بهروزرسانی برای اطلاعرسانی عمومی – آوریل ۲۰۲۴
گزارش کمیته اطلاعرسانی عمومی
سهماهه اول
هدف:
هدف اصلی کمیته اطلاعرسانی عمومی، انتقال پیام AA به الکلی است که هنوز در رنج است. این کمیته مطابق با سنت یک، وحدت گروههای آنلاین AA را ترویج میکند؛ مطابق با سنت پنج، پیام AA را منتقل میکند؛ و مطابق با سنت نه، به نیازهای گروههای آنلاین AA پاسخ میدهد. این کمیته یک منبع مرکزی اطلاعات در مورد الکلیهای گمنام، OIAA ارائه میدهد و به سؤالات کلی در مورد وبسایت ما، سازمان OIAA، جلسات آنلاین فهرستشده، فهرست راهنما، درخواستهای اطلاعات عمومی و شکایات پاسخ میدهد یا این نگرانیها را برای پاسخگویی به کمیته مربوطه هدایت میکند.
سهماهه اول ۲۰۲۴:
کمیته اطلاعرسانی عمومی از ۱ ژانویه تا ۳۱ مارس ۲۰۲۴، ۱۸۷ درخواست قانونی دریافت کرد. در همین مدت، ۵۵ ایمیل هرزنامه دریافت کردیم. همه ایمیلهای هرزنامه رد و به گوگل گزارش شدند. این ایمیلها شامل پیشنهادهایی برای خرید بیتکوین، محصولات دارویی یا خدمات وب بودند.
تقریباً ۹۵٪ از درخواستهای قانونی توسط یکی از اعضای PIC پاسخ داده شد و ۵٪ باقیمانده برای پاسخگویی به کمیته سیاستها و پذیرش، استپرز یا یکی از اعضای هیئتمدیره ارسال شد. همه درخواستها معمولاً ظرف چند ساعت پس از دریافت، به سرعت پاسخ داده شدند.
PIC در حال حاضر ۵ عضو فعال دارد. رئیس در طول این سهماهه با تمام اعضای PIC فهرستشده تماس گرفت و از چهار نفر، بیل پی.، دیو دبلیو.، سوزان ام. و وامالا ان. شنید که مایل به ادامه خدمت هستند. در طول این سهماهه، دو داوطلب جدید اضافه کردیم – یکی که قبل از ناپدید شدن به یک درخواست پاسخ داد و دومی که پس از دریافت ماژول آموزشی Google Workspace پاسخی نداده است. وامالا ماژول آموزشی را تکمیل کرد و به یک درخواست پاسخ داد، اما اکنون به ایمیل پاسخ نمیدهد.
ما برای این کمیته درخواست داوطلب کردهایم، اما فقط یک پاسخ به این درخواست دریافت کردهایم. او آموزش را تکمیل کرد، اما قبل از حذف آدرس ایمیل PIC خود به یک درخواست پاسخ داد. به نظر میرسد ضرورت استفاده از تبلت یا رایانه برای دسترسی به Workspace یک مانع است. برخی از اعضا در گذشته از تلفنهای هوشمند برای کار داوطلبانه خود استفاده میکردند و تمایلی به استفاده از پلتفرم Google Workspace ندارند یا قادر به استفاده از آن نیستند.
مدیریت درخواستهای ایمیل ورودی با «تیم» فعلی ما امکانپذیر است. ما به ندرت بیش از ۲ یا ۳ درخواست در روز دریافت میکنیم.
با احترام،
مری م.
رئیس کمیته اطلاعرسانی عمومی
pic.chair@aa-intergroup.org
