год пандемии иногда 22 часа в сутки.
К счастью для меня. Мне больно. Я сплю всего около 2 часов в день, в любом случае, и у меня нет циркадного ритма. К счастью для вас, я могу помочь. Я отвечаю на электронные письма или помогаю группам, буквально проводя их через их настройки, где мы бы подключались, используя демонстрацию экрана и различные способы. И это также то, что я говорю любому из вас, кто все еще боится платформы Zoom. Я надеюсь, что вы не будете в конце сегодняшнего дня, потому что главный момент заключается в том, что я доступен для вас. Я здесь, чтобы помочь.
Итак, позвольте мне закончить то, что я собирался сказать, хотя, но эволюция того, как все это произошло, эта вещь взорвалась в большой степени, и со временем Zoom начал понимать, о, Боже мой, у нас есть серьезные проблемы с безопасностью. Поэтому я смог фактически начать посещать внутренние совещания по безопасности Zoom, даже несмотря на то, что я не являюсь сотрудником Zoom, представляющим одно из представлений голоса выздоровления, и то, что нам нужно, потому что они вообще не понимали нас. Они не понимали концепцию, что нам нужно быть максимально открытыми, чтобы новички могли войти и найти нас, оставаясь при этом в безопасности, чтобы не пускать зум-бомберов. Так что это был настоящий баланс, особенно в начале. И поэтому было много разговоров, много компромиссов и много изменений, которые должны были произойти в клиенте Zoom.
Те из вас, кто не был рядом некоторое время. Было время, это было около 18 месяцев назад, например, когда они собирались принудительно ввести коды доступа и залы ожидания для всех, что буквально взорвало бы большинство каталогов встреч, потому что любая встреча, на которой не было кода доступа после первого апреля, должна была иметь его, и никто не собирался обновлять свои каталоги так быстро и распространять информацию, особенно для новичков. И поэтому многие встречи должны были пройти в темноте в одночасье, потому что я смог быть одним из тех людей, которым было благословлено объяснить это Zoom, и поэтому компромисс заключался в том, что у вас может быть зал ожидания или код доступа, или и то, и другое, вы просто не можете не иметь ни того, ни другого. Компромиссы достигнуты, компания слушает, и по мере того, как возникают новые проблемы и обнаруживаются новые эксплойты, и были некоторые новые, один особенно раздражает.
Я не знаю, видели ли вы, как они отскакивают в окнах, и вы не можете их достать. Я собираюсь рассказать вам, как это исправить, прежде чем мы сегодня уйдем. И вы знаете, что это игра в кошки-мышки, как и все остальное в Интернете. Вы знаете, мы в сети. И это факт. Но мы очень безопасная платформа по сравнению с тем, что было раньше. Но это ничего не значит, если мы настроены неправильно. Как я уже говорил, даже сегодня, прямо из коробки, когда вы впервые загружаете Zoom, или загружаете его, устанавливаете и проводите встречу некоторое время, и вам везет, и никто вас не находит, один из деструктивных людей, может показаться, что все отлично, пока однажды все просто не взрывается, и вас не наводняют все эти люди в зале ожидания, и вы не знаете, кто они. Если у вас вообще включен зал ожидания. И как с этим бороться? Как от этого избавиться? Понимая, что у отдельных членов групп выздоровления нет ИТ-отделов, я написал руководство в качестве вашего виртуального… потому что это подделка, потому что я не ваш настоящий ИТ-специалист. Но руководство представляет собой то, что если бы у вас был ИТ-отдел? Что бы они сделали?
Итак, я написал эту штуку, и я собираюсь вывести ее на экран прямо сейчас, потому что я хочу показать вам несколько вещей. И да, сегодня я объявляю о важной вехе. Она прошла 10 крупных переработок и сейчас находится в стадии бета-тестирования, потому что я буквально оставался всю ночь, чтобы исправить это, насколько это было возможно, но я знаю, что есть еще несколько вещей, которые я хочу добавить, прежде чем выпустить ее полностью как 10.0 без бета-версии, но в специальном объявлении о сегодняшнем дне и скриншоте страницы OIAA. И там написано: «Ваш виртуальный ИТ-отдел в виде документа Google».
Есть несколько вещей, о которых я хочу поговорить и объяснить, как это руководство может помочь вам настроить Zoom. Чтобы даже если к вам попадут несколько нарушителей, вы могли легко с ними справиться, потому что они не смогут наводнить вас так, как раньше. На самом деле это руководство состоит из 3 руководств. Я написал его таким образом, чтобы, если вам не нужна вся эта информация, а это около 20 страниц, и вы не хотите всю эту перегрузку, вы могли просто выбрать вариант номер 3, который является базовым. И там объясняется, как именно это сделать. Это просто инструкции, вам все равно, почему, вы просто хотите зайти в настройки Zoom в своем браузере и просто настроить все так, чтобы вам не приходилось так сильно об этом беспокоиться. Вы бы следовали по базовому пути, и инструкции о том, как это сделать, находятся здесь. Если вы хотите получить полное представление о том, каковы проблемы и как мы решаем их вместе как группа, вы бы следовали по полному пути. Или если вы заметили, что часть текста выделена жирным шрифтом, а часть — нет. Видите, как это не выделено жирным шрифтом? Это необязательно. Это выделено жирным шрифтом. Вы читаете это. Если вы начнете сверху и будете читать только текст, выделенный жирным шрифтом. Например, посмотрите на этот абзац: пожалуйста, распространите это руководство, так как оно исправляет встречи Zoom, это законченное предложение, поэтому вы можете пропустить не выделенные части и просто прочитать выделенные, и вы можете быстро просмотреть это, каламбур, и вы можете получить базовый обзор, который является полным. Это дает вам базовое понимание того, что происходит. А есть и подробная версия, где вы просто читаете ее сверху донизу.
Итак, это 3 руководства, наложенные друг на друга. Вы решаете, насколько глубоко вы хотите в это вникнуть. Если вы просто хотите снова исправить свою встречу, сделайте базовый вариант. Если вы просто хотите получить полную информацию, вы не хотите слишком много вникать в причины, вы просто хотите знать, что, тогда вы выберете этот путь и просто прочитаете выделенное жирным шрифтом. Итак, все продолжается, и затем у меня есть больше информации о том, что такое руководство. Оно объясняет само себя, а затем есть раздел срочных новостей, и на самом деле у нас есть срочная новость, которую, я не знаю, заметили ли вы, что в последнее время возникла проблема с глючными экранами, иногда кто-то включает свое видео, и оно просто глючит, как сумасшедшее. Верно? Что ж, это инструкции о том, как навсегда исправить это для каждой учетной записи. Это связано с функцией шумоподавления, которая называется видеошумоподавлением. Если у вас довольно плохая веб-камера и вы находитесь в условиях низкой освещенности, вы получаете все эти маленькие точки, Zoom пытается очистить это с помощью фильтра Дениза, который сломан. И поэтому здесь рассказывается, как его отключить, и поэтому вы всегда будете находить этот раздел срочных новостей, который я буду обновлять в прямом эфире, когда будут поступать срочные новости. Когда это уже не так срочно, он переходит в раздел объявлений и новостей здесь.
Прямо здесь я нашел отличную презентацию Zoom о том, как проводить гибридные встречи. Это было еще в августе 2022 года. Я до сих пор в восторге от нее. Итак, вот она. Вы можете нажать здесь и посмотреть видео. А также я упоминал здесь такие вещи, как запрос разрешения на включение звука. Теперь я говорю об этом, я объясняю это, и вы можете решить, хотите ли вы использовать это или нет. Это всего лишь примеры. Вещи вращаются туда и обратно по мере возникновения проблем. Мы говорим о них здесь, когда возникают проблемы, я стараюсь предлагать решения. Я в значительной степени полагаюсь на людей, которые пишут мне по электронной почте, рассказывая мне, что не так с вашей группой. Я не только приду и помогу вам исправить это, если это необходимо, я даже постараюсь посетить вашу встречу, если это необходимо, чтобы я мог увидеть проблему сам, и я буду работать с вами, чтобы исправить ее. Так что вам буквально нужно знать, что вы не одиноки. Вы не одиноки со своими проблемами, когда у вас возникают проблемы с вашими встречами. У вас есть это руководство в качестве ресурса. У вас есть я. У вас есть онлайн-межгруппа (OIAA). И есть и другие, которые более чем готовы помочь вам.
Мы просто должны понимать, что находимся в эпохе Возрождения. На самом деле, я искренне верю, что мы все находимся на первом этаже четвертого наследия. Я считаю, что это настолько масштабно, и я приведу вам один пример, почему я так думаю. Без технологий это невозможно. У нас есть генеральные сервисные конференции по всему миру, верно? Например, в Нью-Йорке каждый год проводится Генеральная сервисная конференция, куда приезжают все делегаты из областей, они едут из Канады и Соединенных Штатов, они едут и принимают консультативные меры, и большинство людей этого не знают. Но есть еще 66 GSO по всему миру. Нью-Йорк — только один из них. В настоящее время существует 67 GSO, каждая из которых автономна. Однако они отправляют попечителей вместе и проводят всемирную конференцию, я забыл, как они ее называют, но это похоже на Генеральную сервисную конференцию, но они на самом деле не принимают никаких решений и не предпринимают никаких консультативных действий. Они все просто пытаются найти общий язык и помочь друг другу, но у них действительно нет ресурсов для этого. И они буквально летали по всему миру, что очень дорого, и некоторые из этих GSO не могли позволить себе поехать. Поэтому с помощью технологий технически было бы возможно, чтобы, скажем, каждая Генеральная сервисная конференция назначила мирового сервисного делегата или проголосовала за одного. И эти мировые сервисные делегаты, 67 из них, плюс кто бы то ни было, могли бы собраться вместе. И мы могли бы фактически провести что-то вроде Всемирной сервисной конференции на платформе, такой как Zoom, и предпринять консультативные действия на уровне планеты. Впервые. Так масштабно, если вы задумаетесь об этом. Так что видите, это может быть совершенно новая граница для анонимных алкоголиков, где мы, наконец, можем стать всемирной организацией впервые.
Итак, мы позволим зум-бомберам добраться до нас? Ни в коем случае, ни в коем случае. Поэтому, когда люди присылают мне по электронной почте свои проблемы, я стараюсь помочь им, я даже могу пойти в Zoom и узнать, что можно сделать с этим. Все исправляется, и я также готов помочь вам в обучении. Мы будем это делать, и руководство постоянно обновляется, постоянно. Поэтому, если вы хотите пропустить все это, даже если вы выберете базовый вариант, он отправит вас на страницу 7. Прямо здесь. Начните здесь с основного руководства, и помните, что у вас есть выбор просто читать и следовать только выделенным жирным шрифтом частям, если вы просто хотите пройти через правильную настройку учетной записи в настройках без полных описаний, вы можете даже сделать это здесь. Вы можете пропустить все это и просто прочитать выделенное жирным шрифтом, прочитать выделенное жирным шрифтом, видите, посмотрите на эту складку, и вот вы здесь. Ваша конфигурация. Итак, давайте начнем. Что вы делаете, так это берете это, а затем заходите в настройки своей учетной записи Zoom. Если у вас есть профессиональная или выше, потому что бесплатные учетные записи не могут быть настроены. Глобальные настройки. Это одно из ограничений, и Zoom поступает справедливо, делая это. Бесплатные учетные записи предназначены только для проведения 40-минутной базовой встречи с семьей, друзьями, они не предназначены для этого. Если вы хотите отнестись к этому серьезно, вам нужно заплатить 16 долларов в месяц, чтобы иметь профессиональную учетную запись с лимитом в 100 человек, по крайней мере. Но если вы это сделаете, вы зайдете и откроете их в своем веб-браузере, а затем вы можете использовать это на другом устройстве или в другом окне. Если у вас достаточно большой монитор, и вы просто войдете в систему, сделайте то, что здесь написано, здесь рассказывается, как войти в систему, а затем вы просто переходите к своим настройкам. Настройки вашей учетной записи цели, и вы переходите к подразделу безопасности и ищете зал ожидания, и вы читаете, о чем это, и вы принимаете решение.
Я рекомендую, что делать здесь, чтобы быть в безопасности, и если вы не согласны, я скажу вам, что может случиться с вами, если вы не согласны. Но, по крайней мере, вы будете проинформированы. А затем вы переходите к следующему. Отключите все эти коды доступа к встречам, личные идентификаторы встреч! Что, нет пароля? Правильно. Пароли на самом деле были взломаны с самого начала. Они не защищают вашу встречу. Нет. Нарушители могут взломать коды доступа в течение нескольких секунд, поэтому они действительно не приносят никакой пользы. Но если вы настроите свою учетную запись Zoom до такой степени, что это руководство поможет вам легко сделать, просто пройдя через это. И сопоставив это со своей учетной записью и настроив ее так, как просит парень. Ваша учетная запись будет практически заблокирована. Тогда это просто вопрос того, что вы делаете, когда находитесь внутри встречи, и мы даже говорим об этом.
Хорошо. Итак, я надеюсь, что я говорю ясно, я отвечу на вопросы позже. И если что-то нужно будет переобъяснить, и, как я уже сказал, вы можете обращаться ко мне весь день. У меня есть, я оставил весь день открытым для вас. Так что это в основном то, что вы делаете. Вы просто спускаетесь вниз, и все, что не упоминается, например, если я пропускаю, скажем, только аутентифицированные пользователи могут присоединяться к встречам из веб-клиента. И я говорю: включить, включить и сказать, что разрешение на использование сквозного шифрования находится на 3 позиции ниже этого на веб-сайте. Это означает, что 2 между ними ничего не значат с точки зрения безопасности, поэтому в этом руководстве есть только то, что относится к безопасности. Хорошо, так что, и я только что исправил это сегодня утром, чтобы вернуть их, или потому что Zoom продолжает перетасовывать их. Так что 10 бета-версия является текущей, и вы должны быть в состоянии буквально пройти прямо и настроить любую учетную запись Zoom. Это избавит от большинства этих нарушителей.
Теперь это просто основная идея того, что это такое. Видите все вкладки в разделе «Значение расширено», есть там? А вот и подвкладки. Запись. Если вы не хотите записывать, сделайте это, если вы хотите записывать, сделайте это, и я рекомендую локальную запись, я объясняю, почему вы не хотите использовать облако, если вы можете помочь. Но людям иногда нужно облако. Я объясняю, что там хорошо. Вы не хотите автоматическую запись для встреч выздоровления, очевидно, потому что мы хотим быть осторожными. И затем аудиоконференция говорит вам, что делать. Командный чат, приложения Zoom. Белая доска, вероятно, худшая функция для встреч выздоровления, которую когда-либо придумывал Zoom, потому что она настолько глючная. Я рекомендую просто отключить ее, оставить ее выключенной, потому что любой участник может запустить белую доску и рисовать вещи. Вы не хотите использовать ее, по крайней мере, не сейчас. Я также рекомендую отключить приложения Zoom. И причина этого в том, что приложения Zoom — это попытка Zoom открыть свою платформу, свой клиент, чтобы третьи стороны, другие компании могли писать плагины для Zoom, которые делают различные вещи.
Некоторые люди уже нашли некоторые таймеры, есть таймеры на экране, которые приятные, забавные и крутые, и все такое. Но вы не можете просто использовать таймер, не включив всю платформу, и там много действительно плохого кода и много кода, который на самом деле, мы не знаем, безопасен ли он еще. Это просто слишком новое. Поэтому я объясняю все это здесь, и если вы все еще хотите использовать это, вы можете. Но, по крайней мере, вы будете проинформированы, когда что-то пойдет не так. Что, вероятно, взорвалось. Это произошло потому, что я оставил приложения Zoom включенными. Один из эксплойтов, отскакивающий по экрану, который сводит всех с ума в последнее время. Это из-за приложений Zoom. Это из-за приложений Zoom, а также из-за людей, которые поднимают руку и опускают ее, поднимают руку и опускают ее. И третий способ, которым они это делают, — это постоянное переименование себя с помощью программы, хакерской программы. Поэтому к тому времени, когда вы найдете их в списке участников, они уже переименовали себя во что-то другое, и список продолжает перетасовываться, и вы не можете никого найти.
Я собираюсь объяснить, как справиться со всем этим сегодня. Если вы позволите мне. И затем, если вы выполните все это, поздравляю, ваша учетная запись Zoom теперь настроена для базовой работы. Но мы еще не закончили. Больше соображений. Я говорю о планировании встреч. Вы хотите убедиться, что настройки запланированной встречи соответствуют вашим глобальным настройкам, верно? Вы не хотите переопределять свои глобальные настройки и возвращаться к некоторым плохим вещам, через которые они могут проехать на грузовике. И затем здесь есть некоторые рекомендации о том, что вы можете делать во время встречи, я говорю о щите безопасности и тому подобном. Я собираюсь значительно расширить этот раздел в ближайшее время, но он завершен как есть, просто есть больше, чем я думаю, я могу помочь. Поэтому я собираюсь работать над этим, вероятно, для версии 11, и здесь есть руководство по залу ожидания, чтобы вы могли узнать больше о зале ожидания. Я говорю о важности просмотра галереи, некоторых лучших способах управления и защиты вашей встречи, чтобы иметь возможность следить за нарушениями, и я уверен, что будут вопросы, например, о, кто-то входит, как я могу быстро избавиться от них. Я объясню все это, как только мы доберемся до вопросов и ответов, и это просто продолжается. Я хочу, чтобы вы изучили это руководство, но если что-то здесь не имеет никакого смысла, я хочу, чтобы вы знали, что вы можете написать мне по электронной почте. Я также не боюсь дать вам свой номер телефона. Люди могут позвонить мне, и я помогу вам, чем смогу. Хорошо, давайте посмотрим, я собираюсь прекратить демонстрацию на мгновение.
Хорошо. Теперь я хотел бы быстро объяснить, как выглядит типичный зум-бомбер, хорошо. Он выглядит как где-то от 10 до 14-летнего сопляка, который живет в подвале. Подвал мамы, хорошо. Папа на работе, и он взломал пароль к своему ноутбуку или нашел его написанным на записке на столе. Он там со своими приятелями, тусуется в Twitter, Discord, и у них есть эти маленькие группы. Они называют их рейдами. Я не собираюсь, ну, конечно. Посмотрите на один, если хотите, #zoomcodes в Twitter. Вот один. Что происходит, так это то, что есть эти инструменты, они называются сканерами портов. Ну, я не буду вдаваться в технические подробности. Я провел время в качестве консультанта и ИТ-директора, когда я мог работать, объясняя целым компаниям, как включить свой монитор, так что не волнуйтесь, хорошо, я не буду вдаваться в технические подробности. Но есть эти программы, называемые сканерами портов, и что они делают, они не атакуют встречи Zoom напрямую, они сканируют серверы Zoom. Ища встречи, которые настроены неправильно.
Видите ли, лучшая защита от этих нарушителей — правильно настроить вашу встречу, потому что произойдет следующее: эти, как их называют, разведчики, придут на вашу встречу, выглядя как обычный пользователь, и они увидят, разрешено ли мне включать микрофон во время встречи, установлен ли чат для всех, понимаете. Могу ли я использовать видео в качестве виртуального фона? Каким я могу быть мерзавцем? И как только они это выяснят, они пойдут в Твиттер и напишут #zoomcodes, я нашел один! И они опубликуют код, и тогда вы получите приток. Вот как они все узнают, что нужно прийти одновременно. Все начинается с того, что ваша учетная запись Zoom неправильно настроена. Видите ли, именно это делает данное руководство по безопасности Zoom основой, которая вам поможет. Потому что, если ваша учетная запись настроена, они придут. Они посмотрят. А потом они пойдут искать более зеленые пастбища. Для них это просто слишком сложно. Им с вами не будет весело. Им весело с теми, кого они могут затопить, и они знают, что вы бессильны их остановить, вот с кем им весело, в кавычках.
Хорошо. Я также хочу, чтобы вы все понимали, что это дети. И я бы никогда не бросал камни в стеклянном доме. Я тоже был сорванцом, знаете, не только в Интернете, но и бросал камни в машины, мой спонсор знает о многих вещах, которые я делал в детстве, которые были не очень приятными, и, знаете, это просто современная версия этого. Это не меняет того факта, что мы пытаемся проводить встречи, спасающие жизни. Но, глядя на это с этой стороны, если у вас есть физическая встреча, и кто-то приходит пьяным или под кайфом, и они начинают разбрасывать еду вокруг. И они начинают перебивать, что мы будем делать? Мы справимся с этим. Мы справимся с этим с любовью. Если нам придется выгнать их на день, мы это сделаем. И скажем: «Смотрите, общее благо превыше всего». Мы будем использовать традиции. Что ж, традиции работают и здесь. Если нам придется выгнать их на день, то мы выгоним их на день. Мы не беспокоимся об этом. Мы просто двигаемся вперед, потому что мы должны. Наше общее благо превыше всего, и мы делаем здесь кое-что, спасающее жизни.
То, что, надеюсь, пандемия заканчивается, не означает, что в этом нет необходимости. Qnline AA уже давно имеет огромное значение, и на это есть причина. Есть одиночки. Есть люди с ограниченными возможностями, есть пожилые люди, которые не могут ездить на встречи. Не только это, но и быстро становится очевидным, что это также экологически безопасно. Верно. Мы также можем посетить 5 встреч на 5 континентах за 5 часов с 5 щелчками мыши. Так что это действительно круто — иметь возможность путешествовать по миру и видеть, знаете ли, и испытывать Анонимных Алкоголиков в любом месте. Что я обнаружил, имея возможность путешествовать, онлайн AA, я не могу попасть в свою воскресную голливудскую домашнюю группу, которую я сейчас для них провожу в гибридном формате. Я хожу туда лично с конца 80-х, но теперь, когда они в сети, в гибридном формате, я случайно нахожусь в Сиэтле в данный момент, хотя мы также живем в Лос-Анджелесе, и когда я в Сиэтле, я могу проводить встречу без проблем. Независимо от того, где я нахожусь. И когда я в туре или путешествую, я могу попасть в свои онлайн-домашние группы. Я провожу единственную в мире англоязычную встречу в Киеве, Украина, для них. Чтобы она оставалась за границей. Чтобы первая традиция была защищена, несмотря ни на что, эта встреча открывается, несмотря ни на что, если отключается электричество, встреча все равно открывается.
И еще кое-что действительно крутое. Я знаю о тюремной встрече, группе, которая ходит в тюрьму, где, знаете, вы должны пройти проверку биографических данных, и если вы преступник, вы не можете попасть внутрь. Это означает, что люди, которые хотят поговорить с заключенными, до появления технологий, не могли попасть внутрь. Так что бывшие заключенные не могли вернуться и поговорить. Так что вы получаете этих людей, которые никогда не были в тюрьме, никогда не были в тюрьме, и, знаете, чистая запись, даже без штрафа за парковку. Они входят. Они говорят о том, знаете ли. У них был кусок ромового торта, и их жизнь стала неуправляемой для этих заключенных. Верно, сэр. Типа, о, да, вы нас убеждаете. Но теперь, например, с помощью Zoom я знаю о встречах, и это растущее движение внутри исправительных учреждений. Люди, которые занимаются работой в H. и I. и исправительных учреждениях, теперь могут входить в эти учреждения, используя цифровые средства, и фактически говорить и говорить: «Эй, я был там. Помните меня, и я сейчас снаружи, и передается гораздо более мощное послание».
Итак, я думаю, что я пытаюсь сказать, что за это стоит бороться! И любая проблема, возникающая с безопасностью, является разрешимой. Это просто так. Это просто Интернет, это игра в кошки-мышки. Появится новый эксплойт, сообщите мне об этом. Сообщите об этом в Zoom. Мы будем работать сверхурочно, чтобы найти способ обойти это, и мы поможем вам это исправить. Если ваша группа, если вы чувствуете, что у вас недостаточно технологической мощи, чтобы знать, как справляться с нарушениями, я более чем счастлив прийти в вашу группу и провести для вас обучающую сессию, я проведу час или 2 с вами и вашей группой на деловой встрече, созовите встречу, запланируйте меня, я более чем счастлив появиться и поговорить с вами об этом, и ответить на любые ваши вопросы. Я покажу вам, как смягчить различные проблемы.
Другими словами, вы попробовали все, прежде чем покинуть каталог OIAA? Вы действительно все попробовали? Только вы знаете, действительно ли вы в тупике. И это просто не для вас. Я понимаю это. Есть так много способов служить в Анонимных Алкоголиках. Вам не обязательно это делать, но если вы не можете сказать мне, что вы все попробовали, и вы видите потенциал в том, скольких людей мы сможем охватить. И разнообразие и включение, которые все это, по моему мнению, может обеспечить. Тогда мы должны работать вместе, и мы должны пробиться через это.
Итак, знаете, я уверен, что мы перейдем к другим темам сейчас, но я дал вам представление о том, кто я. Я дал вам основной обзор цели Руководства по безопасности. И как насчет того, чтобы задать несколько вопросов или комментариев? И, о, еще кое-что, хотя, если вы знаете, как кто-то упомянул, извините, я не расслышал ваше имя, что у вас есть способ справиться с определенным типом нарушений, и теперь все отлично, напишите мне по электронной почте, мы расскажем группе. Пожалуйста. Но напишите мне по электронной почте и расскажите, что это такое, если этого нет в Руководстве по безопасности. Пожалуйста, дайте мне знать, и я добавлю это в руководство, и мы сможем помочь всем в дальнейшем. Хорошо?
Итак, помните, AA — это командный вид спорта. Мы самый длинный в мире короткий автобус. Это правда, но вместе мы можем пойти куда угодно.
[Марк М., технический председатель]
Но, Том, прежде чем ты начнешь вызывать желающих? Давайте сделаем двухминутный перерыв. Я хочу поблагодарить Тома за эту отличную презентацию. Большое спасибо. Я хочу поблагодарить всю сервисную команду, которая сегодня здесь. И я потерял все их имена из своего списка, куда они делись. Но Мелинда и Дэйв, и Дженнифер и Марсель и Ян. Спасибо вам всем.
Было много чатов, которые мы отправили. Там тоже есть ссылки. Там есть электронное письмо. Если вы хотите запросить какую-либо информацию за сегодня. Аудиозапись, расшифровку, вы можете отправить электронное письмо по адресу forums@aa-intergroup.org. Мы, вероятно, постараемся связать все на нашем веб-сайте, и мы укажем вам эту страницу. Так что дайте нам день или два, но мы ответим на все ваши электронные письма. Я думаю, что у вас у всех должна быть ссылка на Руководство по безопасности к настоящему времени, если у вас ее нет, эта ссылка также есть на веб-сайте. И я думаю, что это все — повтори это еще раз, Том.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. — РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Вот оно снова в чате.
[Марк М., технический председатель]
Вот оно снова в чате. Спасибо, Том. Так что, если у вас нет Руководства по безопасности, щелкните эту ссылку и обязательно добавьте ее в закладки в своем браузере. Хорошо. Итак, мы здесь уже час. У нас все еще более 500 человек. Это потрясающе. Спасибо, что пришли. Мы начнем вызывать желающих. Постарайтесь, чтобы ваши вопросы и комментарии занимали, знаете ли, 20–30 секунд. Мы постараемся дать вам хороший, быстрый ответ, и мы постараемся охватить как можно больше мнений сегодня. Хорошо. Тренер Энтони.
[Тренер Энтони]
Эй? Добрый день всем. Спасибо за организацию этого, Том. Спасибо за вашу службу, парень. Это потрясающее Руководство по Zoom. У меня не было возможности просмотреть его полностью, но в любом случае, мой вопрос вращается вокруг нескольких сценариев.
Я был на встрече, где у клуба, знаете, они создали учетную запись Gmail. Они настроили ее с помощью, знаете, учетной записи Zoom, и эта учетная запись используется для входа в систему. Но затем, как хост, я вхожу в систему через учетную запись клуба, а не через свою личную учетную запись. Так что это один сценарий. А затем другой сценарий, когда я был на других типах встреч, где есть, знаете, все, у кого есть учетные данные, могут просто войти в систему. Нет никакого технического, так сказать, хоста как такового. И так далее, в этом сценарии, например, если я использую, знаете, если я нахожусь на своем личном компьютере, я думаю, когда вы говорите об изменении конфигурации. Что ж, на личном настольном компьютере или что-то в этом роде, знаете ли. Как это влияет на мое использование Zoom за пределами AA, например, если это имеет смысл.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. — РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Это так. И хорошо, так что вопрос из 2 частей, часть первая: да, должна быть учетная запись хоста, потому что это учетная запись, которая должна, например, платить, чтобы получить профессиональную версию, чтобы у них были все эти функции. Верно, потому что вы не можете настроить эти глобальные параметры без профессиональной учетной записи или выше. И поэтому все должны использовать эту учетную запись. Если вы бедная группа выздоравливающих, как и все, в которых я когда-либо был членом, верно, и мы можем позволить себе только одну учетную запись хоста для одного пользователя. Мы все будем как бы делиться этим, знаете ли, паролем, и только у нескольких человек есть этот пароль. И любой, кто хочет провести встречу, должен войти в систему через эту учетную запись, да. Ваша личная учетная запись, которую вы используете для входа в систему, и даже если вы являетесь со-хостом, может быть бесплатной учетной записью, если вы не проводите встречу, вы не подпадаете под 40-минутный лимит, не имеет значения, каковы ваши настройки безопасности. Имеют значение только настройки учетной записи хоста. Так что это часть первая, и, боже, что было частью 2 снова. Просто дайте мне краткое описание. Мой мозг с РС иногда…
[Тренер Энтони]
О, нет, все в порядке. Но и да благословит вас Бог! У моей жены РС, так что я знаю, через что вы проходите.
Вторая часть была: как в терминах этого, этого, конфигураций, если я провожу встречу на своем личном компьютере, и как это влияет на них? Влияют ли эти изменения в этих конфигурациях на мое использование Zoom за пределами AA?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. — РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Нет, потому что ваша личная учетная запись — это совершенно отдельная учетная запись. Каждая учетная запись Zoom должна быть настроена самостоятельно. Все они являются независимыми, автономными сущностями. Так что, если вы настроите свою учетную запись хоста для своей домашней группы, а затем используете свою личную учетную запись. Это 2 совершенно разные вещи. Так что нет, там нет никакого конфликта.
[Марк М., технический председатель]
Спасибо, Энтони. Он хорош. Давайте перейдем к Брюсу Т.
[Брюс Т]
Эй? Спасибо. Я Брюс. Я алкоголик.
Большое спасибо за вашу презентацию, за эту встречу и за все остальное. Мы в сети с марта 2020 года. Мы проводим 5 встреч в неделю. У нас были сотни и сотни встреч, и у нас есть куча людей, которые смотрят на экран. Мы установили большинство настроек, которые вы предлагаете, и, на самом деле, знаете, нас иногда бомбят, но я думаю, что, знаете, у нас все довольно хорошо. Мы, конечно, ни в коем случае не собираемся отключаться от сети, и спасибо за ваши комментарии о том, что вы доступны для алкоголиков, которые все еще страдают. Мы были без пароля и публично размещали информацию с самого начала, именно по этой причине, и мы сопротивлялись любым изменениям в этом направлении, потому что мы обеспокоены тем, что люди не найдут встречу. У меня было пара быстрых вопросов, вы упомянули бомбардировщика, или нарушителя, который много прыгает, у нас это было недавно.
У нас не включены приложения, и они не могут переименовывать себя. Так что они этого не делают. Так что они, вероятно, быстро поднимают и опускают руку.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. — РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Вот готово…
[Брюс Т]
Итак, мой вопрос, извините. Вы просто пытаетесь сказать что-то
[Том Р. 10 февраля 1992 г. — РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я сказал, вот решение, вы готовы. Это просто.
[Брюс Т] 15:09:11
Да. Давай.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. — РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Перейдите к своим участникам, и в поле поиска участника просто введите. Первые 3 буквы их имени, например, их зовут Ральф. Без обид. Если в комнате есть Ральф, я не думаю, что вы зум-бомбер. Я просто говорю, и Ральф будет наверху, и это не сдвинется, даже если они летают по вашей галерее. Это не сдвинется, и благодаря этому вы можете продолжить, и первое, что вы всегда хотите сделать с зум-бомберами, это остановить их видео. Всегда делайте это, потому что, как только вы остановите их видео, они не смогут перезапустить его без разрешения. Так что это первое, что вы можете сделать, чтобы смягчить ситуацию, это выключить этот чертов порнофильм, верно? И или что-то еще, надеюсь, они не делают хуже. Но сделайте это. Так что, просто используя это поле поиска участников, вы можете как бы заморозить их на месте, когда они летают, делая это. Хорошо?
[Брюс Т]
Как насчет использования режима фокусировки? Это то, что вы рекомендуете?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. — РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Нет, совсем нет, потому что режим фокусировки — это совсем другое животное. На самом деле, я говорю об этом в Руководстве по безопасности Zoom.
И и что я в основном говорю, это держитесь подальше от этого.
[Брюс Т]
Хорошо. Ну.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. — РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да. Но хотя это самый быстрый способ, когда кто-то входит в вашу комнату, или даже больше одного, и они делают это, вы просто переходите в окно участника, там, и оно должно быть открыто в любом случае, если вы проводите встречу, или вы занимаетесь безопасностью или являетесь со-хостом, и введите достаточно, чтобы заморозить их имя в списке участников. И таким образом вы можете войти туда, сначала остановить их видео, и, надеюсь, у вас не включено отключение звука. Это тоже заставляет их замолчать. И теперь вы знаете, у вас есть нарушитель в комнате. Продолжайте и временно заблокируйте свой чат, верно, и тогда у вас будет все время в мире, чтобы разобраться с ними. Мне. Мне лично нравится позволять им оставаться, потому что, может быть, они протрезвеют.
[Брюс Т]
Я хочу быстро спросить вас о режиме фокусировки, я имею в виду, разве это временно не мешает кому-либо еще в комнате видеть их видео? Разве это не было бы временным решением, знаете ли, если да.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. — РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Конечно, но это мешает другим людям, которые могут этого не хотеть. Я имею в виду, вы в основном подвергаете всю встречу испытанию, когда вы можете просто легко позаботиться об этом, даже если большинство людей не заметят, если у них включен динамик в центре внимания, потому что он одновременно выведет динамик из центра внимания, поэтому я не рекомендую его использовать. Это просто разрушительно.
[Брюс Т]
Хорошо, я не хочу больше отнимать у вас время. У вас много поднятых рук, но я хочу сделать один комментарий, и поскольку вы работаете с людьми из Zoom, есть одна вещь, которая, по нашему мнению, была бы невероятно полезной, и я не знаю, возможно ли это, и это возможность видеть в комнату ожидания. Если бы мы могли видеть людей, прежде чем впустить их.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
О, да, это было бы здорово. Но в Zoom видеопоток не включается до тех пор, пока им не разрешат пройти из зала ожидания, и они должны включить свой собственный звук, и это для их же защиты. Потому что у них может быть частный разговор, или они могут заниматься… Вы понимаете, о чем я? Этот вопрос действительно поднимался, и Zoom решил этого не делать из соображений конфиденциальности.
[Брюс Т]
О, как жаль. Хорошо, спасибо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, я знаю. Я знаю.
[Марк М, технический руководитель]
Спасибо, Брюс, давайте перейдем к Мелиссе. А потом к Конни, Мелисса.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
О, извините! Вот, Мелисса
[Мелисса Г]
Отлично! Привет! Я алкоголик, меня зовут Мелисса. На самом деле я больше не посещаю онлайн-собрания. Я просто делаю этот отчет, потому что у моего собрания New but West, на котором были собрания Zoom в 12:30 и 17:30 на одной учетной записи Zoom, я бы добавила, были большие проблемы с бомберами в 17:30. У нас всегда были бомберы, когда я раньше занималась, у нас есть духовный, человек, которого мы называем духовным вышибалой, и мы просто выкидывали их. Вы знаете, удаляли с собрания. Я думаю, нам нужно прочитать ваш манифест. Однако, потому что они…
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Манифест, ха-ха. Знаете, я бы с удовольствием посетил ваше собрание, я хотел бы посмотреть, что там происходит. Не могли бы вы прислать мне информацию?
[Мелисса Г]
Конечно, сегодня в 5 есть одно, я могу прокрутить вашу электронную почту в тексте. Вы бы хотели?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Это также есть в самом Руководстве по безопасности Zoom.
[Мелисса Г]
Хорошо. Хорошо. О, я поняла. И это уже здесь.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Но я это сделаю. Я снова напишу свою электронную почту.
[Марк М, технический руководитель]
Да, я, положил ее. Я поместил ее в чат для вас, Том.
[Мелисса Г]
Это уже здесь. Хорошо? Но у меня есть еще один вопрос.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Конечно.
[Мелисса Г]
По-видимому, Zoom-бомберы меняют свою личность и принимают личность людей на собрании. И это очень тревожно, потому что тогда они думают, что выкидывают кого-то, кого знают. И, по-видимому, как только вас выкинули, вы не можете вернуться. Это был вопрос, который меня попросили задать вам. Есть ли какой-нибудь способ помешать им принимать личности?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
В настоящее время нет, но легко увидеть, кто они. Если вы будете наблюдать. Обычно они запускают зацикленное видео, потому что они используют утилиту захвата экрана, чтобы захватить ваш маленький квадратик, и они получают около 10 секунд вас, и они зацикливают его, а затем они меняют свое имя, чтобы это выглядело так, как будто это вы просто сидите там. Их довольно легко заметить, если вы внимательны.
[Мелисса Г]
Правильно. Хорошо, так что это не выглядит как настоящая картинка. Выглядит. С картинкой что-то не так
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, это просто выглядит неправильно. Да. Выглядит странно? И я обычно останавливаю, вы знаете. В этом случае. И чтобы перезапуститься снова, я отправлю им сообщение, в котором скажу, что я остановил ваше видео, потому что я не уверен, что вы тот, за кого себя выдаете. Скажите что-нибудь, что знал бы только этот человек, пожалуйста, если вы знаете, кто этот человек, если это постоянный…
[Мелисса Г]
Правильно, видите? Я такая отсталая, я даже не знаю, что такое остановка видео. Так что я думаю, что это, должно быть, что-то, что было добавлено.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, вы, нажмите, да, да, да. Это также рассматривается в Руководстве по безопасности Zoom.
[Мелисса Г]
Да, я рассылаю Руководство по безопасности Zoom.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Все, все, о чем мы говорим, есть там.
[Мелисса Г]
Хорошо, хорошо, потому что многим людям, занимающимся служением, придется это прочитать.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, вы станете мастером, пройдя это руководство, вы поймете эти термины. Что они означают. Как вы…
[Мелисса Г] 15:16:25
Хорошо, большое спасибо. Это была отличная презентация, я отправляю вам информацию о New but West в 5:00.
[Конни У-ПA]
Эй, Том, эй! Спасибо. Том, было так замечательно слушать тебя, и я должна сказать тебе, что я своего рода родственная душа. После окончания средней школы в 1975 году. Я была программистом. Так что я программировала на двоичном, шестнадцатеричном и машинном языках и все такое прочее. Так что я помню, как интерпретировать шестнадцатеричный код. Я имею в виду, говорить о глупой, знаете ли, функции мозга. Другие вещи я не могу вспомнить, но это я могу. Я могу читать дырки в перфокартах.
В любом случае, да, я хотела бы поговорить с вами подробнее в какой-то момент времени.
Но то, что у нас было. У нас есть много функций. Я не знала, что это руководство существует. Я имею в виду, у нас есть несколько представителей, у которых были хорошие намерения, но они не посещали много собраний. Поэтому я хочу попытаться исправить это, потому что я не знала, что вы там. У нас были проблемы, хотя я думаю, что это другое. У нас не было обычных нарушителей или бомберов, как бы вы их ни называли. Мы узнали голос, и это конкретный человек, который посещал наше собрание. Посещал наше собрание некоторое время назад, и поэтому действительно хорошо узнал нас. И они продолжают приходить. И это наш конкретный ведущий по субботам, которого они хотят увидеть и сказать: «Где Мишель? Я не вижу Мишель. Я люблю тебя, Мишель. Я ненавижу тебя, Мишель. Ты уродливая, Мишель», я имею в виду, это очень специфично, и, как и все функции, о которых вы говорили, например, у нас отключено переименование в течение 2 лет из-за того, что они приходили и меняли имя на кого-то, кого они знают. Но вы знаете, этот человек был частью нашего собрания, и эти люди. Поэтому мы стараемся не пускать их. Иногда они попадают на некоторое время. На этой неделе у меня было законное имя человека, и они пытались войти под тем же именем, а на следующий день у меня было другое.
У нас было несколько обычных бомберов, но в основном это те, кто особенно нацелен на нас. Так что, возможно, это не то, что вы хотите обсуждать со мной сейчас. Возможно, это то, что мы должны сделать больше индивидуально. Но мне очень хочется взглянуть на ваши рекомендации по настройкам. Я думаю, что у нас, вы знаете, мы отключили чат. Мы отключили функцию отключения звука. Они не могут переименовывать себя, и вы знаете, в декабре, вы знаете, после того, как мы это сделали, это становится утомительным делать это день за днем, и тогда есть люди, которые расстраиваются на нас, потому что мы должны проверять их, говоря, что вы должны включить свое видео. И тогда я попыталась объяснить некоторым людям на этой неделе, например, потому что она просто спрашивала о просмотре видео. Это как, потому что нас все время спрашивают. Почему бы вам не сказать им в зале ожидания? Включите свое видео? Я сказала, что это не принесет никакой пользы. Но если у нас есть люди, у которых есть фотографии профиля, которые мы узнаем, которые мы можем видеть, и они до сих пор не научились… Простите. Слова не приходят мне в голову. Вы знаете, они должны научиться это делать.
Поэтому они ищут людей, у которых нет фотографии профиля, и я немного попыталась просветить группу. Если у вас нет фотографии профиля, как это сделать и как это может помочь нам. В любом случае, я просто выкладываю это. Чтобы вы и другие люди могли это услышать, и, как я уже сказала, это может быть больше то, что мы с вами должны обсудить индивидуально, потому что я не знаю, что это обычная вещь, и я не хочу отнимать время у всех остальных.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, конечно, без проблем. Просто свяжитесь со мной, и мы обязательно поговорим об этом подробнее.
[Конни У-ПA]
Да, я имею в виду, прокомментируйте что-нибудь. То, что, по вашему мнению, может помочь другим людям.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, конечно, без проблем. На самом деле, на этом собрании прямо сейчас появляется несколько нарушителей. Это произойдет. Все сводится к тому, как уже упоминал Марк, к недостатку знаний, недостатку обучения, недостатку людей. Как только ваше собрание будет обучено, и у вас появится мышечная память на это, это станет очень и очень легко.
[Конни У-ПA] 15:22:17
Да, абсолютно. И у нас нет большой группы. Вы знаете, у нас около 20-30 человек, но мы женское медитативное собрание, которое, я думаю, лучше всего функционирует в таком размере. Но у нас каждый день появляются новые люди, поэтому я не хочу исключать, вы знаете, не пускать кого-то, потому что я их не узнаю.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Ну, есть и другие инструменты для использования. Например, блокировка собрания, о которой мы не говорили. Под щитом безопасности. Это то, о чем я говорю с группами индивидуально, когда я планирую, я обучаю их, я провожу их через все это, и я показываю им, как это использовать, а затем это просто вопрос практики. Когда произошла киевская вещь, когда началась война, и киевское собрание взорвалось, оно выросло с 10 человек до 1000 человек за одну ночь. Я попал туда чудом, сказал им, кто я, Майкл передал мне ключи от учетной записи, и я держал это собрание из 1000 человек под контролем примерно за 15 минут.
Не потому, что я особенный, а потому, что я изучил все это, лучшие практики, и у меня есть мышечная память. И любой может это сделать. И это как езда на велосипеде. Сделайте это снова, и это станет очень легко.
[Конни У-ПA]
Но это, как вы сказали в начале, и тогда я заткнусь, это совсем другой зверь. Когда началась изоляция, я не знала об онлайн-собраниях, и, по-видимому, они шли уже некоторое время, я знала о Zoom, потому что я проводила обучение игре на терапевтической арфе у постели больного, и мы раньше это делали. Мы раньше брали уроки игры на арфе и играли вместе в группе в Zoom. Так что это то, что Zoom делал много лет назад для этого.
[Марк М, технический руководитель] 15:24:31
Спасибо, Конни. Джон Х.
[Джон Х]
Здравствуйте, большое спасибо. Джон, алкоголик. Марк, спасибо за организацию этого замечательного собрания. Вы установили очень высокую планку для других руководителей комитетов в OIAA. У нас разные настройки в моей домашней группе. Но мы проходим через процесс, мы превращаем главный зал в зал для просмотра, а само собрание проходит в отдельной комнате. Это позволяет нам иметь все настройки, которые предпочитает наша группа, потому что это группа алкоголиков, и никто не может договориться, какими должны быть настройки.
И Том, спасибо за ваш отличный справочник, я действительно с нетерпением ждал всего этого. Но мой вопрос в том, что мы постоянно сообщаем о людях, которые пытаются быть нарушителями, в Zoom, и я слежу за электронными письмами и описаниями того, что произошло, но что происходит потом? Потому что после этого наступает тишина. Бессмысленно ли это делать или мне следует продолжать это делать, потому что по одному камню мы улучшаем ситуацию?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Хорошо, программа, в которой я работаю, требует строгой честности, поэтому я задам вам вопрос. Вы чувствуете себя лучше, когда делаете это? Потому что это, пожалуй, единственная польза, которую вы получите от этого.
[Джон Х]
Нет, я пытаюсь быть полезным для группы.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Дело в том, что у них нет персонала, чтобы обрабатывать каждый маленький отчет, который происходит все время, у них просто нет. Что у них есть, так это алгоритмы. Отчетность работает, потому что если достаточно людей сообщают об этом IP-адресе или об этой учетной записи, и в Руководстве по безопасности Zoom говорится о необходимости аутентификации, то есть кто-то вошел в учетную запись Zoom, даже бесплатную, чтобы присоединиться к вашему собранию по этой причине. Потому что это помогает Zoom увидеть закономерность, потому что это указывает на одну и ту же учетную запись, которую постоянно выгоняют, вот когда они могут расследовать, но они должны распределять свои ресурсы. Так что да, это важно, но вы знаете, один отчет может ни к чему не привести, но всегда полезно сообщать о них. Да.
[Джон Х]
Хорошо. Спасибо. Еще раз.
[Марк М, технический руководитель] 15:26:51
Спасибо, Джон. Давайте перейдем к Мелиссе, Южная Каролина.
[Мелиса Ф – Южная Каролина]
Всем привет, Мелисса, алкоголик, я хочу сказать спасибо от всего сердца. Я технический специалист. Я не знала о вас, ребята, и я была на очных собраниях, где все меня пинали, как говорила Конни: «Сделай это, сделай это», а я такая. Они говорят, что я не знаю, что такое браузер, я не знаю, что означает клиент, это выявляет технологическую грамотность или нет. И о, Боже мой, это так здорово! Я так счастлива быть здесь, и единственное, что я скажу, когда Zoom только начинался, и я такая: «Почему вы, ребята, вообще хотите Zoom? Из-за всей этой конфигурации». И о, Боже мой, в любом случае, но суть в том, что мы с моим другим другом-технарем сделали большое собрание. Мы сказали: «Хорошо, мы будем по старинке. Аа. Мы заперли комнату в 8:29. Когда это собрание начинается в 8:30. Если вас здесь нет, вы не попадете внутрь, хорошо, потому что нам нужно так много всего сделать, верно? И поэтому это собрание растет, суд не начинается поздно. Собрание начинается в 8:30. Комната заперта, чувак. Я не рекомендую это для всех групп, я говорю. Это то, что мы с моими друзьями-технарями подумали. Мы не знаем, что делать, и мы, вы знаете, что я имею в виду. Мы просто попробовали что-то.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, вы автономны. Вы можете делать то, что хотите. Конечно? Да.
[Мелиса Ф – Южная Каролина]
Правильно. Мы просто не знали, например, у нас не было Руководства по безопасности Zoom, написанного удивительным Томом. Мы сделали это. Но в любом случае, я не могу сказать, как я счастлива быть здесь с технологической точки зрения. Так что спасибо. Спасибо. Спасибо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Всегда пожалуйста.
[Марк М, технический руководитель]
Спасибо, Мелисса. Кэтлин в Массачусетсе.
[Kathleen D, Массачусетс]
Всем привет, я Кэтлин, алкоголик. На самом деле, я первая сказала, что у нас есть проблема, и нашла решение. У вас сейчас есть одно такое решение. Прежде всего, как группа, мы решили в самом начале использования Zoom, что новички — самые важные люди, и что людям может быть сложно с технологиями. Поэтому, пока кто-то что-то не сделает, мы их не выгоняем. В последнее время, как и у всех, все успокоилось. Но нас атаковали. Кажется, однажды вечером мы перестали сообщать, когда достигли 41. В первые 10 минут мы впускаем их всех, но вот что мы делаем: когда у нас появляется предчувствие, что, знаете, это Twitter, потому что мы получаем сообщение от Zoom, что есть Twitter-вызов, или ваши материалы были опубликованы. Мы впускаем их всех, но у нас есть настройки, о которых вы все говорили: хостинг, со-хозяева, только вы не можете переименовывать, и мы заходим и снимаем отметку «скрыть фото профиля» и отключаем «запустить видео». Так что, в основном, если они входят, и видео… Я имею в виду, если ваше видео включено, когда я это делаю, оно останется включенным. И тогда я просто вручную отключаю его. Вы либо будете сидеть там и хорошо проведете встречу, либо уйдете сами, и мне даже не придется беспокоиться о том, чтобы выгнать вас, и я просто помещаю общее сообщение в чат, говоря: «По соображениям безопасности мы отключили видео».
Мы делали это 3 дня подряд, и они не вернулись, потому что мы не вступаем с ними в контакт. Еще мы стараемся делать две вещи. Во-первых, никогда не говорить о них в их присутствии, потому что мы только подтверждаем то, что они делают. И если вы не играете в игру, они не хотят играть, в основном. Второе — это обучение. И я бы также предложила, я рада помочь обучить кого угодно. Что мы делаем, потому что это значительно ускоряет процесс обучения, мы не проводим отдельное обучение. На встрече у нас, кажется, Джефф здесь со мной. Джефф будет следить за комнатой, но у нас есть телефоны, потому что мы не можем разговаривать друг с другом на встрече. Почему? Потому что встреча продолжается, поэтому я провожу вас через это. Вот где, но в режиме реального времени, пока это происходит, почему я это делаю, и люди схватывают это на лету. Мы никогда не просим их включить видео. Потому что, угадайте что, если это бомбер, они все равно включат свое видео? Так какой смысл просить их включить видео? Так что это то, что мы сделали, и, как я уже сказала, всего пару дней. И они поняли, что ничего не могут сделать. Их не было уже около полутора недель. У нас ничего не было. Поэтому я просто хотела поделиться этим.
[Mark M, Tech Chair]
Спасибо, Кэтлин. Джон a.
[John A. (WPB, Florida)]
Всем привет, я Джон, алкоголик, Вест-Палм-Бич, Флорида. Я зашел в Zoom на следующий день после того, как мы закрыли мир, и мы не могли проводить наши встречи на парковке в нашем месте в Вест-Палм-Бич. Я ничего не знал о Zoom, но я знал, что собираюсь пить. У меня было 37 лет на тот момент, но я знал, что людям понадобится поддержка. И вот в этом месяце будет 3 года с тех пор, как мы в Zoom, и с первого дня я сказал, ну, мы не начинали в межгруппе до, может быть, через 6 месяцев. С первого дня, когда мы попали в межгруппу и начали получать несколько Zoom-бомберов, я сказал, что мы не позволим им диктовать, как мы проводим наши встречи. Мы не позволяем Zoom-бомберам диктовать, как мы проводим наши встречи, и мы предпочли бы быть инклюзивными, а не эксклюзивными. Знаете, я раньше ходил на некоторые встречи, и все было заблокировано, знаете, чат был ни для кого, вы должны были включить свое видео. У вас было это с тем. Нет, Zoom-бомберы не диктуют, как мы проводим наши встречи. Так что они обнаружили, что если у них нет внимания, которое они хотят, они уходят. Поэтому мы следим за тем, чтобы в начале встречи с сообществом звук был включен. Но если у нас появляются Zoom-бомберы, первое, что мы делаем, это отключаем звук у всех. А затем мы переходим к безопасности и останавливаем видео. И они уходят через 2-3 минуты, 5 минут. И если до начала встречи достаточно времени, во время общения, мы снова включаем видео и включаем чат. Извините, мы включим, вы знаете. Они могут включить звук сами, чтобы мы могли снова общаться.
Мы не позволяем им диктовать, как мы проводим наши встречи, и как чернокожий, вы знаете, то, что они любят выбрасывать, мне наплевать на эту чушь. Палки и камни могут сломать мои кости, но что, черт возьми, вы знаете, что это такое? Я называю их будущими членами AA. Я называю их будущими членами AA, и я клянусь Богом, однажды кто-нибудь войдет на личную встречу и скажет: «Я должен вам возмещение ущерба, потому что я бомбил вашу онлайн-встречу», или они войдут на онлайн-встречу и скажут: «Я должен вам возмещение ущерба, вы знаете, я раньше бомбил», и у нас были люди, которые заявляли, где наша встреча, у нас были люди, которые приходили и говорили: «Я показываю вашу информацию в Twitter». Так что да, мы не позволяем им диктовать, как мы проводим наши встречи.
Кроме того, наши тренеры хороши, вы знаете, если у вас нет хороших тренеров, вы знаете, чтобы дать им знать, что искать, и что я начал делать недавно в последние 2 недели. Я начал записывать часть встречи. Особенно если я получаю электронное письмо от Zoom. Говоря, что встреча находится в опасности. Я начну записывать часть встречи, чтобы я мог показать людям, которых мы обучаем, и даже нашим постоянным хозяевам и соведущим, видео этих идиотов, вы знаете, мы выложим там. Вы знаете. Так что да, так что я думаю, что Zoom-бомберы похожи на коронавирус, коронавирус здесь, чтобы остаться навсегда, вероятно, так же, как грипп, и Zoom-бомберы будут здесь навсегда, но так же, как и с коронавирусом, мы можем принять меры предосторожности с Zoom-бомберами. Нет, они, вероятно, никогда не исчезнут. Я имею в виду, они были здесь. Мне было интересно, получим ли мы кого-нибудь здесь.
Они были здесь, так что, но мы можем избавиться от них как можно скорее, и не позволяйте им диктовать, как мы проводим наши встречи, как мы делаем свое дело, и не надо. Да, именно так. Мы вообще о них не говорим. Ну, мы стараемся о них не говорить, вы знаете, и когда кто-то, новый на нашей встрече, поднимает этот вопрос, я говорю, что это то, что они ищут, внимание. Просто удалите их. Да, вот и все. Спасибо.
[Mark M, Tech Chair]
Спасибо, Джон. Давайте перейдем к Брэду
[Brad W. (Tampa FL)]
Привет! Кроме того, я Брэд. Я алкоголик, и комната Zoom для новичков в Тампе — моя группа. Это не моя группа. Но это моя домашняя группа, и вы знаете, когда началась пандемия. Так что есть несколько разных способов, которые я пробовал, и я помогу провести несколько разных встреч. Так что есть куча разных вариантов — это запрос в коде доступа. Вместо того, чтобы указывать коды доступа. Но вы должны иметь возможность отправить его по электронной почте в течение 1-3 минут, это то, что требуется для группы. И поскольку мы алкоголики, мы хотим получить ответ прямо сейчас. Мы не хотим ждать, мы найдем более легкую встречу, чтобы попасть на нее. Так что, используя этот вариант, у нас было от 30 до 70 членов. Регулярно. Поэтому мы разместили пароль в Интернете, и наши цифры удвоились, и, к счастью, вы знаете это, и мне не нравится называть их Zoom-бомберами, потому что я притворялся Zoom-бомбером с группой людей, чтобы выяснить, в чем смысл, почему они делают то, что они делают. Им нравится название «Zoom-бомберы», потому что они думают, что они террористы, поэтому мы называем их деструктивными участниками.
И мы стараемся не вступать с ними в контакт, и это просто для меня, я имею в виду, мы должны снять с этого огонь. Так что, как только они узнают, что ваша встреча защищена, они уходят. Однако их часовой пояс отличается от нашего часового пояса. Так что они будут приходить на протяжении всей встречи. Так что у вас должны быть люди, которые будут смотреть всю встречу. Так что люди, отвечающие за безопасность, должны смотреть всю встречу, и поскольку я обнаружил, что я имею в виду, даже на этой встрече прямо сейчас, картофельный парень был здесь около 4 раз, которые я видел. Потому что. Я смотрю на среднюю страницу, и это то, что я делаю с другими встречами. И именно там они входят. Так что это просто привыкание к тому, что вам нужно делать, чтобы обеспечить безопасность встречи. Мы не можем запереть весь чертов форт, потому что тогда настоящий алкоголик не сможет его найти, потому что его выгонят, как запереть встречу, потому что прошло 15 минут с начала встречи. Я не согласен с этим вариантом, потому что что произойдет, если вас отключат, вы даже не сможете попасть на свою собственную встречу, потому что они заперли встречу. Так что, вы знаете, опоздавшие не могут войти.
Мы не запираем дверь только потому, что вы опоздали. Может быть, в лечебном центре они и могут. Но это просто, вы знаете, и я понимаю, что деструктивные участники стали большой проблемой. Однако я смотрю на это так. Я раньше часто ходил в Chuck E Cheese, когда был ребенком, и там есть игра под названием Whack-a-mole. Я называю это whack-a-troll. Так что это просто, вы знаете. Это дает вам что-то, на что можно посмотреть с положительной точки зрения. Предоставление вам чего-то, что можно сделать на службе для вашей группы. И чтобы вовлечь людей в это, и у большинства групп, которым я помогаю, есть от 30 до 60 человек, которые работают в фоновом режиме, чтобы помочь провести эту встречу. Не на каждой встрече, но, как было сказано, от 5 до 7 соведущих на каждой встрече, каждый день. Так что я имею в виду, и это просто дает вам достаточно людей, потому что вы не хотите, чтобы слишком много людей занимались безопасностью, в то же время, потому что мой опыт показывает, что один человек может быть случайно удален по ошибке. Если у вас 2 человека занимаются безопасностью, если у вас 10 человек занимаются безопасностью, у вас есть 9 человек, которые могут быть удалены по ошибке. Потому что, если они не обращают внимания, они случайно удалят кого-нибудь по ошибке. Я это делал. И я хорошо разбираюсь в вопросах безопасности на встречах, и я делал это сам. Так что даже недавно, поэтому я обязательно извинюсь перед ним, как только пойму, что я только что удалил кого-то по ошибке, и я стараюсь быть немного медленнее. Но немного быстрее с этим, потому что есть какой-то другой тип видео, который они используют. Это не иностранное. Это очень, очень, очень разрушительно. И я не буду вдаваться в то, что это такое, это все, что у меня есть.
[Mark M, Tech Chair]
Большое спасибо, Брэд, за то, что поделились. Тони Д.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Подождите, один сказал, пожалуйста. Могу я кое-что сказать?
[Mark M, Tech Chair]
Безусловно.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Спасибо. Я, вероятно, немного расширю раздел советов и приемов в руководстве. Но один маленький трюк, который я люблю использовать, это то, что я захожу в свой щит безопасности и запираю встречу. Если моя комната ожидания затопляется, я запру встречу примерно на 3-5 минут, потому что это все, что нужно. У них нет концентрации внимания. Они совершают набег. Они совершают набег на комнату ожидания или затопляют ее. Если я запру встречу, и они не смогут войти. Им мгновенно становится скучно. Они возвращаются в Twitter. Они получают следующий код, и затем все они идут совершать набег на этот код. Так что магазин может закончиться очень быстро, просто сделав это на пару минут. Вам не нужно беспокоиться.
И второе, меня засыпают одним и тем же вопросом. Поэтому я просто собираюсь ответить на него сейчас. Почему руководство нельзя скачать? Что ж, есть очень важная причина. С первого раза, когда я написал его, я очень быстро понял, что если я разрешу загрузки и распечатки, то старые версии будут распространяться. Потому что я заметил, что в некоторых областях и других GSO все еще есть копии на их веб-сайтах, которым около полутора лет. Что ж, они больше не годятся. Поэтому, когда люди переходят к этим старым версиям и пытаются их использовать, и они не работают, тогда они винят меня, и они говорят, что Руководство не работает, поэтому я сделал так, чтобы вам нужно было перейти по URL-адресу, Google Doc, Google Doc никогда не меняется. Просто используйте его. У всех нас есть компьютер в руке. Держите его в руке и свой компьютер здесь, и просто делайте это таким образом, пожалуйста. Таким образом. У вас всегда есть последняя версия. Поэтому я должен осуществлять строгий контроль версий, чтобы у меня не было старых версий. В противном случае репутация Руководства упадет. Это то, как я поддерживаю высокий уровень качества руководства. Высокий, заставляя всех переходить к последней версии, ограничивая распространение, я не могу позволить вам распечатать его, ребята, я не могу позволить старым версиям распространяться. Это просто катастрофа для меня. Это так усложняет ситуацию, когда люди начинают звонить, кричать на меня и писать мне по электронной почте, говоря, что мое Руководство не работает, когда они используют то, которому год. Это просто как я не могу. Я просто волонтер, делающий это из любви к делу. Они не платят мне за то, чтобы я терпел такое злоупотребление.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Хорошо, привет! Тони!
[Toni D]
Привет! Тони, алкоголик. Привет, Том, спасибо. Всем, кто это собрал, и, Том, я уверен, что тебе надоело слышать, какой ты потрясающий, но я все равно это ценю. Да, вы знаете, я соведущий на небольшой встрече, около 12-13, иногда 15 человек. У хозяина был конфликт в расписании до марта. Поэтому он приходит, настраивает встречу и делает меня и другую женщину соведущими. Мы обе технологически невежественны, и она даже хуже меня, что действительно плохо. Но в любом случае, у нас был один из тех, кто прыгал вокруг, порно-разрушителей прошлой ночью, и никто не знал, что делать, потому что нас всего около 12 человек. И их было 6, прыгающих вокруг, и они заняли почти весь экран, вы знаете, и никто не знал, что делать. Так что хозяина нет на протяжении всей встречи. Он приходит в конце и закрывает ее.
В любом случае, мы просто ушли. Мы все сказали: «Покиньте встречу и вернитесь», вы знаете, и это избавило нас от них. Но мой вопрос в том, что за последние 15 минут я видел 3 из этих порно-экранов, всплывающих, и у одного парня было имя, вы знаете, и я посмотрел на участников, чтобы попытаться увидеть, и он не отображается как участник, даже несмотря на то, что его имя было на экране, и это произошло так быстро. Нам нужен способ, когда это происходит так быстро, что-то сделать, потому что, вы знаете, это большая встреча. Вы знаете, мне пришлось прокрутить все эти имена и не смог найти его имя.
[Mark M, Tech Chair] 15:44:39
Потому что мы удалили его к тому времени, когда вы туда добрались, Тони
[Toni Dragon] 15:44:39
О, хорошая работа, хорошая работа! Но дело в том, что я просто хотел бы знать, что делать в спешке, когда это просто поражает вас, вы знаете, и,
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Я приду в вашу группу и обучу вас, я доступен по электронной почте, напишите мне
[Toni Dragon]
Нас только 2, 2 соведущих.
[Mark M, Tech Chair]
Вам нужно больше волонтеров. Насколько велика ваша встреча?
[Toni Dragon]
Ну, я сказал, только около 12, около 12 человек, иногда 15. Это небольшая встреча. Это первый раз, когда это произошло, вы знаете, и это было похоже на то, что мы все были в шоке. По правде говоря, это произошло так быстро.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Да, вам повезло, вы знаете. Я имею в виду, после всех этих встреч все это время это случилось с вами только один раз
[Тони Дракон]
Ну, это только было. Да, я знаю. Но дело в том, что, знаете, мы просто замерли и не знали, что делать. Вы знаете, я нет. Очевидно, эти люди совершают обходы. Если они приходят на это собрание, вы знаете. Так что я просто ищу, знаете, способ быстро реагировать. Как человек, не очень образованный в технологическом плане.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Пошаговые инструкции есть в Руководстве по безопасности
[Тони Дракон]
Хорошо, хорошо, проблема в том, что у меня нет доступа к элементам управления.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я знаю, я могу? Вы могли бы поговорить со мной. Вы можете написать мне по электронной почте. Я вам помогу.
[Тони Дракон]
Хорошо. Спасибо, Том.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Конечно.
[Марк М, технический руководитель]
Да. Например, Тони, когда я пытаюсь найти кого-то в списке из 300 человек в самом верху, есть экран. Я могу ввести первую одну, две или три буквы этого имени, и он быстро исключает все имена, кроме r-o-bs, верно.
[Тони Дракон]
Хорошо. Хорошо. Спасибо.
[Марк М, технический руководитель]
Бетти-Энн. Пожалуйста.
——————————————–
[Бетти-Энн] 15:46:29
Привет, Марк. Бетти-Энн, алкоголик. Спасибо вам, ребята, за то, что делаете это. Спасибо, Том, за все, что ты делаешь. Я очень ценю тебя. Я отправила эту форму по электронной почте, бросая один или два раза, ценю это. Мы узнали очень маленькую группу, я имею в виду, как 2 человека, и нам пришлось нанимать других членов, чтобы они приходили и были охранниками и вышибалами, или как бы вы ни хотели называть, чтобы удалять людей, которые просто создают проблемы. И мы блокируем собрание, потому что мы можем просто делиться экраном. Мы собрание, основанное на литературе. Нам нравится делиться литературой. Но мы обнаружили, что у нас есть предел этому. Я просто собираюсь, есть ли что-нибудь? У меня есть пара? Один из них. Есть ли способ получить доступ к ключу организатора, когда включен зал ожидания. Я не нахожу никакого способа. Вы должны физически находиться в комнате, верно?
[Марк М, технический руководитель]
Нет. Верно.
[Бетти-Энн] 15:47:26
Хорошо, хорошо, и единственное, что я хотела бы разблокировать, это быть вашими группами, вышибалой. Мне нужен вышибала, или мне нужно, чтобы пара человек пришла и вышибала, как я уже сказала, нас двое. Один член, который у нас был, упал во время K’t, больше не делает этого. Так что, если есть люди, желающие это сделать, если есть база данных, где мы можем зарегистрироваться, чтобы это сделать, или я была бы готова это сделать, и я ищу людей, которые придут, членов, которые, потому что мы делаем. Как только мы это успокоим, у нас будет отличное собрание. Я имею в виду, у нас было мы. Тем не менее, мы зарегистрировались в, я не знаю. Мы с вами, ребята, уже больше года, и мы избавились от пароля, потому что мы не могли справиться с трафиком электронной почты, который приходил. Мы получаем 4 или 5 писем. Мы избавились от него, чтобы избавиться от пароля, и сделали зал ожидания. А потом приходит 20 человек, и из этих 20, может быть, 5 из них — бомберы, или, знаете, и это со всеми настройками безопасности, и мы можем от них избавиться. Держите это под контролем в первые 5, 10 минут, и у нас будет приличное собрание, и еще одна вещь, мне все равно, включаете вы свой экран или нет. Но мы хотели бы, чтобы вы участвовали в том, что мы обнаруживаем, что после того, как мы закончили чтения, люди уходят, вы хотите, чтобы они поделились, и комната пустеет, как, знаете, поэтому я не знаю, все ли они новые люди. Я не верю, что они бомберы. Я верю, что они члены AA. Они просто не хотят делиться. Так что сейчас в комнате для собраний 4 человека. Так что, знаете. Хорошо! Я не знаю. Это то, с чем мы сейчас боремся, это больше поддержание, протокол, протоколы безопасности и поиск дополнительных людей, которые придут и помогут. И у нас полуденное собрание в среду вечером. В среду днем. Да. Горное время для любой группы огней в каталоге.
[Марк М, технический руководитель]
Бетти, и обязательно заполните форму. Чтобы попросить о помощи. Мелинда снова опубликовала для нас.
[Бетти-Энн]
Я сделала.
[Марк М, технический руководитель]
Большое спасибо. Дэйв, Джп. Стрит.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Привет! Там! Дэйв!
[Дэйв Дж-П Стрит]
Всем, меня зовут Дэйв Дж. Я алкоголик. Я хочу сказать пару вещей, прежде чем я перейду к этому. Большое спасибо за это собрание, когда я протрезвел незадолго до того, как разразился Covid. Так что после моего первого года я иду в свою группу, и там есть знак, говорящий, что мы закрыты. И поэтому Zoom стал нашим домом. Он стал нашим местом убежища. П-стрит стала моей второй домашней группой, и я был там с тех пор. Я провожу собрание по вторникам вечером, и первое собрание, которое я провел. Меня разбомбили. Вы бы подумали, что если вы действительно хотите чувствовать себя плохо, и вы действительно хотите чувствовать тревогу, и вы действительно хотите чувствовать боль. И вы хотите чувствовать все разные вещи, исходящие от этого, потому что ваша ответственность — открыть собрание на первом собрании, на которое вы идете, вас разбомбят, и вы должны закрыть его, потому что у вас нет инструментов для работы с этим, и у вас не было понимания того, что, черт возьми, происходит. Это то, что я чувствовал. Поэтому я пошел к своему спонсору по этому поводу, и он сказал: «О, тебя просто ударили». О, хорошо, это случалось раньше. Сделай это снова. И мы вернулись.
Так же, как сказал другой брат, он сказал, что наша цель — помогать другим алкоголикам. Это шаг 12. Это наша цель. Дверь открыта для всех, кто хочет войти. Это верно. Поэтому мы должны изучить другие методы работы с этим. Но мы в конечном итоге сделали то, что мы начали внедрять, имея соведущих на каждом собрании, на каждом собрании и причине, для этого, потому что если у вас есть несколько соведущих, это не мешает ведущему собрания выполнять свою работу. Как вы можете сосредоточиться на людях, которые там находятся, а затем бегать по комнате, пытаясь обеспечить безопасность. Это не сработает. Поэтому мы начали делать это изначально, мы начинаем закрывать собрание сразу после того, как говорим: «Эй, вернитесь через 5 минут».
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Это верно. Верно, хм
[Дэйв Дж-П Стрит]
А потом, после того, как мы начали использовать соведущего, мы тоже открыли зал ожидания. Теперь мне не нравится зал ожидания, только по одной причине, я не могу проверить вас на 100%, но что я могу сделать, если я соведущий, и есть другой соведущий. Вы знаете этого человека там? Хорошо, следите за этим. Следите за этим, а затем, когда они начнут создавать помехи, мы сможем быстрее их вывести. У нас было собрание прямо перед Днем благодарения. Это было худшее, что я когда-либо видел. Я думаю, у нас было 5 и 5 одновременно. Они скакали по всему экрану.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, я думаю, чувак. Я подробно рассказываю о зале ожидания в Руководстве. Без него. Вы в заднице, потому что у вас нет способа остановить людей от входа в вашу комнату. Так что это может быть не идеально, но если он выключен, это просто, вау, да.
[Дэйв Дж-П Стрит]
Это хуже, это намного хуже. И еще кое-что. Я скажу одну вещь, что я собираюсь оставить другую вещь тоже. Это безопасность и сети по сравнению с незащищенными сетями. На первом собрании, которое я прошел. Я был на работе на своем телефоне. Я был в незащищенной сети, и меня быстро ударили, а затем я узнал на паре других собраний, что они были в общей сети без VPN. Их тоже так ударили, так что может быть несколько способов войти, но вы просто должны знать об этом, а затем пытаться, знаете, работать над этим день за днем с тем, что происходит. Это было отличное собрание, потому что мне нужно было руководство, и я думаю, для других членов. Я отправил им это собрание, я говорю: «Эй! Заходите сюда и слушайте, и я надеюсь, что они туда попали. А потом, позже, у нас будет групповое сознание. Мы можем это пересмотреть. Так что большое спасибо, Том. Ваша работа неизмерима, я, как жаворонок, просто слышу всю эту преданность, которую вы вкладываете в эту программу. Большое спасибо. Спасибо всем за то, что вы здесь.
[Марк М, технический руководитель]
Спасибо, Дэйв. Джозеф.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM] 15:52:58
Благодарен за ваши добрые слова.
[Джозеф]
Привет всем! Я Джозеф. Я алкоголик. Какое классное собрание! Вы знаете, это круто. Я просто хотел кое-что высказать людям, и я узнал кое-что новое из вашей таблицы, чувак. Так что спасибо за то, что собрали это вместе. Я действительно это сделал. Одна из вещей, которые я делаю. Я просто хотел поделиться этим с людьми, потому что иногда вы хотите ошибиться в сторону помощи кому-то. И есть тонны людей, в которых вы не уверены. Вы знаете, что вы просто, знаете, их камера крутится по кругу, потому что они очень быстро идут на улицу, или, знаете, вы просто не знаете, что происходит, и вы не хотите их выводить. Вы хотите ошибиться в сторону, например, помощи кому-то, если им действительно нужна помощь, вы знаете. Так что то, что я обычно делаю, это просто после того, как они отключают звук. Я готов. У меня есть правый клик, просто висящий на кнопке «Поместить в зал ожидания», и я навожу курсор специально на кнопку «Поместить в зал ожидания», потому что это вещь в один клик и может удалить ее, а затем, если вы сделали ошибку, вы можете вернуть их. Так что я просто хотел поделиться этим со всеми, и надеюсь, это полезный совет.
Спасибо, что позволили мне поделиться.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Это так.
[Марк М, технический руководитель]
Спасибо, Джозеф. Скотт.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Привет, Скотт
[Скотт (ЛГБТК+) Буффало, Нью-Йорк]
Привет, Скотт, алкоголик из Буффало, так что я новичок в AA, и меня номинировали быть соведущим, но у меня нет компьютера. У меня есть мой телефон. Могу ли я изменить настройки через свой телефон? Или это должен сделать председатель собрания?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да. Это, ну, знаете, Zoom недавно выпустил обновление телефона для клиента, которое на самом деле неплохое. Но в нем нет всех функций настольной версии в моем руководстве. Я рекомендую. Я имею в виду, даже если Chromebook лучше, чем телефон, если вы пытаетесь провести собрание.
[Скотт (ЛГБТК+) Буффало, Нью-Йорк]
Я соведущий, так что я отвечаю за безопасность. У него был этот парень с порнографическим видео, и он менял свое имя каждую секунду, а затем скачет вокруг.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, делаете это? Невозможно с телефоном? Почти невозможно, не невозможно. Но очень сложно сделать с телефоном, потому что интерфейс, вы просто не можете достаточно быстро перемещаться по нему, если собираетесь обеспечивать безопасность. Я настоятельно рекомендую, по крайней мере, ноутбук, как минимум, даже Chromebook, который вы можете получить менее чем за 100 долларов.
[Скотт (ЛГБТК+) Буффало, Нью-Йорк]
Так должен ли я попросить кого-то другого обеспечивать безопасность, пока я не получу ноутбук или компьютер?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Честный ответ, да.
[Марк М, технический руководитель]
Так что мы бы не позволили вам делать это в нашей группе с телефоном.
[Скотт (ЛГБТК+) Буффало, Нью-Йорк]
Хорошо. Спасибо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да. Это не пренебрежение. Я имею в виду, телефоны — это здорово. Но когда делаешь это, нужно двигаться быстро. Это ключ
[Марк М, технический руководитель]
Да. Двигайтесь. Быстро.
[Скотт (ЛГБТК+) Буффало, Нью-Йорк]
Ну, у меня есть компьютер, но он в ремонте. Так что да, я сообщу им, когда верну его. Спасибо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Очень круто.
[Марк М, технический руководитель]
Спасибо, Скотт! Браха.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Привет, Браха
[Браха – Израиль]
Я благодарна, выздоровела, алкоголик. Меня зовут Браха. Спасибо всем за эту услугу. Это феноменально. У меня есть пара быстрых вопросов, Том. Это работает? Я имею в виду, есть, во-первых, у меня есть ведущий и соведущие. Затем у меня есть комната, в которой моя группа. Собрание проходит вне моей комнаты, поэтому я участвую во многих собраниях, связанных с обслуживанием. Вы рекомендуете размещать, и я видел это на нескольких собраниях, вы знаете, где, пока вы ждете открытия комнаты, вы знаете, у нас есть просьба, чтобы вы, знаете, включили свою камеру, по, знаете, какой-либо причине безопасности, вы рекомендуете это? Или вы думаете, что это служит какой-либо реальной цели?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
В своем руководстве я настоятельно рекомендую использовать пользовательский заставку. Это придает вашему собранию приятную атмосферу. Вы можете разместить логотип. Вы можете дать людям обзор, и это делает его немного менее скучным для них, пока они ждут, когда вы их впустите. Да, я думаю, это отличная идея. Я думаю, это полезно.
[Браха – Израиль]
Хорошо, быстро. Как отключить приложения?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Вы можете отключить платформу приложений Zoom в глобальных настройках. Руководство по безопасности поможет вам в этом.
[Браха – Израиль]
Хорошо, и это избавит от приложения, которое было случайно включено?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Это. Это очень затруднит их включение вообще. Да, да.
[Браха – Израиль]
Хорошо. Хорошо. И я знаю, что это, вероятно, не по теме, и, вероятно, я уже знаю ответ, но OIAA только для собраний AA, а не для собраний сообщества, не для каких-либо 12 шагов.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Нет, я имею в виду, они должны отвечать, но нет.
[Браха – Израиль]
Хорошо, ну, да, я нет. Мы нет, потому что некоторые из наших собраний — это все собрания сообщества. Так что хорошо, хорошо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я нет. Да, я имею в виду, Марк, есть ли какие-либо проблемы с этим? Нет, я так не думаю. Верно
[Ян ББ OIAA PAC]
Есть проблема. OIAA перечисляет только собрания AA, добросовестные собрания AA, и они проверяются. Все собрания проверяются. Да, конечно.
[Браха – Израиль]
Хорошо. Хорошо. Отлично. Ну, вы услышите от меня, потому что я не думаю, что какие-либо из собраний, в которых я участвую, перечислены. Так что большое спасибо за вашу службу, всем вам.
[Марк М, технический руководитель] 15:58:21
Я извиняюсь. Спасибо, Ян.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я исправлен. Исправлен. Извините, я не должен был говорить
[Марк М, технический руководитель]
Нет, спасибо, Ян. Я тоже не совсем правильно расслышал вопрос. Извините, и она была абсолютно права.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Пока, да, пока. Реза! Здравствуйте!
[Реза (Вена/Австрия)]
Спокойной ночи быть здесь. Спасибо, Том, за время.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Здравствуйте!
[Reza (Вена/Австрия)]
Реза, алкоголик. Рад быть здесь. Прежде всего, извините за мой плохой английский. Он не очень хорош, но ладно, я стараюсь изо всех сил. Том. Вы упомянули о компромиссе между легкодоступностью встреч, с одной стороны, и общей ситуацией с безопасностью, с другой стороны, верно? Я сталкиваюсь с тем же, когда пытался организовать встречу, и я думаю, что AA как организация, вероятно, будет для Zoom Corporation своего рода ключевым клиентом. Верно, потому что, конечно, я знаю, что Zoom Meetings автономны, но, в любом случае, я думаю, что Zoom Corporation прислушается к организации AA. Возможно, я не знаю, но мой вопрос: есть ли какое-либо сотрудничество? Или, скажем, разработка продукта. О, какая-нибудь помощь от меня Zoom Corporation, чтобы рассказать им, какие функции безопасности подойдут нашим потребностям, чтобы стать лучше. Да, чтобы просто получить лучшего клиента для этого компромисса, потому что, с одной стороны, нам нужны легкодоступные встречи, а с другой стороны, у нас есть зум-бомберы, и я уверен, что есть некоторые функции безопасности, которые помогут нам. Это повышает безопасность. Верно? Это мой вопрос.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Тогда да. Тогда нужно написать мне по электронной почте, потому что я один из тех, кто может напрямую сообщать команде безопасности Zoom эти идеи, чтобы они передавали их своим программистам и смотрели, можно ли их реализовать. У них могут быть веские причины этого не делать. Я не знаю, но есть некоторые из нас, кто может это сделать. Вы также, любой может написать им по электронной почте со своими идеями, и они это сделают.
[Reza (Вена/Австрия)]
Да, да. Но, конечно, конечно, мой смысл в том, что я думаю, что это AA или организация, или какой-то представитель.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я не могу. Да, я не могу нарушить анонимность. Но AA GSO участвует, и есть члены из других GSO по всему миру, которые участвуют в этом. И я участвую из-за моего руководства по безопасности, и есть некоторые из нас, кто да, мы действительно говорим напрямую с Zoom о том, каковы потребности встреч выздоравливающих. Так что вы это уже получаете. Но вы должны, если у вас есть идея, и вы рассказываете одному из нас, а я один из них. Вы знаете меня, у вас есть моя электронная почта. Расскажите мне свои идеи.
Я могу помочь вам донести это до них, без, как вы сказали, более прямого голоса. Да, конечно, если это хорошая идея, я буду за вас бороться, конечно. Без проблем.
[Reza (Вена/Австрия)]
Еще один вопрос. Вы упомянули, что пароли не повышают безопасность, поэтому я полагаю, что Zoom Corporation использует какие-то устаревшие алгоритмы шифрования, верно?
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Нет, они вообще не шифруют, они используют что-то называемое хешем, которое осталось со времен Linux, и оно вообще не имеет никакой защиты. Его очень легко взломать, и они делают это просто для успокоения, они не работают.
[Reza (Вена/Австрия)]
Да, да, я понял. Понял. Они не работают, но бесконечны
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Если я могу ответить на ваш вопрос, сейчас есть сквозное шифрование, где есть настоящие ключи безопасности, и все зашифровано. Но это очень ресурсоемко. Поэтому это не работает для встреч выздоравливающих. Потому что большинство из нас новички с телефонами, например, от правительства, и у них нет ресурсов для сквозного шифрования. И у них просто нет сил, чтобы это сделать. Поэтому в Руководстве я не рекомендую включать сквозное шифрование по этой причине. Это слишком ресурсоемко в настоящее время.
[Reza (Вена/Австрия)]
Хорошо. Хорошо. О, это мило. Большое спасибо, Том. Большое спасибо вам обоим.
[Mark M, Tech Chair]
Спасибо, Реза. Давайте перейдем к Джеффу.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Пожалуйста, сэр.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Привет, Джефф!
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Эй? Джефф. Человек в выздоровлении. Большое спасибо. Когда я увидел руководство по безопасности, я скажу вам, я очень обрадовался, и когда вы сказали, что оно в 3 слоя, я подумал: «Ну, это тот самый парень», так что хорошо для вас. Итак, очень быстро. У нас есть профессиональная учетная запись. У нас, вероятно, 10 соорганизаторов. Мы все входим в систему через одну и ту же учетную запись, чтобы большую часть времени быть соорганизаторами. Некоторым людям дают права соорганизаторов, когда они входят, и даже несмотря на то, что мы сделали все, что служба поддержки Zoom сказала, чтобы избавиться от координации с Zoom Apps, это появляется и иногда видимо для некоторых людей, иногда отмечено, иногда нет. Это вызывает беспокойство, потому что я переписывался с ними в течение 3 недель, и они сказали: «Если вы хотите, чтобы об этом позаботились, обратитесь в службу поддержки». И я сказал: «Ну, разве это не проблема безопасности, или нет?
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Это огромная проблема безопасности. И это потому, что платформы новые, поэтому в зависимости от версии клиента Zoom, которую вы используете, люди, использующие старые версии, не увидят этого. А потом, вдруг, вы обновляетесь до последней версии Zoom, и вот они. Но если это отключено в глобальных настройках проводимой встречи, вы все равно ничего не сможете с ними сделать. Кнопка может быть в трее. Но вы не продвинетесь далеко, так что не волнуйтесь.
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Хорошо. Так что никто не может ничего сделать. Хорошо, круто.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, это просто уродливая проблема интерфейса, которую они еще не исправили, потому что это такая новая функция
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Кто-то упомянул, что находится на телефоне, чтобы поговорить только с соорганизатором. Каналы что-нибудь сделают для нас, поскольку у нас есть только одна учетная запись, или нет?
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Извините, я не понимаю вопроса.
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Что мы хотим сделать, так это поговорить между соорганизаторами о безопасности и рассказать, что происходит? Или нам просто использовать обычный телефон? Вы понимаете, что я говорю?
[Jennifer A]
Джефф. У некоторых групп есть ветки Whatsapp только для людей, находящихся на службе для этой цели.
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Хорошо. Да. Хорошо. Круто.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, как в Киеве. У нас есть канал Whatsapp, где члены домашней группы, то есть люди, проводящие встречу, занимаются своими делами. Так что мы не утомляем всех. Это один из способов. И да, все, что работает.
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Хорошо. Еще один быстрый вопрос, думаю о создании горячей клавиши для удаления людей. Но вы говорите, что остановка видео работает так же хорошо с чем-то вроде auto hot key, чтобы сделать горячую клавишу. Как только вы щелкаете правой кнопкой мыши на ком-то, чтобы сделать это быстро, а не делать еще 3 щелчка и находить удаление. Или это просто пустая трата времени?
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я не могу на это ответить, потому что вам придется использовать стороннее приложение. У Zoom даже нет такой функциональности, насколько я знаю. Лучше всего, как я уже сказал, остановить видео. И я также упоминаю в Руководстве по безопасности, как один из способов это сделать. Есть и другие, о которых мы можем поговорить один на один. Если вы хотите найти уникальный способ, все встречи разные, и у них разное поведение, и у вас есть разный набор людей. Некоторым встречам повезло, что у них есть, например, 10 человек, которые являются программистами Microsoft, знаете ли, и типа. Так что они настолько погружены в это, что вы можете проводить встречу, пока вы все спите, и все будет в порядке. А потом есть другие встречи, где мы просто пытаемся провести встречу AA онлайн, и немного дополнительной заботы, вот тут-то я и прихожу, знаете, это типа, просто напишите мне по электронной почте. Давайте поговорим, и мы это почувствуем. Мы выясним, как лучше всего быть полезными. Хорошо, пожалуйста.
[Jeff – Eastern CT Sober Friends]
Спасибо.
[Mark M, Tech Chair]
Спасибо, Джефф. Лесли. Рад тебя видеть.
[Lesliee A SoCal]
Рад тебя видеть. Вы делаете хорошую работу. Я IGR для женской встречи. И поэтому для многих женщин в AA. Даже 10 секунд некоторых из этих видео слишком много, но мы также хотим быть открытыми для транс-женщин. Поэтому иногда мы пропускаем мужское имя с женским изображением в качестве их значка, что не очень хорошо для нас работает. Так что не могли бы вы просто быстро повторить для меня самый быстрый способ остановить видео?
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Вы переходите, вы нажимаете на их окно, и там есть 3 точки. И вы говорите: «Остановить видео». Это. И если вам нужно закрыть всю встречу, потому что они из тех людей, которые плавают вокруг, тогда вы переходите к своему щиту безопасности и говорите: «Приостановить действия участников». Это красный цвет по причине. В щите безопасности, потому что он буквально выключит видео у всех. Он полностью освобождает встречу, пока вы не снимите эту галочку, это только если она вышла из-под контроля. Хорошо. Но первое, что вы хотите сделать, это использовать один из 2 трюков, если они не прыгают по экрану, просто перейдите к их квадрату и остановите их видео. Они не смогут запустить его снова без вашего разрешения, потому что вы должны попросить их перезапустить. Вот как они смогут это сделать, если они те, кто прыгает по экрану. Они используют этот трюк. Перейдите к участникам, найдите участника, введите первые несколько символов, которые зафиксируют их имя в окне участника, даже если они прыгают по вашей галерее, а затем вы можете остановить их видео таким образом.
[Lesliee A SoCal]
Хорошо, спасибо. И я просто хотел поделиться парой вещей, которые я заметил, но еще не слышал, и это согласно вашему описанию наших нарушителей. Они, как правило, увеличиваются во время школьных каникул.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM] 16:09:40
Они точно это делают!
[Lesliee A SoCal]
Они обычно появляются после начала встречи. Но между 10 и 15 минутами, знаете, вы закончили свои чтения, но вы все еще пытаетесь впустить людей, и именно тогда меня обычно поражают, и много раз я одновременно и хозяин, и вышибала. Так что да, у меня было много ошибок.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
И я могу объяснить, почему это так, потому что разведчик приходит и видит, что встреча уязвима, и ему требуется минута, чтобы вернуться, сообщить всем, собраться и затем затопить вашу встречу. Так что есть небольшая задержка.
[Lesliee A SoCal]
Хорошо. Ну, я отправил запрос на вашу личную помощь, и я собираюсь изучить ваше руководство. Большое спасибо.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Вы это получите, и это будет для меня честью
[Mark M, Tech Chair]
Спасибо, Лесли. Герольд.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Привет! Гарольд!
[Harold C.]
…Для местного веб-сайта, Западная Канада, любительский конструктор веб-сайтов в течение 20 лет. Позвоните в Zoom Meetings около 2 лет назад, они проводили опросы в то время, обнаружили около 80% новичков с менее чем 6 месяцами трезвости. Около 10% старых времен с более чем 5 годами. Воспринял это как призыв к действию, оседлал коня, зарядил ружье. Давайте дадим этим новичкам информацию, необходимую им, чтобы протрезветь и оставаться трезвыми. С тех пор посвятил себя Zoom. Провожу около 6 часов в день на встречах 7 дней в неделю, намерен продолжать. У меня вопрос об подтверждении электронной почты. Это полезно? Следует ли нам продолжать это делать? Нужно ли нам требовать уведомление по электронной почте, прежде чем давать пароль?
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Потому что пароли все равно не работают. Они не сканируют ваши встречи. Они не сканируют даже руководство OIAA, хотя кажется, что сканируют. Они ищут уязвимые встречи, которые неправильно настроены на самих серверах Zoom. У них есть программное обеспечение, которое может быстро сканировать все порты, которые называются портами, которые используют серверы Zoom, чтобы искать уязвимые встречи, и они могут найти их таким образом, они используют довольно сложные инструменты в наши дни, чтобы найти этих разведчиков. Они не сидят и не читают наши каталоги встреч. Им наплевать на них.
[Harold C.]
Действительно, хорошо. Это новая информация. Много нового сегодня. И узнать. Не могли бы вы проводить один из этих типов встреч раз в пару месяцев для специалистов по безопасности с обновлениями?
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Конечно, Zoom часто Zoom.
[Mark M, Tech Chair]
Ну, я знаю. Зарегистрируйтесь в команде поддержки. Дайте нам знать, что хотите пройти обучение.
[Harold C.]
Если бы вы могли это сделать.
[Mark M, Tech Chair]
Дайте нам знать, что вы хотели бы помочь присоединиться к этой команде.
[Mark M, Tech Chair]
Мы, вероятно, начнем проводить их ежемесячно, кажется, и Гарольд, проверки встреч, проверки встреч – отличное дополнение к вашей встрече.
[Harold C.]
Круто, ежемесячная встреча должна быть отличной
[Mark M, Tech Chair]
Есть много способов это сделать, и это действительно привлекает много новичков, возможно, потому что они должны это делать.
[Mark M, Tech Chair]
Подтверждение посещаемости.
[Harold C.]
Встреча, проверка, определение, пожалуйста.
[Jan BB OIAA PAC]
Да. Могу я? Могу я? Могу я что-нибудь добавить? Да, могу я что-нибудь добавить к этому?
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
О, да, я был. Мне жаль.
[Jan BB OIAA PAC]
OIAA не поддерживает это и не выступает против этого. У нас нет никаких руководящих принципов по проверке встреч, это подпадает под традицию 4, и это решение принимает каждая группа.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
И я понимал, что вы используете проверку для получения пароля встречи. Не для подтверждения посещаемости. Да. Я не говорил об этом. Я говорил о системе, в которой вы заставляете людей писать вам по электронной почте, а затем вы даете им пароль.
[Harold C.]
Правильно. Это не работает. Потому что, хорошо, на встрече, о которой я сейчас думаю, появляется слайд. Вы не авторизованы по полу. Эта встреча, потому что вам нужно войти в систему под коммерческой учетной записью. Вот и все. Один из наших администраторов выяснил это. Так что вам нужно ввести свою электронную почту и пароль, чтобы попасть на встречу, чтобы иметь возможность ввести свой код пароля. Вы слышали об этом, это полезно?
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, это просто неправильная настройка. Они сказали, что неправильная настройка в глобальных настройках, если вы пройдете через Руководство по безопасности, это исправит это
[Harold C.]
Хорошо. Хорошо. Спасибо.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Есть также настройки корпоративной учетной записи, которые мы не хотим трогать, и Руководство по безопасности Zoom пропускает это. Так что да, это то, что они сделали.
[Harold C.] 16:14:22
Приятно познакомиться. Рад, что вы смогли позволить мне продолжить, сэр, вы делаете великое дело.
[Thom R. 10 Feb 1992 – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM] 16:14:29
Без проблем.
[Mark M, Tech Chair]
Спасибо. Гарольд. Давайте перейдем к Эду.
[Ed B. Munich] 16:14:41
Привет, Эд, алкоголик, звоню из Мюнхена. Большое спасибо. Очень информативная встреча, и кое-что, Том, вы сказали о том, что злоумышленники получают доступ через сканирование портов серверов Zoom, это просто не соответствовало опыту группы, когда они были исключены из списка, их не так сильно беспокоили, поэтому мне было интересно, не могут ли они просто собирать списки веб-сайтов. И, знаете, просто пытаться получить к ним доступ автоматически, ища уязвимые.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Да.
[Ed B. Munich] 16:15:28
И если это так, если бы это было так, извините, это просто вторая часть. Если бы это было так, мы могли бы немного усложнить задачу, возможно, поместив изображение адреса встречи, не настолько сложное для чтения, им нужно пойти на индивидуальную встречу, поэтому им нужно переписать 10-значный код, но это усложняет задачу для того, чтобы их можно было собирать оптом, например, или что-то в этом роде, может быть, как капча. Где? Хорошо, вы хотите пойти на встречу во Флориде. Хорошо, решите эту капчу, и вы можете получить идентификатор встречи, или вы можете перейти непосредственно на встречу. Просто поставьте это прямо там. Да. Я не понимаю, почему Zoom должен отвечать на сканирование портов от кого-либо, кроме клиента Zoom, знаете ли. Так что. Но да, оставьте это там. Спасибо за вашу службу и вашу отличную работу.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Да. Ну, конечно, некоторый сбор данных происходит, но я имел в виду, что подавляющее большинство делает это таким образом. Но вы правы. И да, если бы это было изображение, с этим было бы гораздо сложнее справиться, и это хорошая идея. И, возможно, OIAA захочет подумать об этом. Это неплохая идея.
[Mark M, Tech Chair]
Неплохая идея. Мы подумаем об этом. Тереза.
[TheresaB (TX)]
Всем привет, я Тереза, и я алкоголик, и спасибо всем, кто организовал эту встречу, и спасибо Тому за всю вашу тяжелую работу. Я была на встрече недавно, и кто-то следил и нажал «удалить» на того, кого не следовало. Есть ли способ уведомить Zoom, что эти электронные письма в порядке, чтобы вернуться навсегда.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Да, когда вы это делаете, если вы говорите «сообщить», просто Zoom, вы получите электронное письмо с ответом «Нет, вы не можете».
[TheresaB (TX)]
Нет. Они удалили человека, они используют эту функцию, удаление, по их мнению, означает, что этот человек никогда не сможет вернуться.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Нет, они могут вернуться в следующий раз на встречи.
[Mark M, Tech Chair]
24 часа Да.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Да. В следующий раз, когда вы перезагрузите или они смогут изменить свой IP-адрес и вернуться. На самом деле, если вы хотите знать правду.
[TheresaB (TX)]
Хорошо. Я не знаю, как изменить IP-адрес, и я знаю, что эта дама тоже не знает, как это сделать. Но большое спасибо.
[Mark M, Tech Chair] 16:18:07
Тереза, мы это делаем. Мы часто с этим сталкиваемся, и мы быстро, если можем связаться с человеком, мы извиняемся, мы говорим, что это просто. Это была случайность, и это случается при попытке удалить бомбардировщиков, и они могут вернуться через 24 часа. Они будут в порядке.
[TheresaB (TX)]
Хорошо. Большое спасибо.
[Mark M, Tech Chair]
Большинство людей довольно понимающие, Дик, Д.
[Dick D — Athens, GA]
Привет всем! Меня зовут Дик Д., и я выздоравливаю. Я позвоню сюда, в Афины, штат Джорджия, когда 12 марта были закрыты встречи, и кто-то на этой последней встрече сказал, что нам нужно придумать способ проводить встречи, знаете ли, жена, без жены, работа или без работы, вирус или без вируса. И поэтому мы начали встречу «вирус или без вируса» в ту же ночь, и я быстро использовал свою личную учетную запись Zoom, знаете ли, через 2 дня мы поняли, что нам нужна учетная запись Pro, и с тех пор мы проводим одну и ту же встречу. Id с тех пор, так что это будет 3 года.
Один из наших членов, в ответ на наши проблемы с безопасностью, с бомбардировщиками, подумал, что нам нужно отказаться от нашего старого номера, потому что у бомбардировщиков есть наш номер. Поэтому я слышу, что это, вероятно, не имеет к этому никакого отношения. Это потому, что они были. Они предлагали нам отказаться от нашего номера, начать совершенно новое расписание встреч с новым номером встречи. И было много опасений, потому что у многих наших постоянных посетителей есть этот номер. Они готовы идти. Так что я прав, что действительно не имеет значения, получить ли новый номер встречи?
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Временное решение, но они довольно быстро найдут его снова, в любом случае. Так что, если это доставляет неудобства всем, и если у вас неправильные настройки безопасности для защиты от этого, и у вас нет должным образом обученных людей. Обучение, которое несложно провести, чтобы просто смягчить это, вы просто будете попадать в это снова и снова. Просто будет продолжать происходить.
[Dick D — Athens, GA]
Правильно. И я думаю, что это доставляет нашим постоянным посетителям гораздо больше неудобств. Нам нужно встретиться с бомбардировщиками, это была моя точка зрения. И, в любом случае, это была отличная встреча, чтобы услышать ваш опыт и получить силу. И вы действительно дали мне некоторую надежду на то, что мы, возможно, сможем очистить нашу встречу, и на последнем собрании группы у нас было несколько человек, которые хотели, чтобы мы вышли из OIAA, а затем появилось уведомление об этой встрече, поэтому я очень оптимистичен, что мы сможем закончить изучение руководства. Приведите нашу встречу в порядок и закончите, я замечу. Я хотел бы отметить еще один момент, что наши бомбардировки действительно начались после того, как мы зарегистрировались в OIAA. Мы были в основном местной встречей. Мы отреагировали на закрытие местных встреч. У нас было, может быть, от 50 до 75 человек на встрече. Все местные жители и, возможно, их друзья со всей страны, никогда не было бомбардировщика. А потом, когда мы присоединились к OIAA, это началось, и мы вроде как разработали некоторые методы и сделали кое-что для безопасности. И у нас все было в порядке. Но именно за последние 2 месяца все стало так плохо. Но да, спасибо за руководство. Спасибо за всю эту тяжелую работу, я записался в команду безопасности и с нетерпением жду тесного сотрудничества со всеми вами. Спасибо.
[Mark M, Tech Chair]
Спасибо, Дик Д. Я собираюсь позвонить. Мы продолжим еще 30 минут. У нас около 15 поднятых рук, и мы постараемся остановиться примерно за 10 минут до начала часа, и мы перейдем к Энни.
[Annie C HG]
Привет, семья, Энни С, Бейкерсфилд, Калифорния. Моя домашняя группа — Alcoholics 101 Broken Elevator tTake the Steps. У нас в среднем от 90 до 120 человек на встрече 3 раза в день. Поэтому мы ожидаем бомбардировщиков, они в основном просто упражнение в терпении, терпимости и любви во время школьных каникул. Может быть немного беспокойно. У нас был один день, когда их было более 50, только между 3 из нас, сообщающих об этом. И одну вещь, которую мы заметили, я хотела бы высказать это для женских встреч, но мы делаем это и для наших мужских встреч, мы используем комнаты для обсуждений. Таким образом, у вас есть зал ожидания, и у вас есть главная комната. Вы можете назначить любого мужчину или женщину, отвечающего за безопасность в главной комнате, прежде чем они допустят к фактической встрече и в комнату для обсуждений. Это очень хорошо работает для нас. Но самый большой вопрос, я извиняюсь, если мой сигнал не очень хороший. Самый большой вопрос, если на него можно ответить. Мы наблюдаем всплеск количества детей. Мы удаляем их со встречи. Они немедленно возвращаются. Мы сообщаем, мы подтверждаем отчеты в Zoom. Но мы видим одни и те же лица иногда 3, 4, 5 раз за одну встречу, и я не могу дозвониться ни до кого в Zoom о том, какие действия они предпринимают, чтобы предотвратить этот повторный вход, у нас есть настройки безопасности, чтобы люди не могли повторно входить в течение 24 часов, если они были удалены и т. д. Я просто видела, как наши участники теряли свои учетные записи и даже не могли использовать тот же компьютер для входа в Zoom, даже если они меняли VPN или что-то еще. Так что, что, черт возьми, происходит? Почему они банят наших людей? Но они пускают 14-летних из-за криков и игр, приходящих 5 раз, и я этого не понимаю.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Да, я тоже.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Это, да.
[Annie C HG]
Хорошо. Так что продолжайте преследовать Zoom. Хорошо, спасибо вам.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Да, да. Я имею в виду, что все это беспрецедентно. Это все новое для всей планеты, знаете ли, мы все растем. Общество еще не научилось использовать технологии и играть хорошо. Я не знаю, можете ли вы сказать почти на каждом веб-сайте, на котором вы когда-либо были, мы еще не знаем, как очень хорошо ладить, используя технологии. И мы учимся. И это процесс, и он, очевидно, болезненный. Но знаете что, лично, с моей точки зрения. Я думаю, что мы делаем чертовски хорошо, потому что спасаются жизни. Так что, если у нас есть несколько проблем по пути, я думаю, что мы приносим гораздо больше пользы, чем вреда с этим. Я лично так думаю.
[Mark M, Tech Chair]
Спасибо, Энни. Высокая Дениз.
[TALL DENISE.R GA VIA QNS NY]
Привет всем! Меня зовут Дениз, и я искренне благодарна, алкоголик. Том! И Марк, спасибо вам и всем остальным, кто служит на этой встрече. Большое вам спасибо. Мой вопрос, вероятно, был задан и на него был дан ответ, но с моим стареющим слухом мне придется задать его снова. Итак, у нас здесь встреча Zoom, и когда мы впервые получили учетную запись, у нас было настроено так, что, знаете, человек зарегистрировался для учетной записи. Они были хозяином, и каждый вторник они приходили, чтобы открыть встречу, а затем сделать других участников со-хозяевами. Итак, у нас был зал ожидания, в который мы впускали людей. И так далее. Итак, что произошло, так это то, что нам пришлось изменить эту систему, потому что человек, у которого была учетная запись, больше не мог иметь учетную запись. Поэтому мы поместили ее в чье-то другое имя, кредитную карту. Учетная запись и все остальное. Поэтому человек, у которого сейчас есть учетная запись, не может присутствовать, чтобы открыть встречу. Поэтому параметры были изменены, так что нет зала ожидания, участники будут входить и использовать ключ-код, чтобы сделать себя хозяевами, а затем назначить со-хозяев. Итак, мой вопрос к вам: предположим, что бомбардировщики начинают входить. Как нам избавиться от них и не пускать их? Если у нас больше нет этого зала ожидания?
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Вы не сможете. Вот почему я говорю снова и снова в Руководстве по безопасности, не отключайте зал ожидания, чтобы спасти свою жизнь. Не делайте этого. Это ваш единственный инструмент, чтобы не пускать их, когда вас наводняют.
[TALL DENISE.R GA VIA QNS NY]
Итак, учитывая, что мы настроены таким образом. Могу ли я войти в поле безопасности и включить зал ожидания?
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Вы сможете включить его. Да, если они не заблокируют настройку в глобальных настройках. Используйте этот маленький замок, чтобы заставить его оставаться выключенным, на что я надеюсь, они не сделали. Вы должны иметь возможность включить его.
[TALL DENISE.R GA VIA QNS NY]
Хорошо, в значке безопасности?
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
И маленькое грязное поле. Да, значок щита, надеюсь, вернется. Да.
[TALL DENISE.R GA VIA QNS NY]
Хорошо, хорошо, так вы рекомендуете, чтобы каждый раз, когда мы начинаем встречу во вторник, человек, который входит в хост или со-хост, мы должны настраивать это автоматически, просто нажать на это, чтобы хорошо, чтобы мы нажали на зал ожидания, как только мы войдем.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Да. Да, вы делаете. Вы хотите залы ожидания? Ваш лучший друг, когда дело доходит до безопасности Zoom? По-настоящему.
[TALL DENISE.R GA VIA QNS NY]
Хорошо, большое вам спасибо. И еще раз, спасибо всем за служение.
[Mark M, Tech Chair]
Спасибо, Дениз. Эндрю П.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Привет, Эндрю.
[Andrew P]
Большое спасибо за эту встречу, мне очень жаль. Мое видео, кажется, …
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Нет, у нас здесь отличная возможность. Все, мы собираемся научиться находить эту проблему. Эндрю, вы готовы. Вы сейчас на ПК или на Mac?
[Andrew P]
Я на ноутбуке.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Да, хорошо. И ваш трей внизу, где находятся ваши элементы управления. Вы видите свой старт? Стоп, видео, значок, нажмите маленькую стрелку справа от него.
[Andrew P]
Да. Хорошо. И о, да. Да, правильно.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Откроется меню. Нажмите, настройки видео.
[Andrew P]
Да. О, хорошо.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Теперь, и это пошло внизу. Там, видите, расширенные.
[Andrew P]
Да, хорошо, правда.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Нажмите это, и там есть опция: оптимизировать качество видео с помощью шумоподавления. Снимите этот флажок.
[Andrew P]
Да. Снял этот флажок. Хорошо.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
И оставьте это. Теперь выйдите оттуда, нажав на свой X. И теперь включите свое видео, и мы увидим, насколько вы хорошо выглядите, сэр.
[Andrew P]]
О, это страшно! О, хорошо! Ну, большое спасибо.
[Mark M, Tech Chair]
Ждал этого, отлично.
[Andrew P]]
Хорошо, я совсем не разбираюсь в технологиях? О, я из западного Сиднея, в Австралии. Я являюсь членом 2 встреч, которые являются гибридными встречами, и я думаю, что на одной из этих встреч у нас нет всех этих настроек безопасности. О, я бы очень хотел, чтобы вы, Том, научили нашу группу, ну, группы, 2 группы, как это работает. Наш хост, участник, у которого есть настройка. Он хозяин. Он присоединяется к встречам каждую пятницу и субботу вечером для нас. И выбирает со-хозяев и все такое. Я, обычно, если я на встрече, я обычно работаю со своего телефона, поэтому я не знаю. Я слышал, как вы говорили ранее, что у телефонов нет всех этих настроек. Другая проблема, которая у нас иногда возникает, связана с подключением к Интернету. Потому что мы работаем из комнаты, из церкви, церковного зала, в котором иногда есть Интернет. И это немного сомнительно. Но да, послушайте, я сказал, что я не разбираюсь в Интернете, я просто учусь. Я думаю, что наш хост был раньше, но ему пришлось уйти, и есть некоторые другие, которые обычно делают все это, но я учусь, я сказал, что если бы не AA и не Zoom, я бы не знал, как включить компьютер 2 года назад. Так что я учусь, знаете, я обучаем сегодня. И это благодаря этому сообществу, и я благодарен за это сообщество. Благодарен за все ваши услуги. Всем сегодня. Большое спасибо, и спасибо.
[Thom R. 10 Feb 1992 – ZOOM SECURITY GUIDE]
Пожалуйста.
[Andrew P]
С этой встречей было бы хорошо, я думаю. Я подписался на поддержку. Я думаю, я надеюсь, что у меня есть.
[Mark M, Tech Chair] 16:32:11
Хорошо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM] 16:32:16
AA — это командный вид спорта. Мы все в этом вместе.
[Эндрю П]
Спасибо. Я так благодарен за это.
[Марк М, технический руководитель] 16:32:23
Хорошо, сейчас мы это попробуем. Терри, Г,
[Терри Г .]
О, милый, спасибо за встречу, как все говорят, у меня всего 2 коротких вопроса, Том. Я несколько раз пыталась с вами связаться. С вами трудно связаться, и поэтому я надеюсь, что смогу попробовать еще раз и дозвониться до вас. Да. Итак, я просто хочу спросить, почему, почему так? Да, почему мы не можем отключить нарушителей, использующих фоновые видео? Этого я не понимаю, потому что я думаю, что именно так они делают свои видео.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я рекомендую вам отключить это.
[Терри Г .] 16:33:08
Так что мы можем отключить это для всех. Так что никто не использует свои видео?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я могу отключить вас. Вы можете отключить в своих глобальных настройках в своей учетной записи Zoom, чтобы не разрешать им использовать фоновые виртуальные фоновые видео, это настройка.
[Терри Г .]
Да. Хорошо. И это будет означать, что как только это будет отключено, они не смогут показывать все эти порно-видео или что-либо еще.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
И руководство по безопасности Zoom проведет вас прямо через это. По крайней мере, используя этот метод. Есть и другие способы угнать видеопоток, что выходит за рамки вашего вопроса, и мне потребуется несколько минут, чтобы объяснить это. Но я просматриваю свою электронную почту в поисках вашего имени. Терри Г! Я нигде в своей электронной почте не вижу письма от вас.
[Терри Г .]
Да, это было. Это было несколько месяцев назад. Теперь я услышал вас, там есть, я услышал вашу историю об этом, и это было фантастически на встрече спикеров в 7 часов. Отличные факты, и я пытался связаться с вами туда-сюда, тогда, и я получил пару ответов по электронной почте, в которых говорилось, что вы заняты, и я просто не мог связаться с вами. Но в любом случае, это не относится к делу. Дело в том, я думаю, что, знаете, быть мягким с этими людьми — это проблема, потому что то, что они делают, является совершенно незаконным, для начала. И еще меня очень раздражает то, что иногда, если это не дети, иногда мы находимся на нашей встрече. У нас бывает до 200 человек в день, и дело в том, что нас постоянно бомбят, и наша команда безопасности снова и снова подвергается вещам, на которые просто не хочется смотреть каждый день.
И дело в том, что некоторые из них включали детскую порнографию. Знаете, обезглавливания. Вы говорите о людях, которым приходится смотреть на жертв автомобильных аварий, выпадающих из машин. И всякую чушь, которую они творят. И знаете, все это просто меня очень злит. У вас, ребята, сегодня, только сегодня, этот парень Чип пришел на эту встречу, он известен в нашем сообществе, он регулярно бывает на нашей встрече, и кроме того, что мы сообщаем об этом в Zoom, что мы постоянно делаем, абсолютно ничего не делается. И поэтому, знаете. Я дошел до того, что я разочарован, и я злюсь на все это сейчас, потому что, знаете, у нас встреча для начинающих. Мы делаем отличную работу, и, знаете, это просто заноза в заднице для AA, насколько я понимаю, и мы большое сообщество. У многих из нас есть, знаете, платные аккаунты в Zoom, и я думаю, что Zoom должен активизироваться здесь и помочь нам. Это мое личное мнение, Том. Так что спасибо за то, что вы делаете. Я действительно ценю это, без сомнения. Я действительно ценю это.
Итак, да благословит вас всех Бог! Это мои мысли на сегодня. Спасибо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Спасибо. Однако проблема в том, что мы не можем в такой степени сотрудничать с частной компанией. Но, но, но, но это становится лучше. Это развивается, я имею в виду, это не то, что было в марте 2020 года, не так ли? Я имею в виду, мы становимся лучше. У нас действительно есть некоторые проблемы, да, в мире есть некоторые придурки, и да, есть такая вещь, как Интернет, с которой нам всем приходится иметь дело, полная довольно больных людей. И люди из AA, знаете, приходят сюда не потому, что они здоровы, для начала. Так что будет смесь. Но я утверждаю, что есть и физические встречи, на которых есть нарушители. Так что это просто другой бренд. И мы должны справляться с этим как команда. И по мере того, как мы все научимся лучше справляться с этой технологией, мы станем лучше как сообщество в решении этой проблемы, и все это со временем будет развиваться. Мы просто должны придерживаться этого и развиваться вместе с этим, как и в первые дни AA. У них был свой, как они это называют, период полета вслепую, когда все было хаотично, и это закончилось 12 традициями, а позже и Концепциями, я имею в виду, им тоже пришлось пройти через свои муки роста. Что ж, мы тоже находимся на этом этапе. Мы находимся в эпохе Возрождения, и мы просто должны держаться вместе, и мы справимся с этим. Я знаю, что мы справимся.
[Марк М, технический руководитель]
Лотти, мы собираемся попробовать еще минут 15 или около того, ребята. Так что, если вы сможете кратко излагать свои вопросы, это может помочь всем получить шанс.
[Лотти Х]
Это будет кратко. Здравствуйте, группа, меня зовут Лотти. Из Вашингтона, округ Колумбия. Итак, Serenity House — это моя домашняя группа, и я думаю, что на мой вопрос, возможно, уже ответили. Но, как я слышал, кто-то сказал, процесс старения замедляет мои уши. Но в любом случае, мой короткий вопрос: я не могу войти в свой ПК. И я получил Chromebook, и мне нужно войти в систему как хост, и у меня с этим проблемы. Предполагалось, что ко мне придут пара участников, чтобы помочь мне с этим. Но я не могу войти на встречу, используя информацию для входа в мою домашнюю группу. Так что, я думаю, мой вопрос в том, это Chromebook? Или это что-то, что мне нужно сделать, чтобы войти в систему?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Chromebook должен работать нормально. Я имею в виду, вы просто используете Play Store, как на телефоне Android, и загружаете Zoom, что вы, очевидно, сделали. И вы просто входите в систему. И все должно быть в порядке, или вы можете войти через веб-сайт, если у вас есть пароль, вы можете перейти на zoom.us в браузере Chrome и войти в систему там, и тогда вы сможете увидеть встречи этой группы, и вы сможете начать встречу таким образом.
[Лотти Х]
Ну, о, потому что я должна открыть встречу, поэтому я тот, кто проводит ее, приходит рано, и я использую свой. Их информация для входа в систему.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Тогда вам лучше зайти через браузер Chrome на Chromebook. Это браузер. Войдите в эту учетную запись. И тогда Chrome сохранит файл cookie, и он будет держать вас в системе некоторое время, а затем вы просто сможете перейти к их встречам, и вы должны увидеть их встречи, а затем вы сможете начать любую из встреч, которые захотите начать. Прямо из вашего веб-браузера, и тогда он запустит ваше приложение Zoom, как на ПК. Или Mac, или даже на вашем телефоне. Не должно быть проблем для вас. Не должно быть. Попробуйте зайти через веб-сайт. Вам, вероятно, больше повезет.
[Лотти Х]
Хорошо, большое спасибо. Спасибо. Хорошо. Спасибо.
[Марк М, технический руководитель]
Спасибо, Лотти. Онлайн 7 в 7,
[Онлайн 7@7]
Здравствуйте! Меня зовут Ким, я алкоголик. У меня такой вопрос: правильно ли просить кого-то идентифицировать себя, когда у него есть телефон, или если его видео скрыто, у нас тесная, интимная группа. И вы знаете, иногда у нас бывает 40 или 50 человек, и я понимаю, на открытой встрече. Я понимаю. Вы знаете, люди могут, вы знаете, они не уверены, они могут решить. Что, и как вы справляетесь с чем-то подобным? Потому что я чувствую, что мы должны попросить их идентифицироваться. Я в Нью-Йорке, но я жил во Флориде, и я видел, как они спрашивают каждого человека, идущего по комнате. Вы алкоголик, и если они не алкоголики, им говорят уйти. Или их спрашивают, есть ли у вас желание? И они говорят: «Нет, я здесь с группой, вы знаете, с группой Safe Home». И вы знаете, что лидер группы Safe Home должен был уйти с ними, вы знаете, чтобы убедиться, что за ними следят. Так что мой вопрос с точки зрения анонимности. Как нам с этим справиться? И это нормально?
[Марк М, технический руководитель] 16:41:21
Где Ян? Это хороший вопрос для Яна. Я не думаю, что у нас действительно есть ответ на это, потому что, во-первых, каждая группа автономна. 2. Мы не анонимны для самих себя. Вопрос о том, как вы справляетесь с этим на открытой и закрытой встрече, может быть открыт для некоторой интерпретации, возможно.
[Ян ББ OIAA PAC] 16:41:39
Да, иногда мы просим группы указать это в описании своей встречи. Таким образом, они скажут, что мы хотим видеть только людей, которые являются алкоголиками или имеют желание бросить пить, а некоторые из них говорят, что мы не хотим, чтобы кто-либо приходил и наблюдал. Потому что многие программы ухода и другие вещи делают это. А некоторые говорят: «Да, мы разрешаем программы». Вы можете прийти и понаблюдать, так что с этим действительно хорошо справляются, если вы указаны в каталоге онлайн-межгрупповых встреч в описании встречи. Но это определенно подпадает под Традицию 4. Так что это зависит от группового сознания вашей группы.
[Онлайн 7@7]
Хорошо, большое спасибо.
[Марк М, технический руководитель]
Спасибо, Ким. Давайте перейдем к Карлосу.
[Карлос Д ]
Спасибо за вашу службу. Я Карлос, и у меня аллергия на алкоголь. У меня есть 2 вопроса, которые мне нужно осветить. Прежде всего, я хочу знать, почему Zoom не перечисляет имена в алфавитном порядке в блоке участников.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Они это делают, за исключением того, что люди с поднятой рукой находятся в другом списке, а затем хост и соведущие — в другом списке. Так что это своего рода сложенные списки. Но каждый из этих подсписков расположен в алфавитном порядке.
[Карлос Д ]
Хорошо. И во-вторых, те люди, которые были удалены по ошибке, всегда могут позвонить по телефону.
[Марк М, технический руководитель]
Правильно.
[Карлос Д ]
Хорошо, спасибо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Или возьмите другое устройство с другим IP-адресом, и они смогут вернуться обратно. Но вы этого от меня не слышали.
[Карлос Д ]
Верно.
[Марк М, технический руководитель]
Спасибо. Карлос. Джен Б.
[Джен Б, Санта-Фе, Нью-Мексико]
Всем привет, Дженнифер, алкоголик. Я могу ошибаться в этом, но я так не думаю. Я хочу знать, могут ли хакеры сделать следующее: мы отключаем звук всем. Никто не может включить звук, но я пару раз видел, как люди входят, и мы их слышим. Это взлом или человек неправильно установил настройку в начале встречи.
[Марк М, технический руководитель]
Второе.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да.
[Джен Б, Санта-Фе, Нью-Мексико]
Так что это невозможно. Чтобы кто-то мог взломать систему, и мы могли их слышать после того, как мы отключили звук всем.
[Марк М, технический руководитель]
Есть еще одна настройка, которую, возможно, иногда пропускают, или, может быть, кто-то ее проверяет, но она находится в настройках участника. Отключено при входе, или это можно отключить, чтобы они могли быть. Они могут присоединиться к встрече с включенным звуком. Так что вам нужно посмотреть на эту настройку, чтобы убедиться, что она отмечена, и когда вы нажимаете «Отключить звук для всех», там есть кнопка, которая говорит: «Разрешить участникам включать звук», вы должны убедиться, что она выключена, когда вы отключаете звук для всех.
[Джен Б, Санта-Фе, Нью-Мексико]
Да, я имею в виду, я бы. Я не был ведущим на встрече, и я не отвечал за встречу всех в начале встречи, потому что у нас это есть. Наша встреча. Вы можете прийти и поговорить, а затем, когда мы начинаем встречу в начале часа, мы отключаем звук для всех.
[Дженнифер А]
Отключение звука, все отключение звука без изменений. Но если в настройках безопасности не снята отметка «Участники могут включать звук», то, отключив звук для всех, люди все равно могут включать звук самостоятельно. Вы должны зайти в настройки безопасности и снять отметку «Участники могут включать звук» после того, как вы отключили звук для всех, или до этого, в зависимости от того, что вы выберете.
[Джен Б, Санта-Фе, Нью-Мексико]
Хорошо. Хорошо.
[Марк М, технический руководитель]
Том. Интересно, что вы думаете, я много раз видел на наших встречах, когда мы контролируем отключение и включение звука. У всех отключен звук. Все настроено правильно. Но кого-то мы не можем отключить. По какой-то причине я не знаю, что это вызывает, но мы не можем их отключить, и тогда мы должны попросить их отключить звук самостоятельно.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Ошибка. Это ошибка в способе ее исправления, поместите их в зал ожидания. Очень быстро. Верните их обратно, и все сбросится, и тогда все будет работать нормально. Просто объясните им, без обид. Мы не выгоняем вас. Просто поместите их в зал ожидания, пусть они вернутся обратно. Это известная ошибка Zoom. Они не смогли ее исправить, потому что это очень коварная ошибка.
[Марк М, технический руководитель]
Спасибо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Кроме того, есть один способ, я не собираюсь его объяснять, потому что, возможно, это так. Но есть способ обойти эту штуку с включением звука и некоторое время скрываться, а затем включить звук в середине встречи, но я не хочу объяснять это всей группе. Если кому-то интересно, мы можем поговорить об этом один на один. Если вам любопытно. Но да, это Интернет, чувак. Люди иногда находят способы обойти вещи. Но да, это ошибка.
[Джен Б, Санта-Фе, Нью-Мексико]
Хорошо. Спасибо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Это редкая ошибка, но это ошибка.
[Джен Б, Санта-Фе, Нью-Мексико]
Хорошо. Отлично. Спасибо.
[Марк М, технический руководитель]
Спасибо. Сара С.
[Сара С]
Привет! Всем привет! Меня зовут Сара, и я алкоголик. Я просто хотела поделиться опытом, а затем у меня был дополнительный вопрос. Я администратор Zoom для встречи, на которой у нас в среднем от 150 до 200 человек за раз, и наша встреча длится около 7 часов за ночь, и у нас всегда были бомберы, но в последнее время это просто деморализует, сколько их прорвалось, и насколько это нарушило ход встречи. И поэтому мы сделали 2 вещи, и это имело огромное значение. Первое, что мы сделали, это включили аутентификацию пользователей, и я знаю, что это название звучит немного пугающе. Почти кажется, что вам нужно доказать, кто вы есть. Но это совсем не так. Это полностью изменило тон нашей встречи, и я не слышала, чтобы кто-то упоминал об использовании инструмента этикета чата. У нас открытый чат. Это очень спорно, но наш чат не прямой, люди не могут говорить напрямую друг с другом, но они могут общаться со всеми, например, во время встречи, и у нас появляются бомберы, и мы получаем много расовых оскорблений и тому подобного, да. Так что тот факт, что теперь у нас есть слова, вы знаете, они не могут этого говорить сейчас. Так что я чувствую, что моя работа здесь сделана. Если мое наследие заключается в том, что нам больше никогда не придется видеть это слово, я буду, вы знаете, это было действительно невероятно. Я просто хотела поделиться этим, потому что не слышу. Я не знаю многих людей, которые уже используют этот инструмент этикета чата.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Верно. Руководство по безопасности: включайте возможность присоединяться к встречам и вебинарам только для аутентифицированных участников встреч и вебинаров. Я настоятельно рекомендую это.
[Сара С.]
Да. И я помню более старую версию. Кажется, последнюю версию, которую я видела. Возможно, там было сказано выключить, потому что я слежу за вашей версией.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, потому что в какой-то момент, да. Там была другая причина, но, как я уже сказал, ситуация с безопасностью Zoom часто меняется, долгая история, это не имеет значения, это было связано с ошибкой, которая была исправлена. Теперь, когда все отлично работает, включите это.
[Сара С.]
Да. Так что я просто хотела, да, я хотела поделиться этим. Насколько это изменило ситуацию, и я хотела спросить, есть ли место для таких людей, как я, которые любят проводить мозговой штурм по этому поводу. И есть ли группа людей, которые являются администраторами Zoom и интересуются безопасностью, например, группа в Whatsapp или Slack, или что-то еще? Потому что я хотела бы узнать об этом.
[Марк М., технический председатель]
Отличное предложение, я передам его в технический комитет. Существует форма регистрации, связанная с созданием группы для этого комитета. Один, чтобы просто опубликовать его в чате. Опять же, также, в следующей версии веб-сайта, которая появится в начале марта, будет раздел форума на нашем веб-сайте OIAA, где люди смогут создавать дискуссионные комнаты.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Отлично
[Сара С.]
Потрясающе. Хорошо. Спасибо. Благодарю.
[Марк М., технический председатель]
Спасибо. Дженис.
[Дженис]
Привет! Меня зовут Дженис. Я из группы Corona. У меня вопрос: около 4 недель назад нас разбомбили, и когда все вернулось, они смогли взять на себя обязанности соведущего. Вы знаете, как это произошло? И когда они взяли на себя обязанности соведущего, они смогли удалить людей, что означало, что люди не могли вернуться? А потом, вы знаете, заблокировали встречу. Вы знаете, она была заблокирована, поэтому мне просто было интересно, как это могло произойти. Спасибо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Есть несколько способов, как это может произойти. Обычно это происходит так, как я видел. Это что-то, потому что мы люди. Кто-то случайно в панике пытается их вытащить, вы знаете, случайно сделал его соведущим.
[Марк М., технический председатель]
Это очень вероятно.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Просто это. Иногда это да.
[Марк М., технический председатель]
Но, насколько известно, возможности взлома во время встречи и получения разрешения соведущего, я думаю, этого не существует.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Нет, нет, в Zoom нет способа это сделать. Об этом я никогда не слышал. Обычно это человеческая ошибка.
[Марк М., технический председатель]
Да.
[Дженис]
Хорошо? Потому что самое сложное в этом то, что это произошло с одним из наших членов, более 30 лет. У хакера было имя этого человека, поэтому я подумала, что это очень странно.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
О, ну да, я имею в виду, если я возьму на себя, например, если я сделаю свое имя Дженис и приду с выключенной камерой. И вы все думаете, что я Дженис, и вы делаете меня соведущим, да, я могу повеселиться с этим. Вот смягчающие обстоятельства, которые я предложил группам для решения этой проблемы. Вы знаете своих соведущих, ваши соведущие не прячутся. Попросите их включить камеру, прежде чем вы сделаете его соведущим, даже если это всего лишь на секунду, чтобы увидеть их лицо. И теперь вы знаете, что это они, и тогда вы можете безопасно сделать их соведущими.
[Марк М., технический председатель]
Хорошо. Леон.
[Леон Р.]
О! Привет! Привет! Меня зовут Леон. Я алкоголик, и я тоже из группы Corona и Back to Back. Во-первых, Том, и Марк, и Джен, и Дженнифер за их службу. И также спасибо, Том. У меня была проблема в верхней части моего квадрата со статикой, и я вернулся в комнату как раз вовремя, когда вы объяснили этому парню, как от этого избавиться.
[Марк М., технический председатель]
Отлично!
[Леон Р.]
Есть только экземпляры Бога. Так что спасибо. Вернулся.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Правильно, правильно. Пожалуйста.
[Леон Р.]
Мой комментарий: когда кто-то приходит на встречу, и мы не знаем, кто они. Мы их закрепляем, пока не узнаем, кто они. Я хочу, чтобы кто-нибудь уточнил, как только мы их закрепим. Они сегодняшние? Они неподвижны в этом верхнем левом углу, пока мы не снимем закрепление? Потому что вы упоминали, Том, о том, что они подпрыгивают, но как только мы их закрепим, они будут там на протяжении всей встречи, пока мы их не открепим?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Это зависит. Это сложный вопрос. На самом деле, потому что это зависит от настроек вашей встречи. Есть настройка, где вы можете расположить свои плитки и затем зафиксировать их на месте, и это может быть включено или выключено. Так что это тоже зависит от этого. Я снова рекомендую просто использовать участников, вставляющих свои буквы очень быстро, и это закрепляет их в окне участников. Это просто самый простой способ справиться с этим. Независимо от того, что происходит. Так что ответ на этот вопрос, к сожалению, может быть, это зависит от других настроек, которые есть в ваших глобальных настройках и от того, как это настроено.
[Марк М., технический председатель]
Да, Леон, чаще всего, я видел, мы много используем функцию закрепления, чтобы наблюдать за людьми. И на это влияет то, что люди поднимают руки, поэтому, даже если они закреплены, а затем этот бомбер, другой бомбер приходит и поднимает и опускает, поднимает и опускает руки. Эти первые 4 экрана немного подпрыгивают, поэтому они не. Они все равно будут там, но, возможно, не в этом первом квадрате
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Но имя и участник замораживают их в вашем участнике, всегда лучший способ их получить.
[Леон Р.]
Хорошо. Спасибо.
[Марк М., технический председатель]
Спасибо. Мы собираемся взять это через Джеффа З. У нас почти час. Но мы не хотим оставлять никого с поднятыми руками. Итак, мы собираемся пройти через следующие 1, 2, 3, 4, 5, 6, заканчивая Джеффом З. Вперед, Дебби.
[Дебби К. М.А.]
Привет! Там! Спасибо. Я Дебби. Я на самом деле из Аланона, и двойной победитель поделился этой информацией с этой встречей с нашей группой, потому что у нас недавно были нарушители, особенно во время школьных каникул, и я являюсь частью нашего руководящего комитета. Я была ведущей, я была председателем. Я была всем, и я также как технический директор, хотя я не технический человек, как технический координатор, во всяком случае. Но у меня есть несколько вопросов. И, Том, я бы хотела, чтобы вы пришли и встретились с нами, поэтому я напишу вам лично по электронной почте от меня, Дебби. А затем я, вероятно, отправлю копию на электронную почту нашей группы. Мы называемся Daily Serenity for Women. DS4WAFG семейная группа Аланон. Было бы действительно здорово, если бы вы могли нам помочь, потому что, вы знаете, у нас 7 дней в неделю встречи. У нас 100 человек на нашей встрече. И хорошо, отлично, спасибо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
О, я отправляю вам свой номер телефона. Дебби Да, да, нет. Я вижу вас, я дам вам свой номер здесь. И мы с этим разберемся.
[Дебби К. М.А.]
Благодарю вас. Потому что часть нашей вещи. Я собираюсь записать это прямо сейчас. Так что это займет 2 секунды. Благодарю за это. Большое спасибо. заключается в том, что у нас есть несколько председателей и ведущих, которые чередуют службу. Так что каждый месяц, вы знаете, есть люди, которые служат каждый месяц, как люди, которые новички в служении. И поэтому, вы знаете, у нас было. У нас был совершенно новый ведущий и председатель пару недель назад, и у нас были нарушители на всей встрече, и я слушала по телефону и не могла ничем помочь. И я чувствовала себя совершенно беспомощной. Но люди, которые вмешались и помогли, проделали отличную работу, но мой вопрос в том, является ли наличие нескольких ведущих и председателей, потому что каждый человек, который является ведущим, входит непосредственно в нашу учетную запись Zoom семейной группы Аланон в качестве ведущего, чтобы начать встречу, и потому что несколько человек имеют этот доступ. Даже если они давно не были ведущими, является ли это проблемой безопасности? Следует ли нам обратить внимание на что-то из этого? Мы можем поговорить об этом в автономном режиме. Но я хотела это высказать. У нас были и другие проблемы.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Здесь есть вступление, хотя. Да, я слышу вас по этому поводу. И ответ потенциально да. Это может быть. Но вы знаете, мы доверяем нашим доверенным слугам. Надеюсь. Вы знаете, люди, у которых есть учетные данные ведущего, довольно хорошо, вы знаете. Но да, конечно, это так. Но в какой-то момент это становится немного глупым из-за недоверия. Правильно, я имею в виду, особенно в Аланоне, я 35 лет в Аланоне. Я знаю все об этом. Хорошо, так что мы хорошо проведем время, когда соберемся по этому поводу.
[Дебби К. М.А.]
Да, да. Я ценю это. Спасибо. Так что мой другой быстрый вопрос: и я не читала, очевидно, была на встрече. Является ли функция поднятия руки хорошей идеей для нас, чтобы внедрить ее для всех, чтобы им приходилось поднимать руку, чтобы поделиться на встрече.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Люблю это, люблю это. Да, это абсолютно мой личный фаворит.
[Дебби К. М.А.]
Хорошо, будь, хорошо. Хорошо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Это то, что я рекомендую, потому что это также помогает вам, потому что руки поднимаются по порядку. Правильно? Так что вы можете мгновенно увидеть, кто поднял руку первым. И это просто так здорово.
[Дебби К. М.А.]
Правильно. Да, потому что у нас вы просто включаете звук и говорите: «Привет, я Дебби, я хотела бы поделиться», люди просто делятся. И так, хорошо, здорово. Я собираюсь поделиться кое-чем из этого. У нас завтра групповое сознание. Так что, и это одна из вещей в нашей повестке дня. Так что я собираюсь поделиться кое-чем из того, что я узнала сегодня, и мы хотели бы, чтобы вы пришли и поговорили с нашим руководящим комитетом, и тогда мы сможем поделиться больше позже.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
И в руководстве также говорится об опасностях, связанных с тем, что кто-либо может включить звук в любое время. И поэтому, да, я тоже настоятельно рекомендую это.
[Дебби К. М.А.]
Спасибо, хорошо. Благодарю вас всех. Спасибо. Всем за вашу службу сегодня.
[Марк М., технический председатель]
Спасибо, Дебби. Давайте попробуем Марианну. Если вы все еще с нами, Марианна. Хорошо, мы перейдем к Джессике.
[Джессика]
Хорошо.
[Марк М., технический председатель]
Я думаю, Джессика – один из тех очень, очень, очень терпеливых бомберов. Меня поражает, что некоторые просто сидят там почти час, ожидая этого небольшого количества бессмыслицы. Донна.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Но вы видите, как быстро мы можем их достать. Видите это. Это просто вопрос того, чтобы просто держаться там.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Вы, ребята. Привет, Марианна, Донна, извините. Привет! Донна
[Марк М., технический председатель]
Донна, я вижу, что вы говорите, но мы вас не слышим.
[Марк М., технический председатель]
Ваш микрофон не работает, дорогая. Нет, вы были включены. Давайте попробуем еще раз.
[Марк М., технический председатель]
Нет, у вас проблема со звуком, дорогая. Очень жаль
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я не знаю. Напишите свой вопрос в чате. Если у вас есть вопрос.
[Марк М., технический председатель]
Продолжайте и напишите это. Донна, мы перейдем к Керри
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я буду следить за этим. Хорошо.
[Керри ~~ Альма Ви]
Здравствуйте! Все, я Керри. У меня алкоголизм. Моя домашняя группа была указана прошлым летом, и в течение 3 дней нас так сильно бомбили, что группа решила, что мы не хотим иметь ничего общего с OIAA, но теперь, когда я узнала много из этих мер безопасности, я собираюсь их применить. И я, возможно, в будущем, столкнусь с нашей группой по поводу возможного повторного включения в список OIAA. Но моя другая часть заключается в том, что я принадлежу ко второй группе. В моей домашней группе в среднем около 15 человек. Я принадлежу ко второй группе, и нам обычно везет, если у нас есть 5, и они были перечислены в OIAA в течение довольно многих, ну, я думаю, с начала пандемии, и у нас были некоторые проблемы с бомберами. Но мы довольно быстро позаботились о них. И я действительно ценю этот форум. Я действительно ценю все ваше время и служение. Это все, что я хотела сказать. Спасибо.
[Марк М., технический председатель]
Керри, спасибо. Продолжайте в том же духе, чувак. Спасибо. Вперед. Джефф!
[Джефф З. Дис. № 25 – Область № 75 Юг. Ви.]
Джефф. Алкоголик из Фон-дю-Лак, Висконсин. Рад быть здесь, рад быть трезвым. Я хочу поблагодарить Тома и Марка, и Мелинду, и Дженнифер Джен. Все вы, ребята. Фантастика. Мой вопрос: в прошлые выходные я был на мероприятии в Великобритании в Лондоне. Там была историческая презентация, и я, выслушав Дженис, просто задаюсь вопросом, может быть, кто-то случайно не сделал ведущим кого-то или соведущим кого-то, кого не следовало, потому что они могли делиться экраном. Довольно графично, разные типы вещей и тому подобное, и не только это, после того, как я покинул встречу, я пошел проверить свою электронную почту, и у меня было письмо от кого-то, 2 разных письма подряд от кого-то, кто был на этой встрече, которого выгнали. Я просто задаюсь вопросом, если бы они не были соведущими, у них был бы доступ к демонстрации экрана. И когда я, когда я довел это до сведения, потому что я вернулся на встречу, чтобы сообщить им, чтобы они не открывали эти электронные письма, потому что они могли содержать вирус, несколько других членов упомянули докладчику, что они также получили электронные письма. Поэтому мне просто было интересно, как они получили доступ к моей электронной почте. Я никогда не публиковал это и ничего не делал. Как бы они получили доступ к этому?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Вы знаете, у меня только что случился один из моих мозговых штурмов MS. Пожалуйста, простите меня. Не могли бы вы просто повторить суть этого? Иногда это случается из-за моего рассеянного склероза. Извините.
[Джефф З. Дис. № 25 – Область № 75 Юг. Ви.]
Правильно, они смогли. Кто-то был одним из бомберов, смог поделиться экраном, и они были удалены со встречи. Но затем я получил электронное письмо от этого бомбера. Я помню имя, и, по сути, он прислал мне 2 электронных письма. Они были подряд, и я, очевидно, не открыл их, но это было от группы Camberwell, поэтому я знал название группы, но я все равно не хотел открывать это, потому что я узнал имя бомбера.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
О, интересно!
[Джефф З. Дис. № 25 – Область № 75 Юг. Ви.]
Итак, было отправлено несколько электронных писем. Как бы он получил доступ к адресам электронной почты?
[Марк М., технический председатель]
Вы не поделились списком домашних групп. Как-то во время встречи?
[Джефф З. Дис. № 25 – Область № 75 Юг. Ви.]
Нет, ничего, я ничем не делился.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Тогда он, должно быть, член с вендеттой или кто-то, кто вас знает. Я имею в виду это. Просто ничего другого не имеет для меня смысла.
[Джефф З. Дис. № 25 – Область № 75 Юг. Ви.]
В Лондоне.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, я имею в виду, никогда не знаешь. Это просто красиво, с этой технологией. Больше не имеет значения, где кто находится. Это действительно глобально сейчас.
[Джефф З. Дис. № 25 – Район № 75 Юг. Висконсин]
Доброе утро, но вы знаете, и, как я уже говорил, я имею в виду, что я никогда раньше не был на собрании в Лондоне, и, кроме того, это была Мальта. После того, как я сообщил об этом докладчику, я написал ему или не написал ему. Я пообщался с ним, чтобы сообщить ему, а затем он объявил об этом на собрании, и несколько человек в зале сказали: «Да, я тоже получил электронное письмо». Вероятно, они были в своих телефонах.
[Марк М, технический директор]
Нет реального способа извлечь или найти электронную почту через Zoom, участвуя в собрании. Так что каким-то образом кто-то получил список некоторых ваших электронных писем где-то.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Я только что кое-что получил, да. Пара человек прислали мне кое-что в чате, что имеет смысл, и это может быть связано с включенной доской, потому что когда вы запускаете доску, которую, если она включена, может сделать кто угодно. Вы можете видеть адреса электронной почты других людей, особенно если включена опция запуска доски за пределами параметров собрания. Да, это может быть способ, которым они получили вашу электронную почту. Так что люди, которые писали мне об этом. Да, я думаю, что вы что-то нашли, я должен это проверить, потому что я только что посмотрел на доску, когда она впервые появилась. Я поговорил об этом с Zoom, они сказали: «Это для корпоративной среды. Это не для вас, ребята». Я такой: «Хорошо, тогда я рекомендую просто выключить ее». И я, честно говоря, не исследовал это больше, потому что я просто рекомендую выключить ее. И это могло произойти именно так.
[Джефф З. Дис. № 25 – Район № 75 Юг. Висконсин]
Хорошо, правильно. Звучит хорошо. Спасибо. Благодарю за вашу службу.
[Марк М, технический директор]
Это хорошо. Спасибо, Джефф, большое спасибо. Хорошо. Мы возьмем еще 2 и закончим, ребята, Мартин, а затем Брэд будет нашим последним.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, и если вы, ребята, хотите сделать парковку и более неформально, я все еще готов посидеть. Я не хочу, чтобы кто-то ушел с вопросами. Хорошо.
[Мартин М]
Привет, Мартин, алкоголик. Большое спасибо. В моей домашней группе есть ноутбук на открытом собрании для гибридных собраний, и я хочу отключить камеры участников. Но отключит ли это камеру на ноутбуке на собрании, когда они войдут в систему в качестве организатора на этом ноутбуке.
[Марк М, технический директор]
Нет.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Не должно.
[Мартин М]
Хорошо. Так что, когда я поворачиваю, когда я скрываю фотографии профиля участников, это не задержит камеру организатора, если я установлю это в, в, в учетной записи Zoom?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да. Но все остальные. Это на собрании, вошедшем в систему. Все равно, они все равно смогут видеть друг друга. Без проблем. Они просто не увидят организатора, так как вы выключили камеру.
[Мартин М]
О, нет, я хочу, чтобы они видели организатора, не имеет значения, могут ли другие участники собрания видеть себя, потому что у нас были ребята, которые корчили рожи, потому что у меня были заблокированы микрофоны и все такое.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM] 17:07:03
Хорошо. Я считаю, что есть настройка, которую я еще не полностью исследовал. Это может позволить вам сделать это. Но я не могу ответить на этот вопрос прямо сейчас, но если вы напишете мне по электронной почте, я буду более чем рад исследовать это и выяснить, является ли это текущей функцией или запланированной функцией Zoom 4.
[Мартин М]
Большое спасибо. Всем отличной ночи.
[Марк М, технический директор]
Спасибо, Мартин, поздравляю с Золотым глобусом. Подождите. Это другой Мартин. Брэд В.
[Брэд В. (Тампа, Флорида)]
Хорошо. Итак, я хочу вернуться и просто повторить наш вопрос по вашему вопросу. Это только что спросил Джефф. Итак, есть 2 доски. Одна — классическая доска, а другая — новая доска. Итак, новую доску я протестировал и исследовал. Когда я открываю доску на любом собрании, она собирает адреса электронной почты всех участников этого собрания, как только я ее открываю. Если кто-то не отключил новую доску, и я прихожу в качестве участника, она отображается так же, как общий экран. Вы, как организатор, не можете помешать мне сделать это, если вы уже не отключили новую доску. Поэтому я рекомендую вообще отключить доску, потому что она собирает адреса электронной почты всех, и вы можете отправлять все, что захотите.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да. А потом в руководстве я такой: «Это опасно. Выключите это». И вот почему, потому что это просто смешно.
[Марк М, технический директор]
Отлично, Брэд. Спасибо, Майк Ф.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Сколько? Привет, Майк.
[Майк Ф]
Да. Привет, Том, хорошо, быстро. Один. Итак, что мы настроили, так это то, что мы добавили пользователей в своего рода организацию-хост. Итак, мы настроили один звонок, вы знаете, seechange@gmail.com настроили Zoom под этим как профессиональную учетную запись. Затем мы добавляли команду безопасности в качестве членов организации. Так что это перемещает их из чего угодно, и таким образом мы можем иметь индивидуальные настройки, чтобы, вы знаете, впускать членов и так далее. Вы советуете делать что-то подобное? Если это имеет смысл?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Пожалуйста, перефразируйте это. Еще раз для меня.
[Майк Ф]
Итак, с некоторыми из наших членов, командой безопасности и людьми, которые оказывают услуги, я добавляю их, например, приглашаю их в Zoom в организацию, у которой есть родители, где учетная запись хранится в профессиональной учетной записи. Таким образом, они становятся членами этой учетной записи Zoom. Теперь это дает мне возможность предоставлять им дополнительные привилегии. Вы знаете, они могут обойти зал ожидания. Что-то в этом роде. Итак, вы знаете, команда безопасности может пройти прямо через зал ожидания. Но вы советуете делать что-то подобное или нет? Есть ли какие-нибудь подводные камни?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Если вы хотите управлять, конечно, нет проблем, но пока я решил сделать это выходящим за рамки Руководства по безопасности, просто потому, что мне нужно было где-то остановиться. Я не хочу смущать новичков. Но да, это. Да, я думаю, да, если вы сможете этим управлять, это круто.
[Дженнифер А]
Майк, у нас была одна группа, где мы сделали это, где у нас были люди, которые связывали свои личные учетные записи с учетной записью администратора группы. Единственное, что я бы посоветовал или, знаете, сообщил вам, если у этого человека есть своя платная личная учетная запись, и вы связаны там, это аннулирует их платную учетную запись, и они получат возмещение. Но из опыта это случилось с человеком в этой группе, который был связан с учетной записью администратора группы. Так что они не блокируются с помощью пароля администратора. Верно? И они используют ключ организатора, но это отменило их личную платную подписку на Zoom, потому что теперь они были связаны с группой. Так что решение группы, но просто предупреждение, что это может случиться.
[Майк Ф]
Да, мы столкнулись с этим, и другая проблема заключается в том, что люди используют свой рабочий идентификатор. Вы знаете, вы не можете перенести их из рабочей учетной записи. Например, я могу быть членом только одной учетной записи. Одна организация. Итак, в этой ситуации мы вносим домен этой компании в белый список, чтобы вы могли. Вы можете добавлять домены в белый список, и тогда это позволит им обойти свадебную комнату. Это просто, это требует немного больше управления. Но именно так мы это делаем. Да, мы говорим, что если у вас есть платная учетная запись, вам вернут деньги. И большинство людей довольны возвратом.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Да, и это мощные функции. И помните, Zoom был разработан как корпоративный клиент. Так что у него есть действительно мощные расширенные функции, но я думаю, что это выходит за рамки Руководства по безопасности. Вы понимаете, что я имею в виду. Мы просто пытаемся проводить собрания AA.
[Майк Ф]
Но спасибо за ваше время, Том. Это было эпично. Могу я сказать, могу я сказать, что ваш голос как мед? Я мог бы слушать вас весь день, приятель.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
О, вам стоит услышать мой приятный телефонный и ночной радио голос. Это микрофон.
[Дебби С. Массачусетс]
Я могу себе это представить. Спасибо, что позволили мне спросить еще раз, Марк. Разблокируете меня. Быстрый вопрос, который я забыла задать раньше, потому что мы никогда не использовали функцию зала ожидания. Люди беспокоятся об этом и о том, что их не пустят, например, о том, что их выбирают, позволяет ли зал ожидания узнать? Например, кто в порядке очереди входит? Это имеет смысл? Или это просто, я знаю, что раньше ждал небольших собраний, но с нашим собранием, как только мы открываем наше собрание, оно просто затопляет, как все окна выскакивают, как вы знаете, и поэтому с залом ожидания это был бы только один человек за раз, и мы бы впускали их таким образом.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Они в порядке входа. Они просто складываются, и они продолжают складываться.
[Дебби С. Массачусетс] .
Хорошо, хорошо, как список участников на собрании. Хорошо, отлично.
[Марк М, технический директор] .
Да, он находится выше, есть также кнопка «Принять всех». Так что, если вы видите 10 имен, вы узнаете все 10, вы нажимаете одну кнопку, и они войдут.
[Дебби С. Массачусетс] .
Хорошо. Хорошо. Спасибо. Я знаю, что у меня будет больше вопросов, Том. И я собираюсь представить это нашей группе. Но я очень ценю ваше время.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM] .
Я люблю, люблю, люблю зал ожидания. Это решает так много проблем одним махом.
[Дебби С. Массачусетс]
Да. Да, спасибо. И я собираюсь сказать своим людям завтра на нашем групповом собрании, что это настоятельно рекомендуется. Спасибо.
[Марк М, технический директор]
Хорошо. Тереза.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
О, подождите! Вы отключены. Подождите, Тереза. Давайте попробуем еще раз.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Вот, можем ли мы
[ТерезаБ (Техас)]
Эй, Тереза, все еще. Как изменить баннер, который размещается в зале ожидания, прежде чем люди будут введены на собрание?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
В Руководстве я объясняю, как это сделать. Это прямо там, это настройка прямо под баннером зала ожидания. Вы вообще хотите его для начала? А затем есть раздел прямо под этим в настройках Zoom и на вашем веб-сайте, где вы можете зайти и буквально отредактировать его прямо там. Вы даже можете поместить туда изображение, и в настройках есть небольшой редактор. Просто поищите его, вы его найдете. Если вы пройдете руководство по порядку, оно совпадает с, вы знаете, столбцами и всем остальным. Поищите его, и просто пройдите, и вы его найдете. Вы его найдете.
[ТерезаБ (Техас)]
Хорошо. Спасибо.
[Марк М, технический директор]
Спасибо, Тереза.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Два слова, которые я больше всего ненавижу слышать, последний звонок.
[Марк М, технический директор]
Давайте позвоним Шири.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Привет, Шири.
[Шири П] 17:14:41
Привет, я Шири, алкоголик. У меня только один быстрый вопрос, когда вы упомянули баннеры. Кажется, мы потеряли эту функцию, когда включили ключ организатора.
[Марк М, технический директор] 17:14:55
Правильно, это действительно оказывает влияние.
[Шири П] 17:14:59
Теперь мы не можем иметь баннер с ключом организатора, верно?
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM] 17:15:03
Это одна из тех причуд Zoom.
[Марк М, технический директор] 17:15:07
Да, потому что вы входите с ключом организатора. Если вы включите зал ожидания, он просто подхватит сообщение зала ожидания Zoom по умолчанию.
[Шири П] 17:15:14
Хорошо. Хорошо. Я думала, может быть, мы сможем сделать это снова. Спасибо.
[Марк М, технический директор] 17:15:20
Спасибо.
Дамы и господа. Какой прекрасный день, Том. Р. Спасибо. Снова в последний раз я скажу вам. Есть регистрация. Есть электронная почта, чтобы отправить нам. Я думаю, что в этом ящике уже 67 писем. Есть форма регистрации. Если вы хотите присоединиться к формирующемуся комитету или группе поддержки Zoom, для Ia, чтобы оказать поддержку группам, и в этой же форме вы можете сообщить нам, если вы группа, которой нужна поддержка, Том не может сделать это все сам, мы собираемся собрать ему команду людей, чтобы поддержать его.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM] 17:15:58
Это действительно много значит для меня, и не обижайтесь, если я формально не присоединюсь к вашему комитету, потому что я уже это сделал. Я всегда там. Просто мне нужно оставаться гибким, чтобы я мог быть максимально полезным.
[Марк М, технический директор] 17:16:11
Вам не нужно присоединяться к нам. Мы собираемся поддержать вас, хорошо.
[Том Р. 10 февраля 1992 г. – РУКОВОДСТВО ПО БЕЗОПАСНОСТИ ZOOM]
Ну, у вас всегда было мое сердце. Мы зажигатели ламп, вы знаете. Так что.
[Марк М, технический директор]
Хорошо, дамы и господа, мы собираемся закончить. Это конец. Да благословит Бог всех! Кто хочет вывести нас из заявления об ответственности.
[Все]
Я ответственен – когда кто-либо, где-либо обращается за помощью, я хочу, чтобы рука AA всегда была там, и для этого: я ответственен